Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83402)
Tak. Wiem.Istnieje teoria...
Tak. Wiem.Istnieje teoria z rozmów bezpośrednich i takich opinii zasłyszanych że zakupy w Biedronce to wstyd.I to najdelikatniejsze i najbardziej subtelne określenie.Jednak trzeba zauważyć że Biedronka kiedyś i dziś to zupełnie inna jakość.Zmiany na plus.Choć jeszcze nie do końca jest tak by nie polemizować z rok rocznie przyznawaniem tej sieci wyróżnień w tym m.in. JO, ale z całą pewnością jest zdecydowanie lepiej niż było.Sklepy są bardziej zadbane, pracownicy bardziej ładnie kolokwialnie mówiąc ubrani.Jakość produktów w Poldku.Współpraca z firmami takimi jak Wawel, lister czy Bakoma by wymienić tylko 3 producentów pierwszych przychodzących mi na myśl gwarantuje smak za rozsądną cenę.Wiadomo nie wszystko wszystkim musi pasować ale nie ma co w moim mniemaniu negować.Mało tego są produkty „firmowe” nie dostępne gdzie indziej.Np. mleczne kanapki nesquik i jogurty tej samej firmy. Mankamenty(……..)
Gdy weszłam na...
Gdy weszłam na teren sklepu nie zauważyłam ani jednej osoby z personelu. Po jakimś czasie zauważyłam wszystkie sprzedawczynie ( a było ich 3) w okolicach kasy zajęte rozmową. Po jakimś czasie, gdy wybrałam interesujące mnie rzezy udałam się do przymierzalni. Zdecydowałam się na zakup dwóch rzeczy. Podeszłam do kasy. Jedna ze sprzedawczyń nie przerywając rozmowy z resztą obsługi skasowała towar i wydała resztę. Gdy odchodziłam od kasy nie usłyszałam nawet "Do wodzenia". Jako klient poczułam się jakby "przeszkadzała" sprzedawczyniom w prowadzeniu rozmowy na prywatne tematy. Takie zachowanie uważam za niedopuszczalne. Jakość obsługi jest poniżej wszelkiej krytyki. Zakupu dokonałam jedynie ze względu na bogatą ofertę sklepu i przystępne ceny.
Do sklepu Orsay...
Do sklepu Orsay weszłam poszukują czarnej spódnicy i białej koszuli. W sklepie panował porządek. Za ladą znajdowały się dwie sprzedawczynie. Po wejściu do sklepu przywitały mnie mówiąc "Dzień dobry". Wybrałam kilka sztuk ubrań i udałam się do przymierzalni. Gdy okazało się, że nie wszystko pasuje sprzedawczyni zaoferowała, że przyniesie inne rozmiary i inne podobne modele. Po kilku podejściach udało mi się dopasować koszulę. Obsługa od początku do końca była miła i profesjonalna.
Do Drogerii Natura...
Do Drogerii Natura weszłam celem zakupu min. lakieru do paznokci. W sklepie znajdowały się dwie sprzedawczynie: jedna z nich za kasą, druga na terenie sklepu. W sklepie było czysto, dobra ekspozycja towaru, nie było słychać niestety żadnej muzyki. Gdy weszłam jedna ze sprzedawczyń powitała mnie uśmiechem. Obie ubrane były w ciemne spodnie i koszule śliwkowe, brak było niestety identyfikatorów. Po kilku minutach poszukiwań jedna ze sprzedawczyń podeszła do mnie i zapytała w czym może pomóc. Poradziła mi w doborze lakieru do paznokci, porównując kilka produktów i wskazując jej znaniem najlepszy co pomogło mi w ostatecznym wyborze. Kasjerka przy kasie również była miła i na co zwracam szczególną uwagę uśmiechnięta. Z wizyty jestem zadowolona.
Serdeczne podziękowania dla...
Serdeczne podziękowania dla Pana Rafała /sklep na ul. Zana w Lublinie /.Podczas robienia zakupów, Pan ten podszedł do nas i zaproponował swą pomoc w dokonaniu wyboru odpowiedniej wykładziny.Muszę przyznać, że było to dla nas bardzo przyjemne zaskoczenie. Wspomniany pracownik wykazał znajomość rzeczy. Przedstawił kilka propozycji i zaproponował optymalne rozwiązanie / połączył przystępną cenę z interesującą nas jakością/. Duże brawa, gratuluję takiego pracownika. Będę polecał innym ten sklep - zwłaszcza doradztwo tego Pana.Pozdrawiamy serdeczniePaweł, Jola i Magda
W połowie grudnia...
W połowie grudnia zamówiłam w firmie MagGraff czerwone koperty na święta. Zamówienie zostało złożone mailem i z zadanym pytaniem o format kopert. Nikt na maila nam nie odpowiedział a paczka została wysłana z towarem... metoda na chybił trafił. Po zwróceniu kopert wysłałąm maila do firmy z u dokładnie opisana sytuacją i prośbą wymiany kopert na koperty formatu DL w czerwonym kolorze. Po kilku dniach dostałam wię koperty BIAŁE! Zadzwoniłam więc do firmy na podany numer na stronie i odebrał wielce szanowny Pan kierownik, który była bardzo niemiły, oczerniał swoich pracowników ,rzucał wulgaryzmami w ich stronę w rozmowie ze mną. Upierał się, że na pewno napisałam, że chcę białe koperty i wciskał mi, że tak napisałam w mailu. Styuacja była bardzo dyskomfortowa. Mija już ponad 40 dni od złożenia zamówienia a ja dalej nie mam kopert światecznych (dziś mamy już 30 stycznia!) Dzowniłam w styczniu na poczatku co z naszymi kopertami. Miały być wysłane. Dzwoniłam dziś i znów wielce szanowny kierowniczek mówił, że jutro się ktoś ze mną skontaktuje... Nie polecam tej firmy nikomu ze względu na złe traktowanie pracowników przez ich szefa czy kim on jest dla nich (taka osoba nie powinna wogóle sie brać za interesy) oraz przez złe tarktowanie klientów -podczas rozmowy aroganckie zwroty w moja stronę, usiłowanie wmawiania rzeczy, które nie miały miejsca, Pan również nie oszczędzał słów w zwiazku z moim pytaniem o format kopert: Powiedział do mnie dokładnie "Ciężko było Pani sobie sprawdzić w googlach jakie sa formaty kopert? Czy nie jest Pani na tyle inteligentna?"
Miałam okazje odwiedzenia...
Miałam okazje odwiedzenia nowo wyremontowanej stacji benzynowej Orlen. Stacja o niebo lepiej wygląda niż poprzednia. Na stacji panował porządek, miła atmosfera. Ekspedientka, która mnie obsługiwała bardzo miła, zaproponowała mi przy tankowaniu samochodu - płyn do spryskiwaczy. Na stacji benzynowej pojawiły się przekąski, takie jak hot-dog, zapiekanki itp. Szczerze polecam.
Miałam okazje odwiedzenia...
Miałam okazje odwiedzenia nowo wyremontowanej stacji benzynowej Orlen. Stacja o niebo lepiej wygląda niż poprzednia. Na stacji panował porządek, miła atmosfera. Ekspedientka, która mnie obsługiwała bardzo miła, zaproponowała mi przy tankowaniu samochodu - płyn do spryskiwaczy. Na stacji benzynowej pojawiły się przekąski, takie jak hot-dog, zapiekanki itp. Szczerze polecam.
Miałam okazje odwiedzenia...
Miałam okazje odwiedzenia nowo wyremontowanej stacji benzynowej Orlen. Stacja o niebo lepiej wygląda niż poprzednia. Na stacji panował porządek, miła atmosfera. Ekspedientka, która mnie obsługiwała bardzo miła, zaproponowała mi przy tankowaniu samochodu - płyn do spryskiwaczy. Na stacji benzynowej pojawiły się przekąski, takie jak hot-dog, zapiekanki itp. Szczerze polecam.
W sklepie strefa...
W sklepie strefa wejścia czysta ,podłoga i regały na których leży towar również czyste.Wszystkie produkty estetycznie poukładane przy każdym towarze widoczna cena.Personel ubrany schludnie pomocny na każde zadane pytanie uzyskałem odpowiedź.Miejsce obsługi kasowej czyste a osoba obsługująca miła.Personel nie przeszkadzał w robieniu zakupów.Przy kasach kolejki ,brak reakcji ze strony personelu aby zminimalizować czas oczekiwania .
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w klubie od progu zostałem bardzo mile zaskoczony czystością oraz miła obsługą.Personel ubrany schludnie i czysto.Na realizacje zamówienia nie trzeba było długo czekać choć ceny wygórowane jak na tak okrojony asortyment .Wygląd i charakter miejsca pozytywny.Personel zachowywał się właściwie nie zakłócał funkcjonowania klubu.
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu podeszłam do miejsca gdzie wsytawione były intereujące mnie przedmioty, po chwili zostałam zauważona przez ekspedienta, który podszedl do mnie i zaoferował pomoc. Zapytał mnie w jakim celu będę używać sprzętu, wyjaśnił co powinnam kupić i dlaczego. Zaproponował sprzęt, który przekraczal zaplanowany przeze mnie budżet, ale pokazał jego zalety. Krótko zaprezentował jak działa proponowany przez niego model. Jego kompetencje sprawiły, że przekonałam się do zakupu oferowanego przez niego droższego sprzętu. Podczas finalizowania zakupu zapronował kilka dodatkowych rzeczy, które uzupełniłyby zakupiony przeze mnie zestaw.
Zaraz po wejściu...
Zaraz po wejściu do sklepu zostałam zauważona i miło przywitana przez ekspedientkę. Zapytana powiedziałam jej czego szukam a ona zaproponowała mi kilka rzeczy, zarowno z oferty wyprzedażowej jak i z nowej kolekcji. Kiedy byłam w przymierzalni pytała, czy nie potrzebuję jeszcze pomocy. Podczas płacenia przeze mnie za wybrany towar zaproponowala mi zakup pasujących do niego dodatków. Ekspedientka poświęciła mi dużo uwagi, jako klient czułam się potraktowana bardzo indywidualnie. Moje potrzeby zostały dobrze zbadane, co zaskutkowalo tym, że zaprezentowany przez ekspedientkę towar został przeze mnie zakupiony.
Sama opcja rezerwacji...
Sama opcja rezerwacji jest bardzo fajna, zwłaszcza, że termin realizacji był bardzo szybki. Towar w porządku, odebrany trochę po czasie, więc miło, że czekał bez żadnych problemów i maili przypominających. Jednak sklep i obsługa w nim jest niestety kiepska, gdyby nie to, że mamy tam najbliżej, na pewno kupowalibyśmy gdzie indziej (w innym RTVEuroAGD).
Pepco w AugustowiePepco...
Pepco w AugustowiePepco sklep ze wszystkim i z niczym.Taki lepszy lumpeks z firmowymi ubraniami, które nie są używane - jak w przypadku lumpeksu - ale mają niewielkie wady produkcyjne.Dotychczas udało mi się tam trafić na takie marki jak:Mothercare, Hema, Me Too, Gerber, F&F, Tu, KappAhl, Name It, C&A, Tommy Hilfiger, George, Next, Jac Baby, H&M, Falls Creek, Atmosphere, Accessorize, Baby Club i wiele innych. Ponadto jest sporo firmowych kosmetyków przepakowanych w pepcowe folie: Astor, New York Color, Sally Hansen i wiele innych. Są również rzeczy do domu. Większość ubrań ma pousuwane oryginalne metki i czasem po zastępowane pepcowymi, lub w niektórych można je czasem znaleźć (częściowo zamaskowane, albo niedokładnie ucięte). Ja osobiście uważam że jest to żenujące ale każdy ma swoje zdanie. Zdarzają się też rzeczy jakości bazarowej, ale większość są to rzeczy z Europy i USA + marketowe z UK (z Asdy, Primarka, Tesco, Sainsbury's, Poundstretchera, M&S itp.). Jednym słowem: szukajcie a znajdziecie coś fajnego, albo tandete.Obsługa miła rzeczowa i zawsze gotowa do pomocy. Nawet nie trzeba prosić wystarczy spojrzeć życzliwie i sami przychodzą z pomocą. Ceny jak dla większości polski średnie, dlatego do pepco chodzi tylu kupujących.
Biedronka w Dąbrowie...
Biedronka w Dąbrowie Białostockiej.Kiedyś tani sklep z własnymi markami niskiej jakości, teraz porządny dyskont, a jakość towarów zdecydowanie się poprawiła. Produkty znanych marek (np. wędliny, chemia) w cenach znacznie niższych niż w hipermarketach. Ja osobiście zauważyłem iż, większość rzeczy wyprodukowanych „tylko dla biedronki” produkują znane i cenione firmy. Tak jak na przykład serek śmietankowo czekoladowy z wiewiórką wyprodukowany tylko dla biedronki, produkuje Monte! Oranżadę czerwoną produkuje Hoop cola. I wiele innych przykładów. Wystarczy produkt odwrócić i sprawdzić kto produkuje. Polecam będziecie mile zaskoczeni. Choć zdarzają się i sytuacje nieprzyjemne, dużo ludzi stojących w kolejce a otwarta tylko jedna kasa. Parking STANOWCZO powtórzę STANOWCZO za mały. Ludzie mają problemy ze znalezieniem miejsca do zaparkowania, przez co prawie non stop przed biedronką panuje chaos. Obsługa nie rozmowna, bardziej zapracowana, po za rozkładaniem towarów na pułkach świat dla nich nie istnieje. A do kasy chodzą za karę.
Muszę pochwalić to...
Muszę pochwalić to miejsce,schludne i obsługa zawsze kompetentna.Często robię tam zakupy jeśli czegoś nie ma zostaje natychmiast zamówione.Jeśli przychodzę drugi raz lek już jest.Ceny również przystępne.Polecam to miejsce bo jestem tam zawsze obsłużona szybko i bardzo sprawnie.Więcej takich miejsc!
Kupując kuchnię indukcyjną...
Kupując kuchnię indukcyjną trafiłam do Neonetu pan sprzedawca świetnie mi doradził nawet sam zaproponował inny model może trochę droższy ale za to większy i posiadający więcej funkcji, kuchnię brałam na raty więc dużym plusem było też to że sprzedawca doradził mi najkorzystniejszy kredyt. Jedyny minus jaki mogłam zauwarzyć to fakt że w sklepie jest strasznie zimno a że była to zima to trochę nie fajne uczucie, lubię wejść do sklepu gdzie jest fajnie cieplutko.
W gorący letni...
W gorący letni dzień miałam spotkanie z przedstawicielem firmy Play.Chciałam poznać warunki oferty odnośnie internetu.Przedstawiciel na pierwszy rzut oka wydawał się dosyć kompetentny a jednak.......Po zadaniu kilku szczegółowych pytań okazało się,że mam do czynienia z pionierem.Pomyślałam sobie -co ten człowiek robi w tej firmie.Po przygotowaniu umowy jeszcze raz zaczął powtarzać jakie mam korzyści i itd i znowu popełniał te same pomyłki to było żałosne.
13.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani Anno, bardzo nam przykro, że Pani kontakt z jednym z przedstawicieli naszej sieci przebiegł w odmienny niż idealny sposób. Codziennie dokładamy starań, aby rozwiązania, które proponujemy Pani i każdemu naszemu Klientowi, odznaczały się najwyższą jakością, czy to w odniesieniu do poziomu obsługi, czy też atrakcyjności oferty. Wyrażamy nadzieję, że Pani kolejne doświadczenia ze współpracy z nami będą wyłącznie bardzo pozytywne i pozostanie Pani z niej bardzo zadowolona. Podczas korzystania z internetu zachęcamy do odwiedzania naszych stron internetowych: http://www.facebook.com/Play oraz http://blogplay.pl
Postanowiłam kupić kuchnię...
Postanowiłam kupić kuchnię indukcyjną po dokładnym przewertowaniu internetu stwierdziłam że najkorzystniejszy będzie zakup w sklepie RTV EURO AGD oferowali produkt na raty 40x0% niestety zbyt piękne żeby było prawdziwe :/ Na miejscu okazało się że 0%jest przy zakupie na 6 rat przy 40 koszty kredytu wynoszą 25% wartości produktu a żeby było śmieszniej to nie są odsetki tylko "ubezpieczenie kredytu" niestety co by to nie było najgorsze jest to że zapłacić musi klient. Obsługa nawet dość miła każdy pracownik wie to co powinien na danym stanowisku tylko pan od kredytów troche... natrętny nie chciał mój dowód zanim ja zdążyłam przemyśleć wszystkie za i przeciw na szczęście owej kuchenki nie kupiłam.
