Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (149)
Tak sobie. Podobnie...
Tak sobie. Podobnie jak winnych firmach kurierskich w UPS problem jest komunikacją kurier-Klient. Kurierzy czasem w ogóle nie dzwonią do Klienta przed dostarczeniem paczki, co bardzo ułatwiłoby sprawne jej doręczenie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Oferta,cena,asortyment.
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. Ostatnio...
Bardzo dobrze. Ostatnio korzystam z paczkomatów InPost. To bardzo wygodna forma wysyłki. Uważam jednak, że w Warszawie powinno być ich zdecydowanie więcej. Ponadto warto pomyśleć o wprowadzeniu jeszcze większych gabarytów. Karygodny jest czas oczekiwania na obsługę na infolinii. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
OK. Z usług...
OK. Z usług tej firmy korzystałam w tym tygodniu. Dostarczenie paczki przebiegło nawet sprawnie. Kurier zadzwonił do mnie przed dostarczeniem przesyłki. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Oferta,cena,asortyment.
Tak sobie. Ważnym...
Tak sobie. Ważnym aspektem tego typu usług jest terminowość. Na to oraz na kontakt z klientem powinno się zwrócić w tej firmie uwagę. Kurierzy nie zawsze dzwonią do klienta przed dostarczeniem paczki.Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Tak sobie. Kurierzy...
Tak sobie. Kurierzy nie zawsze dzwonią do Klienta. Czasem zdarza się, że jeśli umawiają się na konkretny termin dostarczenia nie dają znać o opóźnieniach.Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
OK. Uważam, że...
OK. Uważam, że kurierzy w tej firmie powinni częściej dzwonić do klienta. Poza tym jak kurier umawia się na konkretna godzinę, to powinien pilnować ustaleń. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu. Na minus: Oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
