Opinie użytkownika (34)

Wybrałem się do...
Wybrałem się do kina na seans filmowy. Wybór Multikina był bardzo dobrym wyborem. Wchodząc do kina wita nas sympatyczna obsługa. Pomagają w doborze dobrego filmu, wszędzie ulotki z obecnie granymi filmami wraz z opisem. Pani pozwala wybrać nam wolne miejsca na bardzo dużej i przestrzennej sali kinowej. Na sali panował porządek. No i co najważniejsze potężny ekran filmowy i wysokiej jakości nagłośnienie.

mike_1

04.08.2012

Multikino

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (1)
Szukając artykułów budowlanych...
Szukając artykułów budowlanych do mojego domu znalazłem ciekawą ofertę w markecie obi.Choć nie wszystkie ceny były najniższe. Obiekt z zewnątrz jak i wewnątrz bardzo zadbany. Bardzo bogata oferta asortymentowa. Na każdym kroku obsługa marketu służąca pomocą. Bardzo kompetentna, uśmiechnięta i ubraną w służbowe stroje. Bardzo duży parking przed budynkiem może być sporą zaletą.

mike_1

31.07.2012

OBI

Placówka

Ostrów Wielkopolski, ul. Kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Odwiedzając restaurację sphinx...
Odwiedzając restaurację sphinx we Wrocławiu niestety poraz kolejny zostałem rozczarowany. Obsługa niezbyt miła Jedzenie nie najlepszej jakości. I nie udało mi się zapomnieć o poprzedniej wizycie, gdzie kelner wylał na mnie wino... mówiąc tylko przepraszam.Mi że to sieć restauracji to jedzenie tak różne jak i obsługa. Czas oczekiwania bardzo długi.

mike_1

31.07.2012

Sphinx

Placówka

Wrocław, Rynek 39/40

Nie zgadzam się (0)
26.10.2020
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazanie obserwacji dotyczącej wizyty w restauracji Sphinx. Wszystkie przesłane opinie Gości są dla nas bardzo cenne, dlatego analizujemy je z uwagą i staramy się wyciągać z nich wnioski. Przykro nam, że wizyta w naszej restauracji nie przebiegła zgodnie z Pana oczekiwaniami. Zapewniamy, że obsługa kelnerska na jak najwyższym poziomie oraz wysoka jakość dań jest dla nas priorytetem. Zapewniamy, że przy najbliższych kontrolach zwrócimy szczególną uwagę na poruszone przez Pana kwestię, co pozwoli nam na ocenę przestrzegania obowiązujących standardów oraz wyeliminowanie podobnych sytuacji w przyszłości. Serdecznie zapraszamy do sieci restauracji SPHINX. Pozdrawiam, Sfinks Polska S.A
Przy codziennych zakupach...
Przy codziennych zakupach odwiedziłem market biedronka. Teren przed sklepem był bardzo czysty. W wewnątrz wszystkie produkty które potrzebowałem były dostępne. Pieczywo świeże a warzywa jak świeżo zerwane z pola. Obsługa przyjemna, uśmiechnięta i pozytywnie nastawiona do klienta. Ceny w większości produktów niższe niż w innych konkurencyjnych marketach,

mike_1

31.07.2012

Biedronka

Placówka

Jaworzno, os. Podłęże 1

Nie zgadzam się (0)
Tankując paliwo na...
Tankując paliwo na stacji Lukoil spotkałem się z bardzo przyjemną obsługą. Zachowanie i wygląd personelu nie stwarzał żadnych zastrzeżeń. Stanowiska do tankowania były czyste. Wszędzie były wiaderka ze szczotkami do mycia okien. Czas obsługi był błyskawiczny. Cena paliwa bardzo konkurencyjna do innych stacji.

mike_1

31.07.2012

Amic Energy

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Limanowskiego

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty na...
Podczas wizyty na stacji benzynowej jak zwykle nic mnie nie zaskoczyło. Profesjonalna i życzliwa obsługa. Zawsze uśmiechnięta i pozytywnie nastawiona do klienta. Chętni do pomocy i do jak najlepszej obsługi klienta. Stacja zadbana i czysta. Ceny przyzwoite, bardzo dobra jakość. Zdecydowanie polecam !

mike_1

28.07.2012

Circle K

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Raszkowska 70

Nie zgadzam się (0)
Odwiedzając punkt obsługi...
Odwiedzając punkt obsługi klienta mbank w centrum handlowym postanowiłem poznać ofertę kredytową. Doradca klienta posiadał bardzo dużą wiedzę tematyczną oraz udzielił wszystkich informacji koniecznych do podjęcia decyzji.Stoisko było czyste, zadbane, a doradca przyjaźnie nastawiony i chętny do pomocy. Zostałem bardzo szybko obsłużony.

mike_1

28.07.2012

mFinanse

Placówka

Nie zgadzam się (4)
27.04.2022
Odpowiedź firmy
Witam. Bardzo dziękuję za wyrażenie swojej opinii za pośrednictwem portalu www.jakoscobslugi.pl Każda pochwała naszego Klienta to dla nas prawdziwa nagroda za codzienną pracę. Każdego dnia pracujemy nad doskonaleniem produktów i usług, ale przede wszystkim pracujemy również nad tym, aby poziom ich świadczenia był wysoki. Tym bardziej cieszę się, że docenił Pan profesjonalizm naszych Doradców oraz wizerunek placówki. Mam nadzieję, że Pańska dalsza współpraca z mBankiem będzie przebiegała co najmniej tak satysfakcjonująco ja do tej pory. W razie jakichkolwiek pytań nasi Doradcy są do Pańskiej dyspozycji przez całą dobę na mLinii (pod numerami telefonu 801 300 800 lub 426 300 800) oraz mChacie, jak również w placówkach naziemnych w godzinach ich otwarcia. Listę wraz z adresami placówek znajdzie Pan na naszej stronie internetowej http://www.mbank.pl/o-nas/kontakt/ Zachęcam do kontaktu z Doradcą oraz do odwiedzania naszych placówek naziemnych. Pozdrawiam Tomasz Piszczałka, mBank
Odwiedzając salon obuwniczy...
Odwiedzając salon obuwniczy udałem się na dział męski gdzie szukałem dla siebie eleganckie buty do garnituru. Salon wyglądał na czysty i zadbany, kartony poukładane równo a przy każdym jeden pokazowy but. Doradca z uśmiechem podszedł do mnie i służył pomocą do końca aż nie zdecydowałem się na odpowiedni wybór.

mike_1

28.07.2012

CCC

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Wrocławska 36

Nie zgadzam się (0)
Poszukując kuchni do...
Poszukując kuchni do mojego mieszkania odwiedziłem sklep IKEA. Po oglądnięciu dostępnej wystawy poprosiłem doradcę o pomoc w dręczących mnie wątpliwościach i doradzenie w doborze odpowiednich frontów. Doradcą był bardzo kompetentny i posiadający duże doświadczenie. Dostarczył mi wszystkie informację i pokazał przykłady w katalogach.

mike_1

28.07.2012

IKEA

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Poszukując tuszu do...
Poszukując tuszu do mojej drukarki wybrałem się do sklepu Media Markt. Gdy znalazłem się na dziale doradca podszedł do mnie i pomógł odnaleźć poszukiwany produkt i to w najniższej cenie. Byłem bardzo zadowolony z obsługi tego doradcy. Niestety przy kasie okazało się , że cena jest o wiele inna niż na produkcie. Wracając na dział i idąc prosto do kierownika spytał mnie czego oczekuję, bo na pewno nie tej niższej ceny. Po tej decyzji stwierdził, że ktoś z klientów musiał zmienić cenę i odszedł. Nie pozostawił tak sprawy i zwróciłem się z uwagą do kierownika marketu, który na szczęście zachował się o wiele lepiej.

mike_1

28.07.2012

Media Markt

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Pewnego razu odwiedziłem...
Pewnego razu odwiedziłem meksykańską restaurację.Jest smakoszem, dlatego zamówiłem jedno ze znanych dań, a także oferowanych przez kelnera. Byłem bardzo zaskoczony ponieważ za przyzwoitą cenę zjadłem prawdziwe meksykańskie danie. Obsługa bardzo miła. Lokal czysty i zadbany aranżacja w stylu meksykańskim.

mike_1

28.07.2012

Premium Food Restaurants SA

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Matejki

Nie zgadzam się (0)
Pewnego dnia zadzwonił...
Pewnego dnia zadzwonił do mnie konsultant z ubezpieczalni chcąc przedstawić mi ofertę ubezpieczenia auta. Poprosiłem o telefon popołudniu ponieważ w chwili obecnej byłem zajęty. Mimo mojemu zdziwieniu zgodnie z ustaleniami o danej godzinie zadzwoniła Pani ponownie. Niestety gdy dowiedziała się że moje ubezpieczenie kończy się za kilka miesięcy, nie przekazała już żadnych informacji i stwierdziła że zadzwoni przed końcem okresu gdy kończy się ubezpieczenie.

mike_1

28.07.2012

Aviva

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się na...
Wybrałem się na dział odzieżowy chcąc zobaczyć ofertę tesco w tej kategorii. Na dziale niestety nie było nikogo z obsługi, przymierzalnie były wolne także mogłem swobodnie przybrać rzeczy które mi się spodobały. Po dłuższym oczekiwaniu pojawiła się w końcu osoba z obsługi. Cena produktów myślę że była zbyt wygórowana, do tego kolejka do kasy była bardzo duża.

mike_1

28.07.2012

Tesco

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Podczas szukania wyjazdu...
Podczas szukania wyjazdu do Chorwacji odwiedziłem biuro podróży w centrum handlowym. Mimo mojego zdziwienia Pani zaproponowała mi dosyć niskie ceny hoteli i apartamentów z dojazdem własnym. Lokal zadbany i przyjazny. Bardzo dużo ofert. Polecono mi obejrzeć szczegółowo oferty ze zdjęciami na stronie firmy, niestety w domu nie udało mi się już tych ofert znaleźć. Bardzo dużo ofert przejrzyste i jasne warunki. Konsultant doświadczony.

mike_1

20.07.2012

Neckermann

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi