Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83337)
Sklep pod szyldem...
Sklep pod szyldem Tchibo zlokalizowany w King Kros Praga jest sklepem pilotażowym. Oferta w nim dostępna jest inna niż w pozostałych sklepach tej marki i prezentowana jest według własnego harmonogramu. To co dziś tam jest w ofercie w innych sklepach będzie dopiero za kilka tygodni. Witryna jest ciekawie zaaranżowana za nią są stolik do konsumpcji dla klientów a wzdłuż prawej ściany lada obsługi z kawą i ciastem. Po przeciw ległej stronie asortyment z oferty. Wchodzimy przez bramki na które są nałożone nakładki z Godłem Jakości Obsługi. Zaraz za wejściem stoi Pan z ochrony. Po prawo mamy katalogi obecnie oferta zatytułowaną
Prawdziwi Dżentelmeni (od wtorku 16.11)
Nieco dalej na wprost wejścia zorganizowane jest stoisko w kształcie litery „U” .Zestawione komody z górną przeszkoloną częściom gdzie jest wyeksponowana Biżuteria z podziałem na srebro i złoto. Oglądam portfel, przyglądam się polarowej bluzie. Pani która stoi za ladą nie reaguje na moje wejście. Po chwili z zaplecza wychodzi druga Pani i pytam się czy może mi pokazać pierścionek zamknięty w wspomnianej powyżej gabloty, która budzi zainteresowanie kilku klientów. Niektórzy odchodzą zostaje jeden. Pani pyta się koleżanki gdzie jest D….
Po chwili pani która była poszukiwana pojawia się. Podchodzi do biżuterii ja mówię co chciała bym zobaczyć. Najpierw sprawdzam rozmiar mierząc za pomocą specjalnej formy. Pani otwiera z klucza który ma przy sobie wyjmuje pierścionek , w prawdzie nie ten o którym była mowa ale jak stwierdza sprzedawca równie jest on ładny i ciekawy z czym ja się zgadzam. Później dostają ten który początkowo wzbudził moje zainteresowanie.
Razem stwierdzamy iż ten pierwszy jest raczej modelem wieczorowym. Dziękuję Pani za poświęcony czas ta również mówi dziękuję i do widzenia. Wcześniej zapewnia mnie iż biżuterii jest spory zapas i jeszcze trochę czasu w ofercie będzie. Pani z którą rozmawiałam była ubrana w ciemną marynarkę dopasowaną w tali i spódnicę. Miała identyfikator. Na szyj zaś przewiązany na około cienki szary szaliczek.
Dwie pozostałe ubrane były w ciemnogranatowe kamizelki, pod nimi miały niebieskie koszule krótkim rękawem a na szyi granatowo –żółte apaszki. Strój uzupełniała czarna spódnica, rajstopy i pantofle w tym samym kolorze.
19.05.2022
Odpowiedź firmy
Witamy i dziękujemy za bardzo szczegółowy komentarz. Sklep Tchibo w King Crossie jest sklepem pilotazowym i rzeczywiście kolekcje pojawiają się tu z czterotygodniowym wyprzedzeniem. Kolekcję z biżuterią obsługują nasi specjalnie przeszkoleni eksperci ds. biżuterii, stąd wyróżniające się spośród innych pracowników, czarne stroje. Pozostali sprzedawcy są dedykowani sprzedaży innych produktów, dlatego widząc Pani zainteresowanie biżuterią, sprzedawczyni poprosiła ekspertkę. W sprzedaży regularnej kolekcja jubilerska pojawi się w Warszawie od 29.11. Jeżeli nie znalazła Pani interesującego Panią pierścionka w sprzedaży pilotowej, zapraszam do innych sklepów w Warszawie, np. w Arkadii, Galerii Mokotów, czy CH Wileńska (pełna lista adresów sklepów Tchibo dostępna jest na stronie www.tchibo.pl oraz w katalogu). Zapraszamy do sklepów Tchibo. Pozdrawiam. Ilona Wróblewska/ Tchibo Warszawa Sp. z o.o.
Trochę zgłodniałem chodząc...
Trochę zgłodniałem chodząc po galerii. Zaszedlem do jednej z kilku restauracji. Po złożeniu zamówienia, pracownica wręczyła mi numerek informując mnie jednocześnie, że zamowiony produkt zostanie przyniesiony do stolika. Po kilku minutach podeszła do mnie pracownica i przyniosła mi zamówiony produkt. Podczas konsumpcji zauważyłem, że pracownicy chętnie udzielają odpowiedzi na zadane pytania przez klientów odnośnie np. wielkości dania.
Zaszedłem do kolejnego...
Zaszedłem do kolejnego sklepu oferującego obuwie. Już w momencie wejścia do środka przywitala się ze mną pracownica, która znajdowała sie przy kasie. Ofertę oglądałem tylko chwilę, gdyż nic nie wpadło mi w oko. Przez ten czas miałem okazję obejrzeć zachowanie się pracowników. Przez cały czas starali się udzielać pomocy klientom. Widać było, że klient stawiamy jest na pierwszym miejscu. Ponadto można było zauważyć, że wszędzie panuje porządek.
Przechodząc obok, wszedłem...
Przechodząc obok, wszedłem na chwilę do środka aby obejrzeć dresy. W środku można było zauważyć kilku klientów oraz jedną pracownicę, która stała obok kasy. Oglądając ofertę zwróciłem uwagę, że klienci sami musieli chodzić do pracownicy z prośbą o pomoc. Pracownica odpowiadała na pytania klientów, jednakże nie odchodzila od miejsca, gdzie stała w momencie mego wejścia do sklepu.Ponadto można było odczuć, że udzielała odpowiedzi z musu Widząc brak zainteresowania przez pracownicę wyszedłem ze sklepu. Podobnie było z innymi klientami, którzy także wychodzili ze sklepu.
Zaszedłem do sklepu,...
Zaszedłem do sklepu, aby obejrzeć ofertę pantofli. W środku nie zauważyłem żadnego klienta, lecz zauważyłem jednego pracownika. Oglądając ofertę w pewnej chwili podeszła do mnie pracownica i zaoferowała pomoc. Odpowiedziałem, że na ten moment tylko oglądam ofertę. Pracownica podziękowała i poinformowała mnie, iż gdybym zmienił zdanie, to ona będzie sie znajdowała tuż obok. Wychodząc ze sklepu, pracownica pożegnała sie ze mną. Zapomniałem wspomnieć , że w momencie wejścia do sklepu pracownica wycierała półki, na których stały buty.
Podczas chodzenia po...
Podczas chodzenia po hali Auchan zauważyłem hostesse z firmy Bakoma, która promowała produkty tej firmy. Ubrana była w strój firmowy, który był czysty. Hostessa także była zadbana. Z uśmiechem na ustach zachęcała klientów, którzy przechodzili obok niej do spróbowania produktów firmy Bakoma. Osoby, które zdecydowały się na zakup mogli od razu wziąć produkty od hostessy, gdyż stały obok niej. Widać było zaangażowanie hostessy w pracę.
Zajechałem do Auchan,...
Zajechałem do Auchan, aby obejrzeć zabawki jako perezent pod choinkę. Po wejściu na halę można było zauważyć dużą ilość wystawionych zabawek. Rozpocząłem poszukiwanie zabawek, które wypatrzylem w gazetce i które mnie zainteresowały. Z uwagi na zbyt dużą ilość oferty rozpocząłem poszukiwanie pracownika działu. Po krótkiej chwili zauważyłem pracownika. Poprosiłem o pomoc w znalezieniu interesujących mnie pozycji. Pracownica po chwili namysłu zaprosiła mnie ze sobą i zaprowadziła mnie do regalu, gdzie znajdowały się interesujące mnie zabawki. Nie sądziłem, że pracownica będzie miała takie rozeznanie, dlatego też należy się jej wielki szacunek za udzielenie pomocy.
Z konieczności zaszedłem...
Z konieczności zaszedłem do sklepu, aby kupić potrzebne mi listwy. Na miejscu wybór był duży, więc poprosiłem o pomoc pracownika. Po uzyskaniu odpowiedzi, zdecydowałem się na zakup pytając się jednocześnie, czy można od razu przyciąc na interesującą mnie długość. Okazało się, że żaden problem, lecz najpierw trzeba zapłacić za listwy. Po zapłaceniu wróciłem z powrotem na dział, gdzie pracownik od razu skrócił mi zakupione listwy. Będąc w sklepie można było zauważyć dużą ilość pracowników i klientów. Wiadomo, sobota, gdzie osoby chętniej jadą do sklepów.
Będąc w Selgrosie...
Będąc w Selgrosie zaczepiła mnie hostessa, która stała na promocji produktów Pronto. Zaproponowała mi produkty, które były w danej chwili w promocji. Nadmieniam, że hostessa ubrana była w strój służbowy (firmowy), który był czysty. Produkty proponowała mi z uśmiechem na ustach. Nie planowalem zakupów tych produktów, jednakże chętnie z nią porozmawialem.
Zajechałem do hurtowni,...
Zajechałem do hurtowni, aby kupić kilka produktów, które były w gazetce. Ruch był niezbyt wielki, więc można było spokojnie pochodzić. W środku można było już poczuć święta. Pracownicy wykładali już produkty świąteczne. Oglądając ofertę zauważyłem, że pracownicy przez cały czas pracowali. Po wybraniu interesujących mnie produktów udalem sie kasy. Przy kasie przywitała mnie pracownica. Z uśmiechem na ustach zapytała się, czy produktu będą na fakturę, czy też na paragon. Po uzyskaniu odpowiedzi, pracownica dość sprawnie zeskanowala wszystkie produkty. Na zakończenie podziękowała mi za zakupy i zaprosiła ponownie. Należy nadmienić, że wszyscy pracownicy z chęcią udzielali wszelkich informacji klientom.
„Jeśli masz ciało-...
„Jeśli masz ciało- jesteś sportowcem”
Bill Bowermann
Taki oto cytat rzuca się mi jako pierwszy w oczy za szklanej witryny sklepu firmowego „Nike” – Producenta specjalizującego się w odzieży, obuwia i akcesoriów sportowych i dla sportowców. Witryna jest podzielona na ramy na trzy części za nią stoją manekiny odziane w ubiór z asortymenty sklepu obok przykładowe modele obuwia i toreb. Trzy osoby z personelu, najprawdopodobniej na smyczach plakietki identyfikacyjne ale czy na pewno tego nie mogę stwierdzić gdyż są odwrócone białą stroną. Jedna z Pań z obsługi ubrana jest w czarną bluzę z długim rękawem, druga w czarny T - shirt, a Pan który W biały z dużym charakterystycznym znakiem –logo Nike. Żadna z tych osób zdaje się nie zauważ mojego wejścia, choć przyglądam się wieszakom i jestem nieco zagubiona. Głośna muzyka i asortyment całkowicie mi raczej nie pasujący. Ceny wysokie. Cóż za markę tak znaną trzeba dopłacić
Robiłam w...
Robiłam w tym sklepie już zakupy, ale nie miałam jeszcze okazji napisać kilka ciepłych uwag na ten temat. Skończyły mi się nici do wyszywania więc poprosiłam Panią tam obsługującą o dopasowanie nici do próbki, którą miałam z sobą. Zadanie zostało wykonane z uśmiechem ale nie w takiej ilości jaka była mi potrzebna. Ale jak to się mówi " dobre i to". To jeszcze nie koniec mojej powiastki. Pani w swojej uprzejmości podała mi klika adresów tego typu sklepu z informacją, że mogę tam dostać ten artykuł. Podoba mi się podejście tej osoby do sprawy ponieważ nie miałam pojęcia gdzie szukać dalej.
Sklepik jest nie za duży,zaopatrzony jak na taką powierzchnię imponująco . Pani co prawda w cywilnym ubraniu, ale schludnym . Lubię takie małe sklepiki ponieważ człowiek nie jest tam anonimowy. Można porozmawiać, poradzić się, a w razie potrzeby umówić się na wymianę towaru. Trochę żal, że hipermarkety ze pchały trochę w zapomnienie tego typu sklepy .
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w tym markecie stwierdziłam, że jest to jeden z większych obiektów znajdujących się w pobliżu mojego miejsca zamieszkania. Sklep jest ładnie wyposażony i urządzony. Towar ładnie wyeksponowany i można bez problemu spacerować alejkami miedzy regałami. Stanowiska z warzywami i owocami nie budzą zastrzeżeń - duży wybór warzyw i owoców. Zakupy robię tam od przypadku do przypadku przeważnie pieczywo i do tej pory nie trafiłam na nieświeże. Trzeba przyznać, że chlebuś i bułeczki mają dobre. Mają też dość dobry wybór pieczywa. Panie w czystych fartuszkach miłe i pomocne. Sklep czysty i czysto jest też na stanowiskach gdzie wymagana jest higiena . Sklep ma tylko jedną wadę, ceny są tam wyższe od pozostałych marketów na osiedlu, a jest ich kilka. Wiem, że każdy boryka się z rachunkiem ekonomicznym, ale może da się coś na to zaradzić?.
Zaraz za wejściem...
Zaraz za wejściem do części głównej galerii Handlowej jest zlokalizowany duży sklep RTV euro AGD.
Przed wejściem stoją ekspozytory z gazetkami z ofertą promocyjną. Towar rozplanowany według logicznego klucza, nie można pobłądzić .przy końcu aleji z ekspresami do kawy regalik z kawą. Poszczególne segmenty asortymentu pogrupowane według marek i producentów, a na przykład odkurzacze dodatkowo są podlone na grupę workową i na tą bez workową. Towar opisany wystarczająco czytelnie –ceną parametrami techniczno- użytkowymi, czasem gwaranci. Punkt sprzedaży ratalnej w centralnym punkcje lokalu. Personel ubrany w niebieskie i żółte koszule plus krawat z nadrukiem logo sieci. Przy wejściu stał Pan z ochrony ubrany w białą koszulę i czarne spodnie.
SERWETKA.PL powstała z...
SERWETKA.PL powstała z myślą o tych, którzy szczególne dbają o elegancki wystrój wnętrza, a proponowana galanteria stołowa sprawi, że każdy posiłek stanie się przyjemnością. To już drugi sklep Pani Aleksandry, który chciałbym docenić.
Do tej pory kupowałam artykuły w Pokoju Czarodziejki dla mojej córki. Teraz znalazłem coś dla siebie. Piękna galanteria stołowa i to od polskiego producenta. Wysoka jakość i elegancja. Jestem zachwycona obrusem i serwetkami oraz obsługą i poradą. Pozdrowienia dla Serwetki i Pani Aleksandry
Restauracja robi wrażenie...
Restauracja robi wrażenie dosc eleganckiej i jak na taka mała miejscowośc dość drogą. Obsługa niewidoczna, czasem trzeba zajrzec do kuchni zeby sie ktos pojawił, Pani zapisuje zamówienie na swistku papieru, i niestety nie przynosi dokladnie tego co sie zamawia.nie uslyszymy ani przepraszam ani dziekuje, szkoda bo kuchnie maja naprawde dobra natomiast nad załogą powinni popracowac.
Realizacja zamówienia dosc...
Realizacja zamówienia dosc szybka,jednak w zwiazku z tym że zamówienie nie mogło byc zrealizowane od razu musiałam po nie wrócić po kilku minutach, niestety ani mi Pani nie przyniosła do stolika ani nie poinformowala mnei ze moje zamówienie jest gotowe. za lada dośc spory bałagan, atmosfera dosc lużna i pomomo duzego ruchu personel jakby mial duzo czasu dla siebie
Mialam okazję dziś...
Mialam okazję dziś rano odwiedzić Cenrum Handlowe Misztela w Rybniku. Teoretycznie w Miszteli można kupić wszystko, jednak niestety zauważyłam, iż regułą są puste pułki z nieuzupełnionym asortymentem.
Oczywście sytuacja ta nie ma miejsca na każdym z działów, ale dzis akurat trafłam na kosmetyki. Poszukiwałam szamponu do którego wystawione zostały cenówki jednakże samego towaru na półkach nie było. Niestety nie jest to pierwszy aki przypadek w tym sklepie.Ekspedientki rozmawiają ze sobą przy kasach... Dziś nawet nie usłyszłam odpowiedzi na moje dzień dobry. Czystość wewnątrz sklepu też niestety budzi moje zastrzeżenia.
W/W placówka ING...
W/W placówka ING banku znajduje sie w centrum Rybnika. Czynna jest w bardzo dogodnych dla klientów godzinach, a mianowicie od 10:00 do 19:00. Przy oddziale znajduje się zarówno wpłatomat jak i bankomat. Wewnątrz zaś dwa wygodne stanowiska obsługi oraz stanowisko internetowe. Ponadto w oddziale znajduje się pokój indywidualnej obsługi klienta. Personel przjaźnie nastawiony. 3.11.2010 mialam zamiar wplacić pieniądze na konto, jednakże nie korzystałam nigdy z wpłatomatu. Weszlam do oddzialu, gdzie od razu zostałam zauważona. Jedna z pracownic udała się za mną na zewnątrz i krok po kroku wyjaśniła jak obsługiwać wpłatomat. Była bardzo miła i kompetentna. Bardzo polecam opisywaną wyżej placówkę.
Apteka pod Lwem...
Apteka pod Lwem którą opisuje jest jedną z całej sieci aptek w Rybniku. Apteki pod Lwem cieszą się bardzo dużym zaintresowaniem przede wszytskim ze względu na niskie ceny leków oraz szeroki asortyment. Aptek na ul. Korfantego dodatkowo wyposażona jest w cztery duże kanapy oraz "system elektronicznych numerków". Klienci nie tylko nie muszą stać ale także w czasie oczekiwania na swoją kolej mogą załatwiać inne sprawy ( na bileciku widnieje przewidywany czas oczekiwania). Farmaceutki z w/w apteki są miłe,kompetentne, zawsze starają sie dobrze doradzić swoim klientom. Apteka z reguły czysta, farmaceutki zawsze ubrane w białe firmowe fartuchy.
