Opinie użytkownika (280)

Apteka znajduje się...
Apteka znajduje się obok dość ruchliwej ulicy Romera. Trzy miejsca parkingowe czasem nie wystarczają dla klientów, lecz duży osiedlowy parking jest tuż obok. Przed weściem teren wysprzątany, odświeźone kolory budynku i wyraźne reklamy ułatwiają i umilają dostęp do apteki. Po wejściu usłyszałem słowa powitania oraz pytanie - W czym można pomóc? Poprosiłem o pewien lek. Pracownica odszukała interesujący mnie produkt, ale ponadto poinformowała mnie o posiadanych zamiennikach w atrakcyjnych cenach. Na zakończenie usłyszałem miłe zaproszenie do kolejnej wizyty w aptece.

ZEUS

09.11.2009

Nasza Apteka

Placówka

Lublin, Romera 37

Nie zgadzam się (23)
Firma zlokalizowana jest...
Firma zlokalizowana jest w dawnych magazynach kolejowych. Wejście do biura umieszczone wewnątrz hali produkcyjnej więc aby wejśc do biura należy weść na zakurząną halę. Maleńkie biuro ale pracownicy solidnie przygotowani do pracy. Służą pomocą w doborze materiałów ale nie wykazują dodatkowej inwencji w realizacji zamówienia. Tygodniowy kres oczekiwania na tak prosty produkt stanowczo zbyt długi. Ceny atrakcyjne co stanowi główny walor firmy.

ZEUS

03.11.2009

MEBLOMIX

Placówka

Ryki, Kolejowa 2

Nie zgadzam się (26)
.Strona internetowa MIX...
.Strona internetowa MIX ELEKTRONICS po otwarci prezentuje atrakcyjny wygląd. Dodatkowe informacje znajdują się po lewej stronie ekrany. Środek zarezerwowany dla najciekawszych ofert firmy. Poniżej pozostałe szczegółowe informacje dotyczące produktów sklepu. Już na początku widać bardzo szeroką ofertę. Ceny umieszczone przy zdjęciach produktu nieco za małe trzeba się wpatrywać, aby je dostrzec. Bardzo zaciekawił mnie odnośnik dotyczący opinii o sklepie. Niestety znalazłem wyłącznie pozytywne informacje - co nie jest dla mnie wiarygodne i wskazuje na manipulacje moderatora lub idealną wizję sklepu. Kolory, które znajdują się na stronie internetowej są odpowiednio dobrane.

ZEUS

27.08.2009
Nie zgadzam się (21)
24.04.2022
Odpowiedź firmy
Szanowny Panie Grzegorzu. Dziękujemy za Pańskie spostrzeżenia. Z pewnością weźmiemy je pod uwagę. Zapraszamy do skorzystania z oferty www.mixelectronics.pl!
Oddział PZU mieści...
Oddział PZU mieści się w pasażu handlowym. Pomimo umiejscowienia wewnątrz osiedla są kłopoty z bezpłatnym parkowaniem. Dobry dojazd dla wózków. Teren przed wejściem czysty i zadbany. Wewnątrz odpowiednia temperatura i brak nieprzyjemnych zapachów. Cztery stanowiska, z czego dwa obsługiwane. Pracownica ubrana elegancko w stonowane kolory. Na zadawane pytania odpowiadała rzeczowo nie używając specjalistycznych sformułowań. Dodatkowo wypytała o szczegóły dotyczące mojej sprawy. Pod koniec rozmowy podała kontaktowy numer telefonu, aby móc się skontaktować w razie dodatkowych pytań.

ZEUS

27.08.2009

PZU

Placówka

Lublin, Konrada Wallenroda 2F

Nie zgadzam się (31)
Apteka Top-Farm znajduje...
Apteka Top-Farm znajduje się obok przychodni w Dęblinie. Przed apteką niewielki parking. Z daleka widoczny baner reklamowy. Teren wokół apteki zadbany. Wewnątrz czysto, brak nieprzyjemnych zapachów. Obsługa miła i sympatyczna. Farmaceutka zaproponowała pomoc w doborze odpowiednich leków oraz i zastępników. Na koniec poinformowała o obowiązującej promocji.

ZEUS

18.08.2009

Top-Farm

Placówka

Dęblin, Kolejowa 20

Nie zgadzam się (28)
Gościniec " U...
Gościniec " U Celiny" znajduje się w centrum Krasnobrodu. Telefonicznie zarezerwowano pokój dla dwójki dorosłych i małego dziecka (8 miesięcy), koniecznie z dostępem do łazienki. Na miejscu okazało się, iż łazienka wyczyszczona silnym środkiem chemicznym uniemożliwiała przebywanie w pokoju. Natomiast prośba o szerokie łóżko (dla trzech osób) rozwiązana w sposób...zaskakujący - nierozkładająca się wersalka i łóżko piętrowe. Po interwencji nastąpiła zmiana pokoju. W kolejnym pomieszczeniu znajdowały się dwa tapczaniki oraz łazienka - czyszczona tym samym środkiem, lecz kilka godzin wcześniej. Ogólnie pokoje zadbane i czyste. W wyposażeniu był telewizor, lecz brakowało lampki nocnej i czajnika - standartowe wyposażenie kwatery prywatnej. Łazienka sprzątnięta (przesiąkniętą zapachem chloru) jednak bród ukryty w szczelinach kabiny prysznicowej odstraszał przed kąpielą. Cena porównywalna z innymi gospodarstwami agroturystycznymi, które oferują lepsze warunki oraz dodatkowe atrakcje (plac zabaw czy grill). Parking obok budynku mieszkalnego. Ponieważ w tym samym budynku znajduje się punkt gastronomiczny tzw. obiady domowe umiejscowione były stoliki na zewnątrz. Konsumenci pozostawiali po sobie góry śmieci, które wysypywały się z niewielkiego pojemnika.

ZEUS

18.08.2009

Gościniec "U Celiny"

Placówka

Krasnobród, Cicha 13

Nie zgadzam się (16)
Stacja paliw Lotos...
Stacja paliw Lotos znajduje się przy ruchliwej ulicy Diamentowej. Nieopodal znajduje się sklep Biedronki co dodatkowo stwarza większy ruch na stacji. Pomimo to, na jej terenie panuje porządek. Obsługa odbywa się na bieżąco. Po kilkunastu sekundach podszedł pracownik do tankowania LPG. Woda do mycia szyb umieszczona w pojemnikach czysta. Dodatkowym plusem jest możliwość skorzystania z myjni samochodowej a ponadto z odkurzacza i sprężarki powietrza. Niestety często jest kradziony przyrząd do napełniania opon powietrzem lecz Lotos raz po raz inwestuje w nowy osprzęt. Ceny niewygórowane, obsługa miła i sympatyczna, godna polecenia.

ZEUS

19.07.2009

LOTOS

Placówka

Lublin, Diamentowa 21

Nie zgadzam się (13)
"Nasza Apteka" znajduje...
"Nasza Apteka" znajduje się przy ruchliwej ulicy Romera. Obok parking lecz niestety wyłącznie na trzy samochody. Dwa miejsca zajęte przez służbowe samochody przedstawicieli handlowych. Po wejściu zauważyłem oba stanowisak i obie pracownice zajęte obsługą przedstawicieli handlowych. Gdy pracownica zuważyła klienta, natychmiast zwróciła uwagę na mnie. Pomimo dezaprobaty tym faktem przedstawiciela handlowego - zostałem obsłużony. Obsługa szybka i miła. Konkretnie przedstawiona sytuacja z zamiennikiem leku. Wewnątrz czysto i przytulnie.

ZEUS

06.07.2009

Nasza Apteka

Placówka

Lublin, Romera 37

Nie zgadzam się (20)
Stacja paliwowa Bliska...
Stacja paliwowa Bliska wyraźnie oznaczona, co ułatwia dojazd. Teren stacji posprzątany, trawa równo wykoszona. Natychmiast po wjeździe na stanowisko tankowania LPG pojawił się pracownik. Sympatyczna obsługa w kasie. Niestety ostatnia podwyżka cen spowodowała wyrównanie z innymi "markowymi" stacjami paliw.

ZEUS

06.07.2009

BLISKA

Placówka

Lublin, Krochmalna 51

Nie zgadzam się (22)
Korzystałem z usług...
Korzystałem z usług biura obsługi klienta, składając reklamację towaru. Miły i symaptyczny pracownik natychmiast sporządził odpowiedni protokół, wpisując szczegółowo wszystkie moje uwagi. Towar został przyjęty a o zakończonej naprawie zostanę powiadomiony telefonicznie. Na stanowisku pracy czysto, wszystko ułożone i przygotowane do obsługi.

ZEUS

06.07.2009

Media Markt

Placówka

Lublin, Ul. Tomasza Zana 31

Nie zgadzam się (15)
W środowe popołudnie...
W środowe popołudnie odwiedziłem hipermarket E.Leclerc. Na miejscu przywitał mnie tłum klientów i niesamowity bałagan. Produkty na półkach poprzekładane, wśród zabawek znajdowały się rozpieczętowane produkty spożywcze. Przy otwartych kasach długie kolejki a około 10 stanowisk kasowych zamkniętych. Nie poradzono sobie z masą "przedweekendowych" klientów.

ZEUS

12.06.2009

E.Leclerc

Placówka

Gliwice, Tarnogórska 19

Nie zgadzam się (30)
Po wejściu przywitał...
Po wejściu przywitał mnie pracownik ochrony, który udzielił mi podstawowych informacji o pracowniku, którego poszukiwałem. Ponieważ był on nieobecny, ochroniarz sprawdził czy jest inny pracownik z interesującego mnie działu. Po chwili poproszono mnie o przejście do pomieszczenia w głębi budynku. Miły, elegancko ubrany pracownik przywitał mnie i zapytał, w czym może mi pomóc. Od ręki (wizyta trwała 2 minuty) załatwiliśmy sprawę. Pomimo późnej pory pracownik był uprzejmy, nie naciskał na szybkie załatwienie sprawy, oferował pomoc w innych przypadkach. Po zakończeniu pożegnał sie i odprowadził mnie do głównego holu. Ponadto nadmieniam, że otoczenie banku oraz wewnątrz budynku było czysto i panował porządek.

ZEUS

12.06.2009

Raiffeisen Digital Bank

Placówka

Lublin, Zana 27

Nie zgadzam się (26)
Hipremarket CARREFOUR odwiedziłęm...
Hipremarket CARREFOUR odwiedziłęm w poniedziałkowy wieczór. Pomimo późnej pory w sklepie panował porządek. Grupa pracowników zajmowała się układaniem towaru na półkach. Obsługa stanowisk przebiegała sprawnie. Towar uporządkowany, tablice reklamowe z daleka informowały o obowiązujących promocjach. Jednakże muszę stwierdzić, że ceny w opisywanym sklepie wyraźnie wzrosły niż w innych hipermarketach.

ZEUS

09.06.2009

Carrefour

Placówka

Lublin, Aleja Generała Władysława Andersa 9

Nie zgadzam się (23)
Baby Fant -...
Baby Fant - kolejny sklep odwiedzony w poszukiwaniu fotelika samochodowego. Duży sklep posiadający szeroką ofertę artykułów dziecięcych. Po kilkunastu sekundach spędzonych w dziale fotelików pojawiła się pracownica sklepu, udzielając wielu odpowiedzi dotyczących fotelików samochodowych. Sklep dostosowany do swoich odbiorców, specjalnie wydzielone miejsce do zabawy. Nie zauważyłem jedynie miejsca, w którym można było by przebrać lub przewinąć "małego klienta". Jeżeli takie się znajduje - nie jest wyszczególnione. W ofercie szeroka gama produktów w dużym zakresie cenowym.

ZEUS

09.06.2009

Baby Fant

Placówka

Lublin, Lotnicza 3

Nie zgadzam się (29)
Udałem się do...
Udałem się do kliniki Ovum w celu badania. Po telefonicznym uzgodnieniu terminu przyjechałem na miejsce kilka minut przed czasem. To był błąd. Maleńka poczekalnia, w której większość stanowią kobiety w ciąży i wszystkie miejsca siedzące zajęte. Bardzo miła recepcjonistka poinformowała mnie o "kilkuminutowym" opóźnieniu. Po oczekiwaniu ok 25 minut zostałem poproszony do gabinetu. Moja wizyta trwał ok 3 minut. Po uzyskaniu niewystarczających informacji zostałem skierowany do...kasy! Uiściłem opłatę i więcej do w/w kliniki się nie wybieram!

ZEUS

05.06.2009

Ovum

Placówka

Lublin, Staszica 14

Nie zgadzam się (24)
Stacja paliw Lotos...
Stacja paliw Lotos znajduje się przy ruchliwej ulicy Diamentowej. W związku z tym panuje na niej spory ruch. Nie przeszkadza to jednak w utrzymaniu wysokiego poziomu obsługi. Teren stacji jest sprzątnięty i zadbany. Natychmiast po podjechaniu do dystrybutora pojawił sie pracownik służący pomocą. Po zatankowaniu szybko opłaciłem rachunek oraz kupiłem żeton do automatu odkurzacza. Miejsce wyznaczone do korzystania z w/w urządzenia prawidłowo przygotowane. Mankamentem jest brak urządzenia do korzystania ze sprężarki powietrza.

ZEUS

05.06.2009

LOTOS

Placówka

Lublin, Diamentowa 21

Nie zgadzam się (29)
Sklep Rampers oferuje...
Sklep Rampers oferuje w szerokim zakresie artykuły dla dzieci. Zainteresowany kupnem fotelika samochodowego odwiedziłem w/w sklep. Po odszukaniu interesujących mnie przedmiotów, intensywnie rozpocząłem poszukiwania pracownika w celu uzyskania konkretnych informacji. Po 5 minutach pojawił się pracownik sklepu. Jasno i konkretnie przedstawił ofertę sklepu, sugerując wybór towaru. Nie proponował najdroższych artykułów tylko dokonał analizy, (jaka cena i czego oczekuję od fotelika) i zaoferował towar adekwatny do moich oczekiwań.

ZEUS

05.06.2009

Rampers

Placówka

Lublin, Smoluchowskiego 1

Nie zgadzam się (26)
Sklep Merkury to...
Sklep Merkury to duży osiedlowy sklep spożywczo - przemysłowy. Personel służy pomocą w poszukiwaniu towaru oraz w jego wyborze. Wewnątrz porzadek, czysto i schludnie. Zaraz po wejściu na dział spożywczy ustawione są promocyjne kosze. Towar na półkach uporządkowany i prawidłowo opisany. Jedyne zastrzeżenia dotyczą nieuregulowanej sytuacji z osobnikami spożywającymi alkohol w sąsiedztwie sklepu - lecz problem ten dotyczy wielu osiedlowych (i nie tylko osiedlowych) sklepów.

ZEUS

05.06.2009

Merkury

Placówka

Lublin, Samsonowicza 3

Nie zgadzam się (32)
Korzytałem z usług...
Korzytałem z usług stacji Lotos. Obsługa dystrybutora z gazem - szybka i miła. Krótki czas oczekiwania zarówno na usługę tankowania jak i do opłaty za paliwo. Pracownica kasy miła i sympatyczna. Zaoferowała inne usługi stacji paliw m.in. myjnie samochodową. Ceny jednak wyższe niż wsąsiedniej stacji paliw Bliska.

ZEUS

15.04.2009

LOTOS

Placówka

Lublin, Diamentowa 21

Nie zgadzam się (28)
Sklep Decathlon znajduje...
Sklep Decathlon znajduje się na peryferiach miasta. Duży parking i widoczne logo ułatwiają dojazd do sklepu. Przed wejściem oraz wewnątrz budynku czysto. Po wejściu napisy informują o poszczególnych działach. Artykuły ułożone tematycznie (w alejkach) oraz rozmiarowo. Dodatkowo wszystkie promocje wyszczególnione dużymi napisami. Gdy podszedłem do poszukiwanego działu, pojawił się pracownik sklepu. Zaoferował pomoc w doborze interesującego mnie artykułu, poinformował o gwarancji udzielanej przez sklep oraz zaproponował inne produkty z tej gamy tematycznej. Po zakończeniu prezentacji zapytał czy jeszcze może być pomocny. Gdy odmówiłem podziękował, poinformował mnie gdzie znajdują się kasy i podszedł do kolejnego klienta.

ZEUS

24.02.2009

DECATHLON

Placówka

Lublin, Aleja Spółdzielczości Pracy 26

Nie zgadzam się (23)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi