Profil użytkownika
Poszukiwacz Jakości
Opinie użytkownika (45)
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze zaopatrzony. Ogromny wybór kaw ziarnistych i doskonale zaopatrzone stoisko owoce warzywa. Panie obsługujące na tym stoisku są bardzo miłe i nie trzeba czekać na obsługę w razie potrzeby liczba personelu jest zwiększana. Na hali sprzedaży panuje ład i porządek. Bardzo przyjemnie robi się zakupy. Nie ma nadmiernie długich kolejek przy kasach. Klient czuje zainteresowanie personelu.
Potrzebowałam jeden z...
Potrzebowałam jeden z wymiennych elementów wózka ogrodowego. Niestety zaopatrzenie w sklepie, pozostawiało wiele do życzenia. Nie mogąc znaleźć potrzebnej części, zwróciłam się o pomoc do obsługi sklepu. Nikt z obsługi nie był zainteresowany udzieleniem mi pomocy. Pan udzielił mi lakonicznej odpowiedzi, mówiąc gdzie mogę znaleźć interesujący mnie produkt. Nie zaprowadził mnie do miejsca, co spowodowało znaczne trudności w odnalezieniu towaru. W sklepie nie było potrzebnego towaru ani też żadnego z wymiennych elementów. Ostatecznie zakupy zrobiłam u konkurencji.
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie jest miła i pomocna. Na sali sprzedaży pojawiły się przymierzalnie co zdecydowanie podniosło komfort zakupów. Ogólnie na sali sprzedaży panuje ład i porządek. Produkty gazetkowe są oznaczone i poukładane tematycznie.
Obsługa w drogerii...
Obsługa w drogerii jest bardzo miła i pomocna. Panie pracujące na stoisku z kosmetykami kolorowymi są bardzo pomocne, starają się doradzić i pomóc w doborze odpowiedniego kosmetyku. Można skorzystać z próbek produktów robiąc makijaż, co bardzo ułatwia podjęcie decyzji o wyborze kosmetyku. Towar jest bardzo ładnie wyeksponowany a na sali panuje ład i porządek.
Sala sprzedaży była...
Sala sprzedaży była nieuporządkowana. W wielu miejscach stały palety z towarem oraz zgrzewki nierozpakowanej wody i innych napojów. Pytając panią rozkładającą towar na sali sprzedaży o czytnik cen, uzyskałam tylko odpowiedź "tam" a pani wskazała jedynie kierunek. Błądziłam po sklepie samodzielnie szukając czytnika. Ogólnie zatowarowanie sklepu oceniam pozytywnie. Szeroka gama dostępnych różnych produktów. Kolejna nieprzyjemna niespodzianka spotkała mnie przy kasie, gdzie kasując zakupiony towar, pani kasjerka natrafiła w moich zakupach na nieometkowaną taśmę klejącą. Nie mogąc odczytać ceny. zaproponowała bym, sprawdziła ile kosztuje. W tej sytuacji, zrezygnowałam z zakupu taśmy.
Ogólnie jakość obsługi...
Ogólnie jakość obsługi oceniam pozytywnie. Pani kasjerka była uprzejma. Przy kasach nie było kolejek, klienci obsługiwani byli płynnie. Jednakże duże zastrzeżenia wzbudza jakość prodyktów oferowanych przez sklep. Ananasy, które były aktualnie na gazetce promocyjnej w większości egzemplarzy były zgniłe. Kolejny towar gazetkowy - mrożone warzywa na patelnię również pozostawiał dużo do życzenia. W mieszance było bardzo dużo ziemniaków i dodatkowo trzy pojemniki na mieszankę były prawie puste a warzywa zbrylone.
Chciałam zakupić towar...
Chciałam zakupić towar gazetkowy jednakże niestety nie był już dostępny. Kiedy zapytałam czy jeszcze będzie dostępny w okresie obowiązywania gazetki promocyjnej, uzyskałam odpowiedź, iż nie wiadomo. Ogólnie sklep i sala sprzedaży zadbana, wszędzie czysto i schludnie. Obsługa również nie pozostawia nic do życzenia. Niestety nieprzyjemne wrażenie, iż nie udało się zakupić preferowanego produktu, nieco pogorszyła mój odbiór sklepu.
Na sali sprzedaży...
Na sali sprzedaży bardzo mała ilość sprzedawców. Potrzebowałam sprawdzić cenę produktu, którego zakupem byłam zainteresowana ale z dużym trudem odnalazłam osobę, która mogłaby mi udzielić informacji. Przy produkcie nie było ceny. W miejscu gdzie znajdują się tzw. elementy do przechowywania panował duży nieporządek. Ogólnie na sali sprzedaży czuło się lekki chaos. Pan, który obsługiwał mnie przy kasie był uprzejmy a transakcja przebiegła bez zarzutu.
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym zamówiłam perfumy męskie. Wcześniej w rozmowie telefonicznej, Pani zaproponowała mi darmową wysyłkę z uwagi na wcześniejszą współpracę i jako "zachętę" do dalszej współpracy. Konsultantka była bardzo kompetentna i uprzejma. Wysyłka realizowana jest błyskawicznie, gdyż już w tym samym dniu paczka została nadana, mimo okresu przedmikołajkowego.
w dniu 21...
w dniu 21 listopada korzystałam z usług stacji Orlen. Ogólnie jakość obsługi oceniam bardzo pozytywnie. Obsługa jest miła i czuje się, że dba o klienta, jednakże uruchomiona była tylko jedna kasa i utworzyła się kolejka czterech osób. Teren stacji był posprzątany i zadbany. Kosze na śmieci były wyczyszczone. Na stacji dostępna była woda do mycia szyb i podstawowe płyny wystawione na zewnątrz. Wnętrze stacji było również utrzymane w porządku. Stojaki były zatowarowane. Brak było gorących parówek do hot dogów, które są w ofercie stacji.
Robiąc w dniu...
Robiąc w dniu dzisiejszym zakupy, byłam niemile zaskoczona, gdyż uruchomione były tylko dwie kasy i były przy nich bardzo długie kolejki. Niestety na sali sprzedaży panował bardzo duży bałagan. Odzież i tekstylia, były porozrzucane po wszystkich koszach i nikt z personelu, nie starał się nawet posegregować odzieży. Zauważyłam również bardzo duże braki w cenach. Niestety odnalezienie czytnika cen, to nie lada wyzwanie. Ogólnie dzisiejsze zakupy pozostawiły niemiłe wrażenie.
Czas oczekiwania na...
Czas oczekiwania na danie główne bardzo krótki, mimo dość dużego obłożenia lokalu. Jedzenie było smaczne i ładnie podane. Obsługa ubrana schludnie a jednocześnie nie nudnie. Ogólnie oceniam bardzo pozytywnie.
Obsługa bardzo pomocna...
Obsługa bardzo pomocna w doborze kosmetyków do makijażu, jednakże kiedy potrzebowałam pomocy w doborze kosmetyku do prostowania włosów, pani niekoniecznie miała ochotę na udzielenie takiej pomocy. Ostatecznie sama buszowałam po półkach wyszukując preparat, który spełniłby moje oczekiwania i wymagania. Dodatkowo trzy panie sprzedawczynie będące na sali sprzedaży głośno komentowały zachowanie szefa, nie zważając na znajdujących się tam klientów. Zakup poczyniłam ale czułam się zlekceważona przez personel.
Robiłam zakupy a...
Robiłam zakupy a sklepie firmowym Top Secret, nie po raz pierwszy, jednakże dzisiaj byłam mocno zdegustowana wyglądem przymierzalni. Niestety w przymierzalni było bardzo brudno, na podłodze kłębiły się kołtuny kurzu a wycieraczki wyglądały na kilkudziesięcioletnie (zniszczone i brudne. Korzystanie z tego typu miejsca, odbiera sporo przyjemności z robienia zakupów. Pani obsługująca mnie przy kasie, zapytana przeze mnie o rabaty, które otrzymałam na maila, nie bardzo potrafiła wyjaśnić mi jak je wykorzystać. Niestety nie potrafiła też odpowiedzieć na pytanie czy zakupy przedłużą mi ważność punktów posiadanych na koncie. Zakup poczyniłam ale ze sklepu wyszłam lekko zdegustowana.
Potrzebowałam zakupić ogrzewacz...
Potrzebowałam zakupić ogrzewacz wody. Sprzedawca był bardzo pomocny. Gdy okazało się, że produkt jest uszkodzony, zaproponowano alternatywne rozwiązanie i szybko rozwiązano trudną sytuację. Hala sprzedaży wyglądała schludnie i przyjemnie. Ogólnie pracę personelu i wygląd sklepu, oceniam pozytywnie. Przy sklepie znajduje się dogodne miejsce parkingowe.
Tankowałam na stacji...
Tankowałam na stacji Orlen gaz. Z uwagi na fakt, iż na stacji obowiązuje samoobsługa przy tankowaniu, podjęłam próbę samodzielnego tankowania. Niestety okazało się na dystrybutorze pojawił się jakiś błąd i zmuszona byłam wezwać obsługę. Pan, który podszedł uruchomił dystrybutor jednakże nie zaproponował pomocy przy tankowaniu. Ogólne wrażenie co do obsługi mam pozytywne, choć niestety choć była godzina 20 tworzyła się kolejka przy kasie, gdyż działała tylko jedna.
Jakość produktów bardzo...
Jakość produktów bardzo dobra, jednakże czas oczekiwania na obsługę dość długi. Przy kasie obsługiwała tylko jedna Pani w związku z czym utworzyła się niewielka ale jednak kolejka. By zostać obsłużonym trzeba było czekać dobrych parę minut. Chciałam otrzymać kalendarzyk z terminami "święta kawy" ale niestety Pani poinformowała, iż obecnie ich brak. Ogólnie sala sprzedaży wyglądała jak po bardzo dużej wyprzedaży. Było dość pusto. Ogólnie jednak personel oceniam jako pomocny i uprzejmy.
Bardzo profesjonalna obsługa....
Bardzo profesjonalna obsługa. Pani jest miła i uprzejma. Salon wygląda schludnie i profesjonalnie. Nie ma opóźnień i przekładania wizyt. Przystępne ceny i dobra jakość usług.
Sprzedawca bardzo kompetentny....
Sprzedawca bardzo kompetentny. Udzielał jasnych i precyzyjnych porad. Personel jest bardzo pomocny.
Ogólnie personel jest...
Ogólnie personel jest miły i pomocny. Podczas robienia zakupów potrzebowałam pomocy w znalezieniu produktu, otrzymałam ją szybko. Hala sprzedaży utrzymana jest w czystości. Sklep jest dobrze zatowarowany. Jedynym minusem dzisiaj była uruchomiona tylko jedna kasa, podczas gdy kolejka sięgała do stoiska z warzywami.
