Opinie użytkownika (39)

Szok! naprawdę wielki...
Szok! naprawdę wielki szok i nie jestem nawet zaskoczony gdyż zdarza się to bardzo często. Jeżeli ktoś chce się dowiedzieć czegoś o komunikacji z jednego miasta do drugiego to musi sobie na internecie zobaczyć bo dzwoniąc na infolinię, albo jest ciągle zajęte, albo jak ktoś odbierze to niczego w sumie nie powie bo leci ze słowami tak szybko jak by się spieszył na porodówkę. Szkoda i bardzo mi przykro.

Obserwatorium

28.10.2010
Nie zgadzam się (0)
A więc, gdyby...
A więc, gdyby w tym Centrum Handlowym nie byłoby aż tak dużo wspaniałych sklepów bo bym powiedział bardzo źle. Focusy w innych miastach są zdecydowanie "sympatyczniejsze". Wychodząc w windy, z sufitu cieknie woda, stoiska takie jak np. z kwiatami ustawione są w złych miejscach i jest tam bardzo wąskie przejście, radiowęzeł to porażka. Nawet przyjaciele, rodzina i znajomi są zdziwieni że zamiast muzyki co chwile słychać jakieś "szmery itp.

Obserwatorium

28.10.2010

Focus Mall

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (1)
Tak! Tak! Tak! Rewelacyjny...
Tak! Tak! Tak! Rewelacyjny klimat, super obsługa, pizza po prostu przepyszna. Jestem bardzo zadowolony z tej pizzerii i chętnie wracam do niej, mimo że miałem kiedyś swoją ulubioną gdy Al Capone nie było. Jedynym minusem jest czas obsługi, ale nie ma co narzekać jak się tyle ludzi ma w porze obiadowej. Życzę by Al Capone miał coraz to więcej zadowolonych klientów.

Obserwatorium

28.10.2010

Al Capone

Placówka

Sulechów, Okrężna 30

Nie zgadzam się (2)
O wiedzy i...
O wiedzy i kompetencji personelu nie mogę nic powiedzieć, bo nikt do mnie nie podszedł ale wydaje mi się że to nie jest na minus sklepu gdyż chyba taka jest polityka tej firmy. Wygląd personelu jak najbardziej pasujący do otoczenia, ceny są czasem duże jak dla mnie, ale często mają rabaty, obniżki i przeceny.

Obserwatorium

28.10.2010

Diverse

Placówka

Zielona Góra, ul. Wrocławska 17

Nie zgadzam się (1)
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o produkty tej firmy to jak najbardziej polecam, bardzo lubię robić zakupy lecz niestety na internecie szybciej, gdyż ten salon nie jest chyba zaopatrzony w to co powinien. Bardzo mało asortymentu, pustki na pułkach, delikatny kurz. Sprzedawca nawet nie podszedł z "głupim" zapytaniem czy w czymś pomóc mimo że krążyłem z trzy razy rozglądając się po tych pustkach. Bardzo mi się podoba witryna, lecz chyba to tylko te plusy.

Obserwatorium

28.10.2010

Reebok

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Świetne przywitanie każdego...
Świetne przywitanie każdego klienta, personel schludny i bardzo zadbany, jeżeli chodzi o cene to także nie można mieć zastrzeżeń a wygląd sklepu jak najbardziej w porządku. Czysto, towar bardzo ciekawie wyeksponowany na sali sprzedażowej, ceny widać nawet z dwudziestu metrów. Jak najbardziej polecam tam towar gdyż nie jest "tandetny"

Obserwatorium

28.10.2010

BATA

Placówka

Zielona Góra, ul. Wrocławska 17

Nie zgadzam się (1)
Śmiać mi się...
Śmiać mi się chciało dzisiaj jak wszedłem do tego salonu. Ani podstawowych słów - Dzień Dobry, sprzedawcy się popatrzeli tylko i zaczeli dalej się zajmować swoimi sprawami. Skakali nad Panią która miała cały cza głowę w komputerze(chyba kierownik). Zauważyłem że mają bardzo słabe podejście do klientów tzw "zdecydowanych". Klient który wszedł za mną perfidnie chciał kupić teczkę, lecz delikatnie mówiąc - Pracownicy tego salonu nie są widocznie szkoleni i nie wiedzą niczego o swoich wyrobach, gdyż gdyby mieli chociaż maleńką wiedzę to by sprzedali tą teczkę klientowi.

Obserwatorium

28.10.2010

Ochnik

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (4)
Wiedza personelu jest...
Wiedza personelu jest w porządku, zachowanie oraz wygląd jak najbardziej celująco, oferta salonu bardzo szeroka, ale niestety ceny czasem duże jak na tą firmę. Wygląd salonu bardzo ciekawy, ekspozycje na witrynie ze smakiem. Zauważyłem że pracownicy starają się obsłużyć każdego klienta, mimo że było ich dwóch a ludzi mieli sporo.

Obserwatorium

28.10.2010

Gino Rossi

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (1)
Mimo że sklep...
Mimo że sklep mało, zawsze znajdę coś dla siebie. Dziś co prawda nie miałem zamiaru niczego kupić bo się po prostu rozglądałem po wszystkich sklepach i salonach w czasie przerwy w pracy, ale obsługa jest bardzo miła, podeszła Pani i zaproponowała pomoc, ja serdecznie podziękowałem. Pani się nie narzucała, powiedziała o swojej kolekcji gdy przyglądałem się ciuchom, uśmiechnąłem się bo wiem jak się pracuje ciężko na swoją premię, więc pomysłałem że kupię jednak coś. Co prawda zakupiłem za małe pieniądze, ale klientce się udało gdyż tak jak wspomniałem, wszedłem bez zamiaru wydania nawet grosza.

Obserwatorium

28.10.2010

Puma

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Delikatesy pierwsza klasa,...
Delikatesy pierwsza klasa, towar wyeksponowany perfekcyjnie, równo oraz z wyczuciem estetyki, jednak jeżeli chodzi o pracowników to są maleńkie błędy na dziale mięsnym oraz na dziale z pieczywem. Czasami trzeba czekać na panią jak poda pieczywo i podejdzie na dział mięsny. Ale wydaje mi się że to wina kierownika że źle organizuje grafik a nie wina firmy. Mimo wszystko polecam bo jest bardzo dużo produktów dla koneserów...

Obserwatorium

28.10.2010

Alma Market

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Ciężko jest cokolwiek...
Ciężko jest cokolwiek negatywnego napisać o tej firmie bo lody mają świetne! Nie trafiłem tam nigdy na "złego" pracownika. Bardzo miłe przywitanie klienta, świetne doradztwo, zaproponowanie jeszcze drugiego "towaru", w tym wypadku rurki z kremem :). Lekkie niedociągnięcia na początku pracownik gdyż nie miał rękawiczek, ale odłożył wafelek, założył foliową rękawiczkę i wziął nowy wafel by nałożyć lody. Polecam!

Obserwatorium

28.10.2010

GRYCAN

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła oraz...
Bardzo miła oraz dobrze zorganizowana obsługa. Ekspozycja całego towaru doskonale wystawiona i przygotowana. Dzięki działom różnego rodzaju tj. muzyczny, książki, prasa itp. bardzo łatwo odnaleźć to czego tak naprawdę poszukujemy. Dzięki obsłudze i "zdrowym" podejściu do klienta wiem że wrócę tam nie raz i nie dlatego że pracuje w tym Centrum, ale dlatego że czułem się wyjątkowo.

Obserwatorium

28.10.2010

empik

Placówka

Zielona Góra, Bohaterów Westerplatte 19

Nie zgadzam się (1)
Z tego supermarketu...
Z tego supermarketu korzystam prawie codziennie, lecz dziś bardzo miło mnie zaskoczyła obsługa. Kasjerka miała widocznie cudowny dzień. Nie było tylko słów Dzień Dobry - dziękuję - do widzenia, Pani sprzedawczyni uśmiechnęła się nadzwyczaj sympatycznie, dodała - "świetny dzień się zapowiada prawda?" Ekstra. Właśnie chodzi o jak najlepsze relacje z klientem. Jeżeli chodzi o produkty, czystość także nie mam żadnych zastrzeżeń. Życzę firmie jak największych i najlepszych relacji z klientami by pozyskiwany coraz to nowych.

Obserwatorium

28.10.2010

Biedronka

Placówka

Nowy Dwór Mazowiecki, Mazowiecka 15

Nie zgadzam się (1)
Dziś to byłem...
Dziś to byłem zszokowany maksymalnie. Wchodzę rano do sklepu i widzę jak Pani ekspedientka koło kasy czyści - dosłownie czyści warzywa. Trzymała w ręku pomidory i "perfidnie" jakąś szmatą mocno pocierała (może były bardzo brudne) kto wie ... Oczywiście jak podszedłem do kasy to normalne jest w tym markecie że trzeba czekać aż sprzedawca skończy robić swoje i wtedy podchodzi do kasy... inni to by szybko zostawili tą sprawe i zajeli się klientem, ale Oni nie. szkoda ...

Obserwatorium

18.06.2010

EKO

Placówka

Sulechów, Okrężna 30

Nie zgadzam się (24)
Bardzo często jadam...
Bardzo często jadam w MC, ponieważ pracuję w Focus Mall. Obsługa denerwująca i na dodatek co chwile ktoś inny tam pracuje. Czas obsługi się pogorszył zdecydowanie... poczatki były u Nich rewelacyjne ... szybko , zwinnie i na temat, teraz niestety dłuższy czas oczekiwania - i nie piszę tutaj o kolejce tylko o czasie przygotowania jedzenia na wynos etc.

Obserwatorium

18.06.2010

McDonald's

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (20)
Po prostu SUPER...
Po prostu SUPER sklep pod prawie każdym względem ! Ceny niskie, ogromny wybór etc. Jednak szkoda, że trudno "dopchać" i zapytać o radę sprzedawców ... nom ale trudno .. samoobsługa to samoobsługa, więc każdy radzi sobie jak potrafi. Gdyby stała jedna osoba na kazdym ze stanowisk do pomocy to sklep byłby rewelacyjny pod każdym względem ...

Obserwatorium

18.06.2010

C&A

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (23)
Zakupiłem spodnie garniturowe....
Zakupiłem spodnie garniturowe. Pani ekspedientka potraktowała mnie bardzo sympatycznie. Dopasowała do mnie rozmiar itp.. bardzo dużo zadała pytań - na jaką okazję, kolor, materiał itp. pytania były słuszne, ponieważ jak powiedziałem co i jak to odrazu dobrała mi taki towar jakiego szukałem. polecam każdemu firmę JOCKER - oczywiście chodzi o mężczyzn.

Obserwatorium

18.06.2010

Jocker

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (12)
Bardzo przyjemna atmosfera....
Bardzo przyjemna atmosfera. Czysto, schludnie, elegancko. Personel pierwsza klasa. Wiedza o każdym produkcie to dla ekspedientek podstawa. Bardzo eleganckie sprzedawczynie, doradzą zawsze dobrze. Wystarczy powiedzieć na jaką okazję biżuteria jest potrzebna a one wiedzą co pokazać by nie namieszać w głowie.

Obserwatorium

15.05.2010

W.Kruk

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (19)
Gdy wchodzimy do...
Gdy wchodzimy do sklepu jest wszystko w porządku na pierwszy rzut oka, ale jak tylko się troszeczkę przyglądniemy to już znacznie gorzej. Kurz nie jest na półkach tylko na towarze - kropnie to wygląda. Dużo ekspedientek się gramoli, ale żadna nie raczy nigdy podejść do stoiska mięsnego, trzeba czekać czasem nawet 10min. każdy to przyzna. Obsługa dość szybka, ale nie sympatyczna. Pracownicy zmieniają się co 3 miesiące, jak nie szybciej, a kierownik ? Kicha.

Obserwatorium

15.05.2010

EKO

Placówka

Sulechów, Okrężna 30

Nie zgadzam się (25)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi