Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83179)
ZŁOTÓWECZKA jest małym...
ZŁOTÓWECZKA jest małym sklepem w centrum wsi Łochowo. Asortyment bardzo zróżnicowany: nabiał, wędliny i mięso, pieczywo, różnorodne słodycze, napoje czyli wielośc asortymentu na małej powierzchni. Bliskie sąsiedztwo szkoły wymusiło chyba zaopatrzenie sklepu, ponieważ w trakcie szkolnych przerw do sklepu przychodzą uczniowie po różne napoje i łakocie. Sklep jest mały. Wejście z wózkiem graniczy właściwie z cudem. Schody oraz drzwi ciężko otwierające się na zewnątrz bardzo utrudniają wejście. Każdorazowo przy wejściu i wyjściu ze sklepu słyszalny jest denerwujący (mnie osobiście) brzęczyk. To sklep, w którym można robic zakupy "na szybko", gdy nagle czegoś zabraknie nam do przyrządzenia posiłku w domu. Żadnych wyrafinowanych rzeczy, bardzo zróżnicowanego asortymentu nie znajdziemy w tym sklepiku. Bezwzględne minimum w różnorodności. Ceny: wysokie. Zbyt wysokie jak dla mnie. Personel uprzejmy, szybko obsługuje klientów z kolejki. Czasami, przy kilku osobach, w sklepie robi się tłum. Zakupy trwają zbyt długo. Samo miejsce "zapchane towarem". Wykorzystany każdy centymetr kwadratowy do maksimum. Całośc tworzy wrażenie lekkiego rozgardiaszu. Komfort przebywania tam dla mnie osobiście- bardzo mały. Wolę większe przestrzenie. Ścisk- nie dla mnie. No ale skoro własciciele postawili na różnorodnośc asortymentu, trudno nawet dziwic się takiej sytuacji.
Mam zastrzeżenia...
Mam zastrzeżenia co do fachowości personelu. Usiłowałem zareklamowac Akumulatorki Ni-MH AA 1,2 V 4700 MA firmy STAR POWER które nabyłem około miesiąca wcześniej. Ze względu na pobyt w szpitalu nie mogłem iść z tym wcześniej. Wada polega na tym że akumulatorki nie trzymają "prądu". Sprzedawcy w liczbie dwóch nie mają żadnej wiedzy na temat ww towaru. Powiedziałem im że każdy nowy akumulator czy akumulatorek ma jakiś prąd szczątkowy a te nie mają żadnego. Sprawdzał kilka innych tej firmy i efekt ten sam. Zero napięcia. Sprawdził firmy PANASONIC- był częsciowo naładowany. Ale cały czas obaj usiłowali mnie przekonać że nowy nie musi miec napięcia. Co jest bzdurą. Każdy kto ma z tym do czynienia wie że jakieś napięcie powinno być w dobrym akumulatorku. A akumulatory i akumulatorki teraz w naszym życiu mają tak wielkie znaczenie że jest kompromitacją że sprzedawcy w specjalistycznym sklepie wiedzy tej nie mają.
Stacja paliw bardzo...
Stacja paliw bardzo zadbana. Nie trzeba czekać długo w kolecje do dystrybutora co jest dużym plusem ze względu na ciągły brak czasu dzisiejszego społeczeństwa. W środku podłogi czyste, regały bez kurzu. Towar poukładany prawidłowo. Obsługa stacji przyjemna oraz pomocna. Jedzenie serwowane na stacji bardzo smaczne i świeże.
Teren wokół sklepu...
Teren wokół sklepu Biedronka zadbany, czysty. Wchodząc do środka bardzo rzucała się w oczy brudna podłoga oraz nie poukładane palety z napojami które utrudniały przemieszczanie się po alejce. Przy stoisku z pieczywem nie było woreczków co jest dużym minusem ponieważ trzeba było wziąć woreczek ze stoiska z owocami. Kolejka do kasy była bardzo długa, a drugą kasę otworzono dopiero po około 4 minutach.
Robiąc zakupy...
Robiąc zakupy w C&A przeważnie zawsze można czuć się klientem w należytym tego słowa znaczeniu. Odwiedzany przeze mnie sklep oferuje szeroki asortyment, ceny są przystępne, istnieje możliwość przebierania w rozmiarach, obsługa również zdaje egzamin na poziomie. Rozglądając się po lokalu ogólnie można stwierdzić, iż wszystko jest na swoim miejscu. Ubrania, które nie wiszą na wieszakach, tylko są eksponowane na stolikach ,i które wcześniej zainteresowani nimi klienci pozostawili w nieładzie, są na czas składane. Podobnie wychodząc z przebieralni można zauważyć na bieżąco opróżniany wieszak, na którym odwiesza się ubrania, na których kupno klient się nie zdecydował. Przy kasie obsługa jest w miarę szybka i uprzejma, jednak mimo ogólnego porządku na sklepie, na skraju lady zauważyłam stertę ubrań leżących w nieładzie. Podsumowując : lokal jest zadbany i uporządkowany, obsługa miła i wywiązująca się ze swoich obowiązków, jednak warto by zadbać o drobne szczegóły.
Nie ma to...
Nie ma to jak w domuSklep sieci eLDe należący do pana Sławika jest położony w idealnym miejscu. Mieszkańcy ulic Beskidzkiej i Małopolskiej mają sklep na wyciągnięcie ręki.Uniwersalny sklepW eLDe oprócz jedzenia znaleźć można także artykuły papiernicze, stanowisko monopolowe, artykuły chemiczne i wiele innych. Znalezienie wybranego produktu w sklepie nie sprawia żadnych kłopotów, towar jest wyłożony w bardzo przejrzysty sposób. Ciekawym pomysłem jest umieszczenie regału z piwami w najbardziej niedostępnym miejscu (po prostu rzadko korzysta się z przejścia obok tego alkoholowego napoju), tak że nie zawędrują tam oczy dzieci.Kasjerka-aniołPersonel eLDe jest najlepszym z jakim się spotkałem. Większość kasjerek jest bardzo, bardzo miłych i sympatycznych, o zadbanym wyglądzie. Dzięki temu zakupy w tym sklepie to sama przyjemność.Tak szybko?Będąc w eLDe nie mogłem nawet pomyśleć o takim zagadnieniu jak czas obsługi. Obsługa jest bezbłędna. Nawet jeśli przyniósłbym do kasy rzadko kupowany towar bez kodu kreskowego, kasjerka i tak ów kod będzie znała na pamięć. Pod tym względem pełen profesjonalizm.A to kosztuje 2,99Jest tutaj także czytnik kodów kreskowych, bardzo przydatne narzędzie. Znajdziemy także szafki, w których można schować zakupy z innych sklepów. Dla dzieci są specjalne wózki połączone z zabawkowymi samochodami.Moja ocena: 5
Kelnerka bardzo pracowita,...
Kelnerka bardzo pracowita, wszystko bonowała w progranie Gastro.Bardzo kompetentna , zorganizowana aczkolwiek brakowało jednej cechy uśmiechu . Nie spodobał mi sie także straszny nie porządek w toalecie. Papier toaletowy " walał sie po podłodze , która była strasznie brudna . Kelnerka także powina zabrać ze stolika puste szkło , oraz wymienic od czasu do czasu popielniczke.
Miałam bardzo nie...
Miałam bardzo nie typowa przygode ponieważ zeszło powietrze z opony wiec zajechałam na stację Orlen gdzie zawsze tankuje auto . Pan od razu podszedł do mnie i dosłownie c ciągu 5 minut wymienił opone na zapasową co nie należało do jego obowiązków.
Obsługa naprawde bardzo miła. Jestem stałą klientą tej stacji i nie zmienie jej już nigdy
przed wejsciem czysto...
przed wejsciem czysto i ulotki w gablotce sa aktualne.sklep zopatrzony w towar i ceny na swoim miejscu w sklepie czysto nie ma paierow po podłodze obsuga bardzo miła przy kasie proponuja reklamowki oraz gazedke dla wszystkich i zapraszaja pomownie na zakupy bez wzgledu na osoby starsze oraz młode od ostatniego razu mojej obserwacji sie duzo poprawiło
Bardzo nie spodobało...
Bardzo nie spodobało mi się brak zainteresowania obsługi restauracji. Po piersze nie podana karta menu. Po drugie traktuje się bardzo dobrze obcokrajowców, kelner podchodził do nij kilka razy , do stolika mojego podszedł tylko raz przynosząc lody. Po kawe i po rachunek musialam podejśc sama. Zmieniłam więc miejsce i udalam się na górę do kawiarni ,wchodzi ona w skład restauracji. usiadłam do wolnego stolika i czekalam az podejdzie kelnerka. Czekałam 10 minut az wkońcu wyszlam z restauracji. Nie rozumiem dlaczego gości niemieckich sie obsługuje a polskich już nie . Czy chodzi o napiwki ? Polacy także zostawiają więc ... bardzo nie podoba mi się zachowanie obsługi tego lokalu. Jeśli chodzi o zamówienie w restauracji. Było bardzo smaczne i przygotowane ze staranością , zabrakło tylko miłej i życzliwej obsługi.
Był dzień dziecka...
Był dzień dziecka . W restauracji haos.Jeden kelner do obdługi klienta. Stoliki puste nie posprzatane, dwa stoliki zajęte przez gości. Kelner biegał po sali i sprzątał. Nie zauważył że ma nowych klientów. Siedzę i czekam na kartę menu . Niestety, nie doczekałąm się. Podchodze do baru i składam zamówienie.Napoje podane w ekspresowym tempie ale pizza w równie ekspresowym tempie. W pizzeri na pizze czeka się przynajmiej 20 minut hm zdązyłam pujść do toalety a pizza juz na stole. Jestem smakoszem dobrego jedzenia i niestety ta pizza była najgorsza jaką jadłam w życiu. Przez całą noc bolał mnie brzuch i musialm wypić dwie miętowe herbaty . Jeśli chodzi o obsługę to czlowiek był bardzo zalatany ponieważ był sam , nie miał nikogo do pomocy.
Obserwacja dotyczy sklepu...
Obserwacja dotyczy sklepu internetowego OCHNIK. Zamówiłam przez internet damską, jesienną kurtkę na delikatnej podszewce. Składając zamówienie, klient może wybrać 3 rodzaje płatności - gotówka przy odbiorze, przelew albo płatności.pl (karty kredytowe). Wybrałam paczkę za pobraniem. Paczki wysyłane są do klientów w ciągu 1-2 dni roboczych od złożenia zamówienia - kurierem (DHL). Można jednak ustalić inny, późniejszy termin realizacji zamówienia, obsługa sklepu jest w tym zakresie elastyczna i stara się dopasować do potrzeb klienta. Koszt dostawy towaru obciąża klienta tylko w przypadku zakupów poniżej 300 zł - w praktyce zapłacimy więc za przesyłkę tylko wówczas, gdy zamawiamy drobną galanterię (rękawiczki, małe torebki, etc.). W takim przypadku koszt wysyłki opłaconej z góry wynosi ok. 13 zł, natomiast płatnej za pobraniem ok 16 zł. Natomiast wszystkie zamówienia o wyższej wartości są dostarczane bezpłatnie, także za pobraniem. Dostawa zamówionej przeze mnie kurtki nastąpiła, zgodnie z ustaleniami, następnego dnia od wysyłki z magazynu. Zamówienie opakowane było w duże kartonowe pudło, oklejone firmową taśmą Ochnik. W środku znajdowała się faktura, kurtka w cienkiej foliowej torbie, plastikowy gruby wieszak Ochnik do kurtek i płaszczy oraz duża firmowa reklamówka do zapakowania zakupionej odzieży. Wszystko czyste, niepogniecione, jak ze stacjonarnego salonu. Dodam tylko, że w sytuacji, gdy otrzymany towar z jakichś przyczyn nas nie satysfakcjonuje (rozmiar, kolor, cokolwiek), możemy go zwrócić w ciągu 10 dni pod warunkiem, że nie był używany. Sklep informuje o prawach konsumenta na swojej stronie internetowej. Sklep działa w pełni profesjonalnie, strona internetowa jest przejrzysta, czytelna, zdecydowanie 'user-friendly'. Kontakt z obsługą sklepu - zarówno emailowy, jak i telefoniczny - bardzo dobry. Pierwszy raz kupiłam kurtkę przez internet i szczerze polecam.
Jestem Klientką Multibank'u....
Jestem Klientką Multibank'u. Bank, oferuje bardzo dobre produkty oraz doskonałą obsługę. Ostatnio skorzystałam z kredytu samochodowego w walucie CHF, oferta okazała się najlepszą na rynku. Jest to kolejny produkt, z którego skorzystałam. Pomoc doradcy Pana. Krzysztofa jest nioceniona. Dokładnie wyjaśnił mi wszystkie zawiłosci związane z kredytem samochodowym, a wszystko odbywało sie w miłej atmosferze. Wszystkim gorąco polecam ten bank i jego produkty.
Jest to lokalna...
Jest to lokalna pizzeria oferująca wiele ciekawych dań. Mimo bogatej gamy produktów są one niesmaczne, o bardzo małych rozmiarach. Co ciekawe, pizzeria znajduje się pod ziemią, a co za tym idzie - brak zasięgu w telefonach. Plusem jest tutaj wystrój wnętrza, ze względu na bogate ozdoby oraz umeblowanie i chyba ten fakt jest przyczyną ogromnych cen, zupełnie nieadekwatnych do oferty. Pracownicy niechętnie interesują się klientami i o nich zapominają - bywało i tak, że trzeba było kilkakrotnie upominać się o swoje.
Jest to sieć...
Jest to sieć sklepów oferujących wspaniałe kostiumy oraz wszelką bieliznę. Ogromna gama dostępnych produktów w wiele wzorów. Mimo dość dużych cen klientów nie brakuje, ze względu na niesamowitą jakość oraz wydajność oferowanych rzeczy. To co mnie urzeka najbardziej to kompetencja pracowników - starają się być życzliwi i w jak najlepszy sposób indywidualnie dobrać kreację dla klienta. Zazwyczaj są to sklepiki o niewielkich rozmiarach, jednak utrzymywanie tam czystości jest priorytetem. Polecam każdemu
Przy wejściu brak...
Przy wejściu brak zainteresowania gośćmi. Zbliżała się pora obiadowa, więc prawie wszystkie stoliki były zajęte, więc przydałby się ktoś, kto mógłby skierować nas do wolnego stolika - jeśli taki by był. Na szczęście znaleźliśmy go sami. Bardzo szybko podane menu, dyskretna i nie nachalna obsługa. Mieliśmy kody z promocji uprawniające nas do zamówienia sharmy w niższej cenie przy zakupie napoju. Traktowano nas jak normalnego klienta, nie dano nam odczuć, że jeśli kupujemy taniej to jesteśmy gorsi. Napoje przyniesiono bardzo szybko, sosy i sztućce również. kelner od razu dodał, że gdyby brakowało nam któregoś z sosów to prosi o informację, to doniesie. Jedzenie również było szybko podane (biorąc pod uwagę, że była to pora obiadowa to wręcz ekspresowo). Ciepłe, świeże, smaczne. chociaż duża porcja to dla mnie za dużo a mała za mało. mogliby pomyśleć o jakiś średnich porcjach. Ale zarówno obsługa jak i jakość jedzenia - na 5.
Jak to zwykle...
Jak to zwykle w komputerowym sklepie :) Od wejscia wita nas personel z pytaniamy w czym pomoc, doradzic. Oczywiscie na samym poczatku podziekowalem za pomoc bo chcialem sobie tylko poogladac :) Jednak po 5 minutach ogladnia zdecydowalem sie na rozmowe z tym "doradca" ku mojemu zdziwieniu nie oferowal mi najdrozszego laptopa a te modele ktore naprawde wystarcza mi do pracy. Dokładnie wycenił i wyliczył raty jak rownież opowiedział o aktualnych promocjach i co moge dostac do tego sprzetu za free.
Zakupiłam kilka różnych...
Zakupiłam kilka różnych artykułów a wśród nich "bezcenny" kij do szczotki. Na regale różne rodzaje tego towaru były pomieszane i widniały różne, niewiele różniące się ceny, a mi odpowiadał niebieski kij i dopiero przy kasie okazało się , że nie mana nim ceny. Kasjer wykonał dwa teleny i stwierdził, że nie wie co ma wybić na kasie i ile ten kij kosztuje. Stwierdziłam, że na tym niebieskim kiju mi zależy a on odpowiedział, że mi go nie sprzeda, bo nie wie za ile. Ja powiedział, że gdy w innym markecie zdarzy się taka sytuacja, że towar jest "bezcenny" to jest sprzedawany za 1zł. Niestety nie w KAUFLANDZIE. Odeszłam niezadowola a kij , który chciałam zakupić został w kasie.
Chciałbym się podzielić...
Chciałbym się podzielić swą oceną po kilkunastu odwiedzinach.
Sprawozdanie oprę o szkic przedstawiony poniżej:
1. Wiedza i kompetencje personelu:
- ogólnie rzecz ujmująć wiedza i kompetencje personelu są dostateczne co oczywiście nie oznacza, że wszystkim daję po równo gdyż są osoby bardziej i miej kompetentne i zorientowane
2. Zachowanie i wygląd personelu:
- zachowanie personelu jest również dostateczne niemniej zauważam jak to zresztą nie tylko tutaj bywa, że jedni starają się lepiej inni gorzej
- ponadto w zachowaniu da się zauważyć u niektórych ogromny pośpiech i brak czasu a u innych względny spokój połączony z opanowaniem
- wygląd personelu jest według mego gustu dobry i nie znalazłem w nim jakiś mankamentów
3. Oferta, cena, asortyment:
- cena jak w każdej biedronce konkurencyjna
- asortyment przebogaty zwłaszcza w artykuły spożywcze, które nie zawsze są najlepszej jakości czy świeżości
- supermarket oferuje zatem dostęp do wielu dobrych i tanich towarów oraz tych mniej dobrych nafaszerowanych chemią
4.Organizacja i czas obsługi
- sam sklep jest miernie zorganizowany co nieraz powoduje niezbyt swobodne przemieszczanie się po nim zwłaszcza z wózkiem
- często napotykam pozastawiane innymi towarami alejeki przejazdowe
- czas obsługi też stawia sobie dużo do życzenia gdyż dość często tworzą się spore kolejki do kas, którymi zdawałoby się nikt z personelu nie może się zająć
- niemniej wiele razy byłem świadkiem jak w takich sytuacjach wreszcie znalazł się ktoś kto odciążył kolejkę przy kasach
5. Wygląd miejsca obsługi:
- zaczynając od zewnątrz to jest wręcz bardzo dobrze, duży przestronny parking wraz z przestronnym wejściem do supermarketu
- wewnątrz wygląd jest już nieco mniej rewelacyjny, stoisko z prasą, sklep mięsny i wejście do dość przestronnej hali supermarketu
- w hali towary porozkładane na półkach inne zaś pozostawiane na paletach czy wózkach transportowych nieraz tarasujących przejścia
- przy kasach jest dostateczny porządek niemniej trafiają się towary zniesione przez kupujących, którzy ich w konsekwencji nie chcieli kupić i pozostawili przy kasach
- kupujący robią też wiele bałaganu przy towarach tzw. promocyjnych gdzie przebierają ile się da i mieszają jedno z drugim co sprawia, że mamy rozpakowane i pomieszane różne towary
A zatem moja ogólna ocena to dostateczny dla tego supermarketu
Nie pozostaje nic...
Nie pozostaje nic jak tylko gorąco polecić. Swietna i miła obsługa która wita nas od samego wejscia. Kelnerki zawsze uśmiechnięte co jest bardzo ważne dla mnie jako klienta. Pizzeria jak mało która dysponuje naostrzonymi nożami a nie jak większość tępymi nożami którymi nic nie da sie zrobić. Jedynym minusem jest to, że pozwalaja palić w srodku.
