Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83607)
Witam!Dzisiaj udałam się...
Witam!Dzisiaj udałam się do sklepu Black Red White w Chorzowie. Moim celem był zakup wcześniej upatrzonego kompletu kuchennego, który rzekomo był w promocji. Podczas oglądania mebli na miejscu, pani z obsługi potraktowała mnie jak intruza - z przed nosa zabrała mi kartę z ceną i stwierdziła bardzo niegrzecznym tonem, że ten komplet nie jest już w promocji. Gdy chciałam sprawdzić ową kartę, wyrwała mi ją z ręki i odmówiła okazania jej z powrotem (na kartce było napisane, iż promocja trwa do 31.08.2012). Pani po jakimś czasie w końcu pokazała mi kartę, jednak zza biurka ironicznie twierdząc, że niedowidzę i jestem ślepa. Poprosiłam o rozmowę z kimś przełożonym tej pani. W między czasie zwróciłam jej uwagę na nieprofesjonalne zachowanie, na co parsknęła mi śmiechem w twarz. Myślałam że to koszmar. Wydaje mi się, że w dobie bezrobocia które panuje w naszym kraju takie osoby nie powinny obsługiwać klientów. Tym bardziej, że nie jestem pierwszą osobą która skarży się na obsługę w tym sklepie. Nadmieniam, iż wyżej wymieniona pani to I. Myślę, że taka firma jak Wasza powinna lepiej dbać o przeszkolenie swojego personelu. Oczywiście komplet kuchenny kupiłam w innym sklepie, gdzie potraktowano mnie bardzo życzliwie i grzecznie. Dodam, że zarówno ja, jak i moi znajomi którzy padli również ofiarą nieżyczliwej obsługi nic w Waszym salonie nie kupią. Tym bardziej że zaraz obok BRW w Chorzowie znajduje się salon "Bodzio" oraz "Castorama". Pozdrawiam, i liczę że zostaną wyciągnięte konsekwencje w stosunku do pani.
OBEJŚCIE ZADBANE ,CZYSTE.WEWNĄTRZ...
OBEJŚCIE ZADBANE ,CZYSTE.WEWNĄTRZ CZYSTO I ESTETYCZNIE.CENY WIDOCZNE I CZYTELNE ,UMIEJSCOWIONE W ODPOWIEDNICH MIEJSCACH.PERSONEL ODPOWIEDNIO UBRANY-CHĘTNIE ZAWSZE DORADZI.MOŻNA ZAKUPIĆ TUTAJ ZAKUPIĆ UPOMINEK NA KAŻDĄ OKAZJE ZACZYNAJĄC OD PRZEŚLICZNEJ WIĄZANKI KWIATKÓW SKOŃCZYWSZY NA MIŁYM UPOMINKU WEDLE ''POWIEDZENIA MAŁA RZECZ A CIESZY''.A WSZYSTKO TO ZA PRZYZWOITĄ CENĘ
OBEJŚCIE CZYSTE.MIEJSCE DO...
OBEJŚCIE CZYSTE.MIEJSCE DO PARKOWANIA.DOJAZD DOBRY.WEWNĄTRZ CZYSTO.MIŁA I KOMPETENTNA OBSŁUGA .WEWNĄTRZ SALE ZABAW PRZYSTOSOWANE DO ZABAW DZIECI W ZALEŻNOŚCI OD WIEKU.MIŁA ATMOSFERA.WSZYSTKIE URZĄDZENIA ZNAJDUJĄCE SIĘ SĄ BEZPIECZNE DLA DZIECI.WYGOSPODAROWANO W WEWNĄTRZ MIEJSCE NA STOLIKI, PRZY KTÓRYCH MOŻNA ODPOCZĄĆ PIJĄC KAWĘ I ZJADAJĄC CIASTKO ZAKUPIONE W TUTEJSZYM BUFECIE -MOŻE ODPOCZĄĆ CAŁA RODZINA.CENA BILETU WEJŚCIOWEGO PRZYSTĘPNA.ZNAJDZIEMY TAKŻE SZATNIE DO PRZEBRANIA SIĘ
na wystawie wisiała...
na wystawie wisiała super bluzka, więc weszłam ją przymierzyć, kiedy weszłam od razu zobaczyłam gdzie wieisi, podeszłam i zaczęłam szukać rozmiaru, po chwili podeszła do mnie pani , zaproponowała dodatkowo spodnie i inna bluzke, pani super mi dobrała, była bardzo uprzejma, pomocna i potrafiła doradzic, również bardzo zaangazowana w obsługę, wybór duży, przy kasie bardzo sprawnie zostałam obsłuzona, w sklepie czysto, wszystko ładnie poukladane, esetyka sklepu na 5
OBEJŚCIE CZYSTE,ZADBANE.MIEJSCA PARKINGOWE.WEWNĄTRZ...
OBEJŚCIE CZYSTE,ZADBANE.MIEJSCA PARKINGOWE.WEWNĄTRZ CZYSTO ,SCHLUDNIE I ESTETYCZNIE.DUŻA POCZEKALNIA. GABINET WYPOSAŻONY W PROFESJONALNE NARZĘDZIA I AUTOKLAW DO ICH STERYLIZACJI.MOŻNA SPOTKAĆ TUTAJ MIŁĄ I FACHOWĄ OBSŁUGĘ,KTÓRA RZETELNIE ZADBA O DOBRY STAN NASZEJ JAMY USTNEJ NIE TYLKO LECZĄC ,ALE I DORADZAJĄC.CENY USŁUG DOŚĆ PRZYSTĘPNE .POZOSTAJE TYLKO RZEC UŚMIECHNIJ SIĘ!!!
SALON PRZY RUCHLIWEJ...
SALON PRZY RUCHLIWEJ DRODZE.DOBRY ZJAZD.JEDYNĄ WADĄ JEST TO ,ŻE NIE MA ZBYT DUŻO MIEJSCA PARKINGOWEGO.OBEJŚCIE ZADBANE.PROFESJONALNA OBSŁUGA, ODPOWIEDNIO UBRANA I NASTAWIONA NA KLIENTA.MOŻEMY TUTAJ NIE TYLKO UMYĆ, UFARBOWAĆ ,CZY MODNIE PRZYSTRZYC WŁOSY ALE I ZRELAKSOWAĆ SIĘ- CZYTAJĄC GAZETKĘ POPIJAJĄC WODĘ MINERALNĄ CZEKAJĄC NA NASZĄ UPRAGNIONĄ FRYZURKĘ.ZA WSZYSTKO MOŻEMY ZAPŁACIĆ KARTĄ MAGNETYCZNĄ.
Po zakupy kosmetyczne...
Po zakupy kosmetyczne wybrałam się do CH Plaza, do drogerii Rossmann. Idealny porządek i czystość panował przed wejściem i w środku, zarówno na półkach jak i pomiędzy nimi. Z łatwością znalazłam potrzebne mi produkty. Pani przy kasie była bardzo miła: dzień dobry, proszę, siatkę, do widzenia i miłego dnia. Takie zakupy to sama przyjemność.
Akurat byłam w...
Akurat byłam w okolicy i wstąpiłam na niewielkie zakupy do Intermarche. Parking przed marketem był czysty i bardzo obszerny. Nieopodal drzwi stały równo ułożone wózki i tam również panował porządek. Natomiast strefa wejścia do sklepu było bardzo zaniedbane pełno było śmieci i papierków. Sam sklep był ładnie rozplanowany, towar był ułożony przejrzyście i starannie. Dział owocowo-warzywny zwrócił moja uwagę, owoce i warzywa widać było, że są świeże i w dużym asortymencie. Naprawdę bardzo ładne stoisko. To samo mogę powiedzieć o dziale z pieczywem. Towar był świeży ładnie wyeksponowany i był duży wybór chleba i wyrobów cukierniczych.. Pod koniec pracowitego dnia pracy podłoga w markecie była brudna, w wielu miejscach był rozmazany brud. Pracowały wszystkie kasy, kolejka składała się z trzech osób. Szybko i sprawnie zostałam obsłużona. Pani kasjerka w ogóle nie widziała klienta tylko sam towar, nie usłyszałam: dzień dobry, proszę, dziękuję. Taśma, na którą klienci wykładają towar była bardzo krótka, więc zakupione przeze mnie produkty zostały bardzo szybko założone zakupami innej osoby. Takie praktyki kasjerów trochę mnie denerwują. Uważam, że klient powinien mieć możliwość zebrania swojego towaru, zbytni pospiech kasjera sprawił, że zakupy były stresujące zamiast przyjemne.
Spotkanie z Doradcą...
Spotkanie z Doradcą miało na celu przedstawienie mi przewidywanych zysków w funduszu inwestycyjnym. Doradca - Daniel G. był osobą rzeczową i skupioną na interesującym mnie zagadnieniu. Doradca zachęcał mnie do konkretnego i najbardziej opłacalnego dla mnie wyboru - w sprawie funduszy inwestycyjnych proponował skupić się na systematycznym inwestowaniu regularnych, comiesięcznych kwot pieniędzy, kategorycznie odradzał zainwestowanie jednorazowej kwoty ( np 4 tys zł). Doradca skupiał całą swoją uwagę na mnie. Minusem obsługi Doradcy jest to, że trochę niezbyt zrozumiale tłumaczył system funduszy inwestycyjnych( jako osoba zupełnie nie znająca się na tym nie do końca rozumiałam wszystkie poruszane przez Doradcę zagadnienia). Daniel G. sprawiał wrażenie osoby zainteresowanej zagadnieniami swojej pracy, pochłoniętej tym co robi, angażującej się w pracę. Doradca ubrany w garnitur i jasną koszulę.
Sklep położony powiedzmy...
Sklep położony powiedzmy w centrum, niedaleko poczty i gminy. Wchodząc do środka dają się zauważyć bardzo już przyniszczone drzwi. W sklepie dość duży asortyment towaru ale za mała powierzchnia sprzedażowa. Ciężko przejść między pólkami, na podłodze również nastawiane różnego rodzaju towary. Jednym słowem ciasno. Ceny przeciętne, można znaleźć tańsze ale i droższe produkty, w porównaniu z konkurencją. Jedna kasa to stanowczo za mało - ciągle kolejka. Obsługa miła.
Kurier "DHL" ,...
Kurier "DHL" , przesyłka z banku ING - umowa konta osobistego. Kurier posiadał w widocznym miejscu plakietkę identyfikacyjną z nazwą firmy, imieniem i nazwiskiem co potwierdziło wiarygodność kuriera. Kurier był w ubraniu służbowym z nazwą firmy - czerwono - żółta bluzka DHL, ciemne spodnie, sportowe buty, zadbany wygląd kuriera. Pierwsze wrażenie po zobaczeniu kuriera: Jak najbardziej pozytywne, super! Kurier prezentował się z klasą, zadbany wygląd zewnętrzny kuriera, bardzo sympatyczny człowiek. Kurier dostarczył przesyłkę w dość krótkim czasie - po dwóch dniach.
BARDZO DOBRY ZJAZD...
BARDZO DOBRY ZJAZD NA STACJĘ.TEREN WOKÓŁ ZADBANY. ZAOPATRZONA W DUŻO STANOWISK DO TANKOWANIA PALIWA.OBSŁUGA MIŁA.PROFESJONALNA,ODPOWIEDNIO UBRANA.MOŻNA TUTAJ NIE TYLKO ZATANKOWAĆ POJAZD,KUPIĆ COŚ CO UGASI NAM NIE TYLKO PRAGNIENIE ALE I ZASPOKOI GŁÓD.CENY PRODUKTÓW PRZYSTĘPNE ,DOBRZE WIDOCZNE,UMIEJSCOWIONE W ODPOWIEDNIM MIEJSCU.POZOSTAJE ŻYCZYĆ SZEROKIEJ DROGI
Jak zawsze w...
Jak zawsze w tym oddziale dużo ludzi. Mało miejsc wolnych. Długa kolejka do kasy i braki w menu (też nie pierwszy raz) akurat nie było "szejków". Ja zwykle dziecko nie pocieszone bo nie było tej zabawki do happy meala którą chciał. Trzeba było przypomnieć Pani, że do zestawu powiększonego należy nam się szklanka.
SKLEP ZNAJDUJE SIĘ...
SKLEP ZNAJDUJE SIĘ PRZY RUCHLIWEJ DRODZE-ZJAZD BARDZO DOBRY.WKOŁO SKLEPU MIEJSCA PARKINGOWE.OBEJŚCIE SKLEPU ZADBANE. PROFESJONALNA OBSŁUGA,POZYTYWNIE NASTAWIONA NA KLIENTA. WEWNĄTRZ CZYSTO I ESTETYCZNIE SZUKANY TOWAR ODNAJDUJEMY Z ŁATWOŚCIĄ.CENY PRODUKTÓW DUŻE, DOBRZE WIDOCZNE ,UMIEJSCOWIONE W ODPOWIEDNIM MIEJSCU.
Kraków Plaza już...
Kraków Plaza już dawno stracił swoją świetność. Czasy kiedy wszyscy odwiedzali to miejsce już dawno minęły, ja jednak postanowiłam sprawdzić co "tam nowego słychać". Nowego niestety nic, ale po kolei. Wejście do Centrum niezbyt przyjemne, pomimo ,iż wchodzimy od zewnątrz czuć dym papierosowy, ponieważ wszyscy, łącznie z pracownikami, jak to mówią "wychodzą przed wejście na papieroska", co się z tym wiąże w okół koszy panuje nieporządek. Wewnątrz z czystością jest już lepiej, podłogi wypastowane, witryny czyste, a zapach bardzo przyjemny. Niestety wiele sklepów w Plazie już nie funkcjonuje, dlatego zastawione kartonami co poniektóre wystawy nie robią dobrego wrażenia, czuje się ,że centrum powoli zamiera. Pracownicy eleganccy ,ale nie do końca na stanowiskach, zapytanie o cokolwiek oczywiście szybko reagują, ale widok personelu plotkującego przed sklepem nie jest zachęcający. Oferta centrum jest dostateczna bo mamy i kino i restauracje i wszelkiego rodzaju sklepy, jednak jest ich zbyt mało i dlatego ciężko natknąć się na naprawdę satysfakcjonującą ofertę cenową. Nie polecam niestety tego centrum handlowego, jedynym plusem jest brak klientów, to plus dla ludzi którzy wolą zdecydowanie mnie tłoczne miejsca.
Restaurację Sphinx kojarzyłam...
Restaurację Sphinx kojarzyłam zawsze z sieciówką, a więc z niezbyt dobrym jedzeniem i standardem obsługi. Kilka razy nawet moja opinia potwierdziła się, jednak nie tym razem. Restaurację postanowiłam odwiedzić w porze lanczu aby sprawdzić specjalne oferty lokalu. Wejście do środka od ulicy Grodzkiej jest mało widoczne to bardzo duży minus na szczęście jedyny. Po wejściu do bramy i przekroczeniu drzwi restauracji, przywitało nas dwóch kelnerów, jeden z nich natychmiast przyjął nas i zaproponował odpowiedni stolik. Zaskoczył mnie bardzo przyjemny nastrój w restauracji; świece, lampiony, estetyczne dekoracje oraz bardzo miły zapach. Kelner po niecałej minucie pojawił się przy naszym stoliku z kartami menu, zaproponował napoje oraz zastawy lancz-owe na które czekałam. Oferta była bardzo atrakcyjna cenowo. Po kilkunastu minutach (ok. 12) na naszym stole pojawiły się ogromne talerze z siekanym i grillowanym mięsem z kurczaka, surówkami oraz frytkami i ryżem, do tego bułeczka i trzy sosy. Porcja spora i do tego naprawdę bardzo smaczna. Obsługa bardzo miło mnie zaskoczyła: dyskretna, miła, fachowa czego chcieć więcej? Po skończonym posiłku kelner zaproponował deser. Rachunek niski i zadowalający. Najedzeni i w świetnych nastrojach opuściliśmy lokal. Zdecydowanie polecam na randki i spotkania z przyjaciółmi.
09.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazanie obserwacji na temat wizyty w restauracji Sphinx. Zadowolony Gośc to cel naszego działania, dlatego jest nam niezmiernie miło, że wizyta w naszej restauracji przebiegła pomyślnie. Jednocześnie cieszymy się, że udało nam się sprostać Pani oczekiwaniom zarówno pod względem jakości dań jak i poziomu obsługi. Codziennie dokładamy wszelkich starań, aby zagwarantować Gościom pyszne danie, profesjonalną obsługę oraz niepowtarzalny klimat podczas wizyt w naszych restauracjach. Serdecznie zapraszamy do sieci restauracji SPHINX. Pozdrawiam, Sfinks Polska S.A.
Bardzo fajne miejsce.Oprócz...
Bardzo fajne miejsce.Oprócz tego,że jest biblioteka dla dzieci to jest i osobno biblioteka dla dorosłych,jest również czytalni internetowa.Z komputerów,kture się tam znajdują mogą korzystać i dorośli idzieci,kture chcą tylko pograć na grach komputerowych.Bardzo czysto wszędzie,Panie kture tam pracują są miłe i uprzejme,chętnie też oferują swoją pomoc.
Sklep nie godny...
Sklep nie godny pochwały.Personel,który tam pracuje jest albo nie widoczny na sklepie albo jak już jest to jest nie uprzejmy i nie można liczyć na ich zaangażowanie.Ochrona,ktura tam pracuje jest arogancka i nie odpowiednio ubrana do swojej pełniącej tam roli.Jedyne co można dobrego powiedzieć o tym sklepie to to,że jest czysty,towar poukładany i cenówki pod odpowiednim artykułem.
Duży sklep, dobra...
Duży sklep, dobra lokalizacja, posiadają wiele promocji które kuszą klientów. Lecz niestety większość towarów na promocji jest jedynie w gazetka ponieważ nie wszystko jest w sklepie. Towar wystawiany na półki albo nie ma ceny albo cena jest całkiem inna. Obsługa miła ale nie zawsze są w stanie udzielić pomocy chociażby gdzie znajduje się dany towar. Najczęściej otwarta jest tylko jedna kasa a kolejki są strasznie długie. Produkty na półkach nie zawsze są świeże.
Zakupy spożywcze na...
Zakupy spożywcze na śniadanie do pracy. Dziś w miarę sprawnie im poszło wykładanie towaru i nie trzeba było przeciskać się przez palety stojące na środku przejścia. Towar wyłożony, ceny widoczne, posprzątane. Przy kasie problem ten co zawsze: "Proszę o drobne, bo nie mam jak wydać" i zaglądanie do portfela. Na szczęście kolejka niezbyt długa.
