Opinie użytkownika (83432)

bardzo lubię robić...
bardzo lubię robić tam zakupy, jest bardzo duży wybór, dużo produktów w promocji zarówno spożywczych jak i przemysłowych, pracownicy starannie układają towar, chociaż nie zawsze mogą to opanować, chętnie udzielają pomocy, podpowiadają gdzie znajdują się produkty, owoce ryby zawsze świeże, to jest jeden z moich ulubionych sklepów

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2012

Auchan

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Duże zaskoczenie rozległą...
Duże zaskoczenie rozległą wiedzą personelu na temat oferowanych produktów, co umożliwiapodjęcie właściwej decyzji co do wyboru oprawek jak i soczewek. Bardzo bogata ofertaprzedstawiona w czytelny sposób. Wysokie ceny produktów kompensowane promocjami i rabatami . Zadowolenie w użytkowaniu potwierdza właściwy wybór. Czas realizacji zlecenia zgodny z wcześniejszymi ustaleniami. Dogodne formy płatności: gotówka ,karta ,ewentualnie raty. Estetyka i czystości na wysokim poziomie zachęcającym do zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2012

Vision Express

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolony....
Jestem bardzo zadowolony. Obsługa wspaniała i wiedząca jaki ma asortyment na sklepie.Personel rozmawia z klientem i doradza mu zakup. Informują o promocjach i ile na tym zaoszczędzimy.Personel jest bardzo uprzejmy i miły. Do takiego sklepu z chęcią się powraca, gdy wiadomo że pracują z godnie z powiedzeniem "klient nasz pan" !!

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2012

Alkohole Świata

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa, Pani...
Super obsługa, Pani odłozyła mi koszulę na cały dzień, a nawet przekopała starą kolekcję w poszukiwaniu jeszcze jakiejś podobnej do tej której szukałem. Bez chwili zastanowienie podpowiedziała i doradziła odpowiedni krój i rozmiar. Cała transakcja trwała raptem parę minut, a na tle całej Galerii towar w naprawde atrakcyjnych cenach. POLECAM

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2012

CARRY

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Witam!Dzisiaj opisze sytuacje...
Witam!Dzisiaj opisze sytuacje która zdarzyła się wczoraj.Na wczoraj miałam umówioną wizyty na usg w placówce Promedis (grupa LuxMed) wizyta była umówiona na późną godzinę bo na 18.15 a że mieszkam po za Krakowem i miałam parę spraw do załatwienia to pojechałam wcześniej przed 15.00. Jadąc autobusem koło 15stej zadzwoniono do mnie z Promedisa i bardzo miała Pani poinformowała mnie iż lekarza nie będzie dzisiaj i że niestety wizyta jest odwołana, trochę byłam o to zła gdyż nie wiem kiedy dam radę jechać ponownie ale cóż różnie bywa i lekarz też człowiek coś mogło mu wypaść. Podsumowując zaistniałą sytuację, bardzo mi się podobała postawa Pani z recepcji która odwołała wizytę gdyż poinformowana zostałam 3 godziny przed wizytą a nie nie w placówce Promedis o godzinie 18stej, mogłam dzięki temu inaczej czas sobie zorganizować. Bardzo sobie chwalę placówkę Promedis na Lubelskiej w Krakowie gdyż bardzo miłe są tam Panie w recepcji, zawsze jest czysto schludnie. Prowadziłam tam całą ciążę, lekarka prowadząca ciąże bardzo miła, gabinet czysty zadbany.Odnośnie cen mam wykupiony pakiet z pracy i w pakiecie mam specjalistów dla mnie i dla dziecka, kwota rozsądna na ten pakiet.Gorąco polecam

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2012

Promedis

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Lubię ze względu...
Lubię ze względu na przystępne ceny i częste promocje i duży wybór rozmiarów.Sklep i asortyment duży,ubrania średniej jakości ale całkiem tanie, więc trudno się dziwić. Personel ok,panie kasjerki miłe i starają się szybko obsłużyć, reszty personelu nei zauważyłąm w sklepie, trochę za mało miejsca w miejscu gdzie jest biżuteria.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2012

C&A

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (0)
Jaka cena taka...
Jaka cena taka jakość, dlatego też ubrania tej marki nie należą do najtańszych ale jakościowa jeszcze się nie zawiodłam i oby było tak dalej. Sklep duży i gustowny i ubrania rozmieszczone z myślą. Dział dziecięcy najdalej wejśćia, więc mi to odpowiada :) Personel bardzo miły i pomocny, stylowo ubrany, więc współgra z minimalistycznym wystrojem sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2012

BNP Paribas

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (0)
W grudniu 2011...
W grudniu 2011 zakupiłam w Castoramie żyrandol. Byłam zadowolona z obsługi, pan zajmujący się działem pokazał mi interesujące mnie żyrandole i dobrał mi żarówkę energooszczędną. Powiedział, że żarówka ma 2-letnią gwarancję i jeśli coś będzie w tym czasie nie tak, można przyjść do sklepu i ją wymienić na nową. Po 3 miesiącach rzeczywiście coś stało się z żarówką - zaczęła nagle bez przerwy "migać" i użytkowanie jej było niemożliwe. Zabrałam ją więc ze sobą kiedy jechałam do Legnicy (a także paragon). Proces składania reklamacji przebiegł bardzo szybko. Podeszłam do odpowiedniej lady, gdzie zgłasza się reklamacje, dałam pracownikowi paragon i żarówkę. Następnie pracownik wkręcił żarówkę i zobaczył, że rzeczywiście cały czas miga. Powiedział, że przyniesie mi wobec tego nową i już po chwili oddał mi paragon wraz z nową, identyczną żarówką. Jestem zadowolona, że wszystko poszło tak sprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2012

Castorama

Placówka

Legnica, Schumana 17

Nie zgadzam się (0)
Niegdys jeden z...
Niegdys jeden z moich ulubionych sklepów, dziś rzadko odwiedzany i często omijany szerokim łukiem. Ubrania nadal fajne z wyglądu, ale jakość coraz gorsza. Obsługa całkiem miła, sklep duży i ładnie urządzony, ale już kilka razy reklamowałam ubrania i mimo, że nie ma z tym problemu to szkoda mi czasu na ciągle reklamowanie kiepskiej jakości ubrań.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2012

Reserved

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie jestem zarejestrowana od dawna, a właściwie zarejestrowana formalnie jest moja mama (kiedy się rejestrowałyśmy na moją mamę, nie miałam nawet 18 lat, dlatego właśnie podałyśmy jej imię w pierwszym zamówieniu, a nie moje - oczywiście było to w czasach, kiedy sklep nosił nazwę KDC / Klub dla Ciebie). Jakiś czas temu odwiedzając stronę Weltbild zaczęłam "grzebać" w opcjach, chcąc zmienić dane na moje (ponieważ zakupów głównie dokonuję ja dla siebie przez Internet, moja mama nie umie nawet włączyć komputera). Ucieszyłam się widząc, że dane można samodzielnie zmienić (musiałam zmienić tylko imię, telefon i e-mail, bo adres zamieszkania i nazwisko dzielę z mamą) i bez problemu się to udało. Jednak moja radość okazała się przedwczesna - po zalogowaniu się widać moje imię, przychodzą mi SMS-y z reklamami, ale na tym koniec. Papierowy katalog nadal przychodzi na moją mamę i przy składania zamówienia widać dane mojej mamy (mogę wpisać opcjonalnie inne dane do wysyłki). Napisałam e-mail z wyjaśnieniem, iż zmieniłam dane, ponieważ moja mama nie korzysta z konta i że skorzystałam z dostępnej opcji zmiany danych. Dostałam szybką odpowiedź na e-mail, że niestety nie można zmienić właściciela konta i będzie nim dalej formalnie moja mama. Rozumiem, że sklep nie ma obowiązku realizować takich życzeń klienta, jednak dużo zyskałby w moich oczach, jeśli pozwolonby na (logiczną) zmianę na dane osoby, która korzysta ze strony i dokonuje zamówień. Podobną sytuację miałam z bardzo popularną księgarnią-sklepem internetowym, gdzie założyłam konto na mamę przed ukończeniem 18 roku życia, a potem pracownik bez problemu zmienił dane na moje kiedy przedstawiłam zaistniałą sytuację.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2012

Weltbild.pl

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Tragiczna obsługa klienta...
Tragiczna obsługa klienta - lekceważąca, nierzetelna analiza dokumentów, przesyłanie re kalkulacji składki obowiązkowego ubezpieczenia praktycznie pod koniec okresu ubezpieczeniowego. Wymaganie dokumentów z przed sześciu lat z historią ubezpieczenia - trzeba udowodnić że się nie jest koniemtragedia że taka firma posługuje się godłem jakości obsługi

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2012

Allianz

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Agata Meble to...
Agata Meble to dwu poziomowy sklep o szerokim asortymencie. Oprócz wyboru mebli znajdziemy tutaj wszystkie niezbędne dodatki do urządzenia mieszkania.Przed sklepem jest duży parking, na którym podczas mojej wizyty było sporo wolnych miejsc. Sklep jest podzielony na sekcje tematyczne np. kanapy, fotele itp.Wystrój i aranżacje są bardzo ciekawe i prezentują różne możliwości wykorzystania czy ustawienia mebli.Ceny są jak najbardziej konkurencyjne a możliwość zamawiania towarów, które są niedostępne w sklepie na pewno będą przyciągać kolejnych klientów.Zastrzeżenia mogę mieć jedynie do obsługi, która nie przekazała rzetelnych informacji o konkretnym produkcie (sofa) a także nie zachęcała do jego zakupu czy nie poleciła podobnych produktów. Zabrakło ze strony personelu handlowego podejścia, typowego dla sprzedawcy zwrotów grzecznościowych np. w czym mogę jeszcze pomóc, postaram się sprawdzić - a zamiast tego usłyszałem raczej nie ma, trudno powiedzieć.Kłopot był także przy kasie, gdzie na 4 osoby obsługujące, jedna wprowadzała faktury do systemu a płatności kartą kredytową dostępna była tylko w jednej kasie. Pozostałe dwie kasy oferowały płatność tylko i wyłącznie gotówką. Pytanie zatem kto nosi przy sobie 2000-3000zł gdy chce kupić meble? Taki system obsługi spowodował także długą kolejkę i zniecierpliwienie klientów.Choć sam wybór towarów i ciekawe aranżacje zachęcają do zakupów w tym sklepie to z perspektywy kupującego lepiej wybrać sklep z mniejszym asortymentem i lepszą obsługą. Jeśli jednak poziom obsługi wzrośnie a wszystkie kasy będą przyjmowały płatność kartą kredytową to sklep będzie jednym z lepszych w Poznaniu i okolicach.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2012

Agata meble

Placówka

Komorniki, Głogowska 422

Nie zgadzam się (0)
Na temat zakupu...
Na temat zakupu z Agito.pl mogę wypowiadać się tylko w samych superlatywach. Wyszukałem na ceneo.pl interesujący mnie sprzęt i okazało się, ze bez przesyłki na terenie Warszawy najtaniej będzie właśnie w tym sklepie.Po złożeniu zamówienia otrzymałem informacje o numerze zamówienia i co się dzieje z zamówionym towarem. Następnie po 2 dniach roboczych od złożenia zamówienia otrzymałem na maila informację, że mogę kupione przedmioty odebrać. Jedyny minus to brak oznakowania sklepu po dojechaniu na Jagiellońską 82. Przydałby się chociaż jeden dodatkowy znaj informujący o miejscu funkcjonowania sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2012
Nie zgadzam się (0)
Cafe au LaitDELOITTE...
Cafe au LaitDELOITTE HOUSE Al. Jana Pawła II 19 WarszawaKawiarenka w biurowcu DELOITTE HOUSEZlokalizowana na jego parterze zaraz na prawo z wejściem przez hol.Jest widoczna od strony ulicy, a przypadkowego przechodnia zapraszają tablice z ofertą ustawione na ulicy.Szyld też taki trochę retro zwraca uwagę na to miejsce. I mimo lokalizacji takiej a nie innej, w i w sąsiedztwie biurowców miejsce ma swój klimat i skłania do powrotów.Nie jest to zimna sieciówka a oferta jest pyszna, tak dobrego ciasta dawno nie jadłam a kawa majstersztyk sztuki baristycznej.Jest też oferta śniadaniowa oraz lunch’ owa jak ktoś przed deserem chce zjeść coś bardziej treściwego.Jedyne co mi przeszkadzało to zbyt głośna muzyka.Do personelu zastrzeżeń nie mogę mieć.Zarówna pani za barem jak i kelnerka miłe, uśmiechnięte, życzliwe, pomocne .Od pierwszego słowa budujące pozytywną i ciepła relację z klientem.Schludnie i skromnie ubrane w czarne stroje.Oferta kaw i czekolad wypisana na tablicach po sufitem.Ciasta wybieramy wzrokowo z tego co się dumnie i apetycznie prezentuje w gablocie.Ceny nie są niskie.Porcja ciasta malaga 15 PLN, kawa 12,50Ale od czasu do czasu można sobie pozwolić na rozpustę.Z drugiej strony Epik Cafe jest niewiele tańszy a jakość bez porównana ma gorszą. Bardzo mi się tu podobało, czysto, klimatycznie, miło….Ciekawa oferta w rewelacyjnych kompozycjach i smakach .Warto nawet trochę nadrobić drogi i miejsce to odwiedzić.Naładować akumulatory pozytywną, kojącą energią płynącą z tego miejsca.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2012

Cafe au Lait

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Parking przed wejściem...
Parking przed wejściem zaśmiecony, a poza tym już przed samym wejściem zostałabym staranowana przez pana pchającego wagon wózków zakupowych. Jeszcze do tego zamiast usłyszeć przepraszam zostałam zrugana żebym patrzyła jak chodzę bo przeszkadzam w pracy. Tuż po wejściu na halę marketu rzuciły się mi w oczy ciasne przejścia gdyż bardzo dużo palet z towarem zostało poustawianych na przejściu co nie sprzyja swobodnemu poruszaniu się. Personel wykładający towar zachowywał się bezczelnie ponieważ na moje kilkukrotne prośby o przesunięcie się nie reagował, tak że zdawać by się mogło że wyłożenie towaru jest ważniejsze od klienta chcącego zrobić zakupy. Mijając kolejne regały z towarem zauważyłam że w kilku miejscach podłoga jest tak brudna od porozbijanych produktów że nie da się nie pobrudzić obuwia. Towar na półkach ułożony estetycznie. Dotarłam do działu mięsnego. Mięso w ladach ułożone estetycznie jednak na stoisku z obsługą spotkało mnie nie miłe rozczarowanie bo ekspedientka była bardzo opryskliwa i nastawiona tylko na podawanie mięsa a gdy zapytałam co by mi mogła polecić tzn. jakie mięso na obiad to usłyszałam że nie jest tu od doradzania tylko od podawania mięsa. Ostatecznie zdecydowałam się na zakup mięsa w dziale samoobsługowym. Dział owoców i warzyw nie wyglądał zachęcająco, warzywa były wymieszane świeże ze starymi, nie przebrane a wręcz dało się znaleźć wiele nadpsutych owoców i warzyw a to nie zachęca do zakupu. Ceny moim zdaniem zbyt wysokie w porównaniu do niskiej jakości owoców i warzyw. Przy kasach były ok 5 osobowe kolejki więc wybrałam kasę samoobsługową. Rejon kas był czysty a obsługa sympatyczna. Pani nadzorująca kasy samoobsługowe chętnie udzieliła mi pomocy w posługiwaniu się kasą samoobsługową. Lekceważenie klienta na sali sprzedaży sprawiło że mam wielką niechęć do robienia zakupów w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2012

Carrefour

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Daję ocenę 3...
Daję ocenę 3 ,ponieważ gdy chciałem zakupić sprzęt typu kartę pamięci. Personel będący na sklepie nie był w stanie odpowiedzieć na moje pytania dotyczące sprzętu. Gdy zawołano kierownika zmiany, to był zdziwiony że zadaję pytania i niechętnie odpowiadał na nie i był nie uprzejmy, gdy powiedziałem, że chcę go zakupić i żeby wyciągną go z gabloty. Zachował się jakby mi robił wielką łaskę i poszedł po klucze od gabloty, po czym sprzęt rzucił mi ja za przeproszeniem kiełbasę dla psa.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2012

Biedronka

Placówka

Nie zgadzam się (0)
w poszukiwaniu mebli...
w poszukiwaniu mebli kuchennych trafiłam do sklepu znajdującego się w dawnym domu towarowym black red white. postanowiłam pójść z samego rana tj o 10 by jak najszybciej załątwić sprwę i zrobić wiele innych rzeczy przed pójciem do pracy. poszłąm o 10 i pocałowałam klamkę na drzwiach widniał napis zaraz wracam . wię c skoro zaraz to poczekałam , aż do 10;40 masakra, panowie przyjechali ok 10 :25 i kręcili się poi podwórku i zapleczu, przyszli dopiero gdy zainterweniowałm zniecierpliwiona. dotarli jeden bardziej ślimakowaty od drugiego. gdy tylko otworzyli skierowałm się ku meblom kuchennym . oczywiście zero ainteresoania moją osobą ze strony sprzedawców , stałam i stałam w końcu podeszłąm do sprzedawcy by zapytać o dostępność mebli i ewentualne propozycje. obsługa byłą koszmarna , pan zamiast skupić się na dostosowaniu mebli do mojej niewielkiej kuchni zagadywał beszczelnie ż on też ma małą kuchnię i to co ja bym chciała w swojej na pewno mi się nie zmieści. mazałcoś na karte po czym pozałam mi swoją nieudolą popozycję, nie każdy ma ogromna kuchnię , ja nie mam w swojej miejsca na standardoe meble , musze mieć narożniki i inne takie . pan szczerze mówiąc mnie zniechęcił do wymiany mebli. nie potrafił mi powiedzieć ile by mnie kosztowały namazane przez niego szafi zasłąniając się szefem. nie byłam zadowolona. wyszłam z beznadziejnym chumorem popsutym przez sprzedawcę . siedziałm tam do 13:05 zostawiłam swój numer , ale raczej nie skorzystam z ich usług . skoro tak podchodzą do sprawy ,w drodze powrotnej zajechałm do innego sklepu meblowego gdzie poświęcono mi należytą uwagę i zaproponowano konkretny zestaw mebli . jak ktoś chce to potrafi. pozdrawiam

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2012
Nie zgadzam się (1)
zachęcona gazetką promocyjną...
zachęcona gazetką promocyjną biedronki , poszłam do najbliższej biedronki chciałąm kupić rower. niestety gdy z mozołem wspięłam się pod górę spodkałąm się z rozczarowaniem. rowery nie dotarły i nie dotrą. straszliwie mnie to rozczarowało, zwłąszcza że pracownicy poinformowali mnie że w tej drugiej też ich nie będzie. co do wnętrza sklepu i zatowarowania: alejki czyste, niezastawione. podłogi także, chociaż gdzie niegdzie można dostrzeć to paragon , to jakiś papierek o cukierku( są na wagę) lub worek foliowy pałętający się po podłodze. zatowarowanie zwłaszcza w mięsie dosyć skromne. owoce i warzywa niedopieszczone czyli dużo pustych kartonów . sałąta przywiędnięta. towary na środku sali na stołach promocyjnych starannie poukładane, inne art również nie ma się czego przyczepić. obsługa uprzejma , czysta , pomocna - co robi bardzo pozytywne wrażenie, przestrzeń sklepu przyciąga uwagę swoją wielkością i przejrzystością. kasjerka bardzo sprawnie obsługująca , przyjazna, taśma koasowa trochę przybrudzona mąką, ogólnie sklep mi się bardzo podoba , ocenę wystawiam kierując się ogólnym wyglądem placówki jak i tym nieszczęsnym brakiem towaru promocyjnego. pozdrawiam

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2012

Biedronka

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W sklepie piekarniczo-cukierniczym...
W sklepie piekarniczo-cukierniczym jest duży wybór asortymentu. Sprzedawczynie ubrane w jednakowe uniformy wyglądały schludnie. Przed sklepem jak również w środku panował porządek. Okna sklepu oraz drzwi były czyste a zawieszone na nich informacje o promocjach oraz godzinach otwarcia były czytelne i estetyczne. Pieczywo oraz wyroby cukiernicze były dobrze wyeksponowane oraz posiadały widoczne, wyraźne ceny. Ustawiłam się w 3 osobowej kolejce, która szybko została rozładowana gdyż obsługiwały 2 sprzedawczynie. Sprzedawczyni potrafiła mi wyjaśnić różnice pomiędzy podobnym z wyglądu pieczywem oraz chętnie doradziła jakie ciastka powinnam wybrać będąc na diecie. Potrafiła wymienić skład oraz oszacować kaloryczność takich ciastek. Jestem zadowolona z obsługi oraz zaopatrzenia sklepu. Chętnie będę tam wracać gdyż ceny są przystępne a obsługa kompetentna.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2012

Steskal

Placówka

Kraków, os. Wysokie 20b

Nie zgadzam się (4)
Otrzymana pizza nie...
Otrzymana pizza nie spełniała oczekiwań. Cały wierzch był surowy (np cebula), a do tego brakowało sera. Wyglądało to tak jakby obsługa dla oszczędności czasu piekła wcześniej ciasto, nakładała składniki, a następnie wkładała na chwilę do pieca żeby ser się roztopił. Jednak w tym przypadku podano ją bez sera i bez zapieczenia. Na szczęście obyło się bez rewolucji żołądkowych. Może ta pizza miała tak wyglądać, sprawdzę jak zamówię ją do domu.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2012

Mamma mia

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)