Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83356)
Bardzo źle. W...
Bardzo źle. W sklepie panował porządek. Nie było cen przy pizzach, warzywach mrożonych. Pani przy kasie była zajęta rozmową z innymi pracownikami. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena. Na plus: sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Super! Szybkie i...
Super! Szybkie i profesjonalne rady. Doskonały kontakt.
Rewelacyjnie. Na sklepie...
Rewelacyjnie. Na sklepie był porzadek. Wszystkie produkty były ładnie ułożone. Minusem było to, że ciastko nadziane budyniem i truskawkami było za bardzo przypieczone. Otwarte były trzy kasy. Obsługa miła i szybka. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
W pierwszej kolejnosci...
W pierwszej kolejnosci chcialabym zwrocic uwage na bardzo uprzejma, rzeczowa i profesjonalna obsluge. Jedzenie bylo naprawde wysmienite, od przystawek, przez dania glowne po desery.Rewelacyjnie przyrzadzone, tak jak sobie zyczylismy. Czas oczekiwania był dość długi.
Firma Vistula wykazała...
Firma Vistula wykazała się bardzo doświadczonym i kompetentnym personelem. Obsługa na najwyższym poziomie, kupując garnitur ślubny razem z partnerem dało sie odczuc chęć pomocy ze strony doradcy oraz fachowe opinie dotyczące marki Vistula i materiałow z ktorych wykonane zostały garnitury.Po wejściu do sklepu rozejrzelismy sie krotka chwile po czym jedna z Pań zaproponowala nam pomoc w odnalezieniu konkretnego garnituru. Żadnych problemów z odnalezieniem rozmiaru. Pracownicy sklepu ubrani schludnie w czarne koszule i eleganckie czarne spodnie, można było zauwazyc delikatny makijaż u dziewczyny ktora nas obslugiwała. Jedna z pracownic nie posiadala identyfikatora reszta personelu owszem. Sklep wizualnie bardzo czysty, prawie niezauwazane ilosci kurzu w przymierzalni. Jedyną niepokojąca rzeczą były bardzo brudne lustra. Przy kasie zostalismy zapytani czy chcemy załozyc karte stałego klienta, doradca powiadomił Nas gdzie chowa paragon i zakupy zostały Nam przekazane przez Panią która wyszla przed kase.
Witam, obsługa w...
Witam, obsługa w sieci sklepów RTV EURO AGD jest fatalna!!!!! Nie kupujcie tam, lepiej wybrać sklepy takie jak SATURN, MEDIA MARKT itd. Kupiłem żonie w prezencie lokówkę z suszarką po czym okazało się, że chciała lokówkę ( wiecie jak to facet:) ), produkt nie odpakowany, zabezpieczony taśmą plastikową, czyli dokładnie taki sam jaki zabrałem z półki. Po trzech dniach poszedłem wymienić a koleś który uważa się za " Boga " mówi, że nie ma szans na zwrot czy wymianę. Poprosiłem kierowniczkę, która pewnie ma kompetencje żeby wymienić towar lub zrobić zwrot powiedziała, że nie i koniec. Oczywiście arogancja, niekompetencja oraz brak profesjonalizmu, która towarzyszyła całemu zdarzeniu była ogromna, zdziwiłem się wręcz jak w takiej firmie mogą pracować tacy ludzie. Zwracam uwagę, że nic nie kosztuje wymiana czy zwrot towaru, który nawet nie został otwarty. Dzwoniłem do centrali i również nic nie załatwiłem, a Pani z którą rozmawiałem nawet nie zapisała nazwisk osób, które powinni ponieść konsekwencje swojego braku profesjonalizmu. Ja już nigdy w tej sieci nic nie kupię, podobną sytuacje miałem kiedyś w innym sklepie i nie było problemu z wymianą lub ze zwrotem. Jeszcze jedno, w moim przypadku chodzi o sklep euro rtv agd w Bytomiu W CH PLEJADA.
Sklep ten w...
Sklep ten w żaden sposób nie zasługuje na miano byle lumpeksu czy zwykłego secondhandu, Widać, że asortyment jaki tu znajdziemy jest starannie wybrany. Wszystko czyste i zadbane. Lokal jest dość spory i do tego dwupiętrowy. Cała odzież powieszona jest na wieszakach, nie leży w koszach, tak więc nie trzeba grzebać za czymś ciekawym, tylko przeglądamy tak jak w każdym markowym sklepie. Cały towar prawdopodobnie pochodzi z Anglii, ponieważ jest tam bardzo dużo angielskich marek. Często zdarza się, że ciuszki są nieużywane, odrzucone ze sprzedaży z powodu źle puszczonego szwu, lub źle przyszytego guzika. Niektóre rzeczy mają nawet jeszcze metki. Nie wszystko oczywiście. Nie wszystko oczywiście jest super jakości, lecz porównując do różnych innych ciucholandów, ten wypada rewelacyjnie. Obsługa bardzo miła i pomocna, jak ma się pytania co do obecnego asortymentu to zawsze pomogą. Są tam duże przebieralnie, z miejscami na wieszaki i wielkimi lustrami. Sklep posiada atrakcyjny system rabatowy, bardzo często są super promocje. Ceny bardzo niskie, nawet na nowe rzeczy z metkami. Dla przykładu powiem, że ostatnio wypatrzyłem praktycznie nową kurtkę ramoneskę z grubej bydlęcej skóry angielskiej marki z metką i zapasowymi guzikami, za niecałe 50zł (wartość sklepowa to prawie 400zł).Co poniedziałek nowy towar. Ogólnie bardzo polecam jak ktoś nie chce wydawać masy pieniędzy na ciuchy.
pracownik miły, nie...
pracownik miły, nie będący pewnym asortymentu ,długi czas oczekiwania w kolejce,wewnątrz sklepu duszno oraz ciasno, ciężko odnaleźć szukanego towaru
W sklepie byłem...
W sklepie byłem po godzinie 9ej rano, w alejkach stały palety z nierozłozonym towarem, brakowało miejsca aby przejść, kwiaty przy wejściu były uschnięte, widać że dawno nikt na stoisko nie zaglądał. Poza tym dość dobrze zatowarowany sklep, choć kolejnym mankamentem były spore kolejki i otwarte tylko dwie kasy, a osoba funkcyjna chodziła po sklepie z czytnikiem zamiast wspomóc kasjerów.
nachalność, wrażenie wzroku...
nachalność, wrażenie wzroku na sobie które wzbudza poczucie bycia podejrzanym, zmęczenie personelu,
Sprzedawca na sali...
Sprzedawca na sali nie zainteresował się klientem w przeciągu 5 min. Ewidentna nie znajomość asortymentu który obecnie jest na sklepie. Sprzedawca przy kasie miły, uśmiechnięty, została zaproponowana biżuteria. Ocena pozytywna dzięki sprzedawcy przy kasie.
W piątek ubiegłego...
W piątek ubiegłego tygodnia byłam w tym salonie na keratynowy prostowaniu włosów. Czekałam parę dni żeby dodać opinię tylko dlatego że chciałam sprawdzić jak włosy będą wyglądać po umyciu i muszę powiedzieć że SUPER. Efekt jest bardzo ładny i włosy w ogóle się nie puszą. Mogę polecić a ja za 3 miesiące znowu zrobię sobie tam keratynowe prostowanie.
Bardzo solidny warsztat....
Bardzo solidny warsztat. Blacharka na wysokim poziomie. Wiem bo błotniczek w nissanie zrobili mega profesjonalnie.Polecam.
W sklepie panuje...
W sklepie panuje miła atmosfera. Sklep bardzo czysty i zadbany. Gdy spytałam panią gdzie mogę znaleźć chustki higieniczne to [pani ,mnie zaprowadziła do regału z chustkami.
Miła obsługa i...
Miła obsługa i pomocna gdy się o coś poprosi. Duży wybór produktów. Sklep czysty i zadbany.
Od ponad dwóch...
Od ponad dwóch tygodni, z racji 20-lecia sieci, trwa konkurs promocyjny "Moc nagród". Aby wziąć udział w konkursie trzeba kupić co najmniej po jednym produkcie cheetos bądź lays oraz napoje z koncernu pepsi (pepsi, mirinda, tropicana, 7up, lipton. Cóż z pięknego konkursu, wielkiej reklamy, skoro praktycznie w żadnej Biedronce w Bielsku Białej od początku trwania promocji (30 sierpnia) nie są dostępne żadne napoje z wymienionych i obowiązujących, by wziąć udział w konkursie. Zgłoszone zapytanie w BOKu Biedronki, jak nas razie pozostaje bez odpowiedzi, a sprzedawcy pytani o te napoje w sklepach, robią tylko oczy ze zdziwienia.
Niestety, tym razem...
Niestety, tym razem poranna, wtorkowa (15.09.2015) wizyta w Kauflandzie nie należała do udanych. Przy wejściu na halę sprzedaży nie było ani jednego czerwonego koszyka na zakupy. Na stoisku z sokami do wody, mimo zgłoszenia tego faktu personelowi przy poprzednich zakupach, w dalszym ciągu nie umieszczono zamiast ceny regularnej (3,99) ceny promocyjnej (2,88 z gazetki) dla soku Łowicz (truskawka, pomarańcza, wiśnia) co sprawia, że gdybym nie znał oferty z gazetki pominąłbym zakup tego produktu. Szczytem jednak nieudanych zakupów było opryskliwe i bardzo nieprzyjemne zachowanie kasjerki (kasa nr 10), tak w stosunku do mnie, jak i do następnego po mnie klienta. czyżby pracownicy KIauflandu zapomnieli o kulturze osobistej i szacunku dla klienta?
30.01.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy, a w szczególności marketu w Bielsku Białej. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna.
Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda opinia, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji. Serdecznie przepraszamy za wszelkie nieprawidłowości. Mając na uwadze Pana reklamację, jak również by uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości, przekazaliśmy Pana uwagi nie tylko do dyrekcji powyższego marketu, ale również do dyrekcji regionalnej, celem wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych.
Jednocześnie wyrażamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem.
Pozdrawiamy, Kaufland Team
Szybka dostawa, ładne...
Szybka dostawa, ładne meble, świetna obsługa.
Po raz drugi...
Po raz drugi odwiedziłem tą pizzerie i nie żałuję. Od samego wejścia wita nas zapach pysznej pizzy z najlepszego pieca. Stoliki równo ustawione, przede wszystkim czyste. Posiłek jest robiony na oczach klienta. W pizzy czuć smak każdego elementu więc napewno nie zawiedziemy się. Najlepiej smakował mi ser. Witać że pizzeria dba o jakość. Jak ktoś będzie w okolicy to polecam. Warto :)
Bardzo przyjazny portal,...
Bardzo przyjazny portal, który ułatwia organizację podróży, a nawet zakup biletów. Strona prosta w obsłudze, bardzo funkcjonalna. Rzetelne i konkretne informacje.
