Opinie użytkownika (170)

Sklep jest duży,...
Sklep jest duży, dobrze zaopatrzony, w środku panuje ład i porządek, mimo dużej liczby klientów. Pomysłowo zostały opisane towary na półkach za pomocą czarnych napisów na żółtych pasach, dzięki czemu idąc główną alejką widzimy co znajduje się na regałach po lewej i po prawej stronie. Wszędzie przeceny, także na stoisku wędliniarskim i mięsnym. Zauważyłem jednak pewną niezgodność, bo informacja na ścianie mówiła o przecenie na schab z kością o 15%, a przy towarze o 7%.

Tymon_3

19.10.2013

Kaufland

Placówka

Łódź, Aleja Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (0)
17.02.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Dziękujemy również serdecznie za szczere wyrażenie swojej opinii. Tylko dzięki krytycznym Klientom możemy zwrócić uwagę na swoje niedociągnięcia i stale polepszać jakość naszych usług. Informujemy, że Pana zgłoszenie dotyczące funkcjonowania marketu w Koszalinie przekazaliśmy do dyrektora marketu oraz do dyrekcji regionalnej. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone uwagi. Pragniemy jednocześnie wyrazić nadzieję, iż pozostanie Pan naszym Klientem, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy, Kaufland Team
Sklep jest duży...
Sklep jest duży i w związku z tym oferuje bogaty asortyment. Panuje ład i porządek, na wielu regałach są przeceny na różne towary. Problem pojawia się w stoisku mięsnym i wędliniarskim. Są tam kilkuosobowe kolejki, które w dodatku dość wolno się posuwają. Kiedy ma się w planach zakup mięsa i wędlin, zakupy stają się długotrwałe. Były czynne tylko 3 kasy na 6, więc i tam trzeba było odstać trochę czasu.

Tymon_3

19.10.2013

Sano

Placówka

Koszalin, Franciszkańska 104

Nie zgadzam się (1)
Sklep nie posiada...
Sklep nie posiada stanowiska dla rowerów, więc rowerzyści mają problem co zrobić ze swoim pojazdem. Sklep jest zadbany, towar na półkach poukładany. Zniechęcające są kolejki przy stoisku z wędlinami i mięsem. Natrafiłem właśnie na takie kolejki w sobotę po południu i zrezygnowałem z zakupu. Czynne były 2 kasy, ale kasjerki dawały sobie radę, bo kolejki były jednoosobowe.

Tymon_3

19.10.2013

Sano

Placówka

Koszalin, GIERCZAK

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w galerii Kosmos, w pobliżu dworca PKS. Zajmuje sporą halę. Przed wejściem znajduje się stojak reklamowy „Urodzinowe okazje zakupowe” z polecanymi towarami. Wewnątrz jest schludnie, na regałach utrzymany wzorowy porządek. Dział warzywny jest pomysłowo zaaranżowany za pomocą gustownych parasoli. Wybór mięs raczej niewielki, ale są też w sprzedaży artykuły ekskluzywne np. ślimaki. Mankamentem sklepu są raczej wygórowane ceny.

Tymon_3

18.10.2013

Piotr i Paweł

Placówka

Koszalin, Okrzei 3

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w bardzo dogodnym miejscu, bo obok Tesco. Zajmuje obszerny lokal, który pracownicy utrzymują w idealnym porządku. Obuwie męskie znajduje się po lewej stronie nie zajmuje zbyt wiele miejsca, więc nie ma też zbyt dużego wyboru. Dużo większa jest oferta obuwia damskiego i dziecięcego. Buty są wyeksponowane na regałach w atrakcyjny sposób. Zauważyłem napisy, że można przymierzać każdą parę.

Tymon_3

17.10.2013

Centro

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Od niedawna sklep...
Od niedawna sklep znajduje się w nowej lokalizacji na terenie Atrium (obok Deichmanna) i z tej okazji są przeceny -20% na wszystko. To bardzo atrakcyjna oferta i dlatego też kupujących było mnóstwo. Niestety obuwie męskie było w zdecydowanej mniejszości i niczego dla siebie nie wybrałem.

Tymon_3

17.10.2013

CCC

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest duży...
Sklep jest duży i przestronny dzięki czemu artykuły są bardzo dobrze wyeksponowane. Obsługa sklepu jest bardzo pomocna. Można wybrać coś dla siebie spośród kurtek, bluz, spodni, koszulek i butów. W głębi przeceny letnich koszulek damskich. Warto zaglądać do tego sklepu.

Tymon_3

17.10.2013

Reserved

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Poszedłem do banku...
Poszedłem do banku w sprawie zamknięcia mojego konta, które uważałem za już zamknięte. Sprawa była skomplikowana. Doradca klienta pokierował mną krok po kroku i wszystko udało się załatwić w dość prosty sposób.

Tymon_3

17.10.2013

Nordea Bank

Placówka

Koszalin, Zwycięstwa 43

Nie zgadzam się (0)
Nadawałem paczkę w...
Nadawałem paczkę w DHL. Firma ta ma opinię solidnej, mimo że niezbyt taniej i dlatego ją wybrałem. Pani przyjmująca przesyłkę sprawdziła zawartość. Do dyspozycji była dostępna taśma, żeby przesyłkę zalepić i zapakowano ją w firmową folię. Obsługa była bardzo miła i odpowiadała na wszystkie moje pytania odnośnie procedur.

Tymon_3

17.10.2013

DHL

Placówka

Koszalin, Szarych Szeregów 20

Nie zgadzam się (0)
Sklep Media Markt...
Sklep Media Markt posiada w miarę bogatą ofertę odkurzaczy. Personel stara się służyć pomocą i posiada stosowną wiedzę i kompetencje. Podczas zakupu odkurzacza, sprzedawca otworzył modele, którymi byłem zainteresowany i omówił różnicę w rozwiązaniach pomiędzy nimi. Polecam ten sklep.

Tymon_3

17.10.2013

Media Markt

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Sklep jest duży,...
Sklep jest duży, przestronny, zadbany. Obsługa klienta dobra, pomocna dla klienta. Problem pojawia się kiedy trzeba kupić zarówno mięso jak i wędliny, ponieważ do każdego stanowiska są osobne kolejki, w dodatku kilkuosobowe. Sprzedawczynie są tylko dwie i nie radzą sobie z obsługą.

Tymon_3

16.10.2013

Sano

Placówka

Koszalin, Śniadeckich 31

Nie zgadzam się (0)
Księgarnia znajduje się...
Księgarnia znajduje się koło przystanku autobusowego, więc można do niej wstąpić, gdy się czeka na autobus. W środku ładnie, posprzątane, towar atrakcyjnie wyeksponowany. Sporo przecen praktycznie na wszystkich regałach, a także na specjalnych „wystawkach”. Obsługa nie była szczególnie zainteresowana klientem, ponieważ zajęta była wykładaniem towaru.

Tymon_3

16.10.2013

matras.pl

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Poszedłem do tej...
Poszedłem do tej apteki, bo chciałem kupić wapno musujące w tubkach i bez smakowych dodatków. Apteka zajmuje niezbyt duże pomieszczenie, ale jest bardzo przytulne, zadbane i czyste. Na ladzie wystawione są promocje. Przy wejściu stoją 2 gabloty ( przeszklone regały) z lekami i kosmetykami znakomicie nadającymi się na prezent. Niestety nie było w ogóle wapna w tubkach.

Tymon_3

15.10.2013

Nasza Apteka

Placówka

Koszalin, 1 Maja 2

Nie zgadzam się (0)
Apteka znajduje się...
Apteka znajduje się w przychodni, więc można wykupić lekarstwa od razu po wyjściu od lekarza. Zajmuje nieduże pomieszczenie, które jest zadbane i czyste. Kiedy wszedłem był tylko jeden klient, a obsługiwały 2 farmaceutki, więc zostałem obsłużony bez kolejki. Nie spodobało mi się, że nie było zwykłego wapna bez dodatków smakowych i jak powiedziała farmaceutka, w ogóle go nie otrzymują.

Tymon_3

15.10.2013

Apteka

Placówka

Koszalin, Szpitalna 2

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest duży,...
Sklep jest duży, prezentuje się bardzo dobrze, na sali panuje porządek. Zdecydowanie gorzej wypada obsługa. Poszedłem do sklepu obejrzeć odkurzacze wodne. Zapytałem pracownika o takie odkurzacze. Dowiedziałem się, że nie ma żadnych. Nie dowierzałem, więc przeszedłem się po sklepie i znalazłem 3 odkurzacze wodne i 4 wodne z funkcją prania. Wtedy podszedł do mnie praktykant. Skorzystałem z okazji i zapytałem o różnicę między 2 bardzo podobnymi modelami. Praktykant nie potrafił odpowiedzieć. Sam po chwili zorientowałem się, że jeden model ma regulację mocy ssania, a drugi nie. Świadczy to o braku kompetencji pracowników.

Tymon_3

14.10.2013

RTV EURO AGD

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Salon zajmuje duży...
Salon zajmuje duży lokal, stąd można tam znaleźć prawdziwą różnorodność towaru. Salon jest zadbany i uporządkowany. Zajrzałem do działu książek informatycznych, gdzie zainteresowały mnie 2 pozycje. Nie miały ceny, więc rozejrzałem się za czytnikiem. Sprzedawca poinformował mnie, że ceny trzeba sprawdzać przy kasie. Uważam, że jest to bardzo duże utrudnienie dla klienta.

Tymon_3

14.10.2013

empik

Placówka

Koszalin, Ignacego Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się na piętrze. Zajmuje niezbyt duże pomieszczenie, ale panuje tam porządek. Obuwie jest wyeksponowane na dwóch ścianach, a sprzedawczynie od razu informują klientów, że poszukają odpowiedni rozmiar wybranego przez klienta modelu. Bardzo chętnie podają i odnoszą kolejne modele do przymierzenia.

Tymon_3

14.10.2013

Adidas

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep nie jest...
Sklep nie jest zbyt duży przez co w sezonie jesiennym i w dni wolne od pracy panuje tam straszny tłok i bałagan. Z powodu ciasnoty pudełka z butami są poukładane w taki sposób, że utrudniają przejście. Na półkach panował spory bałagan, zwłaszcza w dziale z obuwiem męskim, ponieważ w sklepie była jedna sprzedawczyni i nie dawała rady robić na bieżąco porządków na półkach.

Tymon_3

14.10.2013

Genetic

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się na piętrze i jest bardzo obszerny. W sklepie panuje porządek, towar jest wyeksponowany w sposób przejrzysty dla klienta. Sklep obejmuje bogaty asortyment obuwia męskiego, damskiego i dziecięcego, w różnych rozmiarach, więc łatwo dobrać coś dla siebie. Sprzedawczynie służą pomocą, odnoszą buty, które zostały wzięte z półki do przymierzenia. Polecam ten sklep.

Tymon_3

14.10.2013

Genetic

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (3)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się na piętrze i jest bardzo obszerny. W sklepie panuje porządek, towar jest wyeksponowany w sposób przejrzysty dla klienta. Sklep obejmuje bogaty asortyment obuwia męskiego, damskiego i dziecięcego, w różnych rozmiarach, więc łatwo dobrać coś dla siebie. Sprzedawczynie służą pomocą, odnoszą buty, które zostały wzięte z półki do przymierzenia. Polecam ten sklep.

Tymon_3

14.10.2013

Genetic

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (3)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi