Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (104)
Rewelacyjnie. Obsługa infolinii...
Rewelacyjnie. Obsługa infolinii i mLinii jest bardzo profesjonalna. Wielokrotnie korzystałem z ich uśług - za każdym razem byłem zadowolony z jakości obsługi i wiedzy pracowników. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
10.07.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry. Dziękuję Panu za komentarz i docenienie naszych konsultantów. Cieszę się, że jest Pan zadowolony. Jestem pewna, że kolejne kontakty z nami będą na równie wysokim poziomie. Proszę do nas dzwonić. Z pozdrowieniami Agnieszka Mrozińska - Sochalska, mBank.
Rewelacyjnie. Bardzo dobra...
Rewelacyjnie. Bardzo dobra i przyjazna strona mBanku. Jestem klientem tego banku od samego początku i nigdy się na tym banku nie zawiodłem. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
05.06.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, bardzo dziękuję za zgłoszenie Pana obserwacji na temat jakości obsługi w mBanku. Każda opinia, którą otrzymujemy bezpośrednio od klientów jest cennym źródłem informacji. Bardzo zależy nam, aby poziom obsługi świadczony przez pracowników naszego banku spełniał najwyższe standardy. Serdecznie zapraszam do dalszego korzystania z usług mBanku. Z pozdrowieniami Julia Wochna, mBank
Rewelacyjnie. Bardzo solidny...
Rewelacyjnie. Bardzo solidny bank, bardzo dobry kontakt z pracownikami. Personel jest przyjazny klientom i chętnie służy pomocą. Produkty tego banku oceniam jako dobre. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. Z...
Bardzo dobrze. Z działań BZ WBK nie jestem zbytnio zadowolony, gdyż firma ta ma paskudny zwyczaj zmian zapisów umowy w trakcie jej trwania. Sama obsługa personelu jest na dobrym poziomie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
W salonie spędziłem...
W salonie spędziłem równo godzinę. Od samego wejścia zajęła się mną uśmiechnięta i miła Pani Doradca i pomogła dobrać odpowiednie oprawki. Przekazała mnie później w ręce jeszcze sympatyczniejszej optometrystki, która przebadała mnie na wszystkie strony. Efekt - za tydzień odbieram nowe okulary, w których świat będzie wyraźniejszy. Wszystko odbyło się sprawnie, fachowo i w miłej atmosferze.
Super. Organizacja obsługi...
Super. Organizacja obsługi oraz jakość produktu jest na dobrym poziomie. Gorzej z wiedzą i zachowaniem personelu. Moim zdaniem personel powinien mieć czas i chęci doradzić klientowi w doborze obuwia, a nie zawsze tak jest. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Kino utrzymane w...
Kino utrzymane w czystości - od holu, przez toalety, aż do sal kinowych. Obsługa miła i pomocna. Sporo ulotek i plakatów, od obsługi też można się dowiedzieć, jakie nowe filmy będą w repertuarze. Byłem w kinie we wtorek - luz i swoboda. Na sali osiem osób, nikt nie szeleścił papierkami :) Co do repertuaru, to mogłoby być trochę więcej polskiego kina...
Super. Od czasu...
Super. Od czasu do czasu korzystam z KFC. Obsługa stara się być miła, chociaż jest bardzo zabiegana. Potrawy tutaj serwowane można od czasu do czasu zjeść dla urozmaicenia menu. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Tankuję tylko...
Rewelacyjnie. Tankuję tylko i wyłącznie na stacjach Lotos. Obsługa jest miła i kompetentna. Stacje są bardzo dobrze utrzymane, a paliwo bardzo dobrej jakości. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Obsługa bardzo miła....
Obsługa bardzo miła. Gorzej z doradzeniem klientowi i wybadaniem jego potrzeb. Asortyment dość duży i dobrej jakości.
W piątkowy wieczór...
W piątkowy wieczór od złożenia zamówienia do dostawy upłynęło 36 minut. Dobry wynik, a pizza jeszcze lepsza. Polecam to miejsce, jeżeli będziecie chcieli szybko i smacznie coś zjeść bez wychodzenia z domu.
Kolejne miejsce na...
Kolejne miejsce na gastronomicznej mapie, gdzie można szybko zjeść. Potrawy mi smakowały, mogłyby jednak być bardziej ciepłe.
Jeden z większych...
Jeden z większych sklepów muzycznych, w jakim miałem przyjemność przebywać. Obsłużony zostałem bardzo profesjonalnie, jednakże największe wrażenie wywarło na mnie wydzielone studio do prób instrumentów. Doradca z dużym zaangażowaniem mówił o zaletach poszczególnych instrumentów. Potrafił też je właściwie zaprezentować. Poleciłbym ten sklep ze względu na szeroki asortyment i profesjonalną obsługę.
Wizyta przebiegła w...
Wizyta przebiegła w bardzo miłej atmosferze. Sprzedawczyni służyła mi radą i pomocą przez cały czas mojego pobytu w sklepie. Obsługa była tak miła, sympatyczna i profesjonalna, żez przyjemnością wydałem trochę pieniędzy.
W sklepie było...
W sklepie było troje pracowników. Dwoje pracowników obsługiwało klientów, jeden porządkował coś na stanowisku kasowym. Jednak mną nie miał się kto zająć, to ja poprosiłem o pomoc. Kiedy powiedziałem, że chciałbym kupić sandały, jeden pracownik zaprowadził mnie do półki i wskazał, że tutaj się znajduje poszukiwany przeze mnie towar. Sprawdził jeszcze dostępność rozmiaru i na tym koniec jego pomocy. Obsłużył mnie tak, jakby nie miał dla mnie czasu. Po chwili podszedł drugi pracownik i uratował sytuację, ale złe wrażenie zostało.Jest to dobry sklep z dużym asortymentem towaru dobrej jakości, jednakże obsługa moim zdaniem nie stanęła na wysokości zadania.
Zostałem sprawnie obsłużony....
Zostałem sprawnie obsłużony. Pracownice były miłe i uśmiechnięte. Należy jednak, moim zdaniem, położyć większy nacisk na analizę potrzeb klienta oraz zachęcanie do kupna dodatkowych artykułów.
Zamierzałem kupić bluzę...
Zamierzałem kupić bluzę na chłodniejsze dni. Z wizyty jestem średnio zadowolony. Musiałem sam poprosić pracownicę o pomoc, gdyż nikt się mną nie zainteresował. Pracownica zaproponowała mi bluzę dresową z kapturem, drugą bez, w kolorze szarym oraz trzecią firmy Reebok. Moim zdaniem obsługa zakończyła się nieciekawie. Po moim oświadczeniu, że muszę się jeszcze zastanowić nad zakupem, pracownica oddaliła się w celu odwieszenia towaru. Nie zostałem pożegnany, ani też nie zaproszono mnie do kolejnej wizyty.
Duży i dobrze...
Duży i dobrze zaopatrzony sklep. Obsługa jest miła i chętna do pomocy. Bezz problemu kupiłem wszystkie potrzebne mi produkty. Bardzo duży parking i inne sklepy w pobliżu wpływają na komfort zakupów.
Laptop zakończył swój...
Laptop zakończył swój żywot. Udałem się do sklepu Saturn, żeby kupić nowy. Dotarłem do stoiska, gdzie pracownik wypytał mnie o moje oczekiwania odnośnie sprzętu (rodzaj matrycy, wielkość dysku, wielkość ekranu). Doradca wykazał się dużą widzę na temat produktu, omówił różnicepomiędzy prezentowanymi modelami laptopów. Wypowiadał się swobodnie i pewnie. Przy kasie sprawnie skasowano należność. Na koniec zostałem z uśmiechem pożegnany i zaproszony do ponownej wizyty.
Postanowiłem kupić plecak...
Postanowiłem kupić plecak rowerowy, więc odwiedziłem sklep 4F w Galerii Pomorskiej. Pracownik podszedł do mnie prawie zaraz po wejściu do sklepu. Wypytał, czego poszukuję i sprawnie pomógł wybrać właściwy plecak. Omówił jego zalety i zachęcił do zakupu dodatkowych produktów. Czułem się sprawnie i właściwie obsłużony.
