Opinie użytkownika (340)

Rewelacyjny sklep, godny...
Rewelacyjny sklep, godny polecenia. Na sklepie czysto, panuje porządek, ład. Miałą tylko czasem wrażenie, że pracownicy obsługujący sklep chowają się przede mną (miałam problem z ich znalezieniem), ale jak już się któregoś znajdzie to naprawdę pomagają. Obsługa przy kasie też jest bez zastrzeżeń. Sklep godny polecenia. A jakość asortymenu-według mnie adekwatna do ceny...

Zuzia_4

11.03.2013

IKEA

Placówka

Warszawa, CH M1 Targówek

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie staram się...
Ogólnie staram się omijać miejsca typu fast food ale jakoś tak wyszło, że zaszłam zjeść do tego lokalu. Fajne miejsce przytulne, miła obsługa. Pani przy kasie, która mnie obsługiwała mówiła z lekka jak robot jakąś wyuczoną formułkę ale robiła to w tak sympatyczny sposób, że nawet mi to nie przeszkadzało. W lokalu było czysto, co jakiś czas pojawiał się ktoś z obsługi w celu uprzątnięcia i wytarcia stolików. Lokal godny polecenia.

Zuzia_4

11.03.2013

KFC

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w tym sklepie jest na naprawdę zadowalającym poziomie. Dla mnie doradzała Pani Kasia (otrzymałam od tej Pani wizytówkę z jej imieniem), poza tym zauważyłam, że wszyscy pracownicy posiadaja identyfikatory. Na sklepie było czysto, duży wybór mebli w naprawdę dobrej cenie. Sprzedawczyni odpowiedział na wszystkie moje pytania, a było ich sporo i wykazał się anielską cierpliwością w stosunku do mnie.

Zuzia_4

11.03.2013

abra

Placówka

Białystok, Przędzalniana

Nie zgadzam się (0)
Niestety trudno mówić...
Niestety trudno mówić o obsłudze i jej jakości jeśli ogranicza się ona do samej kasy a tak zaobserwowałam w przypadku tego sklepu. Na sklepie czysto, ubrania ładnie poukładane, ale niestety obsługa polega na policzeniu ile klient ma zapłacić i pobraniu od niego zapłaty za towar. Trocę to przykre w dzisiejszych czasach....

Zuzia_4

11.03.2013

Camaieu

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Niby OK, ale...
Niby OK, ale mogłoby być trochę lepiej. Panie były widoczne ale za kasą. Pożądek na sklepie też pozostawiał trochę do życzenia. Według mnie Panie powinny zająć się więcej pracą a mniej plotkami.

Zuzia_4

11.03.2013

CARRY

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Podoba mi się...
Podoba mi się obsługa w tym sklepie. Sprzedawcy są obecni ale nie nachalni. Jak poprosiłam Panią o pomoc w znalezieniu koszuli którą zobaczyłam na manekinie zrobiła to z uśmiechem. Poza tym na sklepie jest ładnie, czysto (pomimo weekendu) i tłumu ludzi. Oby tak dalej.

Zuzia_4

11.03.2013

CARRY

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Tak na dobrą...
Tak na dobrą sprawę nie wiem czy można w tym sklepie określić jakość obsługi...według mnie obsługa w tym sklepie ogranicza się do samej kasy. Klient podchodzi, pani nalicza, pobiera pieniądze, pakuje i do widzenia. Powinni nad tym, popracować.

Zuzia_4

11.03.2013

New Yorker

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (1)
Fajny sklep, zwykle...
Fajny sklep, zwykle zachodze do niego z ciekawości i zwykle wychodzę z niego z zakupami. Tak też było i tym razem. Pani sprzedawczyni była bardzo miła, pomogła mi w odnalezieniu odpowiedniego rozmiaru, co skróciło czas moich zakupów i za co jestem jej bardzo wdzięczna. Jeśli chodzi o wybór asortymentu to jest bardzo zadowalający. Ceny towaru są także atrakcyjne.

Zuzia_4

20.12.2011

Yups

Placówka

Białystok, Zielonogórska

Nie zgadzam się (0)
Sklep ogólnie fajny,...
Sklep ogólnie fajny, z dużym wyborem odzieży dziecięcej, jednak pracownicy powinni rochę popracować nad obsługą klientów. Pomimo tego,że na sklepie oprócz mnie był tylko jeden klient nikt się nie zainteresował moja obecnością. pani sprzedawczyni poprostu stała za kasą i poprostu nic nie robiła. Sprawiałą wrażenie jakby klienci ją nie interesowali. Trochę to przykre, zwlaszcza w okresie kiedy wielu klientów szuka prezentów na gwiazdkę. Plus dla sklepu za duży wybór asortymentu, coprawda ceny mogłyby byc trochę niższe.

Zuzia_4

20.12.2011

Reserved Kids

Placówka

Białystok, Zielonogórska

Nie zgadzam się (1)
Fajny sklep mieszczący...
Fajny sklep mieszczący się w galerii handlowej. Ja akurat tym razem nie kupiłam w nim nic ale to dlatego,że byłam skupiona na poszukiwaniu prezentów gwiazdkowych i nie znalazłam nic ciekawego dla poszczególnych osób. Jednak moją uwagę zwróciło kilka sweterków i zapewne po świętach wrócę żeby sama je przymierzyć i może któryś kupię. Na sklepie było sporo klientów. Wybó asortymentu był duży, może nawet aż za duży, bo momentami miałam problemy z przemieszczaniem się po sklepie. Jeśli chodzi o obsługę to mam wrażenie,że była skupiona przede wszystkim na obsługiwaniu klientów przy kasie. Na sklepie zauważyłam tylko jedną Panią któa na dodatke sprawiała wrażenie jakby próbowałą się schować na dziale męskim przed klientami.

Zuzia_4

20.12.2011

Reserved

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (2)
Bardzo fajny sklep,...
Bardzo fajny sklep, polecam każdemu kto jeszcze nie kupił wszystkich prezentów na święta. W sklepie tym można kupić sporo nietypowych rzeczy, np jedyną w swoim rodzaju biżuterię. Ja np kupiłam takową siostrze i myślę,że będzie z niej bardzo mocno zadowolona. Jeśli chodzi o cenę, to byłam mile zaskoczona. Dodatkowo Pani zapakowała mi ładnie wybraną biżuterię i życzyła Wesołych Świąt. Naprawdę sklep godny polecenia.

Zuzia_4

20.12.2011

ARTMANIA

Placówka

Białystok, Zielonogórska

Nie zgadzam się (4)
Dobry hipermarket do...
Dobry hipermarket do którego wybrałam się w poszukiwaniu prezentów gwiazdkowych. Szczerze mówiąc dobre wybrałam, ponieważ prawie wszystkie kupiłam w jednym miejscu. Jeśli chodzi o ceny to były przystępne. Na sklepie było dużo klientów, którzy dodatkowo tworzyli niepotrzebne zamieszanie i nadzwyczajniej w świecie bałaganili na sklepie. Obsługa klientów skupiała się głównie na kasie. Było czynnych dużo kas, dzięki czemu w kolejce do kasy czekało się krótko.

Zuzia_4

20.12.2011

Carrefour

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (2)
Fajny supermarket, duży...
Fajny supermarket, duży wybór asortymentu w atrakcyjnej cenie. Dzisiaj było wyjątkowo dużo klientów na sklepie, którzy niestety zapominali o kulturze i często poprostu brudzili na sklepie. Czynne były wszystkie kasy, jednak pomimo tego,żeby zapłacić za zakupy trzeba było chwilę poczekać. Pomimo natłoku ludzi obsługa w sklepie była miła i kulturalna.

Zuzia_4

20.12.2011

Biedronka

Placówka

Słupsk, os. Niepodległości 2

Nie zgadzam się (2)
Bardzo fajny sklep...
Bardzo fajny sklep z zabwakami. Dzisiaj w sklepie obsługiwały dwie sprzedawczynie. Jedna z nich przywiała nas w wejściu do sklepu, dosyć szybko zaproponowała swoją pomoc. W momencie kiedy jej potrzebowałam sama poprosiłam o nią Panie, które z miłą chęcią pokazały mi wszystko co spełniało moje wymagania i oczekiwania. Byłam naprawdę zadowolona z jakości, wyboru i obsługi w tym sklepie. Jedynie ceny mogłyby być trochę niższe.

Zuzia_4

20.12.2011

Kids World

Placówka

Białystok, Antoniukowska

Nie zgadzam się (1)
Bardzo fajny sklep,...
Bardzo fajny sklep, w którym można kupić praktycznie wszystko. Dziaisj coprawda na sklepie widoczny był nieporządek, ale duży wkład wten stan mieli sami kliencie, którzy w gorączce przedświątecznych zakupów zapominali o podstawowych zasadach kultury. Widziałam pracowników którzy przynajmniej próbowali zapanować nad bałaganem, co nie było proste. Starali sie przy tym pomagać klientom w ich zakupach. Ceny, zwłaszcza artykułów światecznych, są w tym sklepie naprawdę atrakcyjne.

Zuzia_4

20.12.2011

PEPCO

Placówka

Białystok, Antoniukowska 56

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie sklep jest...
Ogólnie sklep jest fajny, widoczny jest podział na działy, są wyraźnie zaznaczone promocje, ceny są atrakcyjne i wybór butów dość duży. Wadą jednak jest bałagan panujący na sklepie oraz brak obsługi klientów. Nikt nie zwracał uwagi na to,że buty stoją gdzie chcą i niekoniecznie jest to obok kartonów z nimi, a jak poprosiłam panią sprzedawczynię o pomoc to jeszcze łaskę mi zrobiła,że mi pomogła. Pełno na sklepie było papierów powyciąganych z butów-nikt tego nie sprzątał, a to niestety wyglądało bardzo nieestetyczne.

Zuzia_4

11.12.2011

DEICHMANN

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (1)
Sklep ogólnie fajny,...
Sklep ogólnie fajny, spory wybór butów, ceny też dosyć konkurencyjne. Minusem sklepu jest jednak brak obsługi klientów. Jak weszłam to dwie sprzedawczynie stały za kasą i nie wiem chyba wspólnie się wspierały, bo klientów to one napewno nie obsługiwały. Żeby uzyskać pomoc, trzeba było się pofatygować do kasy i poprosić Pań o pomoc, wtedy z łaską któraś z nich podeszła i coś zrobiła po czy znowu zniknęła za kasą przy której niestety klientów nie było.

Zuzia_4

11.12.2011

Ray

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (2)
Sklep może i...
Sklep może i fajny ale zdecydowanie za dużo towaru w stosunku do powierzchni, co powoduje jeden ogromny bałagan. Drugi minus to brak obsługi klientów. Klient w tym sklepie zauważyłam dzisiaj jest traktowany jak powietrze, jakby był niewidoczny. Nie ma powitania, brak pożegnania, brak chęci do pomocy. Ogólnie koszmar.

Zuzia_4

11.12.2011

But-y

Placówka

Białystok, Antoniukowska

Nie zgadzam się (0)
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o ten sklep to ma zdecydowanie za małą powierzchnię w stosunku do ilości towaru. Klient ma problem z poruszaniem się po sklepie i oglądaniem butów, nie mówiąc już o tym,żeby wziąść któreś do mierzenia. Jeśli chodzi o obsługę to też pozostawia ona trochę do życzenia. Na sklepie były dwie sprzedawczynie i jakoś żadna z nich nie kwapiła się do obsługiwania klientów. Robiły to dopiero jak sie je poprosiło o pomoc, a o chyba nie o to chodzi.

Zuzia_4

11.12.2011

Ray

Placówka

Białystok, Antoniukowska

Nie zgadzam się (2)
W sklepei owszem...
W sklepei owszem jest fajny wybór butów, ale niestety brak jest obsługi klienta.Na sklepie było mało osób (klientów) i dwóch sprzedawców-jedna Pani stała za kasą i się w nią przyglądałą, druga spacerowała po sklepie. Na żadną nie było można liczyć. Klient dzisiaj w tym sklepie był zdany sam na siebie.

Zuzia_4

11.12.2011

CCC

Placówka

Białystok, Antoniukowska 56

Nie zgadzam się (3)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi