Obsługa kompetentna, miła, ale nie ma czasu dla klienta. Najpierw trzeba długo szukać obsługi, po znalezieniu jeszcze trzeba czekać aż nam pomoże. Moim zdaniem na sali sprzedaży jest zdecydowanie za mało personelu.
Rewelacyjnie. Rewelacje desery i bardzo uprzejma obsługa. Super atmosfera zachęca do ponownych odwiedzin. Polecam z pełnym uznaniem i odpowiedzialnością. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
W "Piekarni pod Telegrafem" zawsze panuje przyjazna dla klienta atmosfera. Sprzedawca chętnie pomaga w dokonaniu odpowiedniego do naszych potrzeb zakupu, służy dobrą radą co do sprzedawanego pieczywa. W piekarni jest zawsze czysto i przyjemnie. Blat przy kasie także nie jest niczym zaśmiecony. Klient, dokonujący zakupu ciepłej przekąski, zostaje rzetelnie poinformowany o czasie oczekiwania, który jest krótki i pozwala obsłużyć wielu klientów. Szeroki wybór pieczywa, zapach gwarantujący jego świeżość, czy uśmiechnięty personel to tylko kilka zalet tego miejsca.
Miła obsługa, w sklepie i przed sklepem zachowany porządek, towary poukładane, przy każdym znajdują się ceny. Aktualne promocje wyeksponowane w widocznym miejscu. Pracownicy zajęci pracą- obsługą klienta bądź rozkładaniem towarów- nie prowadza prywatnych rozmów. Taśmy czyste, wokół kas zachowany porządek, brak rzeczy prywatnych.Aktualne ulotki ułożone w stojakach.
Personel ze stoiska z warzywami jest arogancki, nie ma świeżych jarzyn.Klientom oferuje sie nieświeże produkty , czasami zepsute.Towar jest wystawiany dopiero o godz. 10, a sklep otwierany jest od 6.30. Stoisko cukiernicze jest wiecznie nieczynne , a jak ktos sie raczy pojawić , to odpowiedź brzmi ,,nie ma,,.Kierownictwo sklepu jest niedostepne, nie wysluchuje uwag i skarg klientów. Jeżeli nie musicie robic w tym sklepie zakupów , to go omijajcie. Niezadowolony Klient.
W dniu 3 kwietnia 2014 r. wykonywałam badanie dla Pepco. Ogólnie oprócz paprochów na podłodze, która notabene była czysta sama wizyta była w porządku. Regały w sklepie były rozsądnie rozmieszczone, ekspozycja towarów też fajnie umieszczona, towar różnorodny - nie mam nic do zarzucenia. W tym sklepie przyjemnie było się poruszać i robić zakupy. Jedyna uwaga to taka, że przy wejściu do sklepu na moje dzień dobry nikt nie odpowiedział oraz, że przed sklepem i koło potykacza znajdowały się 3 paprochy. Nie dostałam również jednorazówki, tj. nie zostałam nawet zapytana, czy chcę jednorazówkę, oraz nie zostałam zapytana o doładowanie telefonu. Niemniej jednak zaliczam moją dzisiejszą wizytę pod względem obsługi klienta za dobrze wykonaną. Zauważyłam również drobne przemeblowanie sklepu tj. regały były od mojej ostatniej wizyty inaczej ułożone w niektórych miejscach.
W dniu 6 marca 2014 r. przeprowadzałam badanie w sklepie Netto. Tego dnia, zanim weszłam do sklepu zwróciłam uwagę, czy jest czysto przed sklepem-jak już wspomniałam wczesnej były drobne śmieci. Po wejściu do sklepu zauważyłam masę ludzi stojących przy kasach, oraz w samym sklepie. Wzięłam koszyk i zaczęłam się powoli przechadzać pomiędzy alejkami. Przy okazji patrzyłam, czy produkty są dostępne, oraz czy są przy nich aktualne ceny. Patrzyłam również na czystość podłogi-w niektórych miejscach nie było czysto o czym już uprzednio wspomniałam. Oglądnęłam dokładnie stoisko z warzywami, na którym notabene robiłam zakupy-kupowałam winogrona. Stoisko z warzywami i owocami wyglądało dobrze, oprócz bananów, które były podgnite. Brakowało również jednorazowych foliówek. Następnie rozejrzałam się za pracownikiem sklepu. Gdy go dostrzegłam, podeszłam i zapytałam, gdzie mogę znaleźć koncentrat pomidorowy. Pracownica zaprowadziła mnie do produktu w sposób miły i nie wymuszony. Wielokrotnie skanowałam ceny produktów. Podczas sprawdzania towaru i cen pomiędzy alejkami obserwowałam czystość sklepu, a także czy mrożonki są dobrze poukładane, plakaty przy stosiku z alkoholem widnieją. Było OK. Podeszłam również do stołu spotowego i jak wcześniej wspomniałam były tylko jedne ceny. Na końcu podeszłam do kasy. Byłam w kolejce 5. Przy kasie pani mnie powitała i sfinalizowała moje zakupy. mi paragon łącznie z potwierdzeniem kwoty obciążonej przez bank, gdyż płaciłam kartą. Po spakowaniu swoich zakupów wyszłam ze sklepu raczej zadowolona z dzisiejszych zakupów.
Udałam się do pizzerii w godzinach obiadowych, było mnóstwo ludzi, mimo to na stolik dwuosobowy czekaliśmy ok. 3-4 minut. Dostaliśmy karty a po paru minutach przyszła do nas uprzejma dziewczyna z obsługi i przyjęła zamówienie, proponując różne wersje pizzy np. pizza dwa smaki, ew.nowość pizza + sałatka. Po 20 paru minutach otrzymaliśmy cieplutką, dobrze upieczoną pizzę. W ogóle nie mam zastrzeżeń co do obsługi, jednakże dodatków warzywnych do pizzy nie powinni tak żałować....to jest minus, bo domówiliśmy pieczarki, a w sumie może znalazło się na pizzy 6 plastrów....
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.