Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83423)
Salonik prasowy firmy...
Salonik prasowy firmy Top Press jest bardzo schludny i estetyczny. bardzo dobre oświetlenie sprawia, że salon sie wydaje wiekszy optycznie niż faktycznie jest. Prasa ładnie i równo wyłożona, a pozostałe artykuły też łatwo widoczne i dostępne. Obsługa saloniku bardzo sprawna, grzeczna i uprzejma, czyli wszystko tak, jak byc powinno.
Podczas rozmowy telefonicznej...
Podczas rozmowy telefonicznej przez mlinie z mbankiem, pomimo bardzo późnej godziny zespół zachował się na najwyższym poziomie i odpowiedział mi na wszystkie moje pytania oraz bardzo dokładnie poinstruował mnie jak dokonać poszczególnych konfiguracji w systemie aby aktywować kartę. A płatności mogłam dokonać po kilku minutach.
26.01.2021
Odpowiedź firmy
Witam, bardzo dziękuję za podzielenie się swoją opinią na temat kontaktu z pracownikiem mLinii. Cieszę się, że informacje przekazane przez konsultanta były dla Pani zrozumiałe i finalnie pomogły w samodzielnym aktywowaniu karty. Każdego dnia pracujemy nad tym, by konsultanci mLinii swoją wiedzą oraz kompetencjami budowali zaufanie i satysfakcję naszych Klientów. Każda pozytywna opinia stanowi więc najlepszą nagrodę dla wszystkich konsultantów, którzy poprzez zaangażowanie i profesjonalizm czynią kontakty naszych Klientów z mLinią przyjemnymi. Mam nadzieję, że kolejne Pani doświadczenia z mLinią będą równie zadawalające. Serdecznie zapraszam do kontaktu. Jednocześnie przypominam, że jesteśmy dla Pani dostępni 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu pod numerem telefonu 801 300 800 lub 426 300 800 oraz w placówkach naziemnych, w godzinach ich otwarcia. Listę placówek wraz z adresami znajdzie Pani na naszej stronie internetowej http://www.mbank.pl/o-nas/kontakt/ Pozdrawiam Anna Bolanowska mBank
Podczas zakupu karnetu...
Podczas zakupu karnetu miałam uczucie, że Rececjonistka obsługuje mnie jakby za karę, ledwie lakonicznie odowiedziała na podstawowe pytania dotyczące faktur, oferty. Nie oprowadziła, ani nie wytłumaczyła gdzie sa jakie pomieszczenia, nawet nie podała planu zajęć, sprzedaż wody to było zadanie prawie nie wykonalne, no cóż? To był pierwszy i ostatni karnet w tym ośrodku.
Odkąd parę kroków...
Odkąd parę kroków niżej przy skrzyżowaniu otwarto nowy kiosk warzywny, w tym sklepiku jest zdecydowanie mniej klientów, choć obsługa tu jest bardzo dobra, a towar codziennie rano dowożony prosto z hurtowni. Może ceny są ciut wyższe niż na bazarze. Wybór jednak jest, a podstawowa oferta zawsze spełnia oczekiwania klienta. Pani z obsługi bardzo grzeczna i sympatyczna.
Tutaj jak zawsze...
Tutaj jak zawsze miło, czysto, schludnie i estetycznie, a świeżością chleba pachnie na całą piekarnię. Wybór pieczywa dobry, a cenniki wywieszone. Sklep jest zawsze bardzo zadbany i wysprzątany. Obsługa jednoosobowa, ale bardzo sprawna i uprzejma. sprzedawczyni gustownie ubrana w fajny fartuszek. Miłe, pozytywne wrażenie każdego dnia.
Kolejna wizyta w...
Kolejna wizyta w tym sklepie i kolejne rozczarowanie. Sklep ma brzydką fasadę zewnetrzną, a w okolicach drzwi wejściowych pełno naklejonych niechlujnie reklamy. W środku ciasno, a towar wyłożony byle jak. Jakoś nikomu to nie przeszkadza. Obsługa bardzo bierna. Na sali sprzedaży trudno kogoś ze sprzedawców spotkać, a przy stanowisku kasowym od rana kolejka. Nie wiem, czy kiedyś tu się poprawi, bo na to się wcale nie zanosi.
Oj, coś mi...
Oj, coś mi się zdjae, że włączony jest automat. Od razu po umieszczeniu opinii pojawia się ocena opinii. Dziwne. Czyżby tak szybko osoba odpowiedzialna za sprawdzanie opinii tak szybko je czyta i ocenia. Nic bardziej mylnego. Widać, że portal poszedł na łatwiznę i nawet chyba większość opinii nie jest czytana. Zdaje mi się, że jesto coraz gorzej a przez to portal traci, gdyż nie jesto to już to, co było kiedyś.
28.09.2021
Odpowiedź firmy
Biały, wszystkie opinie są weryfikowane i czytane przez naszych moderatorów. Jak wspominaliśmy w poprzednich odpowiedziach na obserwacje, w tym roku nasz portal przechodzi zmiany. Wiemy, że naszym użytkownikom zależy na jak najszybszym publikowaniu obserwacji, dlatego też przyśpieszyliśmy proces ich zatwierdzania. Pozdrawiamy, zespół portalu.
Ten sklep jest...
Ten sklep jest dla mnie taki inny niż wszystkie tego typu: trochę butik, trochę sportowy, trochę odzieżowy, choć przede wszystkim bogata kolekcja butów sportowych bardzo znanych marek. Ciekawy, nowoczsny, sportowy wydtrój sklepu i bardzo młoda, radosna obsługa, która jest tu naprawdę grzeczna uuprzejma. Sklep na luzie, ale z bardzo dobrym klimatem do zakupów.
Od dłuższego czasu...
Od dłuższego czasu korzystam z portalu należącego do NBP - Kolekcjoner. Z okazji Euro NBP wypuściło różne monety, w tym srebrne. Właśnie poprzez portal Kolekcjoner zamówiłem monety. Niestety, ale były ograniczenia i mogłem kupić tylko 2 sztuki. Szkoda. Po złożeniu zamówienia - z problemami, gdyż portal się zawieszał - dostałem informację, że monety będą do odebrania w przeciągu 30 dni. A tu już po tygodniu moenty mogę już odebrać. Fajnie, dość szybko, aby tak dalej.
Marka tej męskiej...
Marka tej męskiej mody decyduje także o marce salonu, w którym się ją sprzadaje. Tu jest zawsze czysto, bardzo estetycznie i wyjątkowo. Estetyka sklepu perfekcyjna, a wybór kolekcji bardzo starannie wyselekcjonowany. Wszystko ładnie i gustownie zaprezentowane dla klientów. Obsługa bez najmniejszego zarzutu: tak, elegancja i pełna grzeczność połączona z kompetencją. Bardzo mi się w tym sklepie podoba.
Te sklep zawsze...
Te sklep zawsze mają ciekawą wystawę, a na szybach opisy zapraszające do promocji i obniżek cen. Odzież tam sprzedawana jest markowa i modna. Sklep jest czysty i bardzo zadbany, a towar właściwie wyeksponowany. Łatwy dostęp do całego asortymentu. Personel sklepu obecny i na sali sprzedazy i przy stanowiskach kasowych. Miło i schludnie!
Salon firmy Adidas...
Salon firmy Adidas w katowickiej Silesi jest bardzo nowoczesny, schludny i zadbany. Witryna sklepowa ma ładną aranżację, jest atrakcyjna i miła dla oka. Wnętrze salonu jest spokojnie i gustownie urządzone. Sklep dobrze zaopatrzony, a obuwie i ubrania ładnie zaprezentowane. Ceny widoczne, a obsługa salonu bardzo symoatyczna.
Tym razem musze...
Tym razem musze pochwalić naszą telewizję za transmje Erro. Widać było, że się przygotowali. Osoby biorące udział w komentowaniu starają się szczegółowo przekazywać swą wiedzę oraz to, co się dzieje. Widać także, że są przygotowani. Po prostu - staneli na wysokości zadania. Napewno dzięki temu osoby, które nie były zadowolone z działalności TVP zmieniły zdanie, co dobrze świadczy o telewizji. Jednakże mam nadziję, że tak też będzie po EURO, bo szkona tracić takie zauwafnia, jakie teraz posiadają.
Chciałem się dowiedzieć,...
Chciałem się dowiedzieć, czy mogę zmienić abonament na wyższy, gdyż chciałem mieć więcej kanałów. W związku z powyższym zadzwoniłem na infolinię, aby dowiedzieć się szczegółów, co muszę zrobić. Konsultant, który odebrał telefon okazał się osobą kompetentną. Bez żadnego problemu przedstwił mi aktualną ofertę i wyjaśnił mi wszystkie potrzebne szczeuły które musze dokonać, aby zwiększyć abonament. Oczywiście dowiedziałem się, co z tego będę miał. Widać, że konsultant starał się abym był zadowolony z rozmowy. Próbował dokonać sprzedaży, lecz jeszcze muszę się zastanowić.
Po podjechaniu pod...
Po podjechaniu pod dystrybutor od razu podszedł do mnie pracownik stacji z propozycją pomocy. Tym razem nie skorzystałem, gdyż chciałem sam zatankować. Po zatankowaniu udałem się na stację aby zapłaicić. Wszystko standardowo - powitanie i inne tam. Ale za mną ustawiła się już kolejka i nikt nie pomógł pracownikowi w obsłudze a widziałem innego pracownika, który niczym się nie zajmował. Trochę to dziwne, że ktoś musi robić za wszystkich.
Odwiedziłam salon optyczny...
Odwiedziłam salon optyczny Fielmann w celu zakupu moich ulubionych kropli do oczu, które salon ten posiada w bardzo korzystnej cenie. Pani z obsługi była bardzo miła i otwarta, cały czas z uśmiechem na twarzy. Miała bardzo profesjonalne podejście do klienta, elegancki ubiór i identyfikator ze swoim imieniem i nazwiskiem. Byłam bardzo zadowolona z poziomu obsługi klienta w tym salonie.
Poszłam do sklepu...
Poszłam do sklepu Euro po konkretny produkt. Znalazłam to, czego szukałam na półce, ale nie mogłam odnaleźć opakowania. Postanowiłam więc poprosić o pomoc pracownika. Niestety, kilka minut krążyłam po sklepie i spotkałam tylko jednego pracownika, który był akurat zajęty innym klientem. Gdy w końcu ktoś mi pomógł, poszłam z moim towarem do kasy i tam zostałam bardzo nieprzyjemnie zaskoczona. Pani zza kasy przez cały czas, gdy mnie obsługiwała, plotkowała ze swoją koleżanką (również pracownicą sklepu) nie patrząc na mnie prawie w ogóle. W dodatku rozmowa toczyła się na temat wyników badań lekarskich i operacji! Naprawdę nie miałam ochoty tego słuchać i poczułam się zlekceważona.
Sklep osiedlowy ;wysokie...
Sklep osiedlowy ;wysokie ceny nie kuszą klienta gazetka bardzo słaba ,promocji żadnej.Słaby dział owoce -warzywa .Ogólnie jedynym plusem jest duży wybór mięs i wędlin. Obsługa sklepu dobrze zorganizowana ,kompetentna i miła.Klient jest szybko obsłużony .Sklep nie zbyt przejrzysty ;wszystkiego trzeba szukać .
Kelnerka obsługująca nas...
Kelnerka obsługująca nas nie potrafiła nam niczego z karty polecić. Nie potrafiła opisać nam dań z menu - w tym typowo góralskich. Kolejny wielki zawód. Sam placek był bardzo tłusty, a sos jakby z torebki. Poza tym placek nie zaspokoiłby potrzeb głodnej osoby - był po prostu bardzo mały, Uważam że jak na taką miejscowość, takie miejsce klientów powinno się szanować.
Kelnerka podała nam...
Kelnerka podała nam karty i na tym skończyło się jej zainteresowanie nami. Czekaliśmy ponad 30 minut aż ktoś odbierze od nas zamówienie. Po poproszeniu o przyjęcie zamówienia kelnerka stwierdziła, że za moment do nas podejdzie. Po kolejnych 15 minutach oczekiwania postanowiliśmy opuścić lokal. Straciliśmy 45 minut.
