Opinie użytkownika (83401)

Opinia dotyczy ...
Opinia dotyczy Przychodni Konsultacyjno - Diagnostycznej. Ogólny wygląd jak większości placówek z minionej epoki. Podejście pracowników do pacjenta bardzo roszczeniowe. Pani w rejestracji obsługuje bardzo wolno i uznaje tylko i wyłącznie swoją rację i trzyma się przepisów, chociaż zapytana o podstawę prawną odesłała do kierownika ponieważ nie wiedziała co powiedzieć. Kierownik, nie zainteresowany problemem, nie znający dokumentów, upiera się przy nieprawdziwych informacjach, po weryfikacji informacji i przeczytaniu kilku przepisów, nie uznał swojego błędu. Pytany o podstawy prawne zakresu działań odsyła do posłów, twierdząc że pacjent - petent nie musi rozumieć przepisów ma płacić za badania i się podporządkować woli kierownika niezależnie od ich poprawności według przepisów. Niestety jest to jedyny tego typu ośrodek w województwie więc nie ma możliwości pomięcia tych ludzi, w czasie wykonywania badań kontrolnych kierowców.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2013
Nie zgadzam się (0)
Do restauracji udałem...
Do restauracji udałem się wczoraj , po usłyszeniu od znajomego, że zmienił się jej właściciel oraz pracownicy. I faktycznie było warto. W wystroju zmiany są kosmetyczne, meble zostały po poprzedniej restauracji, zmieniony kolor ścian. Restauracja ma sztandarowy produkt jakim jest obiad dnia, w dwóch wersjach: po 8,50 oraz 11,50Po wejściu do restauracji i wybraniu stolika po minucie przyszła Pani, która przyjęła zamówienie. Nie jest to profesjonalna kelnerka, jednak jest uprzejma i życzliwa dla gościa. Danie dnia otrzymałem już po kilku minutach. Było ono ciepłe, bardzo smaczne. Do tego otrzymałem w ramach ceny 8,50 kompot przecierowy, jabłkowy. Osoba, która ze mną była zamówiła pizzę (9,90 niezależnie od rodziaju). Tutaj niestety nie było już tak kolorowo. Czekaliśmy 30 minut (30!) na podanie pizzy. Sama pizza w smaku była dobra, jednak daje się we znaki jej cena gdyż ilość składników (szynka, pieczarki) była znikoma. Do tego sos, za który trzeba zapłacić 2,50 jest podawany nalany do połowy sosjerki, co jest zdecydowanie za mało. Po rachunek trzeba podejść do baru. Reasumując, restauracja Pikanteria w Płocku, w nowej odsłonie, jest idealnym miejscem aby niedrogo coś zjeść w przerwie od pracy lub szkoły. Nie jest to jednak wymarzone miejsce na romantyczną kolację lub wykwintny obiad.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2013

Pikanteria

Placówka

Płock, Łukasiewicza 28

Nie zgadzam się (5)
Do sklepu wybrałam...
Do sklepu wybrałam się po torebkę. Po chwili podeszła do mnie Pani pytając czy mogłaby mi w czymś pomóc. Powiedziałam, że szukam torebki z długim paskiem, pokazała mi różne modele, była bardzo miła, przy czym wskazała również torebki, które znajdują się w promocji. W sklepie panowała miła atmosfera, było bardzo czysto i schludnie. Pani doradziła mi nawet, który kolor torebki bardziej do mnie pasuje. Byłam bardzo zadowolona z wizyty w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2013

AS

Placówka

Poznań, Półwiejska 23

Nie zgadzam się (0)
Twój market bardzo...
Twój market bardzo miła obsługa sklepu uśmiech na twarzy pełna kultura asortyment sklepu jak najbardziej ok problem jest nie raz z cenna rzeczywistą ale nie czepiajmy się drobnych detali co gorsza jeżeli chodzi o ochroniarza sklepu to jest jakieś nie porozumienie jeżeli człowiek przychodzi na zakupy a jest traktowany jak potencjalny złodziej no to przepraszam ale odstrasza klientów wiec w całej ocenie wszystko ok poza panem z ochrony.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2013

Twój Market

Placówka

Bydgoszcz, Jarużyńska 6

Nie zgadzam się (7)
Witam Byłem dziś...
Witam Byłem dziś na małym shoppingu w As markecie no proszę wiele promocji cenny przystępne a co najważniejsze czysto i porządek rewelacyjna obsługa no cóż jedynie może pan Ochroniarz jakiś taki podejrzliwy no ale cóż jego praca. Sklep oceniam bardzo doborze i polecam

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2013

AS

Placówka

Bydgoszcz, Wyzolenia 99

Nie zgadzam się (1)
Mam kredyt hipoteczny...
Mam kredyt hipoteczny w banku, po drodze napotykalem spore problemy z kompetencjami Pan obslugujacych, ciagle zapominanie o istotnych informacjach. Umowy bank tez konstruuje w dosc skomplikownay sposob ( jak to bank). Wysokie prowizje, oplaty za wszystko. W placowkach spore kolejki i mimo umowionych wizyt na konkretna godzine nie zdarzylo mi sie zebym nie czekal. Ogolnie ODRADZAM!

zarejestrowany-uzytkownik

06.03.2013

PKO BP

Placówka

Wrocław, Wita Stwosza 33/35

Nie zgadzam się (1)
10.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Bardzo czesto robie...
Bardzo czesto robie tu zakupy, ogolnie zawsze wszystko jest poukladane i latwo dostepne. Same produkty robie dobre wrazenie, owoce i warzywa regularnie "odswiezane". Jedyna minud to dlugie kolejki i malo czynnych kas ( wogole malo personelu) w najbardziej oblegane dni czyli pt -sb. POLECAM!

zarejestrowany-uzytkownik

06.03.2013

LIDL

Placówka

Wrocław, al. Karkonoska 85

Nie zgadzam się (0)
Chyba najgorszy market...
Chyba najgorszy market we Wrocławiu, zgniłe warzywa i owowce skutecznie odpychaja przed jakim kolwiek zakupem, wieczne kolejki i megaaa wolna obslugaaa ( widac ze jakby market mogl to by zatrudnil pracownik za darmo ). Reklamacje w obsludze klienta wiaza sie z kolejna kolejka. Szczerze ODRADZAM !!

zarejestrowany-uzytkownik

06.03.2013

Carrefour

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zostałam zauważona jedynie przez jedną z ekspedientek i pomimo, iż była zajęta przywitała mnie z uśmiechem na twarzy. Druga Pani prowadziła prywatną rozmowę telefoniczną za ladą sklepową. Sklep jest nieduży, aczkolwiek mają dość ciekawy wybór i dostępne ceny. Pozwoliłam sobie zapytać sympatyczną Panią sprzedawczynię o buty, które mnie interesują. Sprzedawczyni bez zastanowienia przedłożyła obsługę klienta ponad wykonywaną przez siebie dotychczas czynność. Wydawała się być zainteresowana moją osobą. Próbowała doradzić i starała się trafić w mój gust. Zaprosiła ponownie, wyjaśniając częstotliwość nowych dostaw towaru. Pomijając zachowanie drugiej Pani uważam sklep godny polecenia.

zarejestrowany-uzytkownik

06.03.2013

Twoja Para

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie miała miejsce w dzień powszedni, w godzinach porannych. Wchodząc do sklepu zostałam uprzejmie przywitana przez ekspedientkę stojącą przy kasie. Przeszłam sklep wzdłuż i z powrotem bacznie wypatrując butów, które były moim obiektem zainteresowania. W żaden sposób nie przykułam niestety uwagi obsługi. Nie mniej jednak, pomimo godzin porannych, w sklepie był dość znaczy ruch, co mogło spowodować brak możliwości zainteresowania się tak dużą ilością klientów jednocześnie. Po chwili gdy zauważyłam doradczynię, postanowiłam podejść i otrzymać jak najwięcej informacji. Doradczyni okazała się bardzo miłą, acz nie do końca zorientowaną osobą. Chodziłyśmy obie poszukując opisanych przeze mnie butów. Otrzymałam jednak informację, iż "co jakiś czas" mają tam nową dostawę więc mogę przyjść ponownie upewnić się, czy nie będzie towaru, który mnie zainteresuje. Doradczyni niezmiernie uprzejma, acz sama musiałam zadawać pytania, na które otrzymywałam niezbyt wyczerpujące odpowiedzi.

zarejestrowany-uzytkownik

06.03.2013

CCC

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Wrocławska 36

Nie zgadzam się (0)
Ceny niskie, obsługa...
Ceny niskie, obsługa miła, miejsce do odstresowania się po tygodniu pracy idealne.

zarejestrowany-uzytkownik

06.03.2013

Warka Noego

Placówka

Dzierżoniów, Przesmyk 6

Nie zgadzam się (0)
Od dłuższego czasu...
Od dłuższego czasu miałam załatwić sprawę związaną z obsługą telefonu komórkowego mojej babci. Ponieważ babcia jest klientką Orange, a ja byłam akurat na Dworcowej, poszłam do Salonu Orange na ul. Piłsudskiego 63A (w dawnym budynku TPSA), naprzeciwko CH Viktor. Przyszłam tam z jednym, krótkim pytaniem, mając nadzieję na szybkie załatwienie sprawy.Po chwili oczekiwania przywitała mnie Pani, która akurat była wolna bo połączyła swoich klientów z 'błękitną linią'. Zapytała mnie i innych oczekujących w jakiej sprawie przychodzimy i powiedziała, że będzie nas przydzielać do konkretnych konsultantów, nie informując dlaczego nie możemy sami podchodzić do tego, który wydawał się wolny. Wystarczyłaby krótka informacja ze wskazaniem - "ten konsultant zajmuje się tym więc nie będzie mógł Państwu pomóc, a Państwa sprawą zajmie się osoba ta lub tamta, proszę się do mich ustawiać w kolejce". Stanowiska obsługi nie były też oznaczone - np. obsługa klienta biznesowego, podpisywanie nowych umów, klienci indywidualni itp. W czasie kiedy czekałam aż zwolni się inny doradca, który mógłby mnie obsłużyć obserwowałam jak ta Pani, która przydzielała klientów do konkretnych stanowisk sama zajęła się obsługą jednej osoby z kolejki. Chodziło o przeniesienie numeru stacjonarnego z innej firmy do Orange na peryferiach miasta - domek jednorodzinny. Na początku konsultantka próbowała odesłać klientkę z powrotem do swojego obecnego operatora, żeby z nim to sama załatwiała. Klientka wyraźnie zaznaczyła, że jej operator kazał jej przyjść z tym do Orange, że była już odsyłana. W końcu konsultantka znalazła jakiś sposób, żeby jej pomóc, pomogła jej napisać jakieś oficjalne pismo. Z tego co usłyszałam nie była jednak w stanie zagwarantować klientce ani tego że w nowym miejscu zostanie jej przydzielony dotychczasowy numer, ani możliwości podłączenia na terenach poza Olsztynem (widać w Orange tak jak w TPSA nadal nie ma komputerowej bazy danych wszystkich przyłączy, wtedy ich sprawdzenie już na miejscu, w salonie byłoby kwestią sekund), nie była też w stanie podać terminu realizacji usługi a może tylko jej wstępnego etapu - sprawdzania możliwości podłączenia, tego już nie dosłyszałam, ale klientka pytała o jakiś termin i nie dostała konkretnej odpowiedzi tylko "może tydzień, może dwa..."Kiedy osoba przydzielająca klientów do doradców była zajęta tą klientką podeszłam do jednego z konsultantów który był akurat wolny, bo miałam już dość czekania, mimo, że nie zostałam do niego przydzielona. Konsultant również nie zrobił na mnie dobrego wrażenia. Na początku rozmowy podjął próbę sprzedażową, co być może jest zgodne z polityką firmy (próba sprzedaży przy każdej rozmowie), ale mnie chodziło o obsługę. Pytał mnie m. in. o telefon i internet. Chyba chciał też sprzedać internet mojej babci, ale udało mi się uciąć wątek już na wstępie, a Pan nie był zbyt nachalny. Nie do końca umiał mnie poinformować odnośnie mojego zapytania. Najpierw powiedział, że aktywacja usługi o którą chodziło, jest bezpłatna ale w celu korzystania z niej babcia będzie musiała regularnie doładowywać konto. Potem się z tego wycofał, pozostał tylko przy darmowej aktywacji. Dlaczego???... Próbując znaleźć w internecie na stronie Orange odpowiedź na moje pytanie wręczył mi też broszurkę z aktualnymi promocjami na kartę. Generalnie znalezienie odpowiedzi na moje pytanie trwało myślę 7 - 10 minut. W tym czasie nie informował mnie czego szuka i ile to jeszcze zajmie. Po prostu stałam przed jego stanowiskiem w milczeniu i czekałam aż znajdzie odpowiedź. W pomieszczeniu było duszno.Kiedy skończył wydrukował mi warunki oferty ze strony Orange. Generalnie mogłam to sama znaleźć w domu przez internet, spodziewałam się szybszej i bardziej kompetentnej obsługi w lokalu, dlatego tam poszłam. To, że zmienił wersję (konieczność stałych doładowań) sprawia, że i tak będę się musiała tego dowiadywać sama, bo jego końcowa odpowiedź jest dla mnie niepewna.Moje wnioski z wizyty:======================== 1) obieg informacji i dokumentów w firmie Orange jest prawdopodobnie nadal niedostateczny tak jak w TPSA, bardzo skomplikowany, co znacznie wydłuża załatwienie sprawy i nawet pracownicy nie są w stanie klientowi podać konkretnego terminu, 2) konsultanci choć życzliwi nie wszyscy są kompetentni, prezentują nierówny poziom wiedzy i umiejętności załatwiania spraw, nie wiadomo czy są szkoleni, czy 'rzuceni na żywioł' ?3) brak przejrzystości, jasności w organizacji pracy salonu i w obsłudze, brak poprowadzenia klienta przez jego sprawę tak aby uzyskał taką pomoc jakiej chciał - wyobraźcie sobie moją 85-letnią babcię, klientkę Orange, która próbuje samodzielnie coś załatwić w takim salonie!Do plusów salonu zaliczę:========================1) Doradcy są kulturalni, uprzejmi, choć są pewnie sami pod niezłą presją, zwłaszcza sprzedażową. Pan który mnie obsługiwał nie był szczególnie namolny: choć chciał mi coś wcisnąć wyczuł, że nie jestem zainteresowana i odpuścił.2) Pomiędzy wejściami do salonu wisi aparat telefoniczny do połączenia się za darmo (?) z 'Błękitną Linią'. Jest on bardzo wyraźnie oznaczony i dobrze umiejscowiony. Na wypadek gdyby klient nie miał już dłużej cierpliwości czekać aż zostanie obsłużony w salonie... :)

zarejestrowany-uzytkownik

06.03.2013

Orange

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Jako, że pracuję...
Jako, że pracuję do 22:00 często jedyną okazją na zakupy jest właśnie Tesco (w tym wypadku czynne do 23:00), więc wczoraj również wybrałem się na szybkie zakupy po pracy. Po wejściu udałem się w stronę alejki z produktami, które mnie interesowały gdyż znam już dobrze ten sklep. W alejkach było już więcej pracowników niż klientów, gdyż właśnie rozkładali oni towar. Co do konkretów towar wyłożony estetycznie tylko za każdym razem wieczorem jest sporo "dziur" w półkach i często brakuje tego po co przyszedłem. Na minus również oznaczenia cenowe zakupiłem butelkę whisky i cena w kasie okazała się niecałe 5 zł wyższa niż przy towarze o co sam do siebie mam pretensje gdyż sam siebie kasowałem na kasie samoobsługowej i przeoczyłem ten fakt. Ogólnie lubię ten sklep gdyż jest w nim czysto, towar wyłożony jest estetycznie tylko zawsze podczas każdych zakupów muszę sam sprawdzać ceny przy skanerze dla klientów, bo często odbiegają one znacznie od tych na etykietach cenowych. Nie mogę ocenić jakości obsługi gdyż nie miałem okazji prosić o pomoc żadnego z pracowników, a jak już wspomniałem obsłużyłem się na kasie samoobsługowej.

zarejestrowany-uzytkownik

01.03.2013

Tesco

Placówka

Opole, Plac Mikołaja Kopernika 13

Nie zgadzam się (0)
Restauracja i hotel...
Restauracja i hotel z polecenia znajomego. Lubawa to naprawde male miasto i zostałem mile zaskoczony jakościa potraw obsługą i atmosfera panujaca w tym lokalu 5+. Naprawde polecam za takie pieniadze w okolicy ciężko coś poszukać. Napewno będę wracal mimo ze to nie podrodze mojej trasy. Polecam krewetki na patelni oraz bardzo dobry żurek

zarejestrowany-uzytkownik

01.03.2013

Spichlerz

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Schludny,miły personel,sprawna obsługa.W...
Schludny,miły personel,sprawna obsługa.W sklepie jest czysto i milo się robi zakupy.Zawsze można natrafić na świeże produkty, w przystępnych cenach i czasem na wyprzedaże.Produkty mięsne są dobrej jakości i świeże.Pieczywo pieczone na miejscu i zawsze dostępne.Duży wybór produktów zapewnia komfort zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

01.03.2013

Stokrotka

Placówka

Rzeszów, Krakowska 20

Nie zgadzam się (0)
Fachowa , miła...
Fachowa , miła obsługa.Najlepszy bank w Gorzowie moim zdaniem.Zawsze działają sprawnie przez co nie ma kolejek.Personel wykazuje się wysoką kulturą osobistą i nienagannym strojem i wyglądem.Nowa siedziba banku jest bardzo nowoczesna i stylowa. Miejsce zabaw dla dzieci jest ogromnym plusem tej placówki. Polecam wszystkim!!

zarejestrowany-uzytkownik

01.03.2013

mBank

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (3)
16.05.2022
Odpowiedź firmy
Witam, dziękuję serdecznie, że zechciała Pani podzielić się opinią dotyczącą obsługi w oddziale MultiBanku w Gorzowie. Bardzo cieszę się, że tak wysoko oceniła Pani jakość świadczonych przez nas usług, a nowa siedziba naszego Banku spełnia Pani oczekiwania. Dbamy o to, aby nasi Doradcy byli dobrze wyszkoleni i kompetentni, a także mogli służyć swoją wiedzą i doświadczeniem w trosce o każdego Klienta. Istotne dla nas jest aby obsługa odbywała się w sposób sprawny, a także aby Klienci mogli wygodnie korzystać z oferty produktowej poprzez Internet i telefon. Mam nadzieję, że dalsza współpraca z MultiBankiem będzie przebiegać co najmniej tak satysfakcjonująco jak do tej pory. Zachęcam do kontaktu z nami w placówkach naziemnych (http://www.multibank.pl/dostep_do_uslug) lub poprzez multilinię pod numerami telefonów: 801 300 000 lub +48 42 6 300 000 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Z poważaniem Piotr Barczak, MultiBank
Odwiedziłem sklep popularnie...
Odwiedziłem sklep popularnie zwany "Agro-mą"w Golubiu -Dobrzyniu, aby zakupić akcesoria potrzebne do naprawy oświetlenia ciągnika i przyczep rolniczych. Mimo że pracowało sześciu sprzedawców była kolejka, długo w niej nie stałem. Potrzebne akcesoria zakupiłem, obsługa szybka, fachowa. Chętnie jeszcze wrócę do tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

28.02.2013

SKŁADNICA MASZYN ROLNICZYCH I CZĘŚCI ZAMIENNYCH

Placówka

Golub-Dobrzyń, sokołowska 25

Nie zgadzam się (0)
Potrzebowałem zakupić tytoń,...
Potrzebowałem zakupić tytoń, gilzy i maszynkę do produkcji papierosów, udałem się do małej hurtowni na ul Kościuszki w Golubiu-Dobrzyniu. Po wejściu do środka przywitała mnie młoda ekspedientka i zapytała się w czym może mi pomóc. Zaprezentowała produkty i wskazała produkty w których była promocja. Po dokonaniu zakupu rozejrzałem się po asortymencie i mogę powiedzieć że tu każdy zainteresowany palacz znajdzie coś dla siebie.

zarejestrowany-uzytkownik

28.02.2013

Temi

Placówka

Golub-Dobrzyń, Kościuszki 15

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio postanowiłem zdobyć...
Ostatnio postanowiłem zdobyć prawo jazdy kat.b i udałem się do OSK MOTOR-OR Ryszarda Ośki zostałem poinformowany o jak przebiega cały kurs i ile kosztuje. Należność za kurs można rozłożyć na raty lub skorzystawszy z kredytu na opłacenie kursu na jego temat informacje można uzyskać w biurze ośrodka. Pracownicy pomagają załatwić formalności w WORD tak że kursant nie musi się martwić niczym. Jeśli zajdzie potrzeba można dokupić godziny, a następnym termin egzaminu jeśli kursant sobie życzy ustala biuro ośrodka. Atmosfera panująca w tej szkole sprawia że nauka i cały kurs są przyjemnością. ta szkoła istnieje od 1990 r i oferuje kursy w następujących kategoriach: A, A1, B, C, D, T, E, i kategorie: BE, CE, TE. Zapewniają uczestnika kursu wszelkie materiały i pomoce dydaktyczne potrzebne do zdania egzaminów. Szkolą też kierowców zawodowych, prowadzą kwalifikację wstępną oraz szkolenia okresowe. Z pośród trzech szkól nauki jazdy polecam szkołę MOTO-OR Ryszarda Ośki moim zdaniem jest najlepsza w Golubiu-Dobrzyniu .

zarejestrowany-uzytkownik

28.02.2013

MOTO-OR

Placówka

Golub-Dobrzyń, Wodna 3

Nie zgadzam się (0)
Przechodząc obok Netto...
Przechodząc obok Netto postanowiłem zobaczyć co mają w ofercie. W sklepie Miła atmosfera, jeśli klient potrzebuje czegoś i nie może znaleźć danego produktu to pracownicy interesują się i pytają czy w czymś pomóc, tego typu podejście do klienta miło mnie zaskoczyło. Bardzo chętnie będę odwiedzał ten sklep i polecał go znajomym.

zarejestrowany-uzytkownik

28.02.2013

NETTO

Placówka

Toruń, Polna 8

Nie zgadzam się (0)