Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (115)
Weszłam do drogerii...
Weszłam do drogerii z zamiarem zakupu jednego, drobnego produktu. Zaskoczyła mnie ilość pracowników rzetelnie ukladających towar. Pierwsza napotkana pracownica przywitała mnie z uśmiechem. Odniosłam wrażenie, że chętnie udzieli mi pomocy jeśli będę takiej potrzebowała. Ponadto liczne promocje zachecały do zakupu kolejnych produktów. Podchodząc do kasy nie zauważyłam przy niej kasjerki. Ta rozkladała towar lecz gdy zobaczyła że czekam na obsługę natychmiast podeszła. Przywitała mnie i poleciła trzy produkty dodatkowe. Mówiła o ich właściwościach z takim przekonaniem, iż prawie kupiłam polecany krem. Choć nie miałam karty klienta nie było problemu by odszukać ją w systemie po numerze telefonu. Polecam ze względu na profesjonalną obsługę!
Wchodząc do księgarni...
Wchodząc do księgarni zauważyłam pracownicę stojącą przy stanowisku kasowym. Była tak zaabsorbowana szukaniem czegoś (czytaniem?) w komputerze, że nie zauważała wchodzących klientów. Duży plus, iż w końcu do mnie podeszła i zapytała jak może mi pomóc. Była mało zdecydowana, wydawała się być nieśmiała przez co pod koniec to ja jako klient przejęłam inicjatywę w rozmowie. Pani księgarz była w stanie polecić mi książki bazując w dużej mierze na swojej wiedzy i odczytaniu. Podczas obsługi kasowej niestety nie poleciła produktu dodatkowego. Obsługa kasowa finalnie przebiegła szybko i sprawnie a ba odchodne poleciłam jej kilka książek z racji, że czytywała taką literaturę jak ja :)
Salon jak każdy...
Salon jak każdy sklep W. KRUK był bardzo zadbany. Gdy weszłam nie było żadnego doradcy na sali sprzedaży ale od razu wyszła do mnie pracownica, przywitała i po chwili spytała czego szukam. Wprawdzie zadała mało pytań rozpoznających potrzeby ale poleciła mi swietne zawieszki w promocyjnych wówczas cenach. Można było wybierać z dużej ilości modeli. Wybrałam piękną zawieszkę za raptem 70 zł gdzie normalnie kosztowała ponad 2 razy więcej. Pracownica zachowywała wysoką kulturę osobistą podczas obsługi. Jestem bardzo zadowolona. Polecam szczególnie ten salon ze względu na duży wybór biżuterii.
Po wejściu do...
Po wejściu do salonu już w samym wejściu zostałam powitana przez pracownika. Mimo, iż zajmował się wykładaniem towaru przerwał swoją pracę i zajął się obsługą. Zapytał czego szukam. Poprosiłam o kołoszeszyt i wówczas pracownik zaprowadził mnie w miejsce usytuowania produktu. Stwierdziłam, że szukam ciekawej gry dla dziecka. Doradca wypytał o wiek i płeć obdarowywanej i polecił konkretne gry opierając się na swiim doświadczeniu co przemówiło do mnie najbardziej. Gdy wybrałam produkt polecił mi jeszcze ciejawe bajeczki. Od siebie podarował balonik i brelok firmowy dla synka. Jestem bardzo zadowolona. Doradca obsłużył mnie profesjonalnie, z zaangażowaniem będąc przy tym uśmiechnięty. Polecam serdecznie!
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu aby tylko się rozejrzeć. Moją uwagę przykuł peeling stojący na wyspie na wprost wejścia. Od razu podeszła do mnie pracownica, przywitała mnie z uśmiechem i zaproponowała doradztwo. Zapytałam o peelingi do ciała. Wskazała mi z uśmiechem jakie produkty dostanę. Zaproponowała sprawdzenie konsystencji niektórych z nich poprzez testery. Ogólnie polecam sklep ze względu na świetne ceny. Jakość produktów jest świetna, poza tym peelingi ślicznie pachniały. Warto się skusić :)
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu z zamiarem zakupu butów do biegania. Bardzo szybko zostałam przywitana przez doradcę, który niemal od razu zaptoponowsl pomoc. Wypytał na jakie dystanse potrzebuję butów i jaki rozmiar wchodzi w grę. Zaproponował 4 pary butów, podkreślał dlaczego warto wybrać konkretny model. Po mojej decyzji pochwalił mój świetny wybór i zaprosił do kasy. Wcześniej polecił koszulki sportowe. Ogólnie polecam ze względu na świetną obsługę. Niestety ciężko dostać obuwie w rozmiarze 39, dużo modeli jest przebranych.
W salonie jest...
W salonie jest strasznie mały wybór oprawek, nie mogłam znaleźć odpowiednich oprawek gdyż wszystkie wyglądały tak samo. Konsuktantka była nastawiona do mnie negatywnie, miała naburmuszoną minę przez całą naszą rozmowę. Nie zauważyłam u niej krzty uśmiechu. W ogóle nie zainicjowała rozmowy z żadnym z klientów, trzeba było samemu prosić o pomoc. Optometrystka z kolei była bardzo miła, mówiła prostym językiem. Ceny konkurencyjne w stosunku do innych salonów ale co z tego skoro mnie osobiście zniechęciła doradczyni na sali sprzedaży. Dlatego nie polecam!
W salonie jest...
W salonie jest wysokie zorientowanie na klienta. Praktycznie każdy z nich zostaje przywitany po wejściu do księgarni. Pracownik przejmuje inicjatywę i sugeruje pomoc klientowi niezdecydowanemu, który rozgląda się po produktach. Super, że gdy rozmowę z księgarzem przerywa inny klient i jednocześnie prosi go o pomoc inny pracownik podchodzi i z zapałem zaprasza klienta do siebie.
Ponadto księgarz jest w stanie polecić książkę bazując na własnym doświadczeniu i wiedzy jak i na recenzji innych klientów. Poleca produkt dodatkowy. Obsługa przy kasie jest szybka i sprawna. Również pada tu propozycja produktów dodatkowych. Jednym słowem ... polecam i zapraszam :)
Po wejściu do...
Po wejściu do księgarni klienci od razu są witani przez księgarza. Księgarz sam dopytywał klientów czy może w czymś trzeba doradzić. Doradca był w stanie doradzić i polecić ciekawą książkę przy czym od razu zaznaczył, że thrillerów i kryminałów niestety nie czyta. Pozytywne, iż księgarz cały czas się uśmiechał. Szybko i sprawnie obsłużył mnie przy kasie polecając produkt dodatkowy. Ponadto w księgarni było wiele ciekawych obniżek cenowych dlatego warto wejść i znaleźć dla siebie jakąś ciekawą pozycję książkową.
Jestem zaskoczona profesjonalną...
Jestem zaskoczona profesjonalną obsługą i wiedzą ze strony księgarza na temat książek. Chociaż nikt mnie nie przywitał po wejściu do salonu ani nie zainicjował rozmowy to złe wrażenie skorygowała rozmowa ze sprzedawcą na sali sprzedaży. Pan znał świetnie literaturę kryminalną i książki z serii thrillerów. W końcu mogłam sobie z kimś swobodnie porozmawiać na temat tych książek. Nawiązałam z pracownikiem luźną rozmowę i wywiązała się sympatyczna dyskusja. Pracownik był w stanie polecić ciekawą książkę, co więcej znał jej treść. Potrafił ciekawie o każdej opowiedzieć. Polecam pana księgarza, jest to właściwa osoba na właściwym miejscu!
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu zachęcona plakatem o obniżce do 60%. W sklepie znajdowało się około 5 pracowników. Mimo, że rozglądałam się dłuższy czas nikt niestety nie zaproponował mi pomocy. Sama poprosiłam o odszukanie ciekawego modelu obuwia. Pracownica była grzeczna ale nie wypytała szczegółowo czego szukam. Tak naprawdę trafiła "na ślepo " w mój gust. Niestety pracownica zostawiła mnie podczas obsługi poproszona przez innego klienta o pomoc. Nie przeprosiła ani.nie poinformowała kiedy i czy wróci. Czułam się niedostatecznie zaopiekowana przez pracowników.
Sklep po wejściu...
Sklep po wejściu prezentuje się czysto i estetycznie. Jest mnóstwo produktów w korzystnej cenie z uwagi na trwającą promocję. Sprzedawcy witają klienta, niestety z własnej inicjatywy nie proponują pomocy. Pracownica spytana o pomoc chętnie informuje o produktach. Podczas rozmowy doradczyni miała pozytywne nastawienie i była bardzo miła. Sama poinformowała o trwających promocjach. Proponowała obuwie bazując na własnym doświadczeniu. Polecam!
Salon ten jest...
Salon ten jest bardzo zadbany i czysty. Biżuteria jest właściwie wyeksponowana i świetnie się prezentuje. Pracownicy sami inicjują kontakt z klientem. Wyjątkowo dokładnie badają potrzeby zadając szereg pytań klientowi (o kruszec, wielkość biżuterii, zjawiskowość). Sprzedawczyni sama proponuje określony typ produktu opierając się na własnej opinii. Niestety pracownica miała neutralny wyraz twarzy dlatego czułam się spięta podczas całej mojej wizyty. Ponadto proponowała biżuterię z wyższej półki dość drogą gdzie nie każdego klienta będzie stać na wydatek rzędu 1000 zł za samą zawieszkę do lańcuszka. Ceny w salonie były dość wysokie mimo trwającej w tym czasie promocji na wybrane modele produktów.
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu zachęcona plakatem o 60% zniżce na buty. Od razu zostałam powitana przez pracownicę. Na obsługę musiałam niestety trochę się naczekać gdyż obydwie sprzedawczynie obsługiwały klientów. Pracownica po zakończonej obsłudze sama zainicjowała kontakt. Wypytała szczegółowo jakich butów szukam i w oparciu o te informacje zaproponowała kilka fasonów. Za każdym razem pytała o moją opinię. Doradziła produkt dodatkowy w postaci torebki. Salon jest bardzo elegancki i na poziomie. Może onieśmielać. Obsługa jest profesjonalna. Buty są drogie ale świetnej jakości bo ze skóry cielęcej.
Wchodząc do księgarni...
Wchodząc do księgarni nie miałam zamiaru kupić książki. Zaczęłam oglądać dostępne książki. Po dłuższej chwili podeszła pracownica pytając w czym może pomóc. Poprosiłam o polecenie jakiejś ciekawej książki. Ta wypytała o to jakie książki lubię, jakiego autora. Poleciła dwie pozycje książkowe. Zaintrygował mnie jej opis fabuły i zdecydowałam się na zakup. Pani księgarz była miła i pomocna. Z własnej inicjatywy skutecznie pomogła w poszukiwaniach ciekawego tytułu. Była uczynna dla wszystkich klientów. Obsługa przy kasie również przebiegła bez zarzutu (szybko i sprawnie mnie obslużono). Polecam ze względu na zaangażowanie pracowników.
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu z zamiarem zakupu klapek na lato. Od wejścia zostałam powitana przez pracownicę. Zaczęłam oglądać dostępne fasony obuwia. Po chwili pracownica sama podeszła i zapytała czy może mi w czymś pomóc. Skorzystałam z pomocy i po chwili mierzyłam już śliczne klapki. Sprzedawczyni świetnie rozpoznała moje potrzeby, z własnej inicjatywy zaproponowała pomoc. Była miła i naturalna. Pomogła mi znaleźć zawieruszony rozmiar jednego z japonek. Z przyjemnością udzieliła tej pomocy. Przy kasie obsługa była równie życzliwa. Kasjerka praktycznie z każdym rozpoczynała luźną i niezobowiązującą rozmowę. Polecam ze względu na profesjonalną obsługę ze strony sprzedawców. Ponadto ceny są przystępne a sklep zadbany bo pracownice na bieżąco porządkują towar i wykładają na półki.
Sklep wygląda profesjonalnie....
Sklep wygląda profesjonalnie. Od wejścia klienta uderza piękny zapach. Doradcy witają klientów i z własnej inicjatywy proponują pomoc. Po zapytaniu ekspertki o krem do twarzy ta poleciła mi konkretną markę. Rozsmarowała trochę kremu na ręce bym poznała konsystencję. Polecała aktywnie produkty makijażowe i nowości zapachowe w salonie. Spryskała mnie tym, który najbardziej mi przypadł do gustu. Gdy wybrałam podkład do twarzy wykonała mini makijaż bym poznała efekt kosmetyku. Obsługa jak najbardziej na tak! Nie wszystkie kosmetyki są wbrew pozorom drogie. Zachęcam do wizyty
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo czysty. Towar estetycznie rozmieszczony, dostępny również w większych rozmiarach. Życzę wszyskim takiej obsługi jakiej ja miałam okazję doznać. Pracownica przywitała mnie już przy samym wejściu. Od razu skupiła się na mojej osobie czekając czy będę potrzebowała pomocy. Dwukrotnie zagaiła rozmowę w sposób naturalny i nienatarczywy. Świetnie wybadała moje potrzeby. Wybrała kilka sukienek i zaprowadziła do przymierzalni. Prosiła bym każdorazowo pokazała się w sukience. Szczerze doradzała wybór sukienki. Wyczułam, że doradztwo jest szczere gdyż jak źle wyglądałam mówiła to wprost. Cały czas była w pobliżu przymierzalni by w razie potrzeby służyć. Ponadto nie chciała sprzedać produktu na siłę. Dodatkowo dobrała świetną biżuterię do sukienki. Była miła i grzeczna. Jednym słowem.. rewelacja! Jedyny minus to trochę wysokie ceny ale przy takiej obsłudze warto się skusić na zakup.
Polecam sklep na...
Polecam sklep na spory wybór odzieży praktycznie w każdym rozmiarze. Ceny na każdą kieszeń, ponadto wszystkie ubrania wykonane z bawełny. Niestety rozmiaròwka jest zaniżona dlatego warto brać ubrania rozmiar większe szczególnie dla dzieci. Sklep jest czysty. Pracownice zapytane udzielają informacji. Niestety same nie inicjują rozmowy gdy klient czegoś szuka. Często się zdarza, że rozmawiają między sobą i nie przeszkadza im nawet obecność klienta... Niektóre komentarze pracownice mogłyby zachować dla siebie...
Polecam zakupy w...
Polecam zakupy w sklepie. Można tu znaleźć wiele ciekawych fasonów w większych rozmiarach również. Niestety sukienki są dość drogie ale dobrej jakości. Jestem mile zaskoczona jakością obsługi przez ekspedientki. Obsługiwały mnie dwie przemiłe pracownice. Były tak pozytywnie nastawione, że zakupy przebiegły w miłej atmosferze choć mierzenie odzieży było uciążliwe ze względu na panujący upał. Pracownice cały czas się uśmiechały, były życzliwe. Oceniały mój wygląd w każdej z sukienek i były obiektywne. Polecam z całego serca!
