Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83422)
Zachciało się nam...
Zachciało się nam napić kawy a więc trzeba na nią zajść. Wybór padł na Costa Coffee. Od razu po podejściu do lady przywitano się z nami i zapytano, co nam podać. Poprosiliśmy o kawę niezbyt mocną więc od razu zaproponowano nam odpowiedni rodzaj. Zapytano się nas także czy kawa ma być na wynos, czy też na miejscu a także jakiej wielkości na być kawa. Po złożeniu zamówienia poinformowano nas, że jak kawa będzie gotowa to nas zaproszą po odbiór. Czekaliśmy dość krótko, bo już podczas składania zamówienia drugi z pracowników zaczął ją przygotowywać, więc dość szybko opuściliśmy kawiarnię.
Nareszcie się udało...
Nareszcie się udało kupić to, co chciałem. Wszystko wystawione czytelnie więc można łatwo znaleźć. Jednakże praca pracownika w pewnych momentach utrudniała dostęp do półek. Będąc przy regale zauważyłem, jak pracownik „wciął” się przed klienta i zaczął sprawdzać obuwie. Oczywiście klient zniesmaczony odszedł, ale pracownik nic z tym nie robił.
Miła i kompetentna...
Miła i kompetentna obsługa. Widać było, że znają swą ofertę i że stawiają klienta na pierwszym miejscu. Brak było odczucia, że miłe podejście jest z musu. Nawet jak po udzieleniu pomocy klient nie decyduje się na zakup to pracownik nie zmienia swojej miny tylko nadal jest uprzejmy i oczywiście miły. Oczywiście, oprócz miłego podejścia należy wspomnieć o porządku jaki panuje w sklepie.
Średni sklep mający...
Średni sklep mający w ofercie produkty dla dzieci. Można by się domyślić, że będzie to co szukałem. Ale niestety, nie do końca. Niby poszukiwane produkty były ale nie spodobały mi się. Jednakże musze wspomnieć, że podczas pobytu w sklepie zauważyłem jak pracownicy oferowali pomoc klientom i przeważnie klienci z tego korzystali.
Sklep specjalizujący się...
Sklep specjalizujący się w sprzedaży obuwia dla dzieci. Niby wszystko można dostać ale jednak nie wszystko. Oglądając ofertę nie znalazłem odpowiedniego produktu więc zapytałem się o niego pracownika. Niestety, ale uzyskałem informację, że takiego produktu nie posiadają. Pracownik odpowiedział to w sposób miły i uprzejmy.
Szukałem oferty na...
Szukałem oferty na wyjazd do EuroDisneylandu. Pracownik dość szybko przyniósł odpowiedni katalog i zaprezentował ofertę. Starał się dokładnie ją opisać a także starał się odpowiedzieć na moje pytania. Oczywiście otrzymałem katalogi i wydrukowaną ofertę abym mógł spokojnie się jej przyjrzeć. Zapomniałęm dodać, że poproszono mnie także o namiary do mnie, aby móc przesłąć ofrty gdyby pojawiły się jakieś interesujące.
Miła i szybka...
Miła i szybka obsługa. Zachęca do zamawiania zestawów, gdyż dzięki temu można zapłacić mniej. Pracownicy jak było widać mieli dużą wprawę, gdyż dość szybko dostaliśmy zrealizowane nasze zamówienie. Zamówione produkty były gorące. Zapomniałem dodać, że namawiano nas na standardowe produkty restauracji - czyli kubełek kurczaków.
Szukaliśmy dla maluchów...
Szukaliśmy dla maluchów nowych sandał a pomimo, że jest okres letni ciężko jest cokolwiek znaleźć. Skorzystaliśmy także z pomocy pracownika, który niestety także nam nie pomógł. Ale pomimo tego mile wspominam tam pobyt. Wszędzie panował porządek o który dbali pracownicy. Oczywiście, zawsze można było liczyć na ich pomoc.
Aktualnie w promocji...
Aktualnie w promocji są koszule z krótkim rękawem więc można powybierać i poprzebierać. Widać było, jak pracownicy uwijali się aby wszędzie panował porządek i aby klienci byli zadowoleni i aby czuli się dowartościowani. Widać było, że klient stawiany jest na pierwszym miejscu. Takie podejście zachęca do kolejnych odwiedzin.
Szukałem nowego, jasnego...
Szukałem nowego, jasnego garnituru. Zachodziłem już do różnych punktów więc chciałem zapoznać się także z ofertą firmy Bytom. Prawie od razu zajął się mną pracownik, który zaczął rozmowę od zebrania potrzebnych informacji aby móc dopasować odpowiedni model. Oczywiście, zachęcono mnie do jego przymierzenia. Przymierzyłem w sumie ze 3 garnitury, ale nie zdecydowałem się jeszcze na zakup. Oczywiście, pracownik nie zdziwił się moją decyzją, gdyż jak sądzę nie jestem jedynym klientem który ogląda i który od razu nie decyduje się na zakup.
Sklep oferujący spodnie...
Sklep oferujący spodnie jeansowe. Można przebierać i wybierać. Lecz chyba to jest najlepsze, bo już gorzej jest z obsługą. Brak było zaangażowania w pomoc udzielana klientom. Nie starano się zachęcić do mierzenia a także nie próbowano dokonać dodatkowej sprzedaży. Oczywiście, nie jest to przymus, lecz jak się już człowiek przyzwyczai to już chyba tego wymaga.
Musiałem kupić nowe...
Musiałem kupić nowe pudełko na okulary a że przechodziłem obok zaszedłem do salonu po pudełko. Od razu skierowałem się do kasy i poprosiłem o pudełko, które by pasowały do moich okularów. Przedstawiono mi trzy rodzaje i po krótkiej chwili wybrałem jeden. Ogólnie można rzec że obsługa otwarta na klienta, widać było, że miłe podejście nie jest wymuszone.
Zbliża się okrągła...
Zbliża się okrągła rocznica urodzin mego taty więc postanowiłem na prezent mu kupić nowy zegarek. Podczas oglądania oferty podszedł do mnie pracownik. Poinformowałem go, że poszukuję zegarka na prezent. Pracownik zadał mi kilka pytań aby móc dobrać odpowiedni zegarek. Przedstawiono mi kilka pozycji zachęcając jednocześnie do wzięcia go do ręki. Zanim wybrałem to kilka przymierzył. Ale się udało. Przez cały czas pracownik był ze mną i starał się aktywnie mi pomagać.
– Szukałem odtwarzacza...
– Szukałem odtwarzacza Blu Ray a że byłem w Media Markt zaszedłem na dział, który oferuje ten sprzęt. Było kilka rodzai i były tam cenki, które niezbyt mi mówiły co dany sprzęt oferuje. Wcześniej trochę pogrzebałem w Internecie i już mniej więcej wiedziałem co chcę ale nie wiedziałem jakie są ceny. A że obok był pracownik zapytałem się, czy dostanę sprzęt o parametrach o których mu wspomniałem. Zajęło mu to trochę czasu, gdyż nie chciał wprowadzić mnie w błąd a sam też nie był pewien. Okazało się, że jest tylko jeden taki odtwarzacz, który odpowiadałby moim potrzebom. Niestety, ale cena wg mnie była za wysoka. No cóż, jest jeszcze konkurencja.
Chciałem się zorientować...
Chciałem się zorientować czy warto kupić X-Boxa, czy też Playstation, gdyż obiecałem synowi na urodziny. Dlatego też postanowiłem udać się do Media Markt, gdzie można wypróbować obydwa rodzaje gier, gdyż są podłączone pod monitory. Akurat były zajęte, gdyż niektórzy grali w strzelani. Postanowiłem skorzystać z porady pracownika. Ten bez żadnego problemu wyjaśnił mi różnice pomiędzy dwoma firmami i zaproponował jedną z nich. Nie chcę powiedzieć którą, gdyż to byłaby reklama a pracownik być może miałby problemy. Oczywiście, umożliwił mi spróbowanie gier na żywo, abym mógł sam się przekonać.
Punkt, gdzie można...
Punkt, gdzie można kupić pomidory z Prywatnego Gospodarstwa Ogrodniczego. Aby dokonać zakupu trzeba iść z rana, gdyż jest dość wcześnie zamykany i trzeba także postać w kolejce. W ofercie jest kilka rodzai pomidorów, więc wybór jest spory. Najwięcej w ofercie jest tych, które są najpopularniejsze. Kolejka dość szybko się poruszała co jest zasługą pracownicy, która jak widać dłuższy czas sprzedaje. A dzięki temu nie trzeba długo stać w kolejce.
Udałem się do...
Udałem się do punktu firmowego zakładów mięsnych gdyż szukałem kiełbasy na grilla. Była mała kolejka więc spokojnie przyglądałem się pracy pracownicy. Widać było, że dba o higienę. Zawsze używała rękawic jednorazowych jak podchodziła do wędlin i jak je ważyła. Natomiast pieniądze przyjmowała i wydawała jako resztę bez rękawic. Po kilkunastu minutach i ja zostałem obsłużony. Poradziła mi jedną z kiełbas gdzie jak twierdziła powinna być dobra na grilla. Z wyglądu wyglądała apetycznie, ale to się okaże na grillu.
Wracając do domu...
Wracając do domu zajechaliśmy do Ikei, gdyż zawsze coś się kupi. Tak jak teraz. Aby wszystko obejrzeć to trzeba poświęcić kilka godzin, a my nie mieliśmy tyle czasu. Więc poszliśmy tylko na te działy, z których potrzebowaliśmy kilka rzeczy. Niestety, ale produkt który nas interesował był uszkodzony i zapytaliśmy się najbliższego pracownika, czy jest może na magazynie pełnowartościowy. Niestety, ale jak się okazało na magazynie nie było takiego asortymentu gdyż wszystko zostało wystawione na sprzedaż, a muszę nadmienić, że na półce było 6 opakowań i każde było uszkodzone. Najwidoczniej nikt wyrywkowo nie sprawdza jakości przyjmowanego towaru i sprzedaje się tak jak leci. Ale może to być spowodowane ogromną ilości pozycji w ofercie.
Coraz częściej można...
Coraz częściej można zauważyć puste miejsca na półkach lub też puste lodówki z lodami. Zaczynam się zastanawiać, czy nie przenieść się z większymi zakupami do innych sklepów, gdyż nigdy nie ma pewności, że jak się po coś idzie do Stokrotki to się kupi. Rozumiem, że mogą być chwilowe braki, ale to już trwa od dłuższego czasu i nie widać poprawy.
Jak co roku...
Jak co roku w dniu dzisiejszym Muzeum Wsi zorganizowała Noc Świętojańską. Przygotowało różne atrakcje zachęcające do odwiedzin. Od kilku dni na terenie Białegostoku są informacje na ten temat, aby każdy wcześniej mógł zaplanować sobie dzień. Lecz jak co roku dużo osób skorzystało z tej formy odpoczynku. Podczas festynu można było zapoznać się z rękodziełem, kupić różne rzeczy a także posłuchać występów. Oczywiście, nie obyło się bez plecienia wianków. Kto był chętny i czuł się na siłach mógł to robić. Muzeum Wsi cyklicznie organizuje różne festyny, które przyciąga tłumy. Kolejna akcja już niedługo.
