Opinie użytkownika (83423)

Przeżyłam w tej...
Przeżyłam w tej Biedronce mały szok. BRAK KOLEJEK! Kasy pootwieranie, a po sklepie mało ludzi się kręciło. Sklep ten ulokowany jest w złym miejscu. Szyld - widoczny. Ceny - średnie, czasem coś taniego można napotkać. Czystość raczej zachowana, chociaż miałam zastrzeżenia do podlogi i ubioru obsługi - trochę niechlujne koszulki, przybrudzone. Porządek na półkach zachowany. Bardzo duzy minus, to drzwi wejściowe. Ludzie mylą je z wyjściowymi, ponieważ są na wprost.Obsługa - szybka, raczej miła.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Biedronka

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Lidl jest ulokowany...
Lidl jest ulokowany w średnio dobrym miejscu. Szyld jest widoczny, jest parking z wolnymi miejscami. W sklepie jest w miarę czysto, ale panuje chaos na półkach. Produky są porozrzucane po róznych koszach (akcesoria). Ład i porządek na owocach i warzywach. Kolejki duze, oczekiwałam ponad 10 minut do kasy. Szukałam koszulki na mecz Polski, ale niestety zabrakło. Zapytałam sie pani z obsługi, czy jakieś są i zaprzeczyła i powiedziała, ze klienci wykupili wszystkie. Za dosłownie 2 mnuty jednak wyłożyła do kosza i odeszła. Nie podoba mi sie olewanie klienta w tym momencie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

LIDL

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po zakupach w...
Po zakupach w sklepach odzieżowych udałem się do Almy po kilka produktów spożywczych. W środku panował porządek, produkty były poukładane, podłoga czyste, a lodówki czy regały posprzątane. Udałem się do wyspy Krakowski kredens. Niestety pracownika tutaj nie było, ale stał jeden klient. Na dziale piekarnia zauważyłem sprzedawczynię, która nikogo nie obsługiwała, ale nie kwapiła się podejść do nas. Po dłuższej chwili klient przede mną zrezygnował z zakupu. Ja również i udałem się na dział z wędlinami, gdzie zostałem miło i sprawnie obsłużony. Ekspedientka była uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych tj. dzień dobry, proszę, dziękuję. Po zakupie wędlin wybrałem parę innych produków z sali sprzedaży i udałem się w stronę kas. Były czynne 3 stanowiska (na 7) i do każdego z nich spora kolejka. Po upływie kilku minut zostałem przywitany przez kasjerkę. Ta, sprawnie i dokładnie zeskanowała produkty, a na końcu podała kwotę do zapłaty. Po otrzymaniu od niej reszty pożegnała mnie słowami "dziękuję, zapraszam ponownie". Była miła i uprzejma, nawiązała kontakt wzrokowy oraz używała zwrotów grzecznościowych, tj. dzień dobry, proszę, dziękuję, zapraszam ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Alma Market

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Kino Ewa połozone...
Kino Ewa połozone jest w dogodnym miejscu. Szyld jest widoczny. Jest bardzo czysto dookoła kina, jak również w środku. Na schodach nie ma kurzu, a po wejsciu do kasy zastałam miłą i kompetentną Panią. Wygląd recepcji wywarł na mnie dobre wrazenie. Pani troszeczkę jest jednak natarczywa - minus. Ceny w kinie wysokie. Minus również za bardzo małe korytarzyki i pomieszczenia. Dosyć słabe oświetlenie. Ogólnie jesnak klimatycznie i przytulnie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Kino Ewa

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dzień wczesniej za...
Dzień wczesniej za pomocą strony internetowej zamówiłem kuriera, jednakże zapomniałem wpisać adres, pod który miał przyjechać kurier. Dlatego też z samego rana zadzwoniłem na infolinię, aby zmienić jeszcze dane. Odbyło się to bez żadnego problemu. Pani z infolinii wpisała zmianę adresu odbiotu przesyłki i poinformowała mnie, że w przeciągu 1,5h kurtier powinien się do mnie zgłosić. Tak jak było powiedziane, to i tak było. Po niecałej godzinie otrzymałem telefon, że kurier już na mnie czeka. Cała procedura spotkania z kurierem była bardzo krótka. Odebrał przesyłkę oraz list przewozowy i to już wszystko. Polecam UPS, gdyż już to nie pierwszy raz, jak jestem zadowolony z ich usług.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

UPS

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W związku z...
W związku z brakiem strefy kibica w Świnoujściu, zarezerwowałam sobie stolik na piątkowy mecz w restauracji koło Muszli (20 zł rezerwacja). Nie było miejsc w środku, więc zajęłam miejsce na zewnątrz. Po przyjściu o godz. 16.00 miałam zgłosić się do jednej z Pań (niskiej w czarnych włosach). Zgłosiłam się ze znajomymi, jak było mówione. Pani jednak była zajęta i nie mogła podejść, a po 10-ciu minutach oznajmiła nam miło, że niepotrzebnie stoimy... (Karteczki z nazwiskami były przyklejone do stolików). No nic. Kolejne 30 minut czekałam na podanie menu, aż w końcu zniecierpliwiona bezskutecznym wołaniem wzięłam je sobie sama - od Pana siedzacego obok. Złożyłam 4 razy zamówienie na picie i nie dostałam nic! Zamówiłam duze piwo z sokiem i małe bezalkoholowe. Niestety zamówienie nie zgadzało się, poniewaz otrzymałam dwa duże piwa. Pani w długich blond włosach nie radziła sobie kompletnie z zamówieniami, chociaż nie było bardzo dużego tłumu i kolejek. Za 5-tym razem wybrałam się po raz kolejny do kasy i złożyłam zamówienie u Pani w ciemnych blond włosach. Herbatę dostałam po kolejnych 20-stu minutach, a jedzenie po 30-stu. Ponad godzinę czekania, szok! WC - płatne za muszlą, brak na terenie restauracji. Panie w miarę starały sie być miłe, ale zupełnie brak u nich zorganizowania, ogarnięcia i pamięci. Po zamówieniu piwa w trakcie meczu, musiałam się upominać o nie 2 razy. Za drugim Pani oznajmiła, ze zapomniała zupełnie o mnie. Ręce mi opadły. Czystość zachowana w restauracji, wystrój przyzwoity, ceny - średnie lub wysokie. Jedyny plus w tej restauracji, to przepyszne jedzenie. Przeżyłam jakis koszmar w tym miejscu, ale grillowane kurczaki i sałatki są rewelacyjnie. Nie wiem, czy polecać komuś to miejsce...

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Muszla Caffe

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Za każdym razem,...
Za każdym razem, gdy wchodzę do tego salonu konsultanci prowadząc prywatne rozmowy między sobą. Nigdy nie zostałam przywitana zgodnie ze standardem obsługi. Konsultant nigdy nie przejawia inicjatywy pomocy. Zostaję obsłużona nierzetelnie, po czym muszę wracać tam za kilka dni ponownie, bo mój problem nie został rozwiązany.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Orange

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Miła, uśmiechnięta i...
Miła, uśmiechnięta i pomocna obsługa. Pani nienachalnie zachwalała kupowany towar. Zawiodłam się czasem oczekiwania na fakturę. Najpierw, razem z Panią, która mnie obsługiwała, czekałyśmy dłuższy czas na osobę odpowiedzialną za wystawienia faktur. Następnie musiałam poczekać, aż Pani od faktur przyniesie wydruk, na którym ręcznie uzupełniała dane. W związku z brakiem klimatyzacji, oczekiwanie dłużyło się ponad miarę.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

H&M

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do banku...
Wchodząc do banku zostałam od razu zauważona i przywita skinieniem głowy przez doradcę. Następnie doradca wstał i wskazując ręką zaprosił mnie do stanowiska. Przywitał mnie z uśmiechem. Dokładnie wysłuchał mnie i podsumował moje potrzeby. Wspólnie analizując mój problem szybko i sprawnie go rozwiązał.Otrzymałam od doradcy wizytówkę z numerem kontaktowym. Miło mnie pożegnał i zaprosił ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Millenium

Placówka

Białystok, Piłsudskiego 13/1

Nie zgadzam się (1)
Po zakupach w...
Po zakupach w River Island udałem się do Zary, która znajduję się obok poprzedniego lokalu. Wewnątrz panował porządek, produkty poukładane, podłoga czyste, a półki i stoły wytarte z kurzy i ewentualnych zabrudzeń. W męskiej części znajdował się jeden pracownik, który od razu mnie powitał słowami "dzień dobry". Gdy się rozejrzałem po sklepie, to zauważyłem ładne buty. Wystawiony był tylko jeden i to nie mój rozmiar, więc spytał sprzedawczynię, czy otrzymam taki model w rozmiarze 44. Była bardzo miła i uprzejma, powiedziała, że muszę chwilę poczekać, gdyż musi się udać na zaplecze. Poprosiła wtedy innego pracownika, by podszedł na męski, a ona udała się na magazyn. Po krótkiej chwili wróciła i powiedziała, że niestety nie ma. Podziękowałem jej, ona mi również i pożegnała mnie słowami "do widzenia".

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Zara

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
W związku z...
W związku z brakiem towaru w sklepie,zaczepiłam Panią z obsługi, która właśnie przechodziła obok, o dostępność towaru. Miła Pani zawróciła do kasy, sprawdziła w systemie, czy poszukiwany przez mnie towar znajduje się w magazynie. Ponieważ przedmiot został wyprzedany, Pani przekazała numery telefonów do pozostałych sklepów oraz podała nazwę towaru. Poinformowała, że nie ma możliwości sprawdzenia stanu towaru w innych sklepach. Była uprzejma. Schludnie ubrana. Pozytywne wrażenia osłabił nieco brak klimatyzacji w sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Home&You

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Będąc na poczcie,...
Będąc na poczcie, postanowiłem udać się do banku pocztowego, celem zorientowania się o zakres oferowanych usług. Pracownik omówił zakres otwarcia rachunku bankowego, poinformował, że założenie konta jest bardzo szybkie i proste. Poinformował o kosztach, przekaz informacji był jasny i zrozumiały. Obsługa była czysta, a personel ubrany w strój firmowy.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Bank Pocztowy

Placówka

Katowice, obok dworca PKP

Nie zgadzam się (0)
Poranne zakupy to...
Poranne zakupy to także obowiązkowo zakup gazety, po które zwyczajowo chodzę do kiosku przy przystanku MPK. Wiem, że tutaj zawsze zostanę obsłużony szybko i kulturalnie. Tak było i dzisiaj rano. Teren wokół kiosku zadbany i posprzątany, a kiosk czysty i estetyczny. Asortyment, bardzo bogaty, ładnie wyeksponowany na półkach kiosku, a ceny przylepione do każdego artykułu. Nowe wydania gazet umieszczone na wieszakach przed kioskiem. Obsługa sprawna i bardzo uprzejma. Czasem pani prosi o drobne pieniądze, ale zawsze grzecznie i sympatycznie. Dobre miejsce na zakup prasy i biletów autobusowych, które w tym kiosku oferuje się w pełnym wyborze!

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Kiosk z prasą

Placówka

Bielsko-Biała, Piastowska / Sobieskiego

Nie zgadzam się (1)
Na poranne, poniedziałkowe...
Na poranne, poniedziałkowe zakupy wybrałem się do mojego osiedlowego sklepu, do którego mam zalewdwie 3 minuty drogi. Obejście sklepu było zadbane i posprzątane. Ciągle mi się nie podoba kartka z godzinami otwrcia sklepu na drzwiach, ale widocznie tak już musi zostać. W sklepie od rana dość spory ruch. Koszyki ustawione na stoliku przy wejściu na salę sprzedaży. Sklep jest dość ciasny, ale za to to dobrze zaopatrzony we wszystko, co potrzebne. Towar dobrze wyłożony, a karteczki z cenami są przy wszystkich artykułach. Na stoisku wędliniarskim dziś bez kolejki, a towaru nawet dość sporo. Personel tego sklepu jest ładnie i schludnie ubrany, a obsługa przyjemna i sympatyczna. W całym sklepie jest zawsze czysto i porządnie, działała klimatyzacja. Jestem zadowolony, że mam taki osiedlowy sklep blisko domu.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Cukiernia/Pikarnia Roll

Placówka

Bielsko-Biała, Emilii Plater 23

Nie zgadzam się (0)
W poszukiwaniu spodni...
W poszukiwaniu spodni udałem się do tego sklepu. Panował tu porządek, produkty poukładane, a pracownik, widząc że wchodzę do tego sklepu od razu się przywitał ze mną słowami "dzień dobry". Nie miałem najmniejszego problemu z wyborem spodni, ponieważ regał z nimi jest opisany wg krojów. Po wybraniu odpowiedni udałem się do przymierzalni, po drodze zauważyłem ciekawe buty. Był wystawiony jeden, więc poprosiłem sprzedawczynię o drugiego. Ta, z uśmiechem na twarzy powiedziała, że zaraz przyniesie. Po chwili go otrzymałem i udałem się do przymierzalni.Tutaj również panował porządek, a co mnie pozytywnie zaskoczyło to zamek w drzwiach od kabin. Po przymierzeniu produktów, które idealnie pasowały udałem się do kasy. Jak wychodziłem to sprzedawczyni, która podała mi buta spytała jak ubrania. Powiedziałem, że je kupuję, więc zaprosiła mnie do kasy. Sprawnie i szybko przeprowadziła transakcję. Była bardzo miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych, tj. proszę, dziękuję, zapraszam, do widzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

River Island

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Udałem się do...
Udałem się do tego sklepu w poszukiwaniu spodni. Lokal ten jest bardzo mały, więc dość ciężko poruszało mi się tam, gdyż musiałem się przeciskać miedzy stołami, a regałami.Ubrania były poukładane na stołach oraz na wieszakach, panował tu porządek, podłoga czysta, a personel widoczny. Gdy wybrałem odpowiadający mi model to udałem się do przymierzalni. Tu również było czysto, nie widziałem zostawionych przez klientów ubrań.Po zmierzeniu, okazało się że są za krótkie, więc poprosiłem o pomoc sprzedawczynie. Była miła i uprzejma. Z zaangażowaniem mi pomogła, niestety na sklepie nie było większego rozmiaru. Poprosiłem wtedy o sprawdzenie czy gdzieś indziej nie ma. Dowiedziałem się, że nie jest to możliwe. Jedynie mógłbym otrzymać kod kreskowy i numer telefonu do salonów.Podziękowałem wtedy i opuściłem sklep. Kiedyś istniała możliwość sprawdzenia rozmiaru w każdej placówce na terenie kraju...

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

House

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Po odwiedzeniu lokalu...
Po odwiedzeniu lokalu Bravo udałem się do Biedronki, która znajduję się bardzo blisko tej pizzerii. Sklep sprawia wrażenie nieprzyjemnego, starego, zaniedbanego, ponieważ widać, że dość długo jest już czynny i nie remontowany, odświeżany. Ściany są poszarzałe, podłoga sprawia wrażenie brudnej. Ponadto w tym supermarkecie jest ciemno.Produkty były poukładane, nie zauważyłem pustych kartonów, a obsługa widoczna. Gdy wziąłem potrzebne mi produkty to udałem się do kasy. Były otwarte 4 stanowiska, a i tak do każdego z nich była spora kolejka. Po upływie 5 minut zostałem powitany przez kasjerkę, zeskanowała produkty, podała kwotę do zapłaty, a po wręczeniu mi reszty podziękowała za zakupy i zaprosiła mnie ponownie.Sprzedawczyni była miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych, tj. proszę, dziękuję, dzień dobry, zapraszam ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Biedronka

Placówka

Rawa Mazowiecka, kazimierza wielkiego 18

Nie zgadzam się (0)
. Filia którą...
. Filia którą miałem okazje dzisiaj odwiedzić mieści się w Świętochłowicach, na jednej z dzielnic tego miasta. Sam sklep prowadzi sprzedaż mięsa, wędlin oraz wyrobów garmażeryjnych. Obsługę stanowią 3 Panie. jak to zaraz po weekendzie gdy wszedłem do sklepu była długa kolejka. Często robię zakupy w tym sklepie, lecz o dziwo zrobiło na mnie w dniu dzisiejszym radykalna zmiana cen. Ceny niestety są jednak troszkę za wysokie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Duda

Placówka

Świętochłowice, Barlickiego

Nie zgadzam się (0)
Będąc w okolicy...
Będąc w okolicy odwiedziłem ten lokal. Jest to pizzeria, która swoją ofertę kieruje głównie w stronę studentów. Sugeruje to wygląd, surowy, ale nowoczesny jak i ceny (bardzo niskie). Duża familijna pizza (50cm) kosztuje 17zł. W środku były zajęte 4 stoliki, więc z wyborem miejsca nie mieliśmy problemu. Po wybraniu miejsca, udałem się do baru. Tu przywitała mnie kasjerka, spytała co podać. Poprosiłem o jedną, średniej wielkości pizzę (9zł - 32cm). Po otrzymaniu zapłaty prosiła zająć miejsce i chwilę poczekać. Niestety czas oczekiwania w stosunku do ilości klientów był bardzo długi, ponieważ wynosił 25min. W między czasie zostały wydane posiłki dla klientów, którzy zamówili je później.Pizza była średnio dobra, jak dla mnie za sucha i zbyt mało dodatków, ale przy takiej cenie cudów nie oczekiwałem.W lokalu panował bałagan, stoliki były brudne od sosów i pełne okruchów od pizzy, krzesła porozstawiane, lecz podłoga i bar były czyste.Kasjerka była miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych, tj. dzień dobry, proszę, dziękuję.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Bravo

Placówka

Wrocław, Plac Grunwaldzki 18

Nie zgadzam się (0)
Przed powrotem do...
Przed powrotem do domu postanowiliśmy zajechać do Mca aby kupic lody, za którymi przepadają moje maluchy. Postanowiliśmy zamówić poprzez Mc'Driva. Po złożeniu zamówienia zaproszono nas do okienka, aby zapłacic za zamówione produkty. po podjechaniu pod okienki pracownica od razu się przywitała z nami oraz podała kwotę do zapłaty. Po wręczeniu reszty zaproszono nas do kolejnego okienka aby odebrać zamówione produkty. Muszę przyznać, że wszystko trwałao bardzo szybko. Zanim dojechaliśmy po odbiór zamówionych produktów były juz one gotowe do odbioru. Oprócz lodów zamówilismy kanapki, które jak się okazało były gorące, więc były robione przed odbiorem. Wszyscy widoczni pracownicy byli zadbani i mieli czyste ubrania a przede wszystkim byli mili. Widać, że firma stawia na jakość obsługi, aby kazdy był zadowolony.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

McDonald's

Placówka

Suwałki, Generała Józefa Dwernickiego 10

Nie zgadzam się (0)