Opinie użytkownika (152)

dnia 21 02...
dnia 21 02 zostałam przyjeta do szpitala w rudzie sl godula na oddzial ginekologiczny na operacje bałam się ale dzieki fachowej opieki lekarzy i personelu pielegniarskiemu wszystko poszło dobrze,miła bardzo pomoc pan tam pracujacych,wszystkich od salowej po lekarza czuje sie jakby w domu,po operacji zagladali pytali sie czy wszystko dobrze,naprawde jak lezec to tam polecam teraz czekam na wynik z wycinka troche ze strache

Bożena_123

25.02.2012
Nie zgadzam się (0)
coś odczasu pewnego...
coś odczasu pewnego zaczelosie niedobrego dziać w kauflandzie w rudzie ślaskiej,jak zawsze podwieczór poszłam zrobić tam zakupy,bo sa wtedy obniżki towarów.Na warzywach ceny nie odpowiadały ceną danego towaru a przy stoisku z ciastkami na waę brak personelu i trzeba czekac az pani ze stoiska sobie porozmawia z koleżanką,i dopiero po ok 10 minutach raczy podejśc i podać towar,coraz mniej towaru jest z gazetli tak jak obecnie udka z kurczaka,tylko rano można zakupić bo potem brak,zaczyna sie coraz gorzej dziać

Bożena_123

06.02.2012

Kaufland

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
w rudzie slaskie-wirek...
w rudzie slaskie-wirek jest sklep biedronka,poszłam tam żeby zrobić zakupu i zdziwiłam się .Przy wejściu koszyki porozrzucane,pani młoda żebrująca o parę groszy ,chodząc po sklepie rozglądałam się,bo towar tzreba było szukać a nie było kogo zapytać.Do kasy trzy osoby stały mimo że dwie kasy działały,czekało się około 10minut na obsłużenie bo niemieli czym wydawać,choć ludzie płacili 50zł lub 100zł było to uciązliwe co wydłużało czas stania przy kasie .Z nowey rokię to koszmar tak zaczynać

Bożena_123

08.01.2012

Biedronka

Placówka

Wrocław, Ludwika Solskiego 46

Nie zgadzam się (8)
dnia 22 12...
dnia 22 12 2011 ooszłam do sklepu z butami ale nastawiona byłam negatywnie 16 12 2011 kupiłam kozaczki w sklepie dechman i po założeniu dwoch razach zamek się zepsół ,a ze nigdy nie zanosiłam do reklamacjii pierwszy raz spróbowałam bo nie z mojej winny.Podeszłam do pani i pokazałam co się stało ,pani z uśmiechę na twarzy spytała czy sobie wymienię na inne czy ma mi wypłacić zwrot gotówki dla mnie wielkie zdziwienie było bo słyszałam że niechca wymieniać ,więc poszłam sobie po takie same buty wybrać ale się okazało że brak jest numeru mojego więc pani zaproponowała mi żę zadzwoni do zabrza i zapyta o te buty tam ,za chwilę potwierdziła że w zabrzu jest jeszcze mój numer ,więc poprosiłam żeby mi zostawili ja już tam pojadę i z grzecznością pani zamówiła dla mnie buty,i zrobiła zwrot gotówki a ja pojechałam do zabrza gdzie pani miała odłożone buty,więc je tam ponownie zakupiłam naprawdę miła obsługa polecam

Bożena_123

01.01.2012

DEICHMANN

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (3)
przy wejsciu do...
przy wejsciu do sklepu panie promujace towary ,roznoszące ulotki,ludzi wiadomo jak na święta dużo.Na dziale z warzywami totalny bałagan że personel obsługujacy nie dawał rady porzadkować,najlepiej mi sie kupuje na stoiskach z serem,i mięsnym,wędliny zawsze miła obsługa,uśmiechnięta mimo długich kolejek,i wyczerpaniu osób tam pracujacych,zawsze świeże towary,tak by fajnie było żeby na innych dzialach tak mogło by być,ale wolę ten sklep niż tescco w wirku ,polecam sklep

Bożena_123

23.12.2011

Kaufland

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
poszłam do sklepu...
poszłam do sklepu Maxpol w Rudzie sl wirek,mało ludzi bo dwie osoby,panie ekspedientki obsługiłaly dwie a dwie sprzatalo stanowiska .Gdy przyszła moja kolejka ,pani która mnie obsługiwała dało się wyczuć że robi to niechętnie że ma żal za to że jak mnie obsługiwała zwróciłam uwagię że nie dorzucać powinna ścinek bo ja kupuję wedliny pełnowartościowe a nie ścinki,od tamtej pory pilnuję tego i jak wchodzę to najlepiej ta pani się stara mnie unikać tym razem nieudało jej się ,zaczeła mnie obsługując,z taką miną że zapomiałam co mam brać,podziękowalam i zapłaciłam,wychodzac niezadowolona z obsługi sklepu

Bożena_123

09.12.2011

Maxpol

Placówka

Katowice, sienkiewicza 13

Nie zgadzam się (0)
należe do poradni...
należe do poradni rejonowej w Rudzie Ślaskiej na Gieraltowskiego,tam też jest poradnia K.W piątek poszłam z winikami do poradni K,wycinek oraz abrazja macicy,na wyniku widnieje że mam mieć przeprowadzoną ocenę HPV.Lekarz powiedział że takie badanie jest prowadzone za odpłatnością,w poradni na Goduli i z wynikiem mam przyjśc.Pojechałam wiec tam żeby sie umówić na termin,tam usłyszałam że na 8 12 tego roku,a koszt to 220zl,zdziwiłam sie ze te badanie podobne do badania cytologicznego a trzeba płacić i że dlaczego to lekarz w poradni nie przeprowadza,najgorsze wynik po trzech tygodniach.Najgorsze to że w poradni panie w rejestracjii nieliczą sie z osobą schorowaną,nie polecam takiej poradni

Bożena_123

06.12.2011

Poradnia K

Placówka

Nie zgadzam się (2)
14 10 zostalam...
14 10 zostalam wypisana ze szpitala w Rudzie ślaskiej Godula byłam tam dwa dni tylko,tj 13 10 tego roku mialam termin zgłoszenia sie tam na oddzial ginekologiczny rano.O godzinie 8.30 wstawiłam sie na izbie przyjeć do przyjecia na oddzial,czekalam jako trzecia w kolejce trwało to do ok.10.30 denerwowałam sie a jeszcze przy okienku trzeba wszystkie swoje dane podać co wogole mi sie nie spodobalo z powodu że poczekalnia pelna ludzi a ja musialam glośno mówić moje poufne dane i wszyscy sluchali niewiem po co szczególowo żadali skoro wszystko moglam im napisac sama,około 10,30 kazano mi winda pojechać na drugie pietro na oddział sama.Pojechałam na oddział i tam znowu czekanie na korytarzu i wypełnianie folmularza,swoje dane około 11 dano mnie na sale i kazano czekac az mnie wezwie lekarz,znowu czekanie około 14,40 wzieto mnie na zabieg wycinku z ambrazia,podejrzenie raka macicy,dostałam cos do uśpienia i na uspokojenie bo byłam bardzo ty czekaniem zdenerwowana,jeszcze sie zabieg nie skończył ja sie już zaczełam budzić,na to że ja to wszystko czuje lekarz przeprowadzacy odpowiedzial ze już kończy,po jakiejs chwili soytali sie czy dam rade sie z sunac na łózko,i zostalam przewieziona na swoja sale,tam tez sunelam sie na lożko,i opowiedzialam pania ze sie podczas tego obudzilam ,byli zszokowani że do takiego czegoś mogło dojść,dałam znać rodzinie że już po wszystkim .Ok 16 zaczelam wymiotować z zdażyłam sobie wziasc reklamówkie żeby nie na ziemie,i pani leżaca obok wyszła z sali poszła spytać sie pielegniarki czy powinna o tym wiedzieć że ja wymiotuje odparła ze tak i przyszla,spytała sie jak sie czuje ,powiedzialam ze zwymiotowalam i bardzo mnie boli głowa,czy mogę wziasć tabletke,pozwoliła,na pytanie gdzie mam worek wyrzucić odpowiedziala że do wc tam sa czerwone worki i tam mam to wrzucić nie zwrociła że jestem słaba i nie dam rade odeszłaz sali ,pani która po nia poszla była zdziwiona że tak mogla postapic,pomogła mi i to wyrzuciła po zabiegu jaki do rana żadna pomoc nikt nie zaglądal do sali,rano przy wizycie lekarz spytał mnie czy cjhce do domu odpowiedziałam że tak

Bożena_123

01.12.2011
Nie zgadzam się (2)
jadac do domu...
jadac do domu ktory remontujemy po drodze robimy zakupy w sklepie castorama ,kupuje nam sie tam miło ,zawsze mozna fachowej poradydowiedziec sie ,podoba mi sie że sa karteczki na działach i ołowki wrazie potrzeby można wziazć zapisać a przy okazjii można sie dowiedziec jakie narzedzia sa przydatne do danej pracy,brak kolejek przy kasie,polecam

Bożena_123

01.12.2011

Castorama

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
coraz czesciej widac...
coraz czesciej widac poprawe robiac tam zakupy ,personel miły uśmiechniety,ceny widoczne co do danego produktu,oznaczone promocje jakie aktualnie sa gazetki przy wejsciu do sklepu zawsze widać świeże pieczywo,wędliny ,dodatkowo za zakup od 25 zł można sobie punkty zbierac na karcie klubu okey i wymieniać na nagrody lub bony o wartości 50 zl za 3000 punktów które idzie nazbierać jak codzienie sie robi zakupy .Polecam sklep miło ,bez kolejekz uśmiechnietym personelę

Bożena_123

01.12.2011

Ania

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
jestem stala klientka...
jestem stala klientka sklepu kaufland w rudzie ślaskie wirek i coraz gorzej sie zaczyna robic zakupy,brak cen na regałach albo ceny nieodpowiadajace produktu,chciałam kupic zeszyt w oprawie twardej cena na regale była 3,99 wiec wziełam pare zeszytów zeby sie upewnić poszłam na czytnik żaden z zeszytów nie odpowiadał cenie na regale jeden tylko tam miał cene 3,49 a resztepo 7.99 niczym sie nie rozniac tylko kodami z tylu okładki,ale najlepsze pani wykładała tam towar i widziała jak przegladam ceny nawet nie zapytal udala że tego niezauważa,coraz czesciej dochodzi że przy kasie czeka sie długo,zaczynam rozgladać sie za innym sklepem

Bożena_123

01.12.2011

Kaufland

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
jadąc do domu...
jadąc do domu zawsze robimy tam zakupy,obsługa jak narazie bez zarzutów,pomoga,doradzai zawsze mila,uśmiechnięta.Do kasy teżnie trzeba dlugo czekać,bo w miarę kas sa otwarte,po fakturę się idzie do okienka obok,jesli ktoś tam częto kupuje to jest w komputerze wtedy też ten czas szybki jest bo wchodzi sie na klienta dane ,d€ze promocje obecnie można dostać kup[ony robiąc tam zakupy o czym informuja panie polecam

Bożena_123

17.08.2011

Castorama

Placówka

Katowice, Roździeńkiego 198

Nie zgadzam się (2)
w Wirku znajduje...
w Wirku znajduje sie sklep kaufland,często robię tam zakupy,jest róznie.Wczoraj robiąc zakupy długo musiałam stać aż mnie ktoś obsluży na dziale serow,niebyło ludzi a czekałam aż pani sobie pokroi sery i dopiero podeszła mnie obsłuźyć,po sklepie było widać ze sporo osób tam pracuje ale jak ocoś zapytać to cięzko,przy kasie znowu długie kolejiki iczas oczekiwania istny koszmar mam go najbliżej i raczej wolę tam robić zakupy ale chyba bedzie czas poszukać innego sklepu

Bożena_123

17.08.2011

Kaufland

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
w Bytomniu w...
w Bytomniu w sklepie OBI już trzeci raz reklamowaliśmy młot udarowy pierwszy raz przestal bić ,po naprawie dodatkowo zaczął olej cieknąc i też nie bił tak jak na poczatku,po drugiej naprawie nie bił i przerwanie gdzieś bo się zacząl wyłanczać.Pojechaliśmy znowu ,pani która nas obsługiwała to powiedziala że jeden pan 11razy go naprawial aż serwis kazał go wymienić.Ja zadałam tylko pytanie jak to może być że za trzecim razem powinna być dokonana zamiana a nie za 11,to odpowiedziała że tak jest i pretensje do serwisu trzeba mniec a nie do sklepu,więcej nam niemoże pomóc,zobaczymy co teraz po trzeciej naprawie zrobią

Bożena_123

21.06.2011

OBI

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Byliśmy po odbiór...
Byliśmy po odbiór młota z naprawy w OBI w bytomiu,już drugi raz to samo się stało,nie uderzal tak jak powinien,za pierwszym razem tak samo było podobno był naprawiany,ale jak go chcieliżmy urzyć to nieszło a na dotatek zaczą olej wyciekać zawieżnliśmy do naprawy. Dzisiaj przy odbiorze spytaliśmy na jak długo bedzie działał i czy napewno go robiono,pani odpowiedziala że tak napisano,a wrazie czego możemy go znowu przywiez ewentualnie wymienią go.Jest to uciążliwe bo sporo wazy a i dojazd też trochę czasu pochłania i paliwo,mam nadzeje ze teraz został zrobiony dobrze a nie połepkach.

Bożena_123

14.06.2011

OBI

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (4)
Często robię tam...
Często robię tam zakupy jak jadę do domu, remontujemy dom a rzeczy tam nam sie dobrze kupuje. Zawsze miła obsluga, dużo można porad zaciągnąc, na danym dziele widac że panowie mają odpowiednią wiedzę. Przydało by sie jeszcze transport gratis bo sporo tam robimy zakupy, ale nas nie obejmuje bo tylko do jakiegoś kilometra, ale mimo tego zakupy tam to przyjemność, panie przy kasie usmiechnięte, zapraszają do ponownego zakupu, nie trzeba przy kasach dlugo czekac, a i po ,fakturę obok się idzie to sprawnie idzie,polecam

Bożena_123

14.06.2011

Castorama

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu mięsnego,rozejżalam się za towarę w promocji,wtedy podeszła ekspediętka i zapytala co podać.Wskazalam parę wędlin i pani podeszła do krajalnicy umieszczonej w niewidocznym miejscu gdyż jak stanela do ją pleca zakryła że nie widać jak kroji,po czym skasowala .po sklepie pojechaliśmy do domu i tam zdziwienie,wędliny a wśrodku ścinki w każdej paczce,a na dodatek zielonkawe.wiadomo już było po zamknęciu sklepu a w sobotę jechaliśmy daleko wiec to co się dało zostawilam a reszta trafiła do kosza.we wieczór jeszcze zrobiłam kanapiki ,a od soboty juz było mi niedobrze ,leżalam cały dzień aż do poniedzialku,komurką zanim wyrzuciłam zrobiłam zdjęcia,w pracy jak zobaczyli to stwierdzili że tak by to niezostawili w spokoju że mogłam gorzej wyjśc na tym i znalęsc sie w szpitalu,naszczescie tylko trzy dni mnie tak trzymało.Zadzwoniłam do firmy Maxpol,popwiedzialam to wszystko powiedzialam która ekspediętka tak podała towa iże ścinki wrzucają,pani powiedziała że sprawę zbada i zadzwoni,po telefonie od pani byłam zdziwiona,powiedziała że ta pani tam od poczatku pracuje i mówi że nic takiego niemogło mięć miejsca,uwieżyła ekspediętce a klienta odstawila na bok,zadzwonilam do prezesa firm i podobnie powiedzial ale podłuszej rozmowie ,powiedzial że sam sprawdzi ta sprawę i listownie odpisze ciekawa jestem jaka będzie odpowiec

Bożena_123

10.06.2011

Maxpol

Placówka

Nie zgadzam się (4)
weszlam po zakupy...
weszlam po zakupy ,w promocjii banany warzywny dział porozwalany towar,zgnite rzeczy na regalach ,przeszłam sklep ,brak cen na niektóre artykuły,a jak doszłam do kasy rozczarowanie jedna kasa a kolejka duża,obok kręconcy się personel i jakies dwaj panowie w koszulach i krawatach niewidząc że kolejki bo nawet niereagowali na to,poszli do biura ,po jakiejś chwili ok15 min podeszła pani na kase ,trochę rozładowując kolejkie i jeden z panów wyszedł z biura obserwójąc przed kasami ludzi.Zapłaciłam za towar i obok pana skomentowałam czy nie widzi kolejki,nic nieodparł.Niepolecam

Bożena_123

15.04.2011

Carrefour

Placówka

Katowice, al. Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (1)
po wejściu do...
po wejściu do sklepu trzeba było czekać na koszyk bo maja maly sklep i mało koszyków,czekałam ok 10 min.cięzko bylo tam sie poruszac bo maly sklep denerwołam się bo trzeba bylo się przeciskac do regałow.Kupiłam parę rzeczy i znowu kolejka przy kasie,najlepiej to mialam zamiar wyjśc i zostawić towar,po eyjsciu poczulam się lepiej nik mnie nie popychał przedzierając się po towar.Fajny sklep ale maly obsługa miła zawsze lubię tam chodzić bo jest dużo towaru w cennach niskich a przydatnych w domu.

Bożena_123

03.03.2011

Wszystko po 2,90

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
jechałam do domu...
jechałam do domu w Kazimierzu bo tam mamy dom,weszliśmy w Głogówku do sklepu Biedronka.Już przy wejściu koszyki porozwalane,reklamy na ziemi się walające,szok.Regały ustawione różnie,obok regału z cukrę na ziemi i na palecie porozypywane,cukier,mąka.Brak cen przy produktach,obsługa spacerująca miedzy regałami nie reagowała że przy kasie sporo ludzi.Dział warzywny brzydko wyglądający,brak woreczków,brak cen jednym słowem bałagan,na pieczywie trochę lepiej wyglądalo i woreczki były.Po staniu przy kasie jako 9osoba,po chwili dopiero podeszła pani na drugą kasę,mimo tego kolejki nadal niezmiejszyły się aż podeszła pani na trzecią kasę.Brak identyfikatorów u personelu.mnie obsługiłał pan szczupły włosy na jeżyka ciemne,kasując towar rozmawiał z panią z drugiej kasy na temat meczu,nie zwracając na ludzi uwagi,pani równierz.po skasowaniu towaru pan podał sumę do zapłacenia,resztę wydał na ladę ale paragonu nie dał.Odaliłam się i z męzem dośliśmy do wniosku że jeszcze takiego sklepu jakim są sklepy Biedronka niewidziałam,niweiem czy tam jeszcze kiedyś bym powróciła ,chyba przy okazji jak tam będe a czegoś na braknie.

Bożena_123

21.02.2011

Biedronka

Placówka

Jelenia Góra, Jana Pawła II 11

Nie zgadzam się (6)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi