Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (2246)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z Tanią odzieżą znajdującego się obok piekarni na ul. Kalwaryjskiej w pobliżu skrzyżowania z ul. Smolki.Nazwa firmy na paragonie to P.H.U Merkury. NA PLUS1. przed wejściem na salę sprzedaży dostępne koszyki takie małe plastikowe do ręki2. odzież na pierwszej sali sprzedaży równo pozawieszana na wieszkach3. na pierwszej sali sprzedaży nie ma problemu ze swobodnym przemieszczaniem się4. miły personel5. waga dobrze widoczna6. otrzymałam paragon7. reszta została mi wydana prawidłowo8. kupiłam młodzieżowe spodnie w kolorze czarny - nowe z metką papierową z H&M za 5 złNA MINUS1. nie funkcjonalna przymierzalnia2. długo wisi ten sam towar na wieszakach3. druga sala sprzedaży z odzieżą męska jest niewygodna i trudno się tam przemieszcza4. według mnie sposób spryskiwania odzieży odświeżaczem powietrza może zrobić plamy na odzieży.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy PŁACĘ Z ALLEGRO, jest to wygodna forma zapłaty za zakupy dokonane na allegro. Ponieważ nawet w dni wolne sprzedający ma natychmiast informację na emaila oraz w odpowiedniej zakładce swojego konta na allegro o dokonaniu takiej płatności. Przyspiesza to wysyłkę towaru tym samym czas przebiegu transakcji.
W zeszły czwartek...
W zeszły czwartek pisała o niemożliwości doładowania telefonu na kartę w sieci ORANGE ze pomocą strony www.orange.pl. Bardzo dziwne ponieważ zbiegło się to z ogłoszonym konkursem przez sieć ORANGE czyli WYSPA SKARBÓW gdzie wystarczy doładować telefon kwota min. 25 zł aby uczestniczyć w losowaniu atrakcyjnych nagród. Mnie zależało w czwartek na doładowaniu telefonu bez wychodzenia z domu a nie na konkursie. Telefon doładowałam na poczcie a dzisiaj z ciekawości zajrzałam na stronę . Konkurs trwa ale telefonu ze strony www doładować nadal nie można czyli nie można spełnić podstawowego warunku uczestnictwa w konkursie. Nadal pojawia się po kliknieciu poniżej ikonek banków informacja: System chwilowo niedostępny Przepraszamy, system chwilowo niedostępny. Spróbuj później. Trochę to dziwne bo ani doładować poza konkursem nie można ani jakby ktoś chciał uczestniczyć w konkursie też nie można. To tak jakby nagrody zostały już rozdzielone a konkurs był fikcją.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy obsługi w filii UP Kraków 11 na ul. Chmieleniec w Krakowie. Jest to urząd który bardzo często odwiedzam czasami codziennie. Tym razem gdy weszłam do urzędu zobaczyłam kolejkę i dwie osoby w tej kolejce z dużymi torbami pełnymi przesyłek. Siadłam na ławce ponieważ byłam nastawiona na to, ze dość długo to potrwa. Obydwie Panie w okienkach bardzo szybko i sprawnie przyjmowały przesyłki. I bardzo szybko była już moja kolej. Na plus było też to, że przy zapłacie banknotem 50 zł obyło się bez nachalnego dopominania się o drobne i wydanie prawidłowo reszty nie było problemem.
Sprzątając przy pomocy...
Sprzątając przy pomocy allegro czyli wystawiając na allegro to co sprawne, dobre a już nie potrzebne w domu korzystam bardzo często przy wysyłce z usług poczty polskiej. Często zdarza się, że kupujący po otrzymaniu przesyłki nie napisze e-maila, że już dotarła przesyłka czy nie wystawi komentarza. Doskonałym rozwiązaniem w takiej sytuacji jest sprawdzenie na stronie : www.poczta-polska.pl statusu przesyłki. W przypadku paczek pocztowych opcje są bardziej rozbudowane bo pokazują cała trasę jaka przebywa paczka. W przypadku listów jest moment rejestracji czyli nadania, ewentualnego awizo oraz doręczenia. Bardzo wygodne i mam pewność, ze przesyłka została podjęta i nie wróci do mnie z powrotem.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy wyłącznie OBSŁUGI na dziale z obuwiem na piesze wycieczki w sklepie sportowym sieci Decathlon na ul. zakopiańskiej w Krakowie. Gdy weszliśmy z synem na sale sprzedaży natychmiast skierowaliśmy się na dział z obuwiem na piesze wycieczki itp. Na dziale był bałagan i chaos oraz tłum klientów. W dobrze oznakowanej kamizelce- fartuszku pracownica działa starała się pomóc każdemu kto o taka pomoc prosił. Wzięliśmy z półki model butów z tzw niebieskiej serii i chcieliśmy dowiedzieć się czy jest dostępny inny rozmiar z tego modelu. Pracownica byłą miła, błyskawicznie się zalogowała do sytemu i powiedziała, że nie ma i dopiero dostawa z Francji będzie 15 grudnia.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy Obsługi przy kasie w sklepie z Obuwiem sieci Altero, który mieści się na pierwszym pietrze Galerii Handlowej Solvey Park na ul. Zakopiańskiej 105 w Krakowie. Gdy wybraliśmy już tzw obuwie zmienne do szkoły skierowaliśmy się do kasy. Strefa kasy była dobrze widoczna z daleka i wyglądała dość estetycznie. Przy kasie była bardzo sprawna i miłą obsługa i wszystko byłoby wzorowo gdyby nie konwersacja w stylu polecania produktów dodatkowych czyli tzw sprzedaży wiązanej. Nazwałabym to bitwą o wkładki do butów z której wyszłam obronnie pomimo, że Pani cenę oferowanych wkładek dobijała i anulowała od skasowanych już półtrampek. Sprzedawczyni była świetnie przeszkolona i z wielkim zapałem i entuzjazmem próbowała mi sprzedać wkładki. Wkładki z tego sklepu już miałam - 3 pary i nie byłam z nich zadowolona i był to zbędny wydatek.
MOJA OBSERWACJA DOTYCZY...
MOJA OBSERWACJA DOTYCZY SKLEPU SIECI RESERVED KIDS, który mieści się na pierwszym piętrze galerii handlowej Solvey Park na ul. Zakopiańskiej 105 w Krakowie. Witryna i strefa wejścia były bez uchybień. Czysta podłoga i odpowiednie oświetlenie oraz widoczna już ze strefy wejścia kasa to atuty tego sklepu. Całkiem spory wybór piżam i co ważne dobrze widoczny rozmiar na wewnętrznej metce tej materiałowej oraz cena na zewnętrznej metce. Nie zauważyłam przymierzalni.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy stoiska z bielizną damską w sklepie z odzieżą dla wszystkich sieci RESERVED, który mieści się na pierwszym piętrze Galerii Handlowej Solvey Park w Krakowie na ul. Zakopiańskiej 105. Napis nazwy sklepu był dobrze widoczny i wyglądał estetycznie i odrazu kojarzył się z ta marką odzieżową. Strefa wejścia byłą utrzymana w czystości i co ważne nie była zagracona. Dział z bielizna damska znajdował się w głębi sklepu i był dobrze widoczny już ze strefy wejścia. Bielizna byłą zawieszona równo i estetycznie. Jedyny minus to to, że ściana z bielizna jest dość wysoka i bez proszenia personelu nie da się ściągnąć czy sprawdzić metki z rozmiarem tych sztuk bielizny, które wiszą wyżej.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z obuwiem sieci Altero, który mieści się na pierwszym piętrze Galerii Handlowej Solvey Park na ul. Zakopiańskiej 105 w Krakowie. Weszliśmy z synem po tzw obuwie zmienne do szkoły oraz buty na zimę. Witryna była czysta a już z pasażu było widać zarówno olbrzymią ilość obuwia jak i sporo klientów. Niestety nadmiar powystawianych półek i półeczek na środku sklepu uniemożliwiał przemieszczanie się po sklepie. I można było to jednak zaaranżować nieco inaczej bo ten sposób znacząco zagracał sklep. Z tyłu sklepu w miejscu gdzie były klapki i tzw obuwie zmienne do szkoły były kosze z tym obuwiem i tam były przemieszane rozmiarami i w nieładzie. Cena jednak na każdej parze była dobrze widoczna. Niestety aby przymierzyć trzeba było przemieścić się w głąb sklepu bo w tej części nie było puf do mierzenia obuwia.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z bielizną ESOTIQ, który mieści się na pierwszym piętrze Galerii Handlowej Solvey park na ul. Zakopiańskiej 105 w Krakowie. Czysta witryna oraz dobrze zagospodarowana strefa wejścia zrobiły pierwsze dobre wrażenie. Miła obsługa doskonale zorientowana w asortymencie jaki znajdował się na sklepie. Ceny przeciętne ani wysokie ani niskie. Na każdej sztuce bielizny była metka papierowa z dobrze widoczną ceną. Spory wybór fasonów i rozmiarów.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sportowego 4F Sport Performance, który mieści się na pierwszym piętrze w Galerii Handlowej Solvey Park na ul. Zakopiańskiej 105 w Krakowie. Sklep jest zlokalizowany w rogu pasażu handlowego. Dużym plusem dla mnie jest jego powierzchnia oraz bardzo miła obsługa i dostęp do tzw dziennego światła- to szczególnie ważne gdy zwracamy uwagę na kolor zakupowanego polara czy torby, plecaka. Tym razem weszliśmy z synem po buty dla Niego. Zanim zdarzyliśmy podejść do ściany na których były eksponowane buty męskie podeszła do nas miła ekspedientka i zaoferowała pomoc.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z obuwiem CAMELEON, który mieści się na pierwszym piętrze Galerii Handlowej solvey park na ul. Zakopiańskiej 105 w Krakowie. Witryna sklepu była perfekcyjnie czysta, a szyld był dobrze widoczny. Sklep jest bardzo mały i pomimo, że nie ma zbyt dużej oferty obuwia to prezentowane tam buty są ciekawe i w dobrych cenach jak na ich jakość. Niestety największym minusem sklepu jest zagracona małą powierzchnia gdzie przy 2- 3 klientach robi się już tłok.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z torebkami, torbami i walizkami, który mieści na pierwszym piętrze Galerii Handlowej Solvey Park w Krakowie.NA PLUS1. obszerna strefa wejścia jak na tak małą powierzchnię sklepu.2. ładnie ułożone torebki na półkach3. część asortymentu miała ceny widoczne już z daleka.4. miła obsługa5. ład i prządek na półkach
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z bielizną sieci Triumph, który mieści się na pierwszym piętrze galerii Handlowej Solvey Park w Krakowie na ul. Zakopiańskiej 105.NA PLUS1. WITRYNA BEZ UCHYBIEŃ2. ŁADNA EKSPOZYCJA TOWARU3. Pracownica widoczna na sklepie - bardzo chętna do pomocy4. ceny widoczne na każdej sztuce bielizny5. przymierzalnia utrzymana w czystości 6. kotara w przymierzalni odpowiednich rozmiarów a lustro starannie wypolerowaneNA MINUS1. niby bielizny sporo ale jak już zaczniemy przymierzać się do zakupu to albo nie ma rozmiaru z danego modelu albo zostały już tylko białe.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z artykułami dziecięcymi sieci 5-10-15 na 1 piętrze Galerii Handlowej Solvey Park na ul. Zakopiańskiej 105 w Krakowie.NA PLUS1. logo dobrze widoczne z daleka2. czysta witryna3. dobra lokalizacja sklepu ( w pobliżu schodów i windy)4. idealny ład i prządek5. uśmiechnięta i chętna do pomocy sprzedawczyni6. wyraźne rozdzielenie kolekcji na dziewczęcą i chłopięcą7. ceny umiarkowane i dobrze widoczne na papierowych metkach
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy Euro Apteka, która mieści się na parterze na prawo od wejścia od strony przystanku tramwajowego w Galerii Solvey Park w Krakowie. NA PLUS1. szyld widoczny z daleka2. obszerna strefa wejścia3. ład i porządek na półkach4. kosmetyków, witamin itp ani za mało ani za dużo5. ceny widoczne na opakowaniach6. miła obslugaNA MINUS1. cenny wyższe niż u konkurencji
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu Perfekt Prezent mieszczącego się w Galerii Handlowej Solvey Park na ul. zakopiańskiej 105 w Krakowie. NA PLUS1. szyld dobrze widoczny z daleka2. ładne oświetlenie wystawy3. spory wybór prezentów- drobiazgów w dość zróżnicowanych cenach4. miła obsługaNA MINUS1. lekki chaos w ekspozycji2. nadmiar towaru
zachwycona piękna wystawą...
zachwycona piękna wystawą sklepu z obuwiem sieci CCC na parterze Galerii Handlowej Solvey Park w Krakowie weszłam z synem do sklepu w poszukiwaniu butów dla Niego. W sklepie było czysto panował ład i porządek. Odrazu po wejściu do sklepu było widać gdzie znajduje się Obuwie damskie a gdzie męskie. skierowaliśmy się na lewo do działu z obuwiem męskim. Dział z męskim obuwiem był bardzo mały i nie było totalnie z czego wybrać.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci Media Markt, który mieści się w Galerii handlowej Solvey Park na ul. Zakopiańskiej 105 w Krakowie. Obserwacja jest wyłącznie obserwacją działu z lodówkami itp. Dział był dobrze oznaczony i widoczny już z pewnej odległości. Każdą z lodówek dostępnych na dziale można było swobodnie obejrzeć od zewnątrz jak i w środku. Na lodówkach były dostępne dobrze widoczne kartki z informacjami o pojemności, zużyciu prądu itp. Ceny były również dobrze widoczne. Pracownik działu widoczny na dziale i chętny do pomocy.
