Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83382)
Elegancki wystrój i...
Elegancki wystrój i estetyczny klimat komponujący się z charakterystycznym asortymentem. Miła obsługa pomaga w wyborze stosownie proponując interesujący nas asortyment. Bardzo dobrze oświetlona wystawa, biżuteria na prawdę przykuwa uwagę. Szkoda że nie było akurat rozmiaru interesującej mnie obrączki z kolekcji biżuterii męskiej, ale z tego co sprawdzałem to nie tyle wina danego sklepu tylko oferty firmy Apart, która danego rozmiaru nie oferuje, szkoda.
Od kilku miesięcy...
Od kilku miesięcy korzystam z usług fitness siłowni Golden Gym i jestem zadowolona z oferowanych zajęć. Grafik jest zróżnicowany, a trenerzy sprawiają wrażenie osób wykwalifikowanych. W trakcie zajęć pilnują, aby wykonywać ćwiczenia poprawnie i nie zrobić sobie krzywdy. Motywują także do pracy nad sobą. Pomimo moich początkowych problemów z koordynacją, cierpliwie pokazano mi kroki. Na zajęciach panuje przyjazna atmosfera. Szczególnie polecam bokwę oraz Cardio Combat.Lokal jest zadbany i czysty. Natomiast mankamentem są problemy ze sprzętem grającym. Często zdarza się, że są trudności z uruchomieniem muzyki co opóźnia czas rozpoczęcia ćwiczeń.
Ogólnie jestem zadowolony...
Ogólnie jestem zadowolony z asortymentu i jego ekspozycji. Niestety najczęstszy problem to znaleźć kogoś kto mógłby udzielić odpowiedzi na pytania które często w sklepie z takim asortymentem się pojawiają.
Jestem stałą klientką,...
Jestem stałą klientką, nie narzekam dobrze się kupuje, sklep w miarę poukładany, nie gubię się w tym co gdzie leży, kilka kasjerek usmiechniętych, jedna ma minę jakby chciała zabić ale tak to już jest. Najbardziej drażni mnie formułka"dziękuje zapraszam ponownie" ale poza tym ok
Kupiłam kurtkę dla...
Kupiłam kurtkę dla córki, po 2 tygodniach przetarła się w kilku miejscach, udałam się do sklepu celem złożenia reklamacji, pani chyba się dopiero uczyła bo bardzo słabo jej szła obsługa zgłoszenia reklamacyjnego, poinformowała, że mam się zgłosić po 2 tygodniach bo tyle trwa rozpatrywanie reklamacji. Poszłam... i niestety system nie działał... okey wszystko rozumiem, ale zachowanie personelu katastrofa, pracuja tam same młode dość atrakcyjne dziewczyny, grupowały się podśmiewały, nie wiem czy ze mnie.. czy może z kogoś innego... nie ważne ale dość nieprzyjemne odczucie. W dniu dzisiejszym poszłam po raz kolejny dowiedzieć się co i jak z moją reklamacją, otóż okazało się, że mogą mi wymienić na ta samą kurtkę albo zrobić zwrot na kartę podarunkową (o zgrozo nie chce znowu przychodzić z reklamacją...), na zgłoszeniu wyraźnie jest napisane, że uznanie reklamacji jest poprzez wymiane towaru lub zwrot gotówki (nie ma wzmianki że na kartę), przyczepiłam się tego ostatniego, nie lubię być zmuszana do kupowania czegoś czego tak naprawdę nie chcę. Podsumowując wygląd sklepu ok, personel - musi się nauczyć komunikatywności i pracy z klientem, jakość ubrań no cóż... bez komentarza
w maju kupowałem...
w maju kupowałem przez stronę podzespoły do nowego kompa i jestem zadowolony z czasu realizacji, błyskawicznie były u mnie w domu, polecam komputronik.pl
W salonie Tandem...
W salonie Tandem na ulicy Transportowców w Kielcach byłem już dwukrotnie. Jakość obsługi klienta jest tu na prawdę bardzo wysoka. Chwilę po wejściu do salonu klient zostaje powitany przez uśmiechniętego pracownika, który podczas rozmowy rozpozna znakomicie potrzeby i odpowiednio dobierze ofertę sprzedaży. Pracownicy salonu są bardzo uprzejmi, uśmiechnięci i pomocni. W czasie wizyty można obejrzeć kilka aut, wsiąść do nich. Doradca proponuje również jazdę testową, jednym lub kilkoma samochodami. Oczywiście pracownik salonu zachwala produkty, ale nie jest nachalny, tylko informuje i podpowiada o produkcie. Salon jest bardzo czysty i niesamowicie przyjazny klientowi. Przed budynkiem jest dość pojemny parking, więc jest gdzie zaparkować "stare" auto. Oczywiście polecam salon dla wszystkich, którzy poszukują nowego auta. Jeśli chodzi o odczucia po wizycie, to śmiało można powiedzieć, że chce się tu wracać. W tym salonie klient jest najważniejszy, doceniony i dopieszczony. Jak najbardziej polecam.
Ta stacja pod...
Ta stacja pod szyldem Orlenu w odróżnieniu od tej przy Nasielskiej jest dużą stacją . Prawie pod granicą miasta na Bemowskim krańcu osiedla Górczewska.W sąsiedztwie tuż, tuż Mc DonaldaSam budynek kasowo sklepowy jest dużo większy a mamy tu jeszcze dużą halę myjni plus pawilon do czyszczenia wnętrza auta.Duży plac z ponad 10 dystrybutorami paliwa.Całość sprawia bardzo pozytywne i zachęcające wrażenie.Zadbane czyste uporządkowane przestronne zachęca do skorzystania.Oczywiście mnie interesuje stricte zakup tylko kanapki przy okazji myślę sobie dowiem się o promocji .Tu też Stop Cafe jest w znacznym wyborze z wyraźne oddzieloną strefą a przy frontowej witrynie mamy wysoki długi blat i stołki do konsumpcji na miejscu.Trzymając się pierwotnego zamysły podchodzę do otwartej lodówki gdzie mam kanapki .Tostowe, bagietki z adnotacją o wypieku na miejscu.Decyduję się na tuńczyka z jakiem Wybieram taką z najdalszą datą do spożycia z tyłu ją wydobywam na froncie stoją z datą dzisiejszą ( mają czas do sprzedania się do 24 ) Z wybraną kanapką w cenie 7,99 za dwie kromki pieczywa tostowego z bogatymi umiarkowanie dodatkami podchodzę do kasy.Za ladą młoda dziewczyna ubrana według dres code firmy ( koszula szara w delikatne paski apaszka czerwono granatowa identyfikator –karta zawieszony na tasiemce) wita mnie z uśmiechem i zapytanie czy do kanapki chcę kawę.Nie uprzejmie dziękuję.Zapytuje mnie o kartę lojalnościową.Mam ją ale nie przy sobie ( tracę 200 punktów co wyczytuję potem na paragonie).Szybka zapłata kartą uśmiechnięte pożegnanie.Miłe wrażenia i chęć tu powrotu jak tylko nadarzy się okazja ku temu .Pełna klasa obsługi .Ceny jednak wysokie choć porównywalne do konkurencji z branży
Witam,Jeśli chodzi o...
Witam,Jeśli chodzi o ceny to sklep nie należy do najdroższych. Warzywa ma zdecydowanie lepsze niż w innych sklepach np. Biedronka. Bardzo polecam z tego sklepu sałatę, zawsze jest świeża . Również w przecenonych towarach można znaleźć coś fajnego i taniego, ale niestety najpierw trzeba przewalić całe koszyki. Mogło by być choćby psegrgowane na asortyment a nie wszystko wrzucone razem. Jeśli ktoś wybiera się do slepu z dużym w wózkiem to nie polecam, nie ma miejsca na niego. Aby wejść do sklepu przez bramke najpierw trzeba się przecisnąć przez wózki na koszyki. To zajmuje trochę czasu. I małe alejki jak wejdzie się z wózkiem to już nie ma miejsca dla nikogo. Ale tak to jest ok.
Jak nie byłam...
Jak nie byłam osobą zmotoryzowaną tak nadal nie jestem i niechybnie to się nie zmieni .Ale klientem stacji paliw bywam i to wcale nie tak rzadko.Orlen nie jest wyjątkiem.Małe co nieco do zjedzenia (stop cafe) lub/i poczytania .Nałóg nieszczęsny W Warszawie stacje są zlokalizowane tak że czasem jest mi po drodze i to nawet bardzo.Jakieś kilka tygodni temu niespodzianka.Stacja przy Nasielskiej zamknięta. Rolety zewnętrzne opuszczone.Myślę sobie czy na stałe.Czy remont?Nie kilka dni potem sytuacja się wyjaśnia.Otóż małe zaskoczenie .Już wiem .Dowiaduję się od pracownika że stacja przestała być czynna całą dobę .I jak „spożywczak” jest otwarta od 6 do 22 .Fakt jest ona nieco na uboczu po drugiej stronie bliżej ulicy jest BP zdawać się by mogło z lepszym dojazdem i mniej skomplikowanym.Bo by na Nasielską dojechać trzeba troszkę tern i układ znać.Pracownicy w tej małej stacji są ubrani w stroje firmowe, życzliwi uśmiechnięci i sprawni.Zaznajomieni z ofertą dobrze.Jej ceny- kanapki ok.10 zł ( czeskie lub słowackie serowa pycha ) czyli podobnie jak u konkurencji kawa i hod -dogi podobnie.Asortyment alkoholowo spożywczy w cenach ponad przeciętnych wiadomo jak to na stacjach bywa.Prasa, papierosy na z góry ustalonym cenniku którego trzeba się trzymać Oczywiście honorowane są karty lojalnościowe Klubu Vitay.Rezime: poprawnie na zakupy cito w tym wypadku ok
Market jest bardzo...
Market jest bardzo duży, co oznacza duży wybór asortymentu. Jednak żeby znaleźć kogoś, kto mógłby nam doradzić lub ewentualnie pomóc coś znaleźć graniczy z cudem. Jeśli jesteśmy już szczęśliwcami i zaczepimy kogoś z obsługi, okazuje się, że Pan/Pani nie są z tego działu i należy szukać dalej. Jest to nieco frustrujące.
Galeria ma dużo...
Galeria ma dużo butików, stoisk pasażowych. Jest też kino i miejsce, gdzie można coś zjeść. Ceny są bardzo zróżnicowane, choć do najmniejszych nie należą. Asortyment jest duży, jest w czym wybierać.
W tym oddziale...
W tym oddziale zostałam bardzo miło powitana. Pani, która mnie obsługiwała zaproponowała kawę lub herbatę. Wszystko zostało mi wytłumaczone na ulotkach lub na stronie internetowej. Wszystkie moje wątpliwości zostały wyjaśnione i rozwiane. Wygląd placówki jest bardzo czysty i schludny.
Pepco ma duży...
Pepco ma duży asortyment i niskie ceny. Obsługa jest miła i pomocna. Jednak wygląd sklepu pozostawia wiele do życzenia. Towar jest niepoukładany, wszystko jest porozrzucane. Poza tym ceny na półkach sugerują ceny produktów, które w rzeczywistości są dużo wyższe.
Personel pokładowy uprzejmy...
Personel pokładowy uprzejmy , uśmiechnięty , służy swoją pomocą. Załoga ubrana schludnie i rofesjonalnie
Najlepsza szkoła w...
Najlepsza szkoła w wawie. Przygotowywałam się tam do FCE i CPE, oba egzaminy zdałam bardzo dobrze. Polecam
Gazetki to fikcja...
Gazetki to fikcja nigdy nie ma towaru z gazetki. Na sklepie totalny! chaos, wiecznie jakieś kosze lub palety z towarem. Ceny nie takie jak trzeba lub ich brak. Kadra pracownicza szczególnie na stoisku mięsnym nie ogarnia zagadnienia sprzedaży mięsa i wędlin, totalny syf i bałagan( brudne krajalnice, deski, chłodnie z wędlinami i mięsem) gdzie sanepid! Jeśli ktoś tam robi zakupy to myślę, że na własną odpowiedzialność a nie kierownictwa tego sklepu który sprzedaje towar po terminie jako PROMOCJA. Ja więcej zakupów w tym markecie nie będę robiła!
jakieś totalne nieporozumienie.Pani...
jakieś totalne nieporozumienie.Pani z salonu nic nie wie, całkowicie nieogarnięta, w XXI wieku działa na zasadzie systemu karteczkowe, potem nie może się rozczytać, a ceny to już jakiś kosmos, x2 co można dostać w innych miejscach.Wystrój salonu wygląda jakby zostały w nim umieszczone meble których nie odebrali klienci
Uwielbiam zakupy w...
Uwielbiam zakupy w pepco, zawsze gdy czegoś potrzebuję do domu bez problemu znajduję pośród asortymentu sklepu. Bardzo miła obsługa, pomocna, chętnie doradza klientom. Muzyka w tle pozwala się zrelaksować podczas zakupów. Przystępna cena produktów sprawia, że gdy wychodzimy ze sklepu z wielkim uśmiechem na twarzy.
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o Kaufland to często robię w nim zakupy do domu. Lubię gdy są bardzo fajne promocje, znajdują się w nim rzeczy codziennego użytku, które są nam potrzebne. Czasami denerwują mnie bardzo duże kolejki (jest może 6 kas, a przeważnie otwarte są 3). Świeże pieczywo oraz wędlina. Panie ekspedientki są miłe, chętnie pomagają. Polecam
22.01.2019
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Andrychowie.
Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna.
Dzięki Pani opinii na temat funkcjonowania naszego marketu dokonamy usprawnienia dziedzin, które oceniła Pani negatywnie.
Pozdrawiamy,
Zespół Obsługi Klienta
