Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83433)
Niestety dopadła mnie...
Niestety dopadła mnie grypa, więc aby uniknąć wizyty u lekarza postanowiłam podleczyć się na własną rękę. Właśnie w tym celu udałam się do apteki. Gdy weszłam do apteki czynne były trzy stanowiska obsługi pacjenta. Przy stanowisku pierwszym od lewej stała tylko jedna osoba, więc właśnie tam ustawiłam się w kolejce. Poprosiłam o niedrogie i skuteczne tabletki na ból gardła. Farmaceutka zaproponowała mi, że mogę kupić listek któryś z droższych tabletek.Chciałam jednak większą ilość tabletek, więc zdecydowałam się na lek Septolete, który kosztowała niecałe 9 zł. Farmaceutka zaproponowała mi również Fervex. Przystałam na jej propozycję i wzięłam trzy saszetki. Lek okazał się dosyć drogi, bo za trzy saszetki zapłaciłam 4,50. Na koniec wizyty farmaceutka zapakowała mi moje zakupy do papierowej torby. Cała wizyta przebiegła sprawnie i przyjemnie.
podjechalam na stacje...
podjechalam na stacje wieczorem ,poniewaz zapalila mi sie lampka oleju,wiec mysląc ze jakiś pan mi pomoze wlac i sprawdzic olej weszłam do sklepu.Atu proszę ,dwie panie na sklepie.Myśle sobie no to klops.Lecz pani zza kasy-katarzyna- zaoferowala swoją pomoc.Sprawdzila poziom oleju oraz dolala mi olej .Taka obsługa godna podziwu ,na dodatek kobieta.Cóż ,od tej pory przyjezdzam tylko na tą stacje,zawsze jestem milo obsłuzona ,polecam wszystkim tą stacje
Personel bardzo dobrze...
Personel bardzo dobrze przygotowany do pełnej obsługi klienta w zakresie doradztwa i sprzedaży produktu oferowanego- mebli.Wysoka kultura osobista personelu.Pan u którego zamówiłam towar zaproponował mi, iż zaniesie go do samochodu, ze względu, iż jest ciężki.Miejsce obsługi uporządkowane.Polecam ten sklep ze względu na atrakcyjne ceny,szeroką ofertę, dobrą jakość towarów i miłą obsługę.
Personel bardzo słabo...
Personel bardzo słabo znający zakres swych kompetencji.Brak wiedzy o aktualnych promocjach i produktach promocyjnych.Personel ubrany bardzo skromnie,niewystarczająco estetycznie.Oferta bogata,promocje złudne,nie dorównujące innym sklepom.Czas obsługi 15 minut.Miejsce obsługi uporządkowane,ulokowany jest tu zawsze produkt promocyjny oferowany klientowi.Zawsze dziękuję.Sklep nie polecam oszczędnym ludziom, ze względu, iż tu wydaje się i kupuje więcej.
Kompetencje i wiedza...
Kompetencje i wiedza personelu na dobrym poziomie.Kulturalne i miłe panie z obsługi,potrafiące doradzić klientowi.Personel ubrany odpowiednio i estetycznie.Kultura osobista wysoka.Umiejętność przedstawienia promocyjnej oferty oraz lokalizacji danego produktu sprzedażowego.Dwie panie obsługujące bardzo szybko i zwinnie mnieobsłużyły. Podoba mi się w tym sklepie.Polecam.
Sklep bardzo estetyczny,...
Sklep bardzo estetyczny, posiadający bogatą ofertę produktów o bardzo przystępnych cenach, pomimo braku promocji.Utrudnienie w znalezieniu produktów, ze względu na złe oznakowanie usytuowania danego towaru. Klient traci dużo czasu na odnalezienie towaru.Po dokonaniu niezbędnych zakupów podeszłam do jednej z kas,która jako jedyna była aktywna. Zaczęłam spoglądać na zegarek z niecierpliwością i wówczas ochroniarz stojący naprzeciwko przywołał głośno ekspedientkę.Obsłużona zostałam błyskawicznie,zaproponowano mi kartę rodzinkę,podziękowałam i wyszłam. Obsługa miła, brak twardej ręki kierownictwa.
Personel pracujący w...
Personel pracujący w super makiecie niekompetentny.Kierownictwo nieodpowiedzialne, brak nadzorowania nad ilością pracowników potrzebnych do obsługi klientów.W momencie zakupów zauważyłam dwie ekspedientki na sklepie.Po podejściu do stoiska wędlinami zostałam obsłużona po pięciu minutach.Niezadowolona podążyłam w kierunku stoiska z nabiałem. Pracownica zablokowała mi przejście.Gdy zwróciłam uwagę tej pani ,to bardzo ją zbulwersowało.Oferta dosyć bogata,asortyment urozmaicony,ceny zróżnicowane, ale wysokie.Obsługa na trzy kasy,lecz tylko jedna czynna.Kolejka 8 osobowa ,czas na oczekiwanie dojścia do kasy to - 27 minut.Jestem wymagającą klientką pakowałam się powoli.Pani, która mnie obsługiwała nie pozwoliła spakować mi zakupów i zaczęła obsługę następnego klienta.Miejsce obsługi w należytym porządku.
Przechodząc obok sklepu...
Przechodząc obok sklepu H&M moją uwagę przyciągnęły niskie ceny ubrać wywieszonych przy wejściu do sklepu. Weszłam, ale niestety - przy tej części było wiele kobiet, które postąpiły podobnie, jak ja. Jednak niezrażona postanowiłam przejść i zobaczyć jak wygląda jesienna kolekcja, oraz zobaczyć to, jak obsługa radzi sobie z takim tłumem i nawałem pracy. Znalazłam sukienkę w dziale obniżek - w dziale tym zawsze panuje tłum a jednak ubrania można znaleźć, personel też stara się na bieżąco to kontrolować. Sukienka nie miała jednak ceny. Obsługa z uśmiechem na twarzy, bardzo sprawnie sprawdziła cenę, potwierdziła ją - pełna kompetencja, a ja udałam się do przymierzalni. Czekając w kolejce zauważyłam, że również i przy przymierzalniach obsługa się nie nudzi, a rozmowy toczą się na temat przewieszenia danych ubrań w dane miejsce, doradzaniu klientom.. itd - czyli jak najbardziej służbowe. Po przymierzeniu - w przymierzalni panował porządek - poszłam do kasy, gdzie szybko, z uśmiechem oraz profesjonalnie zostałam obsłużona. Patrząc na ich ubrania mogę spokojnie stwierdzić, ze każdy znajdzie tu coś dla siebie - oddziału damskiego, poprzez męski i młodzieżowy. Łącznie z kosmetykami, akcesoriami oraz butami. Zawsze w korzystnych cenach. Godziny otwarcia tego sklepu, to: pn.-sob: 09-21.00, ndz.: 10.00-20.00. Polecam.
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu będąc na zakupach w popularnych Złotych Tarasach wstąpiłem do Super-Pharmu. Lubię tam zaglądać ponieważ można trafić na spore obniżki cen promocyjnych produktów. Tak było dokładnie w dniu mojej wizyty w tej drogerii. Upatrzyłem sobie perfumy. Jeden z moich ulubionych zapachów był przeceniony w promocji o ponad 50%. Niestety nie miałem przy sobie wystarczającej ilości gotówki więc wyszedłem bez zakupów. Do Super-Pharmu wróciłem w niedzielę i ku mojemu zaskoczeniu, perfumy, które sobie upatrzyłem zniknęły z półki. Zapytałem jednego z pracowników czy jeszcze je gdzieś znajdę. Bardzo miła pani sprawdziła regał i poprosiła o chwilę cierpliwości, gdyż nie znalazła zapachu, którego szukałem. Powiedziała, że sprawdzi na zapleczu. Po chwili przyszła ze smutną wiadomością. Niestety na zapleczu, również nie było perfum, których szukałem. Cóż, wszystko się pewnie sprzedało - pomyślałem i zacząłem szukać innego zapachu dla siebie. Po chwili, pani, którą prosiłem o pomoc, podeszła do mnie i powiedziała, że ma dla mnie świetną wiadomość. Odnalazła na niewłaściwym regale zapach, którego poszukiwałem i z uśmiechem na ustach mi go podała. Było to ostatnie opakowanie w sklepie. Byłem bardzo miło zaskoczony i z ogromną radością podziękowałem za pomoc.
Drogeria Super-Pharm to jedna z moich ulubionych drogerii, gdzie jestem zawsze mile zaskoczony cenami produktów oraz podejściem pracowników do klienta. Zawsze panuje tam porządek a produkty są doskonale oznaczone. Jedynym drobnym minusem jest spory tłok, co wcale mnie nie dziwi, ponieważ zarówno ceny jak i produkty dostępne w drogerii są poprostu atrakcyjne. Nie powinna również dziwić dość długa kolejka do kasy. Mimo tego, że podczas mojej wizyty czynne były wszystkie okienka a obsługa przebiegała bez żadnych zastrzeżeń, należy się uzbroić w cierpliwość stojąc w "ogonku" do kasy.
Wszyscy znamy sklepy...
Wszyscy znamy sklepy Biedronka. Nie wiem jak Wy ale ja jestem ich wielkim fanem. Są tam niskie ceny. Produkty takie jak wa każdym innym sklepie tyle, że niskie ceny. Atutem tych sklepów jest fachowa obsługa, która zawsze jest dostępna gdzieś na sali. Łatwo jest ich wyróżnić po ubraniu. Zawsze wiedzą gdzie co stoi i chętnie Cie tam doprowadzą. Jedynym wielkim minusem jak dla mnie jest to ze nie można tam płacić kartą.
Drogeria mieści się...
Drogeria mieści się w centrum handlowym Viktor. Wybrałam się do niej z ustalonym planem zakupów. Na samym początku, miałam problem z zaparkowaniem samochodu przed centrum. Jest tam parking bardzo małych rozmiarów i ciężko jest znaleźć miejsce. Myślałam, że większość samochodów należy do osób, które przyjechały na zakupy do Biedronki, która także znajduje się w Viktorze. Niestety, w Rossmannie też był straszny tłok. Sam sklep jest dość spory, ale trzeba było "wywijać" między regałami i co chwilę przepraszać ludzi. Byłam w drogerii dość długo i miałam problem ze znalezieniem prawie wszystkiego, co chciałam kupić. Poprosiłam o pomoc pracownicę, która wykładała towar na półki. Była to młoda dziewczyna, która bardzo chętnie mi pomogła i wytłumaczyła, co jest gdzie. Pani kasjerka również była sympatyczna, ale niestety kolejka do kasy rozładowywała się bardzo powoli. Źle mi się robiło te zakupy - trochę winy zrzucam na dziwnie rozstawiony towar, ale myślę, że w danej chwili było po prostu za dużo ludzi w drogerii.
W niedzielę popołudniu...
W niedzielę popołudniu wybrałam się z rodzinką na desery lodowe.
Usiedliśmy przy jednym ze stolików, podeszła miła kelnerka, podała menu i dyskretnie się przyglądała kiedy będziemy gotowi złożyć zamówienie. Podeszła,zamówiliśmy. Nie czekaliśmy długo, wręcz byliśmy mile zaskoczenie szybką i precyzyjną obsługą. W lokalu grała przyjemna muzyczka, desery smaczne, duże i ślicznie podane. Lokal przyjazny i czysty,Obsługa super!
Byłam przejazdem w...
Byłam przejazdem w Prabutach i chciałam wstąpić do Biedronki, żeby zrobić małe i szybkie zakupy. Zdziwił mnie fakt, że sklep mieści się w centrum, na rynku. Przed wejściem miałam wrażenie, że ta Biedronka będzie bardzo mała. Te wrażenie było jednak błędne. Sklep jest dość duży i przestronny. Robiłam szybkie zakupy i nie na wszystko zwracałam uwagę, ale mogę z całą pewnością stwierdzić, że w tej Biedronce było bardzo czysto i schludnie. Pani kasjerka była miła, ale zdziwiło mnie to, że nie każdego klienta pytała o to samo. Jedną panią, stojącą przede mną w kolejce, spytała o Kropkę, ale nie zaproponowała jej reklamówki; drugą z kolei zapytała tylko o reklamówkę. A mi nie zaproponowała ani jednego, ani drugiego. Poza tym, plus dla sklepu należy się za małe koszyki, które w wielu Biedronkach przeszły już do historii.
Duży wybór obuwia...
Duży wybór obuwia dla każdego, duży wybór modeli, fasonów. Rozpiętość cenowa zadowalająca, obuwie markowe Lasocki, bardzo dobra jakość w cenach dość wysokich, natomiast obuwie innych firm, w większości wykonane z innych materiałów niż skóra naturalna w przystępnych cenach lecz w złej jakości, w zasadzie każdy znajdzie coś dla siebie. Towar wyeksponowany bardzo ładnie, dużo miejsca między półkami, ład i porządek, w zasięgu ręki zawsze ktoś z personelu gotów sprawdzić dostępność numeracji i udzielić fachowych rad. Personel ubrany w pomarańczowe koszulki, świetnie komponujące się w wystrój i charakter sklepu, natomiast rzucający się natychmiast w oczy.Zakupy w tym sklepie CCC to prawdziwa przyjemność.
W oddziale Banku...
W oddziale Banku było czysto, cicho i przyjemnie. Pracownicy okazywali duże zainteresowanie klientem. Obsługa na wysokim poziomie. Duży wybór produktów, proste procedury. Jedyne zastrzeżenie to z punktu widzenia klienta zbyt duży wachlarz produktów proponowanych przy jednej wizycie - standard Banku.
Mimo iż zakupu...
Mimo iż zakupu podręczników dokonałam na początku września, czyli w tak zwanym "gorącym sezonie" to mile zostałam zaskoczona sprawnością z jaka zostało zrealizowane zamówienie oraz super kontaktem z obsługą klienta. Zostałam uprzedzona że okres oczekiwania może się wydłużyć a okazało się że czekałam krócej niż to było podane na stronie, tylko 4 dni.
Datę i godzinę...
Datę i godzinę wpisałem dzisiejszą, choć w mojej wypowiedzi podsumuje swoje obserwacje z kilku lat korzystania z usług tego przewoźnika. Na wstępie jeden pozytyw: ostatnio pojawiły się nowe autobusy, 5 wysokiej klasy MANów z pełną klimatyzacją przestrzeni pasażerskiej, systemem informacji głosowej itp, a kolejne 5 trafi do MZK na początku 2012. No i niestety na tym pozytywy się kończą. Tragiczna wręcz niepunktualność (w obie strony - autobus potrafi się spoźniź, i to bez wyraźnej i oczywistej przyczyny, o dobre pół godziny lub też pojechać nawet 15 minut przed czasem), a czesem zdarza się, że uwidoczniony w rozkładzie autobus nie jedzie w ogóle. Wielu kierowców jest bardzo nieuprzejmych, niemiło odnosi się do pasażerów, chamsko zamyka drzwi przed nosem, chociaż nie wszyscy jeszcze wsiedli. Do rekordów chamstwa mogę zaliczyć totalne zignorowanie prośby osoby na wózku o rozłożenie rampy - kierowca udawał, że niesłyszy próśb niepełnosprawnego. Omijanie przystanków, niezatrzymywanie się nawet jeśli na przystanku czekają pasażerowie - to norma. Sposób jazdy wielu kierowców nadaje się byćmoże do wywrotki z piaskiem albo wożenia kartofli, a nie ludzi - i to w mieście, gdzie wiele osób w autobusie stoi i przewraca się przy każdym głupim i nieprzemyślanym gwałtownym manewrze. Tabor poniżej wszelkiej krytyki - pomijając 8 autobusów nowych lub prawie nowych i kilka stosunkowo młodych zakupionych jako używane z zachodu. Niektóre autobusy zagrażają bezpieczeństwu ruchu i pasażerom. Niesprawne oświetlenie, hamulce, drzwi (np. niesprawne blokady uniemożliwiające ruszenie z otwartymi drzwiami), dziury na wylot w podłodze, kiwające się siedzenie, niepoprzykręcane poręcze to rzecz normalna. Rozkłady kompletnie niedostosowane do potrzeb podróżnych. Autobusy nocne tylko w weekendy, w bardzo małej ilości linii i częstotliwości kursowania, dodatkowo płatne (!). Wiele przystanków bez wiat, zimą kompletny brak utrzymania przystnaków (zaspy, lód), latem natomiast straszny brud (czy ktoś w ogóle sprząte te przystanki?). Wyjątkowo nieuprzejmi, niekulturalni i nadużywający swych uprawnień kontrolerzy biletów. Ogólnie porażka na całej linii i trudno znaleźć coś pozytywnego w działalności tej firmy.
Konkurencyjne ceny, atrakcyjne...
Konkurencyjne ceny, atrakcyjne promocje. Bardzo doceniam możliwość przeglądania ofert po interesujących mnie kategoriach. Proces zamawiania i płacenia przebiega bez zarzutu. Stopień informowania o jego statusie oraz możliwość podglądu - bdb. Cieszy mnie opcja odbioru osobistego, która daje mi możliwość oszczędzenia na kosztach przesyłki. Zdecydowanie polecam. Ja na pewno jeszcze nie raz zrobię tam zakupy.
jakość i obsługa...
jakość i obsługa klienta na wysokim poziomie,bardzo miłe i uśmiechniete ekspedientki, dostępność wszystkich artykułów, szybka reakcja na kolejki, czysta sala sprzedaży, ładna ekspozycja towaru, zawsze świeze owoce i warzywa, stoisko z pieczywem schludne i pieczywo jest zawsze swieze i dobrej jakosci, teren parkingu zawsze posprzatany
nowo otwarty sklep...
nowo otwarty sklep spełnia moje oczekiwania jest czysto ,połki dobrze zaopatrzone w towar oraz bardzo miła obsuga ,no i ni trzeba długo stac przy kasie w kolejc rownież posiada winde ktora jest bardzo przydatna dla mama z wozkami i nie ylko dla mam ale tez dla inwalidow .parkin mały ale bardzo przydatny
