Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (8732)
Google lubi zmiany...
Google lubi zmiany i od czasu do czasu w wizualizacji strony swojej wyszukiwarki internetowej. Cały dzień zastanawiała się (ilekroć wchodziłem n Google) co ma symbolizować intrygujące zdobienie – coś jakby starodawne radio w kolorze brązowym, na jego tle choineczki, domki, esy – floresy, budynki, domeczki, babuszka wskazująca kliknięcie zmieniające obraz. Całość w tonacji spokojnej, przyciemnionej zieleni otoczonej brązem. Takie ciekawe, intrygujące i zagadkowe, ale całkiem fajne w wyglądzie, może to pod kątem zapowiadanego na następny dzień końca świata ? Zmiany niwelują nudę więc dobrze że są.
Ten średniej wielkości...
Ten średniej wielkości sklep obuwniczy prezentuje nowoczesną kolekcję eleganckiego obuwia w zróżnicowanej kolorystyce, ciekawie ozdobione (niektóre) z szeroką rozmiarówka do wyboru. Uśmiechnięta ekspedientka wita już od wejścia, oferuje pomoc, zachowując dystans i kulturę pozwala na swobodę. Ceny nie są najniższe ale dość zróżnicowane. Obuwie są prezentowane w sposób elegancki, ładnie ustawione. W sklepie było czysto i estetycznie. Witryna wystawowa przy wejściu prezentowała ład, porządek i jednocześnie schludna prostotę.
Czasem robię notatki...
Czasem robię notatki dla celów wpisania obserwacji w Jakości Obsługi i zdarza się, ze karteczka gdzieś się zapodzieje i potem się odnajdzie. Ta obserwacja jest owocem takiej właśnie sytuacji więc pojawia się z poślizgiem. Pomysłowo i ciekawie wyglądała tego dnia strona Google – takie połączenie jakby retro i współczesności. W napis nazwy wplecione ilustracje/szkice od naukowca z gęsim piórem poprzez urządzenia rozwoju techniki a na końcu laptop i organy. Ładne, ciekawe, pomysłowe i przyjemne dla oka. Google robi czasem takie niespodzianki zdobnicze, sympatyczne wrażenie dla oka – moim zdaniem.
Sklep Lasocki ...
Sklep Lasocki to eleganckie i modne obuwie i artykuły obuwnicze (pasty, wkładki, czyścili etc) na każdą okazję. Tu w Auchan sklep jest bardzo estetyczny wręcz elegancki z pomysłowymi prezentacjami tych artykułów w różnych fasonach, kolorach i wysokościach obcasów. Ceny też są dość zróżnicowane, dostępna jest pełna rozmiarówka. Bardzo miłe i grzeczne pracownice są do dyspozycji klienta w każdej chwili, udzielając fachowej pomocy.
Odzież damska zawsze...
Odzież damska zawsze jest w zakresie zainteresowań kobiet więc lubię wejść i przejrzeć to i owo. Zbliża się Sylwester więc dodatkowy pretekst miałam. Ładne i estetycznie prezentowane artykuły odzieży i dodatków pozwalają na swobodny wybór wśród licznych modeli w szerokiej gamie kolorystycznej. Znalazłam sukienkę, która bardzo mi się podobała ale niestety troszkę była za duża. Ekspedientka była bardzo miła i uczynna, zaprosiła na inny dzień bo kolejnej dostawy się spodziewała. Pożegnała miło i grzecznie.
Eleganckie płaszcze i...
Eleganckie płaszcze i modne kurtki to oferta sprzedażowa sklepu Jass w dość szerokiej gamie kolorystycznej z przewagą granatów, czerni i popieli w różnych odcieniach, różnej długości i ciekawych krojów z ciekawymi dodatkami wymyślnymi wykończeniami. Stosunkowo niewielki i elegancki sklep dla modnej pani, która dysponuje odpowiednio zasobnym portfelem, tak około 1000 zł na jeden zakup. Dużo to czy nie za drogo to rzecz indywidualnego podejścia. Niezależnie od tego asortyment mi się podobał, pracownice kompetentne i miłe z podejściem pełnego profesjonalizmu, ład i porządek. Krótka wizyta to głównie uciecha dla oka – elegancja zawsze cieszy, nawet gdy tylko się na nią patrzy.
Ten sklep to...
Ten sklep to głównie skóra w wyrobach obuwniczych, bardzo eleganckich, modnych (aktualna kolekcja jesień/zima 2012), bardzo zróżnicowanych i bardzo drogich. Sklep Intershoe to obuwie dla każdego bez względu na wiek i niemal na każdą okazję. Już po przekroczeniu granicy sklepu czuć przyjemny zapach skóry, pracownice witają grzecznie i przyjaźnie, chętnie oferują pomoc i zachowują dystans. Obuwie są tu ładnie eksponowane, jest czysto i estetycznie, wręcz elegancko. Duża kolorystyka do wyboru, szyk i elegancja od samego patrzenia.
To sklep odzieży...
To sklep odzieży jeansowej, modnej, nowoczesnej i bardzo dobrze wykonanej. Kurtki, spodnie, kamizelki, koszule etc, wszystko ładnie i estetycznie prezentowane dla klientów na wieszakach, wygodnie do obejrzenia, można przymierzyć w kabinie sklepowej. Było tu czysto i schludnie, atmosfera jakby kameralna dopełniona kompetentna obsługą młodej kobiety, która chętnie służyła swoją wiedzą i uczynnością.
Zaintrygował mnie ten...
Zaintrygował mnie ten mały sklepik w pasażu handlowym Auchan (prawie na wprost kasy Hipermarketu, do której czekałam na obsługę) – Elektroniczne papierosy. Weszliśmy z mężem z ciekawości, niewielki lokal, młody mężczyzna objaśniał stosowanie tego zastępczego rekwizytu dla palaczy. Robił to grzecznie, sympatycznym głosem, zrozumiale i rzeczowo. Sklepik nie ma jakichś wymyślnych strojów, jego wnętrze jest stosunkowo proste w wizualizacji i schludne, w przeszklonych gablotach główne artykuły – elektroniczne papierosy, prezentowane w etui/opakowaniach. Nie tanie, tylko czy walka z nałogiem ma cenę maksimum? Myślę, że to bardzo przydatny sklep i będzie miał wielu klientów – z czasem. Ogólnie było czysto i schludnie.
„Wycieczkę” zakupową do...
„Wycieczkę” zakupową do Hipermrketu Auchan we Wrocławiu mogę zaliczyć do udanych i w pełni mnie zadowalających. W licznych, uporządkowanych działach mogłam wygodnie obejrzeć artykuły i zdecydować o ich zakupie, miałam też listę zakupów spożywczych, które też nie sprawiły problemów. W większości działów handlowych dostępni byli pracownicy, którzy chętnie służyli swoją wiedzą i pomocą obecnym klientom (sama z niej skorzystałam). Bardzo dużo klientów było w sklepie ale i miejsca jest tu wystarczająco – bardzo obszerne alejki w działach między regałami, suto zaopatrzonymi w towary. Wygodnie robi się tu zakupy, ceny SA bardzo przyjazne i konkurencyjne w stosunku do detalicznych sklepów. Przedświąteczna organizacja handlowa Hipermarketu zasługuje na uznanie (wg mnie) także ze względu licznie czynne kasy, które skutecznie zapobiegały tworzeniu się męczących, długich kolejek. Ja i mąż, byliśmy zadowoleni.
To okres przedświąteczny...
To okres przedświąteczny wiec ilość klientów też była wzmożona ale kilka słów uznania za organizację w sklepie Auchan się należy. Mnogość kas jak była dostępna dla klientów pozwalała na prawie bieżącą obsługę – niemal kasa w kasę były czynne, przy każdej po kilku klientów. Po przejściu całego, ogrom ego sklepu nie musieliśmy długo czekać, jakieś 5 minut – 2 klientów przed nami. Pani Marta – kasjerka miło powitała, zapytała o kartę „Skarbonka” i kod pocztowy, sprawnie dokonała obsługi, miała uporządkowane i estetyczne stanowisko, taśma podająca towar też była czysta i nie brakowało listew dzielących zakupy kolejnych klientów. Wszystko sprawnie, wszystko OK.
W sklepie Auchan...
W sklepie Auchan pieczywo i różne ciasta są wypiekane na miejscu. Z racji zbliżających się świąt przygotowano dodatkowe stoisko z różnorodnymi wypiekami – piernikami, kołaczami, makowcami, sękaczami i innymi ciastami. Wszystko popakowane w różne ilości i ometkowane. W chłodniach ciasta bardziej wykwintne (z masami), ładnie zdobione, dalej w ciągu różne rodzaje chlebów, bułek, bagietek i innych wyrobów piekarniczych. Zza regału z chlebami widać było pracowników piekarni w białej odzieży z czepkami nagłowiach, zajęci byli swoimi obowiązkami. Bardzo tanie i pyszne pączki są tu wypiekane, nie raz kupowałam, nie raz kosztowała i tym razem sobie też nie darowałam.
Niewielki dział serów...
Niewielki dział serów w sklepie Auchan to ciąg chłodni w których są uporządkowane obok siebie różne gatunki serów żółtych (Gouda, Edamski, Królewski, Salami i inne). Są to przygotowane, małe paczuszki w kawałkach i plastrowane, gotowe do wzięcia o różnej gramaturze. To bardzo dobre rozwiązanie dla klientów, każdy może podejść do chłodni, otworzyć i wziąć taki gatunek sera jaki mu pasuje w oczekiwanej ilości. Szyby chłodni były czyste, sery uporządkowane, ład i estetyka, wygoda dla klienta.
Warzywa i owoce...
Warzywa i owoce w sklepie Auchan są dostępne w dużym dziale, uporządkowane i oddzielone od siebie w boksach stoiskowych. Szeroki różnorodny wybór świeżych (pomarańcze, ziemniaki, jabłka, banany etc.), suszonych artykułów (pakowane – mak, owoce, migdały, figi itp.) i kwaszonych (kapusta, ogórki), obok woreczki do pakowania (samoobsługa), pośrodku stoiska stanowisko do ważenia gdzie młody człowiek, sprawnie na dwie wagi elektroniczne, ważył i metkował kolejne pakunki klientów. Wszystko przebiegało sprawnie, niemal płynnie.
Boże Narodzenie bez...
Boże Narodzenie bez potrawy z ryby nie ma prawa istnienia dlatego dział rybny był obowiązkowo odwiedzony w sklepie Auchan. Długie, prostokątne stoisko ryb mrożonych, świeżych, wędzonych, filetowanych, w całości etc. Wszystko prezentowane w chłodniach lub ułożone obok siebie na stoisku z cenami nazwami kolejnych gatunków. Trzy pracownice dbały o sprawność obsługi i wychodziło im to bardzo dobrze, nawet zbyt duża kolejka się nie tworzyła. Do wyboru różne gatunki ryb i owoców morza. Mogłam sobie wybrać takie sztuki jakie mi odpowiadały, cena była przystępna, a nawet niska w stosunku do innych sklepów. Długo tu nie zabawiłam a w wózku znalazły się ryby na wigilię.
Artykuły higieny osobistej...
Artykuły higieny osobistej i kosmetyki wraz z akcesoriami tej kategorii są do nabycia w Auchan w dość sporym dziale gdzie na wielu regałach wolnostojących jest ich ogromny wybór w szerokiej różnorodności – mydła, toniki, płyny żele kąpielowe, balsamy, kremy, perfumy, kosmetyka kolorowa, farby do włosów, golarki, wody po goleniu, dezodoranty, płatki kosmetyczne, chusteczki higieniczne, art., do manicure i wiele innych. Ta kategoria zakupów jest na ogół w zakresie moich zainteresowań, tym razem też tak było. W obszernym dziale można było swobodnie dokonać wyboru potrzebnych rzeczy. Była obecna pracownica, gotowa do dyspozycji klienta, jeśli była taka potrzeba. Ład, porządek i dobra organizacja.
W dziale sklepu...
W dziale sklepu Auchan z napojami zaliczyliśmy bardzo krótką wizytę (niemal przejściową), wkładając do wózka tylko pakiet wody mineralnej i sok pomidorowy. Dział zajmuje dwie alejki i można tu zaopatrzyć się w napoje (gazowane i niegazowane), soki, Nektary, piwo różnego gatunku. Wszystko jest pogrupowane i bez problemu można odnaleźć to czego się potrzebuje. Nie było akurat żadnego pracownika ale też nie był on mi potrzebny. Panował tu swoisty ład i porządek, napoje były prezentowane na regałach i paletach, nic nie zakłócało swobody poruszania się tutaj.
Stoisko „Bazarek Luz”...
Stoisko „Bazarek Luz” w sklepie Auchan to możliwość zaspokojenia potrzeb duchowych każdego łasucha – słodkie, czekoladowe, sezamowe i wiele innych smaków można tutaj zakosztować. Słodycze oferowane w tym dziale są do kupienia w detalu – na wagę i w opakowaniach 1 kg. Stoisko jest w kształcie dużego, długiego prostokąta. Obsługiwała sympatyczna, przyjemna, grzeczna i uprzejma pani w średnim wieku, której identyfikator się odwrócił. Z uśmiechem spełniała wszelkie życzenia kupujących, starając się dogodzić w najwyższym stopniu. Profesjonalna obsługa i ładnie prezentujący się dział sklepu.
Chciałam przymierzyć sukienkę...
Chciałam przymierzyć sukienkę z działu odzieżowego w Auchan, która spodobała mi się bardzo. Skorzystałam z przymierzalni znajdującej się w pobliżu tego działu. Miła pani, która siedziała przy ladzie wstała gdy podchodziłam, przywitała i poprosiła o pozostawienie wózka z zakupami, potem zdjęła z sukienki czujnik i zaprosiła do jednej z wielu kabin. Kabin było tutaj mnóstwo, jedna obok drugiej. W kabinie czysto, estetycznie i bardzo dobre oświetlanie. Półko - taboret, wieszaki na ubrania i duże lustro oraz kotara dająca indywidualna atmosferę pobytu. Kabina choć mała wystarczająca do przymierzenia odzieży. Dobrze zorganizowane miejsce, dające możliwość korzystania wielu klientom w jednym czasie.
To chyba ostatnie...
To chyba ostatnie lub jedno z ostatnich wydań gazetowych Polo Marketu w tym roku. Nosi tytuł „Przy stole – Święta i Sylwester” i składa się jakby z dwóch gazetek (druga wkładka). Jest tu mnóstwo ciekawych ofert w atrakcyjnych cenach. Można zaplanować zakupy i iść do sklepu z konkretnym planem. Każdy może tu znaleźć coś dla siebie, zarówno kobiety, mężczyźni jak i dzieci oraz szeroką gam artykułów spożywczych codziennego spożywania. udane i przydatne wydanie oferty promocyjnej, świąteczno sylwestrowej.
