Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83380)
Drogo, nachalnie gościu...
Drogo, nachalnie gościu chciał mi sam paliwo nalać. Na stacji niezbyt ładny zapach, ale byłam wcześnie rano, może nie zdążyli wywietrzyć po jakimś bezdomnym. Jak zwróciłam uwagę na zapach to obsługująca dziewczyna też niezbyt przyjemnie mi odpowiedziała. Mogłoby być lepiej.
Cukiernia Kaliszczak na...
Cukiernia Kaliszczak na ulicy Zwycięstwa 26 w Koszalinie już po raz drugi zawiodła nasze zaufanie. Za pierwszym razem nie przygotowali tortu urodzinowego na wyznaczoną godzinę i jeszcze odniosłam wrażenie, że obsługa ma pretensję do nas, że nie mogę dłużej czekać ponieważ jechałam do pracy (a czekałam już ponad pół godziny od wyznaczonej godziny odbioru tortu). A druga sytuacja, która doprowadziła mnie do tego, że wystawiam złą opinie odbyła się w dniu wczorajszym. Dnia 4 października zamówiłam tort na chrzest mojego syna, który miał być gotowy na 12 października na godzinę 11 najpóźniej. zapłaciłam kaucję i okazało się, że gdy poszliśmy odebrać tort, to go nie ma bo któraś z Pań wykreśliła nasze zamówienie. W ostateczności w innej ich cukierni przygotowali nam torta ale to już nie był ten, który ja sobie wymyśliłam. Dodatkowo najedliśmy się wielu stresów, a w takim dniu nie powinno się tak to odbywać. Dlatego nie polecam tej cukierni ponieważ nie jest rzetelna...
Pyszne, tanie i...
Pyszne, tanie i zdrowe jedzenie serwowane przez sympatyczną obsługę. Do tego świetnie zaopatrzony eko sklep. Naprawdę polecam. Warto wielokrotnie podkreślić, że ceny są naprawdę przystępne, a jedzenia bardzo smaczne! Jedyny minus to dość ciasny lokal, w godzinach obiadowych - trudno znaleźć wolne miejsce.
tragedia!! zgadzam się...
tragedia!! zgadzam się z poprzedniczką oceniającą sklep. Pani sprzedaje chyba za karę. zaglądam tam od czasu do czasu i "dzień dobry" usłyszałam tylko raz- właściciel z żoną byli akurat w sklepie. Niekompetentna, niesympatyczna Pani, nie zwraca uwagi na klienta i dziubie słonecznik. porażka!!! mało miejsca w sklepie i te buty na kartonach...może regał z butami na końcu sprawdziłby się lepiej? zaglądam tam tylko po to żeby potem zamówic buty przez internet.
Nietety, obsługa zostawia...
Nietety, obsługa zostawia wiele do życzenia.Mimo iż ludzie się starają to i tak jest brudno, nieestetycznie, nie miło.
Obsluga klienta szybka...
Obsluga klienta szybka i sprawna,ale tylko przy barze.Z checia doradzaja i zachecaja do kupienia ich specjalnosci, informuja o promocjach i rabatach. Do stolikow jednak nikt nie podchodzi i nie pyta sie co podac a czyszczenie stolikow po wczesniejszych klientach bywa okropnie opoznione,gdy siadzie juz nowy klient to czasem trzeba dlugo czekac na sprzatniecie go przez personel.
Byłam na tej...
Byłam na tej stacji w dniu 05.10.2014. Obsługa rewelacyjna, oby na każdej stacji benzynowej klient czuł się tak jak na tej stacji. Mieliśmy problem z samochodem, pracownik wraz z kierownikiem poświęcili nam duzo czasu na pomoc. Toalety w idealnym porządku, a jak podróżuje z dziećmi zwracam na to uwagę. Pyszne hot dogi. Dziękuję i pozdrawiam tych pracowników.
Zawsze dużo obsługi...
Zawsze dużo obsługi sprzątającej,towaru bardzo dużo,ostatnio został wprowadzony system,który powinien usprawnić i zmniejszyć kolejki,osobiście uważam,że jest to średni pomysł mamy na ta chwile październik wiec nie jest to żaden specjalny okres a do kas ciągnie się jedna wielka kolejna wiec nie wyobrażam sobie co będzie przed świętami,chyba raczej będę starała się wybierać inne sklepy.
Obsługa była miła....
Obsługa była miła. Teren wewnątrz i na zewnątrz było w miarę czysto. Brak kolejek. Obsługa bardzo sprawna.
W XXI wieku...
W XXI wieku oczekuję trochę więcej niż 20 lat temu, a wydaję mi się, że ten bank zatrzymał się na poziomie dawnych okienek pocztowych, gdzie po prostu byle jak i byle szybko obsługiwano klientów. Pani, która mnie "gościła" nie była zadowolona z moich pytań, raczej nie zależało jej, by mnie pozyskać jako klientkę.
Zastanawiałam się nad...
Zastanawiałam się nad wyborem tego banku oraz innego. Byłam tutaj, by poznać ofertę, jedyne, co mi się nie spodobało, to długi czas oczekiwania na Pana, który znów był kompetentny ale w natłoku wszystkiego trochę czuł się zestresowany/zapracowany.
Uprzejma obsługa, zadbany...
Uprzejma obsługa, zadbany sklep (jak w sumie każdy empik), jedynym mankamentem jest problem z kolejką, która czasem bardzo się dłuży.
Zaskoczyło mnie podejście...
Zaskoczyło mnie podejście do klienta. Pani, która mnie obsługiwała, wszystko wytłumaczyła i zaproponowała najkorzystniejsze rozwiązanie. Podobało mi się samo wejście do placówki, gdzie inna Pani przywitała mnie i dała coś do picia. Naprawdę super!
23.01.2019
Odpowiedź firmy
Witam. Serdecznie dziękuję za podzielenie się z nami swoją opinią na temat jakości świadczonych przez mBank usług. Dbamy o to, aby nasi doradcy byli dobrze wyszkoleni oraz kompetentni, a także mogli służyć swoją wiedzą i doświadczeniem w trosce o każdego klienta. Co zostało potwierdzone także oceną w niezależnych rankingach jakości obsługi Pulsu Biznesu i TNS. Tym bardziej się cieszę, że i w tym przypadku doradca spełnił pani oczekiwania i pomógł wybrać najlepsze rozwiązanie. Jestem bardzo zadowolony również z tego, że docenia Pani organizację pracy w placówce i sposób powitania klientów w mBanku. Mam nadzieję, że dalsza współpraca z mBankiem będzie przebiegać co najmniej tak satysfakcjonująco jak do tej pory. Zachęcam do kontaktu z nami w placówkach naziemnych(http://www.mbank.pl/bankomaty_i_placówki) lub poprzez mLinię pod numerami telefonów: 801 300 800 lub +48 42 6 300 800 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych.
Pozdrawiam Rafał Chyra, mBank
Bardzo przyjemna atmosfera...
Bardzo przyjemna atmosfera w sklepie-wszyscy pracownicy mili i życzliwi, poproszeni o pomoc, chętnie jej udzielają. Wszyscy pracownicy mają służbowe stroje i przypięte identyfikatory. Czystość na dobrym poziomie. Na minus trochę wysokie ceny i średnio uprzejma obsługa przy kasie.
Dość długi czas...
Dość długi czas oczekiwania na obsługę przy kasie, brak pomocy kobiecie przy tankowaniu
Mam od nich...
Mam od nich internet w Tarnowie Opolskim i wszystko działa bez zarzutu, świetna obsługa w biurze w Opolu, bardzo kompetentni ludzie
Stacja jest nowo...
Stacja jest nowo wybudowana i wymaga jeszcze drobnych poprawek budowlanych. Podjazd na parking (próg) jest tak wysoki, że niektóre samochody mogą mieć problem. Obsługa jest dość nerwowa, co rzutuje na obsługę stacji.
Stacja znajduje się...
Stacja znajduje się przy głównej drodze w kierunku Gdańska. Często, szczególnie gdy zaczyna się weekend tworzą się kolejki. Jednak obsługa stacji działa sprawnie. Stacja utrzymana jest w czystości. Pracownicy zawsze witają klientów. Każdy może skorzystać z pomocy pracownica przy dystrybutorach. Polecam !!!
Bardzo chętnie i...
Bardzo chętnie i z własnej woli zostały przez pracownika stacji umyte szyby w moim samochodzie. Zaproponowano mi, że sami zatankują mój samochód, a ja w tym czasie mogę napić się np. kawy (odpłatnie). Podczas płacenia otrzymałem propozycję dodatkowych zakupów oraz informację o aktualnych promocjach. Cała obsługa stacji była miła, uśmiechnięta i sympatyczna.
