Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Asortyment i ceny...
Asortyment i ceny ok, zbyt duża presją wywierana na klientach w kwestii gwarancji i usług dodatkowych.
Są mało elastyczni...
Są mało elastyczni jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów
Zakupiłem obuwie za...
Zakupiłem obuwie za pośrednictwem strony internetowej z dostawą za pośrednictwem paczkomatu. Czy to z pośpiechu, czy też nieuwagi, jako paczkomat odbiorczy wybrałem w miejscowości o nazwie takiej samej jak moja, lecz zlokalizowanej na drugim krańcu naszego kraju. Postanowiłem poprosić o pomoc.
Konsultant infolinii eObuwie okazał się bardzo pomocny, proponując najprostsze i najszybsze rozwiązanie sprawy, mianowicie ponowne zamówienie towaru, już do właściwego paczkomatu. Natomiast towar, który omyłkowo podróżował na przeciwny kraniec Polski, z "automatu" wróci do sklepu, gdy nie zostanie odebrany.
