Opinie użytkownika (1513)

Sklep Euro RTV...
Sklep Euro RTV AGD w centrum handlowym Turzyn mieści się na dwóch kondygnacjach, dzięki temu oferta handlowa jest bardzo bogata. W sklepie mimo dużej ilości towaru jest w miarę przestronnie. Nie mam żadnych zastrzeżeń co do stanu czystości, zarówno ekspozycja, jak i towar były czyste. Oferta sklepu obejmuje głownie sprzęt AGD, RTV oraz multimedia i drobne akcesoria. Ceny towaru kształtują się na konkurencyjnym poziomie. Często pojawiają się promocje, dzięki którym można towar kupić jeszcze korzystniej. Możliwy jest również zakup na raty. Personel sklepu jest kompetentny, zna się na aktualnej ofercie i potrafi odpowiedzieć na pytania klientów. Minusem jest jednak fakt, że trzeba chwilę poczekać, żeby zadać pytanie obsłudze , ponieważ jest jej zbyt mało na taką ilość klientów. Nie mniej jednak pracownicy bardzo się starają sprawnie pracować.

Marlon

30.06.2011

RTV EURO AGD

Placówka

Szczecin, dunikowskiego 48

Nie zgadzam się (0)
Sklep Coccodrillo przy...
Sklep Coccodrillo przy ulicy Bohaterów Warszawy mieści się w średniej wielkości lokalu, jednak jest on dość dobrze zaopatrzony. Lokal jest bardzo ładnie zaaranżowany, panuje w nim porządek. Towar jest poukładany, dla każdego produktu widoczna jest cena. Oferta sklepu jest bardzo bogata i skierowana do najmłodszych. Myślę, że każda mama z pewnością znajdzie tu coś odpowiedniego dla swojego malucha. Obsługa jest bardzo serdeczna, wita klientów już od wejścia. Personel zna aktualną ofertę i potrafi doradzić odpowiedni produkt. Ceny oferowanego tu towaru kształtują się na konkurencyjnym poziomie. Obsługa odbywa się bardzo sprawnie, widać duże doświadczenie personelu i dobrą organizację pracy.

Marlon

30.06.2011

Coccodrillo

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Lody Grycan zlokalizowane...
Lody Grycan zlokalizowane są na parterze centrum handlowego Turzyn. Znajdują się w otwartym lokalu i niestety nie ma tu możliwości spożycia deserów przy stoliku. Jedyna opcją jest „jedzenie w powietrzu” co jest dla mnie poważnym mankamentem. Jednak lody Grycan kuszą swą bogatą ofertą. Dostępne są tu lody w przeróżnych smakach i kolorach. Lody są bardzo ładnie wyeksponowane i zachęcają do spożycia. Ceny kształtują się na umiarkowanym poziomie. Stoisko jest czyste i zadbane. Obsługa jest bardzo miła i chętnie odpowiada na pytania klientów. Widać, że ma doświadczenie i zna się na dostępnych produktach. Pomimo dużego zainteresowania ze strony klientów, czas oczekiwania na przygotowanie deserów jest umiarkowany, ponieważ obsługa pracuje bardzo sprawnie.

Marlon

30.06.2011

GRYCAN

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Wstąpiłem do sklepu...
Wstąpiłem do sklepu House w centrum handlowym Molo, aby zobaczyć spodnie, które uprzednio oglądałem na stronie internetowej sklepu. Spodnie bardzo mi się podobało, ale chciałem je przymierzyć i nie czekać na przesyłkę. Sklep bardzo mi się podobał, było w nim czysto i przestronnie. Towar był odpowiednio wyeksponowany i wydzielony strefami (damska i męska). Oferta sklepu była bardzo bogata i dostępna była tu odzież praktycznie w każdym rozmiarze, więc bez problemu znalazłem swój. Ceny kształtowały się na konkurencyjnym poziomie. Po chwili podeszła do mnie pracownica sklepu, która zaproponowała swoją pomoc widząc moje poszukiwania. Kobieta była bardzo sympatyczna, więc poprosiłem aby pomogła mi w znalezieniu większego rozmiaru, na wszelki wypadek, abym nie musiał wychodzić po nie z przymierzalni. Ekspedientka, bardzo szybko znalazła drugą parę, po czym wskazała mi, gdzie znajduje się przymierzalnia. Przymierzalnia była obszerna i dobrze oświetlona, dzięki temu mogłem się czuć swobodnie i być pewien, że spodnie dobrze na mnie leżą. Udałem się więc do kasy. Przede mną w kolejce znajdowały się dwie osoby, ale personel pracował bardzo sprawnie i czas oczekiwania był bardzo krótki.

Marlon

30.06.2011

House

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Nowe centrum handlowe...
Nowe centrum handlowe Turzyn przy ulicy Bohaterów Warszawy stanowią przeważnie niewielki lokale. Jednym z nich jest sklep Just for Kids i jak sama nazwa sugeruje, przeznaczony jest dla dzieci. Ofertę sklepu stanowią ubranka dziecięce, ale również i zabawki. Właśnie ten ostatni element, a głównie lalki umieszczone na wystawie to coś wyjątkowo okropnego. Bezładnie uwieszone na wystawie okiennej lalki o koszmarnym wyglądzie odstraszają potencjalnych klientów do wejścia do sklepu. Nie jestem w stanie powiedzieć nic więcej o obsłudze czy o sklepie, ponieważ mam w pamięci tę okropną wystawę i wizję tego, że sklep w środku musi być jeszcze gorszy. Nie rozumiem jak w dzisiejszych czasach można tak lekceważyć klienta i dopuszczać do takich sytuacji.

Marlon

29.06.2011

Just For Kids

Placówka

Szczecin, Bohaterów Warszawy

Nie zgadzam się (3)
Sklep Boutique przy...
Sklep Boutique przy ulicy Bohaterów Warszawy ma niezbyt gustowną wystawę okienną. Wnętrze sklepu jest połyskliwe, tak jak znajdująca się tam odzież. Odzież dostępna w sklepie to odzież damska, chociaż nazwałbym ją raczej młodzieżową, a nawet dyskotekową. Poprzecierane jeansy i błyszczące podkoszulki mogą być ciekawe, ale nie w tym wydaniu. Ceny towaru kształtują się tu na średnim poziomie. W lokalu panuje względny porządek, chociaż uważam że można by zaaranżować go o wiele ciekawiej, aby nie był taki mroczny i ponury. Obsługa jest widoczna na Sali sprzedaży, nie podchodzi jednak do klientów, nawet na wyraźną prośbę o pomoc nie jest zbyt zainteresowana. Zastanawiam się czy jest to spowodowane małym doświadczeniem, brakiem umiejętności, czy też brakiem zaangażowania w obsługę klienta. Stawiam, że ważne są wszystkie te czynniki. Co niestety przekłada się na to, że należy szukać odzieży u konkurencji.

Marlon

29.06.2011

Boutique

Placówka

Szczecin, Bohaterów Warszawy 29

Nie zgadzam się (3)
Salon New Yorker...
Salon New Yorker oferuje głównie odzież przeznaczoną dla młodzieży. Oferta sklepu jest bardzo bogata. Znajdziemy tu zarówno odzież, damską, męską, bieliznę, jak również modne akcesoria. Sklep jest tak zorganizowany, że podzielony jest na dwie strefy, przy czym do każdej można wejść oddzielnie. Lokal jest dość duży dlatego jest w nim przestronnie i można się swobodnie poruszać. W lokalu panuje porządek, jednak w przymierzalniach zdarza się napotkać na papierki czy pozostawione przez klientów ubrania. Poza tym przymierzalnie nie są zbyt wygodne. Ceny towaru kształtują się na umiarkowanym poziomie. Personel jest widoczny. Chętnie może nam jeśli zajdzie potrzeba, jednak sam nie podchodzi do klientów. Niemniej jednak orientuje się w aktualnej ofercie i sprawnie porusza się po sklepie. Obsługa w kasie jest bardzo sympatyczna i pracuje bardzo sprawnie.

Marlon

29.06.2011

New Yorker

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (1)
Sklep Yves Rocher...
Sklep Yves Rocher w centrum handlowym Turzyn mimo niewielkiej powierzchni prezentuje się bardzo dobrze. Sklep jest dobrze zaaranżowany, ma bardzo dobre oświetlenie i panuje w nim bardzo przyjemny zapach. W lokalu jest bardzo czysto, a towar jest bardzo dobrze wyeksponowany. Widać tu dbałość nawet o najmniejszy szczegół. Oferta sklepu jest bardzo rozbudowana więc każdy powinien tu znaleźć coś odpowiedniego. Ceny towaru kształtują się na umiarkowanym poziomie, część towaru objęta jest promocją. Obsługa sklepu Yves Rocher jest bardzo kompetentna, nie tylko zna się na aktualnej ofercie, ale potrafi też umiejętnie dobrać odpowiedni produkt. Panuje tu bardzo sympatyczna atmosfera, a obsługa odbywa się bardzo sprawnie.

Marlon

29.06.2011

Yves Rocher

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Do studia Trico...
Do studia Trico wybrałem się przed ślubem znajomych, gdzie byłem świadkiem. Postanowiłem odpowiednio do się do tego wydarzenia przygotować i zadbać o swoją fryzurę. Dzień wcześniej umówiłem się na strzyżenie, jednak na miejscu okazało się, że będę musiał 20 minut zaczekać na swoją kolej. Nie rozumiem za bardzo sensu umawiania się, skoro nie jest to przestrzegane. Miałem za to wystarczająco dużo czasu, aby rozejrzeć się po salonie. Muszę przyznać, że wnętrze wygląda ładnie i panuje w nim porządek. Przejrzałem również ofertę damską i znajdują się tam rozmaite i zawiłe pozycje, które później skonfrontowałem z wiedzą mojej narzeczonej i okazało się, że ceny są mocno wygórowane. Obsługa była bardzo sympatyczna i zadbano o to, aby się nie nudził (kawka, gazetka). Personel doradził mi nową fryzurę i muszę przyznać, że znają się nie tylko na trendach, ale również na swojej pracy. Obsługa była bardzo miła, a czas wykonywania usługi dość szybki. Cena jednak była wyższa niż u konkurencji.

Marlon

29.06.2011

Studio Trico

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (2)
Do salonu Meblobuk...
Do salonu Meblobuk wstąpiłem po tym jak zauważyłem na wystawie bardzo ładne szafki kuchenne. Bardzo spodobało mi się zarówno czyste i widne wnętrze, jak i sposób aranżacji lokalu. Można tu zaczerpnąć ciekawe pomysły i rozwiązania dla własnego wnętrza. W sklepie znajdują się pokazowe szafki i wzory materiałów. W lokalu panuje idealny porządek i przyjemny zapach. Personel salonu jest bardzo miły, poświęca wiele czasu i uwagi na to, aby klient czuł się ważny i doceniony. Widać , że zna się na aktualnych trendach i jest zaangażowany w obsługę. Czas oczekiwania jest niewielki, ponieważ nie ma tu kolejek, a obsługa pracuje bardzo sprawnie. Oferta salonu Meblobuk jest bardzo bogata, jednak ceny towaru kształtują się na nieco zbyt wysokim poziomie.

Marlon

29.06.2011

Meblobuk

Placówka

Szczecin, Bohaterów Warszawy

Nie zgadzam się (5)
Apteka Zdrowie przy...
Apteka Zdrowie przy ulicy Bohaterów Warszawy to zdecydowanie apteka przyjazna pacjentowi. Apteka mieści się w dość dużym lokalu, dzięki temu jest tu przestronnie, a towar jest odpowiednio wyeksponowany. W lokalu panuje idealny porządek, ani na gablotach ani na ladzie nie zauważyłem kurzu. W aptece można kupić również dermo kosmetyki, które znajdują się w wydzielonej strefie. Oferta apteki jest bardzo rozbudowana, ceny kształtują się na konkurencyjnym poziomie. Aptek ma przygotowany specjalny program lojalnościowy dla swoich klientów, dzięki temu można zbierać punkty, które następnie wymienia się na nagrody. Farmaceutki są tu bardzo przyjemne i kompetentne. Można zadawać im pytania, poprosić o zamiennik leku. Obsługa chętnie odpowiada na pytania klientów i poświęca im wystarczającą ilość czasu. Dzięki dużej ilości personelu, czas obsługi nie jest zbyt długi.

Marlon

29.06.2011

Apteka Zdrowie

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
W poszukiwaniu jeansów...
W poszukiwaniu jeansów udałem się do sklepu Cubus przy ulicy Mieszka I. Salon zrobił na mnie bardzo dobre wrażenie, ponieważ mieści się on w dużym i przestronnym lokalu. Sklep podzielony jest na strefy, w których znajduje się odpowiednio odzież: damska, męska i dziecięca. Imponująca jest ilość towaru dostępna w sklepie. Można tu dostać odzież praktycznie w każdym rozmiarze. Towar jest uporządkowany, bardzo łatwo można poruszać się między wieszakami. Dla każdego towaru widoczna jest cena. Ceny kształtują się na umiarkowanym poziomie. W sklepie często pojawiają się promocje na wybrane towary, dzięki temu oferta Cubusa jest bardzo atrakcyjna. W sklepie panuje porządek, zarówno na Sali sprzedaży, jak i w przymierzalniach. Obsługa sklepu jest sympatyczna i chętna do pomocy. Widać, że personel zna aktualna ofertę i potrafi kompetentnie doradzić klientom. Kolejki w kasie są umiarkowane, ponieważ obsługa odbywa się wyjątkowo sprawnie.

Marlon

29.06.2011

Cubus

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (1)
Po dość wycieńczającym...
Po dość wycieńczającym przedpołudniu byłem bardzo głodny, więc będąc w okolicy postanowiłem zajrzeć do Subway przy ulicy Krzywoustego. W lokalu panował ogromny ruch i ciężko było znaleźć wolny stolik. Na szczęście obsługa bardzo starała się, aby szybko rozładować kolejkę. W lokalu było czysto i świeżo. Lokal ma bardzo ładną, nowoczesną aranżację, przez co prezentuje się bardzo ładnie. Oferta Subway jest bogata, można wybierać spośród rozmaitych dodatków. Ceny dań kształtują się na konkurencyjnym poziomie. Jedzenie jest smaczne i ciepłe i przede wszystkim jest to coś innego. Obsługa jest bardzo sympatyczna i chętnie odpowiada na pytania klientów. Uważam jednak, że przydałoby się aby było tu więcej stolików.

Marlon

28.06.2011

Subway

Placówka

Szczecin, Krzywoustego

Nie zgadzam się (8)
Szukając butów do...
Szukając butów do biegania wstąpiłem do sklepu Nike w centrum handlowym Turzyn. W oknie wystawowym zauważyłem informację, że w sklepie obowiązuje akurat promocja na obuwie, dzięki temu ceny były nieco niższe. Byłem zaskoczony wyborem obuwia, który był naprawdę duży, zarówno pod względem wzorów, jak i rozmiarów. W sklepie panowała bardzo miła atmosfera. Obsługa sklepu była bardzo sympatyczna, sama zaproponowała pomoc. Personel był bardzo kompetentny, znał aktualne trendy i potrafił umiejętnie dobrać obuwie. W sklepie było czysto, towar był uporządkowany, a miejsce do przymierzania butów znajdowało się w spokojnym miejscu, dzięki temu nad zakupem można było się spokojnie zastanowić. Ceny towaru kształtowały się na atrakcyjnym poziomie. Czas obsługi w kasie był bardzo krótki.

Marlon

28.06.2011

Nike

Placówka

Szczecin, Bohaterów Warszawy

Nie zgadzam się (5)
Salon Deichamnn w...
Salon Deichamnn w centrum handlowym Molo mieści się w naprawdę dużym i przestronnym lokalu. Dzięki temu po wejściu do sklepu czujemy, iż jest w nim przestronnie, można się swobodnie poruszać i przymierzać obuwie, bez obaw, że ktoś wejdzie nam na głowę. Deichmann jest bardzo dobrze zaopatrzony, zarówno jeśli chodzi o obuwie damskie, męskie czy dziecięce. Dostępne tu obuwie jest praktycznie w każdym rozmiarze. Dzięki temu, że w sklepie panuje porządek możemy znaleźć sami każde obuwie, jednak personel jest bardzo sympatyczny i zawsze chętnie służy pomocą. Obsługa jest doskonale zaznajomiona z dostępnym asortymentem i w pełni zaangażowana w obsługę klientów. Ceny towaru kształtują się na konkurencyjnym poziomie, w sklepie często pojawiają się promocje na wybrane towary, przez co można trafić na prawdziwe okazje. Bardzo sympatyczne jest to, że obsługa wita klientów słowami: „Dzień dobry”.

Marlon

28.06.2011

DEICHMANN

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (4)
Za każdym razem...
Za każdym razem kiedy potrzebuję jakiegoś ładnego prezentu staram się, aby był trafiony i odpowiedni dla danej osoby. Po prezent dla cioci wybieram się do sklepu Kryształek przy ulicy Bohaterów Warszawy. Słyszałem bardzo pochlebne opinie na temat tego sklepu i postanowiłem się przekonać osobiście. Byłem pod wrażeniem ilości towaru i jego różnorodności na niezbyt dużej powierzchni. W lokalu było czysto i przyjemnie, towar był misternie poukładany, a wszystko było idealnie czyste. Nie zauważyłem tam żadnego kurzu. Personel był bardzo kulturalny, pracował bardzo sprawnie, zadawał mi pytania aby dobrze dobrać prezent. Czułem się w tym sklepie bardzo dobrze, widziałem że obsługa bardzo się stara i zależy jej na moim zadowoleniu. Ceny towaru kształtowały się na konkurencyjnym poziomie. Po zakupie prezent mi zapakowano i podziękowano za wizytę.

Marlon

27.06.2011

Kryształek

Placówka

Szczecin, Bohaterwów Warszawy 42

Nie zgadzam się (6)
Rossmann to moje...
Rossmann to moje ulubione miejsce, gdzie można kupić różnorodne kosmetyki w przystępnych cenach. Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony, można tu kupić kosmetyki do pielęgnacji, perfumy oraz rozmaite akcesoria. Towar jest odpowiednio wyeksponowany, i wydzielony strefami, także można tu wszystko bez problemu znaleźć. Ceny towaru kształtują się na atrakcyjnym poziomie. Często w sklepie pojawiają się rozmaite promocje, o których informacje znaleźć można w gazetkach sklepowych. W sklepie panuje porządek, a dla każdego artykułu widoczna jest cena. Obsługa jest widoczna i w razie potrzeby chętnie służy pomocą, ale nie jest nachalna. Personel zna aktualną ofertę oraz potrafi doradzić. Jeżeli w kasach jest duża kolejka, otwiera się dodatkową kasę, aby czas oczekiwania nie był zbyt długi.

Marlon

27.06.2011

Rossmann

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (4)
Rozglądałem się za...
Rozglądałem się za nowymi sandałami i zaszedłem do sklepu CCC przy ulicy Mieszka I. Sklep ten jest dość dobrze oznaczony i widoczny z alei. CCC mieści się w średniej wielkości lokalu. Lokal jest czysty i przestronny. Panuje w nim porządek, jednak dość intensywny zapach obuwia psuje całe pozytywne wrażenie. Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony jeśli potrzebujemy obuwia damskiego, natomiast stan zaopatrzenia obuwia męskiego pozostawia wiele do życzenia. Pomimo tego iż obuwie męskie znajduje się w ofercie, ciężko znaleźć konkretny rozmiar czy fason. Personel jest kulturalny i stara się pomóc klientom w dokonaniu wyboru, ale nie jest zbyt kompetentny i nie posługuje się zbyt sprawnie posiadanym asortymentem. Przy kasach zauważyłem znaczną kolejkę i lekko zniecierpliwionych ludzi, co świadczyć może o tym, iż obsługa nie odbywa się zbyt sprawnie.

Marlon

27.06.2011

CCC

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (3)
Bardzo głodny trafiłem...
Bardzo głodny trafiłem do Pasztecika przy ulicy Wyszyńskiego. W lokalu panuje bardzo przyjemna atmosfera, a wystrój jest estetyczny. Wnętrze jest czyste i zadbane. O tej godzinie nie miałem problemu ze zbyt długim czasem oczekiwania. Wybór jest dość duży, więc każdy powinien tu znaleźć coś dla siebie. Zostałem bardzo szybko i sympatycznie obsłużony. W lokalu panował przyjemny zapach. Obsługa pracowała bardzo sprawnie. Personel chętnie odpowiadał na pytania klientów i było widać, że zna się na aktualnej ofercie. Czas oczekiwania na jedzenie był bardzo krótki. Ceny dań są dla porównywalne z konkurencją. Obsługa baru Pasztecik bardzo się stara, aby każdy klient był zadowolony i za każdym razem chętnie tu wracał.

Marlon

24.06.2011

Pasztecik

Placówka

Szczecin, Wyszyńskiego 10

Nie zgadzam się (6)
Oferta sklepu 5-10-15...
Oferta sklepu 5-10-15 przy ulicy Bohaterów Warszawy skierowana jest do najmłodszych, dlatego również wnętrze sklepu jest tak zaaranżowane, aby dzieci czuły się tam przyjemnie. Sklep jest czysty i przyjemny, panuje w nim delikatny świeży zapach. Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony, a towar jest ładnie wyeksponowany. Ceny towaru kształtują się na konkurencyjnym poziomie. Obsługa sklepu jest bardzo sympatyczna i miło nastawiona do dzieci, chętnie pomaga w dokonaniu wyboru i widać, że nie tylko potrafi umiejętnie doradzić odpowiedni towar, ale zależy jej na zadowoleniu klienta. Obsługa w kasie odbywa się bardzo sprawnie, także nie grożą nam tu długie kolejki, zaś personel sam pakuje nasz towar do reklamówek.

Marlon

24.06.2011

5.10.15.

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (3)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi