Opinie użytkownika (559)

Sklep przestrzenny. ...
Sklep przestrzenny. Ładnie i gustownie urządzony. Zabawki bardzo wysokiej jakości. Firma przestrzega wysokich standardów jakości oraz stosuje nowoczesną technologię produkcji sprawiają, iż zabawki firmy "WADER - WOŹNIAK": nie mają ostrych krawędzi, ich elementy są trwale i stabilnie połączone, ścianki zabawek są wytrzymałe na nacisk i nie łamią się. Obsługa bardzo miła i sympatyczna. W uprzejmy sposób wita i żegna klienta. Proponuje swoją pomoc i obsługę. Aktywnie słucha o potrzebach i oczekiwaniach. Sprzedawca uprzejmie dziękuje za zakup, zaprasza do ponownego odwiedzenia.

Marta_863

19.11.2010

wader & woźniak

Placówka

Bielsko, Babiogórska

Nie zgadzam się (0)
Sklep duży i...
Sklep duży i przestronny. Obi to jeden z marketów budowlanych i nie tylko. Szukałam jakiejś roślinki aby ożywiła wnętrze w moim domu. Asortyment sklepu bardzo duży i zróżnicowany. Obsługa bardzo miła i Fachowa. Chętnie służy swoją pomocą i obsługą. Wita klienta z uśmiechem, zadaje pytania otwarte w celu zweryfikowania potrzeb klienta. Aktywnie słucha o jego potrzebach. Odwołuje się do poradników i innej prasy fachowej. W przypadku pojawienia się obiekcji spokojnie i uważnie wysłuchuje klienta. Pracownik dobiera właściwe argumenty pozwalające zneutralizować obiekcje. Polecam market OBI, obsługa bardzo fachowa i spory asortyment

Marta_863

18.11.2010

OBI

Placówka

Katowice, Rolna 4

Nie zgadzam się (2)
Sklep duży i...
Sklep duży i przestronny. Duzy wybór wykładzin, dywanów, paneli. Obsługa miła i kompetentna, choć jak dla mnie bardzo nachalna. Najpierw podeszła pani pytając czy może w czymś mi pomóc, odpowiedziałam, że na razie dziękuję ze się rozejrzę. Za parę minut podchodzi do mnie kolejna pani i tak jeszcze 2 razy. Nie było możliwości spokojnie się rozejrzeć. Klient atakowany co parę minut. Gdy już poprosiłam sprzedawcę o pomoc, spodobała mi się jedna z wykładzin ale nie było odpowiedniej szerokości stad moje pytanie czy będą w stanie dociąć na odpowiednią szerokość i gdzie znajdę listwy narożne. Sprzedawca wydał się bardzo miły i kompetentny. To co mówi jest logiczne i spójne. W trakcie rozmowy nawiązuje poprawny kontakt wzrokowy, wywiera pozytywne wrażenie.

Marta_863

18.11.2010

KOMFORT

Placówka

Katowice, Alpejska 8

Nie zgadzam się (5)
Jeden z lepiej...
Jeden z lepiej wyposażonych marketów budowlanych. Szukałam kolorowej farby do malowania ścian. Asortyment sklepu bardzo duży i zróżnicowany. Obsługa bardzo miła i kompetentna. Chętnie służy swoją pomocą i obsługą. Wita klienta z uśmiechem, zadaje pytania otwarte w celu zweryfikowania potrzeb klienta. Aktywnie słucha o jego potrzebach. Odwołuje się do własnych doświadczeń. W przypadku pojawienia się obiekcji spokojnie i uważnie wysłuchuje klienta. Pracownik dobiera właściwe argumenty pozwalające zneutralizować obiekcje. Odnosi się do oczekiwań klienta. Polecam ten market, obsługa bardzo fachowa i ogromny asortyment

Marta_863

18.11.2010

Castorama

Placówka

Katowice, al. Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (0)
Parking duży więc...
Parking duży więc nie ma problemów z zaparkowaniem. Strefa wejścia czysta, brak widocznych zabrudzeń i innych zanieczyszczeń. Sklep duży i przestronny, wszystko ładnie i logicznie poukładane. Towar bardzo zróżnicowany. Duzy wybór produktów spożywczych, przemysłowych jak i odzieży oraz obuwia. Obsługa hali bardzo miła i sympatyczna. Wita klienta z uśmiechem. Ceny różne, są produkty które są opłacalne ale są też takie które maja bardzo wygórowaną cenę. Chętnie służy swoja pomocą. Pracownicy posiadają strój firmowy, wywierają bardzo pozytywne wrażenie na kliencie. Polecam w szczególności jeśli chcemy zrobić większe zakupy.

Marta_863

18.11.2010

Makro Cash and Carry

Placówka

Katowice, ul. Pukowca 25

Nie zgadzam się (0)
To jeden z...
To jeden z lepiej zaopatrzonych marketów w Katowicach. Można tam znaleźć zróżnicowany asortyment. Towar ładnie ułożony na półkach. Brak widocznych zanieczyszczeń. Obsługa bardzo miła chętna do pomocy i obsługi. Duży wybór wędlin i serów oraz różnorodne alkohole. Gdy pytamy o pomoc w znalezieniu interesującego nas produktu pracownicy chętnie pomagają i zaprowadzają do miejsca w którym dany produkt się znajduje. Kolejki do kas krótkie, kasjerka wita sympatycznym wyrazem twarzy, nawiązuje poprawny kontakt z klientem. Miło żegna klienta oraz zaprasza do ponownego odwiedzenia marketu. Polecam ten sklep.

Marta_863

18.11.2010

Piotr i Paweł

Placówka

Katowice, Bażantów 2

Nie zgadzam się (0)
Sklep średni powierzchniowo....
Sklep średni powierzchniowo. Strefa wejścia oraz hala sprzedaży w miarę czysta. Asortyment sklepu bardzo okrojony. Brak któregokolwiek z pracowników na hali. Dopiero po mojej prośbie kasjerka wezwała pracownika hali. Towar nie ułożony logicznie, rzeczy podobne znajdują się po różnych stronach sklepu. Obsługa niezbyt miła i sympatyczna, nie wita klienta z uśmiechem ani słowami dzień dobry. Sprzedawca używał kolokwializmów. Strefa kasy brudna, liczne okruszki, kasjerka żuła gumę mimo iż rozmawiała ze mną. Nie powitała ani nie pożegnała mnie w żaden uprzejmy sposób. Pracownik nie wywarł na mnie pozytywnego wrażenia. Nie polecam tego sklepu .

Marta_863

18.11.2010

Lewiatan

Placówka

Sosnowiec, chemiczna

Nie zgadzam się (0)
Parking przed sklepem...
Parking przed sklepem duży więc nie ma problemu z parkowaniem, na zewnątrz dostępne wózki. Strefa wejścia czysta brak widocznych papierków i innych zabrudzeń. Niestety brak podręcznych koszyków przy wejściu. Chciałam kupić kubek termiczny. Nie znalazłam szukanego produktu, więc zapytałam Panią w informacji gdzie mogę je znaleźć. Pracownik odpowiedział iż powinny być na głównej alejce, poprosiłam aby mi je pokazała ponieważ, ja ich nie widzę. Pani z lekką irytacją poszła ze mną i jak się okazało kubków już dawno nie było ponieważ, dostarczono tylko parę sztuk. Tak więc zakupy uważam za nie udane

Marta_863

18.11.2010

Kaufland

Placówka

Kołobrzeg, Młyńska 9

Nie zgadzam się (1)
Sklep średniej wielkości....
Sklep średniej wielkości. Strefa wejścia brudna, paragony i inne zanieczyszczenia. Witryny sklepowe brudne, podłoga również. Bałagan na dziale przemysłowym i tekstyliów. Obsługa nie miła i nie kompetentna. Gdy zapytałam gdzie znajdę płatki śniadaniowe, pani odpowiedziała ze nie wie o bo nie jest z tego działu. Wybór produktów spory, niestety dział warzywa-owoce pozostawia wiele do życzenia ( nieświeże pomidory i pieczarki, zgniłe winogrona), stoisko nie przyciągało klientów. Alejki sklepowe szerokie, nie ma tez problemu z dostępem do towarów na półkach. Osobiście nie polecam, obsługa fatalna

Marta_863

18.11.2010

E.Leclerc

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep duży i...
Sklep duży i przestronny, znajduje się po lewej stronie od Ikea. To, co jest wyjątkowe BOMI to rozwój kuchni tematycznych. Miłośnicy kulinarnych podróży odnajdą tam najbardziej wyszukane składniki, które dotychczas znali z egzotycznych wyjazdów. Regionalne przysmaki z całego świata zaspokoją oczekiwania każdego smakosza, a kolekcja win, należy do wyróżniających się na rynku. Obsługa bardzo sympatyczna i kompetentna, chętnie odpowiada na wszystkie pytania. W trakcie rozmowy nawiązuje poprawny kontakt wzrokowy z klientem. Aktywnie słucha o potrzebach klienta. Ceny trochę wysokie ale towar najwyższej jakości. Polecam.

Marta_863

18.11.2010

Bomi

Placówka

Katowice, al. W. Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
ABC mieści się...
ABC mieści się na ulicy warszawskiej w Katowicach. Sklep nie za duży. Asortyment zróżnicowany. Obsługa odniosłam wrażenie iż była trochę znudzona, nie nawiązuje żadnego kontaktu wzrokowego z klientem. Od pracownicy wyraźnie było czuć drażniący dym papierosowy co niepalącym klientom bardzo przeszkadza. Wnętrze sklepu nie za czyste, widoczny brud na półkach i niektórych towarach (szczególnie butelki). Podłoga również nie za czysta, widoczne papierki, kawałki kartonu i folii. Nie polecam tego sklepu, obsługa nie miła i nie kompetentna, ceny niektórych produktów bardzo wygórowane. Nie polecam tego sklepu, obsługa nie kompetentna.

Marta_863

18.11.2010

ABC

Placówka

Katowice, Warszawska

Nie zgadzam się (0)
Delikatesy Alma to...
Delikatesy Alma to jeden z lepiej zaopatrzonych marketów w Katowicach. Posiadają szeroki wybór różnorodnych towarów. wyjątkowe produkty, których nie można kupić w innych sklepach. Sprowadzane z całego świata. Ogromna ilość różnego rodzaju wędlin, serów, konfitur i pieczywa wytwarzanych tradycyjnymi metodami. Towar ładnie poukładany na półkach. Delikatesy Alma są wyjątkowe, nie tylko dzięki unikalnej różnorodności asortymentu. Ich przyjazną atmosferę stwarzają fachowi i uśmiechnięci sprzedawcy oraz starannie i wygodnie zaaranżowane wnętrza - harmonijne połączenie nowoczesności z tradycją. Ceny produktów bardzo przystępne, bardzo miła atmosfera w sklepie, obsłucha chętna do pomocy i doradzenia. Polecam

Marta_863

18.11.2010

Alma Market

Placówka

Katowice, Kościuszki 90

Nie zgadzam się (0)
Supermarket Aldi mieści...
Supermarket Aldi mieści się na osiedlu Tysiąclecia w Katowicach. Wózki sklepowe ładnie ułożone. Strefa wejścia czysta brak widocznych paragonów i innych zanieczyszczeń. Sklep duży i przestrzenny. Towar różnorodny i zróżnicowany, logicznie ułożony. Jakość produktów bardzo wysoka, ceny bardzo przyjazne. W sklepie znajdowały się aktualne ulotki reklamowe. Swobodny dostęp do wszystkich towarów na pułkach. Obsługa miła i sympatyczna. Kasjerka sprawnie kasuje zakupiony towar. Pracownicy są uprzejmi i życzliwi w stosunku do klienta. Jedynym minusem tego sklepu to brak możliwości płacenia kartą.

Marta_863

18.11.2010

Aldi

Placówka

Katowice, Ułańska 6

Nie zgadzam się (0)
W warszawskim centrum...
W warszawskim centrum handlowym Arkadia mieści się salon GUESS ACCESSORIES. Można w nim kupić torby, portfele, buty, paski oraz pozostałą galanterię marki guess. Bogaty i zróżnicowany asortyment pozwoli wszystkim klientom znaleźć coś dla siebie. Sprzedawcy witają klienta z uśmiechem. Wykazują otwarta i oczekującą postawę. Obsługa bardzo miła i kompetentna. Chętnie doradza i proponuje swoją pomoc. Odnosi się do oczekiwań klienta, zadaje liczne pytania w celu doprecyzowania potrzeb klienta. Bardzo dobrze zna asortyment oraz jego rozmieszczenie. Pracownik wywiera pozytywne wrażenie. wita i zegna klienta w bardzo uprzejmy sposób.

Marta_863

18.11.2010

Guess

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Sklep BARTEK posiada...
Sklep BARTEK posiada w swoje ofercie szeroki wybór obuwia dziecięcego i młodzieżowego. Obuwie Bartek ma specjalnie wyprofilowane podeszwy zgodne ze specyfiką anatomii stopy. Asortyment duży, wszystko ładnie i logicznie ułożone. Obsługa wykazuje otwarta i oczekującą postawę wobec klienta. Profesjonalna obsługa oraz fachowe doradztwo w doborze obuwia. Sprzedawcy bardzo mili i sympatyczni. Służą swoją pomocą i wiedzą. Używają zrozumiałego języka w stosunku do klienta. Aktywnie słuchają o potrzebach. Wywierają bardzo pozytywnie wrażenie. W razie pojawienia się obiekcji sprzedawca w logiczny i spójny sposób stara się je rozwiać.

Marta_863

18.11.2010

BARTEK

Placówka

Warszawa, Aleja Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Sklep Chicco kupimy...
Sklep Chicco kupimy tam najnowsze produkty, odkryjesz wszystkie tajemnice macierzyństwa i szczęśliwego dzieciństwa. Asystuje nam fachowy personel, odnosi się wrażenie iż jest się w centrum uwagi i czujesz, że otacza Cię szczególnie miła opieka. Czeka na nas wiele wyjątkowych i atrakcyjnych akcji i promocji. Dzięki Chicco zyskujemy nową, ważną wiedzę na temat ciąży i macierzyństwa oraz najwyższej jakości produkty przygotowane z myślą o mamach i dzieciach, w trosce o ich dobro. Znajdziemy tam mi. artykuły dla niemowląt i dzieci, wózki, foteliki samochodowe, kosmetyki, zabawki. Obsługa w uprzejmy sposób wita i żegna klienta.

Marta_863

18.11.2010

Chicco

Placówka

Warszawa, Aleja Jana Pawła II

Nie zgadzam się (1)
Mothercare to...
Mothercare to wyspecjalizowane sklepy detaliczne dla przyszłych matek, matek, niemowląt i dzieci. Oferuje najszerszy asortyment ubrań, wózków, fotelików samochodowych, elementów wyposażenia pokoju dziecka, akcesoriów kąpielowych i zabawek. Asortyment sklepu duży, wszystko ładnie i logicznie ułożone. Wnętzre sklepu czyste i schludne brak widocznego kurzu i innych zanieczyszczeń. Obsługa sklepu wita z uśmiechem. Sprzedawca aktywnie słuchał moich potrzeb. Zadał kilka pytań zamkniętych w celu zweryfikowania i doprecyzowania moich potrzeb klienta. Obsługa w uprzejmy sposób wita i żegna klienta. Polecam ten sklep ze względu na asortyment i miłą obsługę.

Marta_863

18.11.2010

Mothercare

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Mexx to marka...
Mexx to marka prezentująca bogaty i zróżnicowany asortyment. W jego asortymencie znajdziemy: kolekcje damską oraz męską, akcesoria, kosmetyki i biżuterię. Wszystko bardzo ładnie i logicznie ułożone na półkach i wieszakach. Wnętrze sklepu bardzo przytulne, emanujące ciepłem. Czyste witryny, bark widocznych zabrudzeń na półkach. Wystawa salonu zaprasza do wejścia i zapoznania się z asortymentem. Obsługa bardzo uprzejma i kompetentna. . Zadaje pytania otwarte jak i zamknięte w celu zweryfikowania potrzeb klienta. Polecam ten sklep można kupię coś ładnego za rozsądne pieniądze. Uprzejmie dziękuje za zakup i zaprasza do ponownego odwiedzenia.

Marta_863

18.11.2010

Mexx

Placówka

Warszawa, Aleja Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Marka Pepe Jeans...
Marka Pepe Jeans stworzona jest dla ludzi młodych, dynamicznych i ceniących sobie oryginalność. Charakteryzuje sie bardzo dużym wyborem spośród przeróżnych modeli jeansów. Pepe Jeans oferuje odzież doskonałej jakości, wygodną i funkcjonalną, która z pewnością trafi w gusta wszystkich klientów. Asortyment sklepu bardzo duży i zróżnicowany, znajdziemy tam mi. spodnie, t-shirty, bluzki, bluzy, swetry: damskie, męskie i dziecięce. Kurtki, marynarki, paski, torby, czapki, buty, portfele: damskie i męskie. Sukienki, spódnice: damskie i dziecięce. Obsługa bardzo uprzejma i kompetentna. Chętnie oferuje swoją pomoc i obsługę. Ceny bardzo przyjazne, jakość produktów bardzo dobra. Polecam

Marta_863

18.11.2010

Pepe Jeans

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Carre Blanc francuska...
Carre Blanc francuska marka bielizny pościelowej, ręczników i szlafroków oraz serii dla najmłodszych. Oryginalność ,doskonała jakoś materiałów i wykonania. oferta Carre Blanc jest aktualizowana dwa razy do roku. Kolekcje letnia i zimowa zapewniają nowe wzory, materiały, najmodniejsze kolory i motywy. Charakterystyczne dla marki jest to, iż linie produktów są ze sobą połączone i wzajemnie się dopełniają: ten sam motyw przewodni np. muszelki odnajdziemy zarówno na poszewce jak i na ręczniku czy szlafroku. Marka ta pozwoli nam stworzyć we własnym mieszkaniu atmosferę przytulności, wygody i spokoju. W ich asortymencie znajdziemy mi. :ręczniki, pościel, szlafroki, ściereczki kuchenne, kołdry, poduszki, akcesoria łazienkowe, serie dla dzieci (pościel, ręczniki, szlafroczki, piżamki, śliniaczki, zabawki, akcesoria dla niemowląt). Obsługa bardzo fachowa, chętnie doradza i proponuje swoją pomoc w wyborze. Polecam

Marta_863

18.11.2010

carre blanc

Placówka

Warszawa, Aleja Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi