Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83414)
Bardzo lubię tankować...
Bardzo lubię tankować paliwo na tej stacji. Miła obsługa, zawsze uśmiechnięci i można z nimi pożartować. Pomocni i tacy do ludzi. Mimo, że trwa teraz tam remont, to jest czysto i schludnie. Dobrze, że jest ta stacja. Wolę ją bardziej niż wszystkie inne w mieście. Mały minusik za to, że jest tylko jedna toaleta i dosyć ciasna, ale myślę, że po remoncie będzie z tym lepiej. Polecam stację Bliska na Węgierskiej.
Pracownicy nie skupiają...
Pracownicy nie skupiają swojej uwagi na kliencie, zajmują się swoimi sprawami. Czasem trzeba czekać długo, zanim kogoś obsłużą. Źle traktują klienta, obgadują go na jego oczach, mierzą dziwnymi spojrzeniami. Brak jakiejkolwiek organizacji jeśli chodzi o czynności do wykonania. Nie ma cen na niektórych produktach, czytniki nie działają, nie można sprawdzić ile dana rzecz kosztuje. W sklepie unosi się nieprzyjemny zapach.
Bardzo ładna i...
Bardzo ładna i estetyczna restauracja ! Miły klimat i czystość, a także przepyszne jedzenie- jak w domu ! Do tego duże porcje, w bardzo korzystnych cenach jak na takie duże miasto, jakim są Tychy. Jedno zastrzeżenie, które nie jest jakąś poważną wadą- kelnerki mogłyby chodzić bardziej uśmiechnięte :) Czas obsługi, jak i oczekiwania na jedzenie- całkiem przyzwoity :)
Sklepy piekarnicze firmy...
Sklepy piekarnicze firmy HERT z Jelcza -Laskowic Piotra Nowickiego - można spotkać na wielu ulicach dużego miasta Wrocławia, nie tylko w jego centrum, ale i na peryferiach, np. na Biskupinie. Ten skleppołożony obok Galerii Magnolia i wielu instytucji, ratuje nie jednego klienta przed głodem, albowiemszybko można kupić smaczną i świeżą bułkę, nadającą się do bezpośredniego spożycia, tak było w moimprzypadku, podczas szkolenia w sąsiednim budynku.
Wczoraj musiałam zatankować...
Wczoraj musiałam zatankować samochód czego nie bardzo lubie robić, wybieram stacje na których mogę liczyć na pomoc obsługi, podjechałam na stację BP w Zakopanem gdzie raczej nie tankuję bo jest na obrzeżach miasta. Podjechałam pod dystrybutor i zanim zdążyłam wysiąść z samochodu już zmierzał do mnie pracownik obsługi, podczas gdy samochód był tankowany przez pracownika ja zrobiłam małe zakupy w sklepie firmowym i gdy podeszłam do kasy gdzie były czynne trzy stanowiska byłam miło zaskoczona szybką obsługą, w kolejce musiałam stać ok 5 min uważam że w środku sezonu w takim mieście jakim jest Zakopane to naprawadę szybko - obsługa obsługiwała szybko i sprawnie bez pomijania pytań o kartę rabatową oraz czy klient życzy sobie zakupić towar promocyjny ustawiony przy samej kasie. Pracownicy byli mili i uśmiechnięci, w czystych wyprasowanych firmowych koszulach. Można było też zauważyć że teren stacji jak też wnętrze sklepu jest utrzymane w czystości, przy dystrybutorach są rękawiczki jednorazowe, myjka do szyb z czystą wodą oraz opróżnione kosze na śmieci.
Sklep H&M odwiedziłem...
Sklep H&M odwiedziłem przy okazji pobytu w Zakopanem i przedpołudniowym spacerze po Krupówkach. Biorąc pod uwagę, iż jest to moja ulubiona marka odzieżowa z chęcią wybrałem się na małe zakupy. Sklep bardzo przestronny, duży wybór kolekcji, pełna rozmiaróka na dziale męskim. Bardzo schludnie i czysto jak na salon H&M, jestem pod wrażaniem, gdyż rzadko można na porządek w innych sklepach. Jedynym problemem mogą być przymierzalnie, gdyż jak na taki duży dział męski, dwie przymierzalnie to dosyć mało. Wizyta przebiegła całkiem przyjemnie, nie było zbyt dużych tłumów i przepychanek między ekspozycjami. Choć przy mojej wizycie nie oczekiwałem pomocy ze strony personelu, to przez 20 minutowy pobyt nie dostrzegłem nikogo z pracowników. Ogólne wrażenie pozytywne.
pani która obsługiwała...
pani która obsługiwała klienta, bardzo kompetentnie i rzeczowo odpowiadała na każde zadane pytanie czy to o nowości odnośnie ofert promocyjnych , czy doboru telefonu do potrzeby danej osoby. Pani Kasia jest osobą bardzo sympatyczną jak również ma bardzo podzielną uwagę jeśli chodzi o obsługę nowych i przyszłych abonentów sieci Play za całość 5 z duuuuuużym +
05.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani Dorota, niezmiernie nam miło, że tak pozytywnie ocenia Pani naszą sieć i jedną z naszych konsultantek. W szkoleniu personelu kładziemy duży nacisk na cechy, o których wspomina Pani w komentarzu: fachowość, elastyczność, otwartość na sprawy Klienta. Staramy się to ułatwiać dając konsultantom takie narzędzia jak konkurencyjna oferta czy nowoczesne i komfortowe warunki pracy w salonach. Dążymy do tego, aby każdy kontakt z naszą firmą spełniał oczekiwania Klienta. Wyrażamy nadzieję, że tak będzie w Pani przypadku i za każdy razem zasłużymy na najwyższą ocenę. Zachęcamy do odwiedzania nas również w internecie: http://www.play.pl oraz http://www.facebook.com/Play
poszłam do tego...
poszłam do tego sklepu bo chciałam kupic bluzke dla mojego dziecka.po wejsciu do sklepu pani kasjerka przywitała mnie usmiechem. pani pokazała bluzki na promocji i pomogla mi wybrac. personel bardzo miły, wykwalifikowany i na wysokim poziomie. polecam ten sklep bo asortyment duzy a ceny małe. czysto i schludnie.
Moja wizyta w...
Moja wizyta w tym banku to chęć sprawdzenia oferty konta osobistego. Po wejściu zostałem zaproszony do stolika, gdzie pani zaczęła pytać jak może mi pomóc. Oddział robił miłe wrażenie, a pani skutecznie zaprezentowała ofertę. W oddziale panowała dobra atmosfera, oprócz mnie był jeszcze jeden klient. Ostatecznie konta nie otworzyłem, jednak dowiedziałem się kilku ciekawych szczegółów odnośnie oferty. Bardzo miła atmosfera panowała w oddziale.
Moja druga wizyta...
Moja druga wizyta w KFC to konieczność. Padałem na twarz, więc uznałem, że należy się wzmocnić. Kawa w dużym gabarycie. Kolejka złożona z dwóch osób, czasu umiliłem sobie oglądaniem menu. Pozostałem przy kawie. Sala czysta, krzesła ustawione. Na koniec zrobiłem drugi błąd tego samego dnia. Pobyt w łazience nie był dobrym pomysłem. Dramatyczne zapachy.
Szybka i treściwa...
Szybka i treściwa wizyta związana z przekąską i herbatą. Ilość osób w normie, zwyczajnie w powietrzu, duszno, klimatyzacja działa, jednak po drugiej stronie sali. Pani przyjęła zamówienie, poczekałem chwilę. Stoły czyste, podłoga czysta, gazety na miejscu. Po posiłku żałowałem, że poszedłem do toalety. Tam również bez zmiany, zaduch nie do wytrzymania.
W Tesco jak...
W Tesco jak zwykle bardzo dużo klientów. Między regałami dało się odczuć tą ilość klientów, jednak kolejek do kas praktycznie nie było. Pani pomagająca przy kasach samoobsługowych bardzo miła i profesjonalna, bardzo szybko obskakiwała wszystkich klientów potrzebujących potwierdzenia obsługi z wykorzystania bonów czy innych kuponów promocyjnych. Super bo jak zwykle w sklepie bardzo dużo promocji.
Przejeżdżając postanowiłem zrobić...
Przejeżdżając postanowiłem zrobić zakupy. Apteka jest bardzo słabo widoczna z głównej drogi. Choć na plus trzeba zapisać spory parking. W środku odmiana, jest więcej przestrzeni. Zniknęło trochę reklam, ulotki na półce były ułożone z rozmysłem. Pani obsłużyła mnie sprawnie, nie było kolejki. Ceny w normie, ogólnie sympatycznie.
Restauracja bardzo elegancja,...
Restauracja bardzo elegancja, na każdym stoliku świeże róże. Jednak mam mieszane uczucia z pobytu w restauracji. Na posiłek nie czekaliśmy bardzo długo, był smaczny ale jak dla mnie zbyt tłusty. Porcja spora, można się spokojnie najeść. Płacąc przy kasie za posiłek wyjęłam z portfela kartę płatniczą a kasjerka nie patrzyła, nie pytała, skasowała i czeka na bilon. Mowie, iż chciałam zapłacić kartą a ona że już wbiła gotówkę, jeśli bym znalazła pieniążki to by było dobrze. Trochę niezręczna sytuacja, ale na szczęście uzbierałam ową kwotę pieniędzy.
Apteka położona jest...
Apteka położona jest niedaleko jednego z wejść do centrum handlowego. Zaraz po wejściu zauważyłem lekko przygaszone światło i sympatyczny, witający uprzejmie personel, którego kompetencje nie pozostawiają nic do życzenia. Obsługa w aptece odbyła się bez kolejki i bardzo szybko. Pracownica apteki znała dobrze asortyment i zaproponowała samodzielnie rozwiązanie tj. produkt w przystępnej cenie. Polecam.
W restauracji wszystko...
W restauracji wszystko eleganckie, świeże kwiaty na każdym stoliku, kelnerka dość szybko przyszła złożyć zamówienie, była bardzo miła, uśmiechnięta, doradzała zastanawiającym się klientom. Niezbyt komfortowe jest długie oczekiwanie na ciepłe danie. Jednak danie bardzo smaczne, nie tłuste tak jak prosiłam, spora porcja.
Postanowiłem dokonać zakupu...
Postanowiłem dokonać zakupu łyżki do butów przy okazji innych zakupów w centrum handlowym. Wchodząc do sklepu, którego lokalizację oceniam jako świetną a oznaczenie jako czytelne, skierowałem się w kierunku kas. Czas oczekiwania po zwykłą łyżkę do butów wynosił długo bo ok. 6-8 minut przy czym była tylko otwarta jedna z trzech kas (przy drugiej kasie znajdował się pracownik jednak zajmował się czymś innym). Pracownik obsługujący mnie przywitał się i zapytał w czym może pomóc. Wiedział niewiele o łyżkach i ich rodzajach dostępnych w sklepie niewiele (pomimo, że znajdowały się przez cały czas niecały metr od niego) ale bardzo szybko nadrobił zaległości. Obsługa miła, czas obsługi (z pominięciem oczekiwania) bardzo szybki i pozostawiający bardzo miłe wrażenie.
Sklep usytuowany jest...
Sklep usytuowany jest praktycznie na samym końcu centrum handlowego niedaleko schodów prowadzących na wyższe piętro, jednakże jego oznaczenie przykuwa uwagę i doskonale sugeruje sklep i produkty oferowane w moim przekonaniu. Podczas moich zakupów nie spotkałem w sklepie żadnego klienta. Do sklepu wyruszyłem z konkretnym celem zakupu, wchodząc zostałem przywitany przez ekspedientkę, która próbowała pomóc mi w wyborze konkretnego produktu po jego dokonaniu zaproponowała mi również tańsze (promocyjne) rozwiązanie dokonanego wyboru. Zakupy w sklepie oceniam bardzo dobrze, a zachowanie ekspedientki jako wzorowe.
Salon znajduje się na...
Salon znajduje się na parterze centrum handlowego i nie przykuwa zbytnio uwagi osoby przechodzącej. Salon jest jednym z droższych co w połączeniu z jego wizerunkiem sugeruje wysoki poziom obsługi. Pierwszym kontaktem jaki nawiązałem w salonie były dwie pracownice "recepcji", niezainteresowane klientami wchodzącymi i oczekujące na wyjście z inicjatywą ze strony klienta. Pracownice nie witają się z klientami przechodząc automatycznie do części związanej z tym czego potrzebuje klient - co znacznie skraca czas pobytu w salonie, jednak nie tworzy specjalnej atmosfery i podnoszenia wartości klienta. Czas oczekiwania na strzyżenie wynosił 50 minut. Fryzjerka strzygąca - posiadała wiedzę i umiejętności jednak jeżeli chodzi o sposób podejścia i burknięcie na klientkę stojącą obok i utrudniającą nieznacznie wykonywanie pracy to spokojnie można ją ocenić na -4.
Kiedy konkurencja spała...
Kiedy konkurencja spała sklep ten zaoferował mi kilka artykułów spożywczych dla mojej rodziny i zwierząt,które poszukiwałem w okolicy, ale jeszcze były w niedzielę pozamykane. Ten sklep też przed remontembył otwierany o godz. ósmej w niedziele, a obecnie o siódmej, dzięki czemu mogłem wrócić do Racławówkitym samym autobusem, którym przyjechałem do Rzeszowa.
