Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83377)
Doskonała obsługa, Pani...
Doskonała obsługa, Pani zaopiekowała się mną w sposób niezwykle profesjonalnym, przyjęła moją dyspozycję i powiadomiła o jej realizacji. Super!Byłem w placówce gdzieś w sierpniu tego roku.
14.05.2021
Odpowiedź firmy
Witam. Bardzo nam miło, że jest Pan usatysfakcjonowany z naszej obsługi, a także z rozwiązania, które zostało Panu zaproponowane. W naszej pracy kierujemy się dobrem Klientów, dlatego tak bardzo cenimy sobie Pana zadowolenie. W razie jakichkolwiek potrzeb zapraszamy do odwiedzania naszej placówki. Pozdrawiam Sebastian Nawrot, mBank
Pracownicy podjazdu oraz...
Pracownicy podjazdu oraz sklepu uprzejmie witają i żegnają klientów. Pracowik podjazdu oferuje lepsze paliwo V-power i wyjaśnia różnice między zwykłem paliwem. Na stacji są dostępne rękawiczki, papier oraz woda do mycia szyb. Generalnie w środku sklepu jest bardzo czysto i przyjemnie. Toalety są zawsze czyste i w pełni wyposażone. Obsługa jest miła i bez pośpiechu. Pracownicy są kontaktowi, życzliwi i uprzejmi.
Często kupuję w...
Często kupuję w sklepach z odzieżą hiszpańskiej marki. Ostatnio kupiłam dwie pary spodni bo nie mogłam się zdecydować którą z dwóch wolałabym sobie zostawić. Jeśli chodzi o zagadywanie pracowników-sama tego nie lubię więc czesto dziękuję i mogę sama podjąc decyzje. Sklep w Pasażu Grunwaldzkim jak każdy inny Pull and Bear wygląda modernistycznie, można powiedzieć,że wewnatrz ani nie jest za dużo ani za mało. Można się swobodnie poruszać pomiędzy półkami i wieszakami, ale jest także z czego wybierać. Z zakupem nie było żadnego problemu, Pani uprzejma, podziękowała za zakup i pożegnała ciepłymi głosem. Niestety tak uprzejmie nie było przy zwrocie. Dwie pracownice pochłonięte swoimi obowiązkami (jedna układała towar na stoliku tuż przy wejściu), truga czytała coś za kasą. Podeszłam do kasy, przywitałam się i na tym kobniec. Kobieta nie podniosła głowy ani nie odpowiedziała. Poczekałam około 2 minut starając się zwrócić na siebie uwagę ale usłyszałam,że Pani jest zajęta ,,jak widzę". Chwilę później kobieta zawołała koleżankę i ruszyła procedura zwrotu. Jedna Pani się uczyła i nie odzywała, druga była chłodna i bardzo neutralna. Usłyszałam: ,,Ma Pani paragon? Proszę go wyjąć (paragon leżał przed kobietą jak o to pytała) , zasłoniła go Pani, dlaczego zwraca Pani spodnie?, co to znaczy nie spodobały się?, co z drugą parą?" Cały czas miałam wrażenie, że to wielki problem ,że zwracam spodnie za 70 zł a te za 50 zł postanowiłam sobie zostawić pomimo upłyniecia 10 dni od daty zakupu. Nie mogę napisać,że kobieta obsługujaca mnie była sympatyczna, na koniec nawet się nie pożegnała.
PSS Społem widniejacy...
PSS Społem widniejacy pod nazwą TJ Delikatesy w Pasażu Grunwaldzkim jest bardzo dobrze zaopatrzonym sklepem. Różnorodność i dostępność produktów jest głównym powodem dla którego często odwiedzam to miejsce. Jeśli potrzebuję pomysłu na posiłek, prezentu ze stoiska alkoholowego czy szybkiej przekąski ze stoiska garmażeryjnego zawsze stawiam na Delikatesy. Pracownicy starają się pomóc i być mile nastawionym dla Klienta choć nie w 100%, ale przecież każdy ma prawo mieć gorszy dzień czy być zabieganym. Zdecydowanie sympatyczniejsza obsługa niż w każdym innym PSS Społem, ceny wysokie w porównaniu do Biedronki, ale wybór kilukrotnie przewyższąjący standardy Biedronki.
Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Od dodania mojej...
Od dodania mojej ostatniej opinii żadnych zmian - czyli jak najbardziej pozytywnie!Jedynym minusem jest brak osoby pomagającej przy tankowaniu (nota bene niektórzy mają z tym problemy...). Jako dodatkowy atut można wspomnieć dużą chęć pomocy - pani zza kasy chętnie rozmieniła mi pieniądze na "grubsze" po mojej prośbie.Jak najbardziej polecam!
Super obsługa, szybka...
Super obsługa, szybka kulturalna i fachowa.
Bardzo dobra, miła...
Bardzo dobra, miła obsługa. Pomagają w razie problemów
Do tej pory...
Do tej pory bardzo lubiłam ten sklep, być może dlatego, że sama poruszałam się po sklepie, nie musząc prosić o pomoc nikogo z obsługi.. Jednak wczoraj miałam styczność z kierowniczką sklepu, która potraktowała mnie bardzo bezczelnie. Przy załatwianiu sprawy reklamacyjnej, zapytałam, czy jest możliwość sprawdzenia czy płaszcz, który reklamowałam jest w innym skepie ''tajli wejli'', w odpowiedzi usłyszałam ''proszę Panią to jest TAJLI WEJL, a nie PINKY ŁINKI''. Powiem szczerze, że było to bezczelne i oburzające, poza tym Pani miała minę jakby męczyło ją to, że musi załatwić reklamację. Ponadto inne płaszcze na sklepie miały pourywane guziki i nikt nawet tego nie zauważył. Kolejnym razem zawitam do sklepu w innym mieście.
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na bardzo dobrym poziomie. Miłe sympatyczne Dziewczyny przy kasie, pomocni Faceci nalewający paliwo. Stacja dosyć oblegana , szczególnie godzinach szczytu.
Wracałam z pracy...
Wracałam z pracy i musiałam zatankować auto. Po drodze miałam stację Orlen. Podjechałam pod dystrybutor. Wyszedł młody pan i zapytał grzecznie za jaką kwotę wlać paliwo. Zatankował samochód. Weszłam do środka budynku stacji aby dokonać płatności. Bardzo szybko i sprawnie dokonałam płatności. Miła i kulturalna obsługa. Polecam gorąco.
Bardzo polecam mBank,...
Bardzo polecam mBank, ,specjaliści z dużą wiedzą zawsze chętnie pomogą :) Jakiś czas temu miałam problemy z kartą i Pani od razu zidentyfikowała w czym tkwi problem. Jestem też klientką innych banków i mam porównanie, mBank zdecydowanie jest najlepszy. Gorąco polecam!
15.09.2021
Odpowiedź firmy
Witam serdecznie,
bardzo dziękujemy, że zechciała się Pani podzielić z nami swoją opinią na temat obsługi w mBanku. Niezmiernie cieszy nas fakt, że jakość obsługi w placówce zyskała Pani uznanie. Jakość obsługi to dla nas najważniejszy aspekt w obsłudze klientów. Zawsze dokładamy wszelkich starań, aby każdy kontakt z nami był dla klienta wyjątkowy. Od zawsze stawiamy na profesjonalną i miłą obsługę. Zachęcamy do skorzystania z naszych produktów i do kontaktu z nami w placówkach naziemnych. Pozdrawiam Marcin Jóźwiak, mBank
Obsługa kompetentna, uprzejma...
Obsługa kompetentna, uprzejma i chętna do pomocy. Młody zespół, ubrany w firmowe koszule i krawaty. Zaproponowano produkty promocyjne i kartę Vitay.
Rewelacyjna cena 4,81...
Rewelacyjna cena 4,81 za litr oleju napędowego!!! Gdy zajechałam nie było wolnych stanowisk, ale po około 5 minutach zwolniło się, czekałam bo było warto. Takiej ceny nie widziałam już dawno. Na stacji obsługiwała mnie mała, szczupła blondynka. W tankowaniu pomógł mi pan Piotr, młody wysoki, krótko obcięty blondyn. Jak najbardziej polecam stację za wspaniałą obsługę i cenę!!!
jakiś czas temu...
jakiś czas temu pojechałam zatankować auto, stacja paliw z której dotychczas korzystałam miała nieczynny dystrybutor LPG, więc zdecydowałam się skorzystać z innej stacji paliw. Wybrałam ORLEN i powiem szczerze ze byłam miło zaskoczona, ponieważ mimo iż na dystrybutorze jest informacja iż obsługa jest samodzielna, Pan pracownik, który akurat stał i wymieniał kosz na śmieci, widząc moje zmieszanie ( pierwszy raz musiałabym sama tankować LPG a nie wiedziałam jak to się robi) podszedł i zapytał czy w czymś może mi pomóc. Oczywiście przyjęłam pomoc a on zaproponował ze Nauczy mnie tankować LPG :) w konkretny i rzetelny sposób przekazał mi i pokazał jak odblokować pistolet, jak umieścić go w wlewie do gazu oraz jak się go blokuje a następnie jak tankuje, Pan Był bardzo miły, podczas tankowania dotrzymał mi towarzystwa, starał się podtrzymać rozmowę dopytywał skąd wracam i czy kolejnym razem będę wiedziała jak zatankować LPG. Na stacji Paliw panował ogólny ład i porządek, Pani Kasjerka była bardzo miła zaproponowała mi kawę i hot-doga. Uważam że stacja paliw ORLEN ma bardzo ale to bardzo kompetentnych i miłych pracowników. POLECAM :)
Na stacji był...
Na stacji był porządek. Dystrybutory były czyste. Kasjerka bardzo miła. Wydał mi prawidłowo paragon i resztę.
Mało uśmiechnięty personel,...
Mało uśmiechnięty personel, słaby klimat...
miłe uśmiechnięte dziewczyny,...
miłe uśmiechnięte dziewczyny, chętnie pomagają jeśli potrzeba
Bardzo mili sprzedawcy,...
Bardzo mili sprzedawcy, szybka obsługa, uśmiech na twarzy, pomoc przy wydaniu karty Vitay.
Jestem bardzo pozytywnie...
Jestem bardzo pozytywnie zaskoczony jakością obsługi w sklepie tej sieci. Towar jest zawsze świeży i apetycznie wyglądający, uzupełniany na bieżąco. Personel zawsze z uśmiechem i życzliwością doradzi i zaproponuje produkty, których jakości jest pewien. Zawsze mogę na nich polegać, zwłaszcza na dziale mięsnym. Atmosfera, jakość obsługi i produktów - godna polecenia. Ceny mogłyby być nieco niższe.
