Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83572)
Zadzwoniłem na infolinię,...
Zadzwoniłem na infolinię, gdyż nie mogłem zalogować się na moje konto. Konsultant poinformował mnie, że zły wpisuję identyfikator i poinformował mnie, że prześle na adres meilowy, który podałem podczas podpisywania umowy. Po tej informacji zaproponował mi wyliczenie kosztów ubezpieczenia mieszkania lub samochodu. Zgodziłem się, gdyż niedługo kończy mi się ubezpieczenie. Trwało to kilka minut i już miałem gotową propozycję. Oczywiście, musze się jeszcze zastanowić i w tym momencie konultany przedtswił się jeszcze raz i poinformował mnie, że jak tylko będę jeszcze czegoś potrzebował, to na wsztystko odpowie.
Udałem się na...
Udałem się na dworzec, aby kupić bilety kolejowe na przyszły tydzień. Oczywiście, musiałem ustawić się w kolejce fdyż ruch był spory. Po kilku minutach przywitano się ze mną a ja odwzajemniłem przywitanie się. Poinformowałem pracownicę, jakie potrzebuję bilety i już po kilku minutach miałem je wydrukowane. Muszę nadmienić, że pracownica była bardzo uprzejma i miła, a nie zawsze tak bywało.
jedna kasa a...
jedna kasa a kolejka długa.słabo widoczne ceny brak informacji od pracownika na temat produktu.brudno wózki na parkingu kiepskie rozmieszczenie produktów na sklepie .porozwalane kartony porozrywane opakowania brak woreczków do pieczywa brak ceny na palecie promocyjnej piwa i napojów brudna śliska podłoga....
Zadzwoniłem do sieci,...
Zadzwoniłem do sieci, aby zorientowac się w ofercie gdyż niedługo kończy mi się umowa. Po kilku minutach przedstawiono mi ofertę, z której nie byłem od razu zadowolony. Lecz po krótkiej chwili miałem już inna propozycję. Okazało się, że warto ponarzekać i powiedzieć, co oferują inni. Oczywiście, oferta była inna niż przysłana mi na pocztę meilową - była lepsza. Musze nadmienić, że konsultant był uprzejmy i bardzo rzeczowy. Widać było, że posiada dużą kulturę osobistą.
POLECAM ZJEŚC POSIŁEK...
POLECAM ZJEŚC POSIŁEK W PIZZY HUT.LOKAL BARDZO CZYSTY I MIŁY DLA OKA.SZYBKO ZAOPIEKOWAŁA SIE KELNERKA O ŚLICZNYM UŚMIECHU,NAPOJE BYŁY PODANE ZARAZ PO ZŁOŻENIU ZAMÓWIENIA A NA POSIŁEK DŁUGO SIE NIE CZEKA.BARDZO FAJNIE PODANE I PYSZNE W SMAKU.W TYM MIEJSCU JESTEM ZAWSZE ZADOWOLONA.SERDECZNIE POLECAM.MIEJSCE GODNE ODWIEDZENIA
OSTATNIO BYŁAM Z...
OSTATNIO BYŁAM Z MĘ ŻEM W MALBORKU GDY PRZYSZŁA PORA OBIADOWA POSTANOWILIŚMY ZJEŚĆ POSILEK W POBLISKIEJ RESTAURACJI.PO WEJSCIU DO ŚRODKA MOZNA BYLO POCZUĆ NIE PRZYJEMNY ZAPACH,NA KELNERKE TRZEBA BYLO DLUGO CZEKAC A GDY WREŚCIE SIE ZJAWIŁA BYŁA AROGANCKA I NIE PRZYJEMNA,OBSŁUGIWAŁA WRĘCZ Z ŁASKĄ.ZAMÓWILIŚMY BIAŁA KIEŁBASE Z GRILLA-KTÓRA ZRESZTA BYŁA NIE ŚWIERZA TO DO NIEJ MĄŻ OTRZYMAŁCHLEB NA KTORYM BYŁA PLEŚŃ GDY MĄŻ POKAZAŁ GO KELNERCE WOGÓLE NIE ZAREAGOWAŁA A WRĘCZ RZUCIŁA NOWYM KAWAŁIEM CHLEBA NA TALERZ MEŻA.ODECHCIAŁO SIE OBIADU
Podjechałem pod dystrybutor...
Podjechałem pod dystrybutor i zatankowałem. Cały teren należący do stacji Bp, był zadbany. Wchodząc do sklepu, widziałem obsługę która bardzo ładnie obsługiwała klientów którzy stali w kolejce przede mną. Ja również zostałem grzecznie powitany, a dodatkowo zasugerowano mi produkt. Bardzo potulna stacja, a obsługa bardzo zachęcająca do ponownych odwiedzin.
Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu napotkałem osoby które chciały aby dołożyć się do piwa. Jednym słowem żebrały. Wchodząc na sklep napotkałem pracownicę, która pomagała klientce zlokalizować płatki owsiane. Wziąłem najpotrzebniejsze artykuły i udałem się do kasy. W kasie spore kolejki. Nim zostałem obsłużony mineło około 5 minut. Pani w kasie była miła.
W momencie wejścia...
W momencie wejścia do sklepu, zostałem bardzo miło z uśmiechem na twarzy powitany przez pracownicę. Udałem się do lodówki z napojami i wziąłem orenżadę, Idąc do kasy, na półkach towar równo ułożony, ceny widoczne i znajdowały się nad każdym toware. Pracownica przy kasie szybko skasowała mnie, wydając resztę uśmiechnęła się zaprosiła poraz kolejny do wizyty. Bardzo miła Pani.
W banku na...
W banku na sali obsługi klienta panują ciągłe kolejki,organizacja obsługi jest mało sprawna.Do panujacych kolejek mozna dodać zła obsługę panujaca w dziale udzielania kredytów,malo informacji dla klientów.Natomist bankomaty usutułowane przy tym banku także działaja w sposób bardzo wolny,czas oczekiwania na wypłatę gotówki bardzo się dluzy w porówniu z bankmatami innych banków.Tak wiec przed tymi bankomatami także potrafia sie ustawiac kolejki, a do tego zdarzaja się sytuacje,że w bankomatach zabraknie gotówki na wypłaty dla klientów banku.
28.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Nastąpiła awaria telefonu...
Nastąpiła awaria telefonu stacjonarnego. Próbowałem dodzwonić się na błękitną linie z telefonu komórkoweo tej samej sieci aby ustalić przyczynę awarii i ewentualny sposób jej usunięcia. Próby kontaktu niestety nie dały oczekiwanego rezultatu. Co więcej oprócz tego, że nikt się nie zgłosił straciłem dużą kwotę pieniędzy na połączenia z błękitną linią.
Obsługa w supermarkecie...
Obsługa w supermarkecie jest bardzo sprawna,panie udzielaja bardzo wyczerpujacych informacj na temat produktów i promocji oferowanych przez supermarket.Kiedy tylko zaczyna sie tworzyć kolejka do jednej kasy natychmiast jest wzywana 2 kasjerka,która stawia sie odrazu na wezwanie i zaczyna obsługiwac klientów oczekujacych w kolejce.W razie konieczności otwierana jest takze 3 kasa.Panie są bardzo miłe i uprzejme zarówno te na sali sprzedazy jak i na stoisku mięsnym.Wszystkie potrafią doradzić w kazdym zakupie.Robienie zaupów w Stokrotce w Wałczu to prawdziwa przyjemność.
Podczas dokonywania zakupów...
Podczas dokonywania zakupów w supermarkecie Kaufland czas potrzebny na skasowanie towaru w ostatnim czasie znacznie się wydłużył. Jednakże aparycja i sposób podejścia personelu do klienta powodują, że okres wyczekiwania w kolejce nie jest tak uciążliwy. Poza tym można zauważyć pewne niedoskonałości polegające na nie starannym wykładaniu towaru.
W sobotę zakupiłam...
W sobotę zakupiłam buciki w sklepie internetowym Renee. Muszę powiedzieć, że miałam wątpliwości co do kupna jednak pracownik pozwolił mi przyjść na miejsce i przymierzyć buty bez żadnego problemu. Pan był bardzo kompetentny potrafił powiedzieć z czego zrobione są buty i czy będę mogła wymienić je gdyby coś jednak było nie tak. Ceny są bardzo niskie, aż czasami wydaje się że to nie możliwe. Kontakt ze sprzedającym był naprawdę rewelacyjny. polecam zakupy w tym sklepie.
Wczoraj odwiedziłam restauracje...
Wczoraj odwiedziłam restauracje McDonald w Siedlcach i muszę przyznać, że na prawdę miło było patrzeć na personel. Pracownicy mają schludne stroje i naprawdę szybko obsługują klientów. Czystość lokalu zachowana jest w stu procentach. Na żadnych stoliku nie było nawet okruszka a w łazienkach również czysto.Ceny są takie same jak w każdej restauracji, aczkolwiek naprawdę za nie duże pieniądze można smacznie zjeść. Serdecznie polecam odwiedzanie tego lokalu można miło spędzić czas a i dzieci się nie nudzą.
Wracając w niedzielę...
Wracając w niedzielę do domu zajechałam na stację benzynową "ORLEN" w celu zatankowania auta i zjedzenia pysznego hot-doga. Po zaparkowania koło dystrybutora podszedł do mnie młody mężczyzna i zapytał czy mi w czymś pomóc. Oczywiście bez zastanowienia odpowiedziałam że tak, podszedł szybciutko i zatankował mi auto. Oczywiście zapytał ile paliwa wlać. Był bardzo miły. Po zatankowaniu udałam się do kasy. Orlen jak to orlen standardowe wyposażenie, jak na każdej stacji. Wystrój standardowy, w placówce panował porządek. Było czystko i zadbanie. Na półkach towar poukładany a pracownicy ubrani w eleganckie uniformy. Obydwie kasy były dostepne, klienci szybo byli obsługiwani.Przy płaceniu za paliwo chciałam również skorzystać z zakupu Hot-Doga który na stacjach orlen bardzo dobrze smakuje, ale niestety nie było już. Może ze względu na to iż była to niedziele i po godzinie 20. Jednak obsługa była sprawna, wszelkie niezbędne informacje chociażby na temat punktów i artykułów w promocji zostały mi szybko udzielone.Wizyta bardzo pozytywna, krótka, sprawna i konkretna.
Udałam się do...
Udałam się do salonu T-mobile w celu uzyskania informacji na temat internetu mobilnego. Obsługa była bardzo miła, wszystko mi przejrzyście wytłumaczono. Salon utrzymany jest w porządku, w podłodze można się przejrzeć. Personel służył pomocą i odpowiedzią na każde pytanie, co więcej nie musiałam spędzić tam wiele czasu, wszystko załatwiłam bardzo szybko.
W godzinach wieczornych...
W godzinach wieczornych chciałam dodzwonić się na infolinię w sprawie popularnej usługi VOD. Oczywiście przez około 2h intensywnych prób połączenia, wszyscy konsultanci byli zajęci. W słuchawce słyszałam tylko komunikaty "Czas oczekiwania mieści się między 5 a 10 minut", kolejny "Czas oczekiwania jest dłuższy niż 5 min" i tak cały czas. Na meile również nie odpowiadają zbyt szybko. Zdecydowanie nie polecam.
obsługa w ogólnym...
obsługa w ogólnym rzucie bez zarzutu, mila aparycja obsługującej kasjerki. Jednakże spory bałagan wokół stanowiska kasowego - porozrzucane paragony i ulotki. Czas oczekiwania do zaakceptowania. Przy zakupie małego opakowania brakło zachęty to skorzystania z promocji. Okazało sie , ze ta sama marka jest w promocji na duzych opakowaniach - chetnie bym zamienił wówczas.
Kiedyś bardzo lubiłem...
Kiedyś bardzo lubiłem to miejsce, dobra obsługa oraz jedzenie a i ceny były przystępne. Niestety musiałem zmienić zdanie na temat tego miejsca po ostatniej wizycie. Po pierwsze nie było tam nikogo oprócz kelnerki co mnie troszkę zdziwiło bo zazwyczaj to miejsce tętniło życiem a tu nic, usiadłem przy stoliku który okazał się być brudny i były na nim jakieś okruszki wiec się przesiadłem ale i tak to nic nie zmieniło bo następny był w podobnym stanie. Nie przejmując się tym zbytnio zamówiłem piwo oraz danie kebab, jest mięso kebab z frytkami i surówką. Piwo było dobre i zimne natomiast przyniesiony posiłek był okropny. Po pierwsze na talerzu panował chaos i nieład wszystko było narzucone na siebie, frytki były brązowe a powinny być złote co oznacza, że olej był stary, surówki były w miarę możliwe ale mięso było koszmarne po pierwszym kęsie poczułem jak był miał w ustach starą gumę do życia nie poddając się wziąłem następny kęs ale było tak samo mięso było stare i być może już wcześnie rozmrażane bo nie było to z pewnością. Zrażony tym co zostało mi podane poprosiłem kelnerkę aby podeszła i spróbowała tego co jest na talerzu, zdziwiona moją reakcją zadała pytanie co jest nie tak zapytałem jak stare jest to mięso i ile razy było rozmrażane po chwili odpowiedziała, że mięso jest świeże ale jeżeli chcę to może mi przygotować nową porcję lub oddać pieniądze. Odpowiedziałem, że jeżeli następna porcja ma smakować tak samo to lepiej żeby mi jej nie podawała. Więc zabrała talerz oddała mi pieniądze za posiłek i przeprosiła za zaistniałą sytuację. Nie wiem co się tam stało zmienił się właściciel czy po prostu ktoś chciał zaoszczędzić ale w ten sposób to nie dojdą do niczego jeżeli nadal tak tam będzie. Mam nadzieję, że to się zmieni no chyba że jest to tylko przypadek bo chętnie bym tam jeszcze zawitał z zjadł coś dobrego jak to bywało wcześniej.
