Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83414)
Z okazji 10...
Z okazji 10 -lecia to nie jubilat a klient ma szanse na upominek.Za zakupy powyżej 10 zł otrzymujemy kupon.Wypełniamy wrzucamy do urny.Czekamy na losowanie.Te są codziennie w godzinach późno popołudniowych.Laureaci są wpisywani na ogólnodostępną listę. Nagrody, głównie upominki z logo marketu są wystawione w gablocie.Nie ma zasady że zakupy za wielokrotność 10zł dają nam prawo większej ilości kuponów.Kupony zbieram, mam wypełnić w domu i tak się to odkłada.Zasady są pokrótce opisane na www.Szukałam regulaminu, nie znalazłam.
Simply na Meksykańskiej...
Simply na Meksykańskiej odwiedzałam często.Pasował i pasuje mi nadal ten sklep.Obecnie bliżej mi do tego na Kobielskiej.Dziś jednak jadę na Meksykanską.Potem dalej na Saską Kępe więc ta lokalizacja jak najbardziej mi pasuje.Dzisiejsze zakupy pokazują że sklep ten jest znacznie lepiej prowadzony, nie ma braków asortymentowych a i asortyment wydaje się bogatszy.Nie unikam kolejki przy kasie.Muszę odczekać.Irytuje mnie zapytanie kasjerki czy chce kupić „ten szpinak.Szpinak nie jest w rejestrze i nie wchodzi na kasę.Po szpinak przede wszystkim tu przyjechałam.Kasjerka odchodzi z moimi liśćmi i wraca po dłuższej chwili.Jest zła. Trudno nie moja wina że ktoś zaniedbał aktualizację.
Szukalam obuwia dla...
Szukalam obuwia dla siebie i niestety nie znalazłam , brakowało w sklepie obuwia oryginalnego dla kobiet, dla mężczyzn nie brakowąło na półkach obuwia sportowego ale dla kobie znalazłam jedną parę, szkoda. Dla dzieci szeroki wachlarz obuwia i to w przystępnych cenach. po za tym obsługa miła i sympatyczna a zarazem kompetentna. Sklep czysty i ładny, nie ma bałaganu na półókach- wszystko na swoim miejscu.
Nie specjalnie i...
Nie specjalnie i z rozmysłem do totolotka się nie wybieram.Ale jak mijam to nie mogę przejść obojętnie i nie kupić choćby paru zdrapek.Za kasami, tuż za wejściem na hol sklepu Simply jest nie wielki mały boks z kolekturą.Starsza Pani bardzo sympatyczna, rozmowna.Szybciutko drukuje dwa zakłady plus podaje losy.Cieszy mnie że ponownie jest dostępna loteria Lotek.Zawsze ja darzyłam sentymentem.
Miła obsługa, sklep...
Miła obsługa, sklep dość dobrze zaopatrzony, raz odwiedzając sklep i szukając obuwia dla dziecka zapytałam czy mają jakieś tanie adidaski z promocji i Pani ekspesowo wyszukała dla mnie ładną parę tanich butków. Nie ma problemu z reklamacją obuwia. Duży wybór butów, choć sklep nie ma zbyt dużej powierzchni.
O tej stronie...
O tej stronie choć by nie wiem jak się chciało za wiele napisać nie można.Tworzy ją w głównej mierze społeczność internautów.Ona dodaje zdjęcia opatrzone komentarzem, mniej lub bardziej adekwatnym do ilustracji.Możemy dodawać komentarze i oceniać trafność takich publikacji.Wyszukiwarka pozwala na znalezienie tematów które nas akurat interesują.Minimalistyczna i prosta.Od czasu do czasu warto jej chwile poświęcić.
Dobrze zaopatrzony market,...
Dobrze zaopatrzony market, zawsze znajdę jakieś promocyjne produkty, dość tanie zabawki dla dzieci dobrych marek, Tanie produkty marki Tesco, co w innych marketach wygląda nieco gorzej. Produkty odzieżowe są bardzo dobrej jakości i widać, że wielu osobom również podobają sie ubrania marki F &F , jest tam wielu potencjalnych klientów. Market czynny 24 h/ dobę. Czysto i ładnie, towaru na półkach nie brakuje.
Strasznie straszliwie chce...
Strasznie straszliwie chce mi się pić.Mijam właśnie drogerię Hebe.Wejdę i coś kupię bo uschnę.Zaraz za wejściem stoi na podłodze pudło z kosmetykami.Mijam je i idę prosto do regału ze spożywką.Sklep znam, bez problemu trafiam.Wybieram soczek.Do kasy.Pannie są zajęte sobą, ja intruz im przeszkadzam.Zeskanowanie, przyjęcie należności.Dowidzenia. Zaraz .Dostrzegam karnecik na blacie.Patrzę.Karta Hebe?Coś nowego.Zapytują czy wszystkie karty są granowe.Tak.Nie dowierzam tej odpowiedzi widzę że na komodzie za kasjerką są w kolorze różowym.Proszę o taką.Pani od niechcenia mi ją podaje i nie zaszczyca mnie chwilą swojej uwagi.Odchodzi parę kroków dalej i tam informuje że formularz muszę wypełnić na miejscu.Wypełniam, zostawiam kartę zabieram.Zero zachęty zero informacji o nowym programie.Zero ukierunkowania na klienta.
Płacąc za zakupy...
Płacąc za zakupy w Simply dzwoni moja komórka.Zachciało się rurek z bitą śmietaną.Wyszłam ze sklepu i myślę intensywnie jak takie zamówienie zrealizować.Wiem.Wejdę do pobliskiej Almy , tam zapewne jak sobie myślę kupię coś dobrego choć może nie dokładnie będą to rurki z bitą śmietaną.Tok mojego rozumowania okazuje się słuszny.Na stoisku cukierniczym do którego bez problemu trafiam są rureczki z kruchego ciasta z lekkim kremem obsypane cukrem pudrem.Wizualnie wyglądają znajomo, takie kupuję choć by w sklepiku Bogatka na Żoliborzu.Cena powyżej 30 zł(34,90 dokładnie) za kilogram mnie nie odstrasza.Od stoiska odchodzi starsza pani.Moja kolej.Proszę sprzedawczynię w wieku powyżej średniego o moje wypatrzone rurki.Protestuję gdy pani chce mi je spakować do papierowej torebki.Toć to towar wymagający delikatnego traktowania.Pan szuka w szafkach pudełka.Znajduje tylko duże i innych nie ma.Wolę duże pudło niż torebkę zdecydowanie.Pani jeszcze stwierdza że zobaczy czy na magazynie nie ma.To powiedziawszy znika na dłuższą chwilę.Wraca pokona, pudełek nie ma.Teraz rurki.Jedna która trafiła do pudełka jest wyraźnie bardziej pokruszona i pęknięta.Proszę o wymianę na inną .Pani coś pod nosem fuka bardzo już nie zadowolona.Moja prośba wcale nie bezpodstawna o zapakowanie w pudełko, tera jeszcze towar wybieram. Co to ma być? Pani nie potrafi ukryć narastającej irytacji.Nie potrafi doważyć ciasteczek z jabłkiem(cena za kg 24,90 zł).Waży wszystko jako jeden asortyment, a jednym asortymentem nie jest.Wystarczyło starować wagę i było by po problemie.Pani najwidoczniej tego nie wie.Choć kupiłam to co chciałam trwało to i trwało a profesjonalizm i czas obsługi oceniam bardzo nisko.Zachowanie pracownika też było dalekie od poprawności.www.almamarket.pl/sklepy/pokaz/1122
Poprzez stronę internetową...
Poprzez stronę internetową wysłąłem zapytanie do Biura Obsługi Klienta odnośnie problemów z telefonem. Po kilku godzinach otrzymałem zwrotną odpowiedź, gdzie zostało ze szczegółami opisane co należy zrobić, aby telefon zaczął prawidłowo funkcjonować. Po zrobieniu tego co było opisane okazałao się, że telefon zaczął prawidłowo działać. Dziękuję
Udałem się w...
Udałem się w dniu dzisiejszym na plażę miejską aby trochę sie pokąpać. Tak jak przepuszczałem, ludzi było sporo, ale znalazęłm miejsce. Ogólnie co do przygotowania akwenu nie ma się do czego przyczepić to już gorzej z innymi rzeczami. Przy wejściu znajdowali się osoby z ochrony, którzy bez pytania od razu łapali za torby i macali. Sorry, ale tak nie mogą. Powinni poinformować o kontroli a tu bez niczego. Oprócz tego ochroniarze puszczali znajomych samochodami na parking przy plaży, który jest dodatkowo płatny a oni nie płacili. Kolejnym przykładem są przepełnione kosze na śmieci, które nie były opróżniane.
Personel Stacji Paliw...
Personel Stacji Paliw młody, ale znający swoje zadania i chętnie służący pomocą. Na widok klienta wita słowami "dzień dobry". Czysto i schludnie ubrani i uczesani. Oferta Stacji standartowa, ale uwagę zwraca fakt, że ceny paliw, gazu parę groszy wyższe, niż w miejscach o mniejszym natężeniu ruchu. Sprawny czas obsługi, przy dystrybutorach zawsze czysta woda do umycia szyb w aucie. Wokoło czysto widać zadbane otoczenie
Przede wszystkim restauracja...
Przede wszystkim restauracja serwuje bardzo dobre jedzenie. Zestawienie ceny do jakości jest idealne. Menu charakteryzuje się sporym wyborem. Personel jest bardzo miły i kompetentny. Lokalizacja wspaniała - na starym rynku w Toruniu. Ostatnio zmieniono wystrój wnętrza, co oceniam również na duży plus. Zdecydowanie polecam.
po wieloletnim byciu...
po wieloletnim byciu klientka compensy czuje wielkie rozczarowanie ich podejsciem do klienta.dostalam pismo informujace mnie o zmianie warunkow mojego ubezpieczenia.oczywioscie na moja niekorzysc.szkoda,bo bylam do tej pory bardzo zadowolona z ich podejscia do klientow.a przynajmnieuj do mnie.moze negocjacje cos pomoga;)
jestem klientka mbanku...
jestem klientka mbanku od wielu lat.jak tylko pojawili sie na rynku" przenioslam" swoje konto do mbanku.do tej pory ich obsluga wydawal sie dosc kompetentna(nie liczac jedengo razu,kiedy to jedna z pan na infolinii pomylila sobie pore dnia i zadzwonila do mnie rano a nie wieczorem na kiedy to sie umawialam z nia na telefon.a rodzaj wykonywanej wowczas pracy nie pozwalal mi na odebranie telefonu podczas pracy)tym razme okazalo sie,ze we wszelkich instytucjach pracuja tylko(albo az)ludzie....zmeczenie?frustracja sytuacja finansowa w polsce?nie wiem co ,ale cos na bank spowodowalo zle podejscie do klienta jednego z pracownikow rtego banku...szkoda.do 3 razy sztuka.nastepnym razem jak ktos z banku podejdzie do mnie w taki sposob to niekoniecznie bede sie zastanawiac nad zmiana miejsca przechowywania moich pieniedzyu...skarpeta?;)w dodatku nie podoba mi sie kwstia wprowadzenia oplaty za karte...
11.09.2020
Odpowiedź firmy
Witam. Serdecznie dziękuję za podzielenie się opinią na temat usług świadczonych przez mBank. Nawiązując do wspomnianego kontaktu telefonicznego ze strony pracownika Banku, chciałabym przede wszystkim Panią przeprosić. Pracownik, którym umówił się z Panią na konkretną datę i godzinę oddzwonienia, miał obowiązek dołożyć wszelkich starań, by wywiązać się ze złożonego zobowiązania. Dbamy o to, by inicjowane przez nas kontakty były profesjonalne, sprawne i komfortowe dla Klienta. Wszyscy pracownicy mają tego świadomość i powinni realizować wyznaczone w tym zakresie standardy. W efekcie Pani doświadczeń, wzmocnimy ten przekaz i ponownie podkreślimy wagę terminowości realizowanych kontaktów telefonicznych. Mam nadzieję, że podobna sytuacja nigdy więcej nie miała miejsca. Nawiązując do wprowadzonych opłat za kartę informuję, iż celem wprowadzonej zmiany było przede wszystkim odblokowanie kart nieużywanych, zapomnianych czy też zagubionych i nie zablokowanych. Uprzejmie informuję, iż opłatą nie są obciążeni Klienci aktywnie korzystający z naszych usług. Kwota 2 PLN, o których Pani wspomina dotyczy co prawda każdej karty debetowej, ale aby zostać zwolnionym z opłaty za kartę wystarczy spełnić jeden z wymienionych warunków: 1. wykonać w ciągu miesiąca kalendarzowego płatności bezgotówkowe o wartości min. 100 PLN łącznie wszystkimi posiadanymi kartami mBanku (debetowymi, kredytowymi, wirtualnymi - dotyczy kart z oferty dla Klientów indywidualnych) - transakcje te muszą zostać w danym miesiącu rozliczone (czyli widoczne w historii operacji wykonanych). 2. aktywować usługę "Wypłaty ze wszystkich bankomatów". Mam nadzieje, iż powyższe wyjaśnienia okażą się wyczerpujące a kolejne kontakty z mBankiem będą satysfakcjonujące. Przypominam, iż pozostajemy do Pani dyspozycji w placówkach naziemnych, których szczegółowy wykaz znajduje się na stronie mBanku (http://www.mbank.pl/informacja/punkty-naziemne.html) oraz na mLinii pod numerem 801 300 800 lub +48 426 300 600. Pozdrawiam Marta Kaźmierczak, mBank
nie wiem dlaczego,ale...
nie wiem dlaczego,ale nie moglam dodac tej obserwacji jako "w centrum handlowym".centrum handlowe Magnolia we Wrocławiu,przy ulicy Legnickiej.obsluga ma czasami niestety humorki...kobieta obslugujaca mnie mimo pozytywnego podejscia nie miala najwyrazniej dobrego dnia.szkoda,bowiem zazwyczaj obsluga jest tam naprawde mila:)wiem,ze nie zawsze ludzie maja dobry dzien. co najlepsze nie zniechecilo mnie jej zachowaniedo robienia tam po raz kolejny zakupow;)
Sobotni wieczór spędziłam...
Sobotni wieczór spędziłam w gronie przyjaciół w Restauracji Stacyjka, mieszczącej się na lubelskim rynku. Na sałatkę nie trzeba było czegoś zbyt długo, pomimo obeności dużej liczby gości. Obsługa radziła sobie sprawnie, profesjonalnie i z uśmiechem na twarzy. W mojej opinni warto odwiedzić Stacyjkę, polecam
Obsluga calkiem mila.usmiech...
Obsluga calkiem mila.usmiech na twarzy kogos zmeczonego najwyrazniej nocnym"strozowaniem"na stacji benzynopwej to cos cennego dzisiaj;)pogawedka o pogodzie jak widac zazwyczaj otwiera droge do serdecznosci:)ilo,sprawnie,bez zepsutych terminali!to lubie!obsluga mimo zmeczenia potrafi stanac na wysopkosci zadania!cena pozostawia wiele do zyczenia,na co niestety pracownicy nie maja wplywu-a szkoda;)ceny paliwa sa zabojcze!doslownie!!:)
Obsługa przez pracownikow...
Obsługa przez pracownikow firmy tesco okazuje sie kazdorazowo profesjonalna oraz sympatyczna.Pomocni ludzie pracujace w Tesco zazwyczaj sluza dobra rada a ja mam szczescie do usmiechnietych twarzy:)co dodatkowo dziala in plus na rzecz tej firmy.oby tak dalej!Pani z dzialu odziezowego usmiechem oraz ludzka rada pomogla mi odszukac oraz wybrac produkt,ktorego szukalam:)dziekuje!
Poprzez Allegro zamówiłem...
Poprzez Allegro zamówiłem u p. Anny S. stół, 2 krzesła i taboret za rozsądną cenę z dostawą kurierską. Przesyłka błądziła kilka dni po kraju na skutek nieczytelnego adresu. W końcu ją otrzymałem. Nie miałem zastrzeżeń co do jakości przesyłki.Brawo kurierzy! Problem zaczął się gdy chciałem zamocować nogi do stołu. Na blacie nie było zaznaczone miejsce montażu, nie było też otworów dla śrub. Blat stołu okazał się bardzo twardy, że wkręty nie chciały się wkręcać. W związku z tym zmuszony zostałem do kupna wiertarki. Poniosłem nieprzewidziany wydatek. To jeszcze nie koniec problemów. Po kilku dniach używania krzeseł załamały się siedziska. Najpierw w jednym krześle, a następnego dnia w drugim. Całą tą sytuacje przedstawiłem e-mailem do firmy gdzie zakupiłem meble dołączając zdjęcia uszkodzeń. Odpowiedz była szybka z zobowiązaniem przysłania mi uszkodzonych siedzisk. Następnego dnia przesyłką kurierską otrzymałem siedziska. Ale czy problem został trwale rozwiązany tego nie jestem pewien ponieważ w siedziskach zastosowany jest miękki materiał, który mocowany jest do krzeseł bez wsporników
