Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83402)
Arogancja i lekceważenie...
Arogancja i lekceważenie klienta. Otrzymałam potrawę nie do końca zgodną z zamówieniem. Reklamacja spotkała się z wrogością i brakiem jakiejkolwiek reakcji - pracownicy zajęli się swoimi sprawami. Kiedyś również otrzymałam błędne zamówienie i poprosiłam o naprawienie błędu - także brak reakcji+ dziś zostało mi wytknięte przez właścicielkę!!! Żenada,zwłąszcza w takim lokalu usługowym, jakim jest restauracja. Z taką obsługą co najwyżej "restauracja". Zdecydowanie odradzam.
Po wejściu do...
Po wejściu do lokalu zostałem kulturalnie przywitany i zaproponowano menu. Niestety sam o wiele rzeczy musiałem pytać, ponieważ nikt mi nie proponował np. dodatków. Zrekompensowało mi natomiast pyszne jedzenie. Pizza ciepła, na grubym cieście z dużą ilością dodatków. Czas trwania to ok. 15 minut, więc nie najgorzej. Najsłabszym punktem tego miejsca jest wygląd wnętrza - surowy skłąnia do refleksii. Brakuje kolorów, że by wnętrze stało się przytulniejsze.
Najważniejsze to jakość...
Najważniejsze to jakość obsługi. Panie konsultantki wykonywały swoją pracę z uśmiechem i wdziękiem. Uprzejmie proponowały pomoc, co ułatwia zakup. Dodatkowo zaciekawiły mnie okazyjne ceny, szczególnie wyprzedaż kolekcji. Przeceny sięgały kilkudziesięciu procent. Warto wspomnieć o czasie obsługi. był on bardzo szybki, ponieważ po wejściu do sklepu konsultantka podeszła w ciągu 5 minut.
Dyskont Biedronka znajduje...
Dyskont Biedronka znajduje się w sąsiedztwie ulicy marketu Kaufland.Jednakże klienci chętni wpadają nawet na małe, codzienne zakupy.Obsługa jest wyjątkowo miła, nawe w trakcie mrozów, kiedy to kasjerki siedzą bardzo blisko wejścia.W razie braku towar jest natychmiast uzupełniany.Równieżna bieżąco obsługa pomaga kasjerkom w przypadku tworzenia się kolejek.Co mnie szczególnie zdziwiło to uczynność zwłaszcza dla starszych i niepełnospranych. Myślę, że obsługa niejednego sklepu mogłaby się wiele nauczyć.
Wchodząc do banku...
Wchodząc do banku od razu można zauważyć przejrzystą informację poprzez tabliczki z informacjami czym dany pracownik się zajmuje. Niestety tylko połowa stanowisk obsługująca klientów indywidualnych była czynna. Przy każdym stanowisku były krzesła dla klientów. Znajdowały się również miejsca siedzące dla klientów oczekujących oraz kącik zabaw dla dzieci. Placówka niestety nie jest w pełni dostosowana dla osób niepełnosprawnych.
MIeszkam w sąsiedztwie...
MIeszkam w sąsiedztwie trzech sklepów: Biedronka, Intermarche,Kaufland.Nieopodal znajduje się Carefour.W związku z powyższym mam okazję do obserwowania różnych ciekawych zjawisk.Jak powszechnie wiadomo wojjewództwo warmińsko-mazurskie jest zagrożone bardzo wysokim bezrobociem.Przyjmuje się więc do pracy ludzi po znajomości, nie majacych najmniejszego rozeznania nawet o asortymencie towaru będącego w sprzedaży.Niestety nic dobrego nie można powiedzieć o makecie Carefour.KIerowniczka nie zna procedur panujacych w firmie. Nie potrafiła mi pomóc gdy zgubiłem kartę lojalnościową.Musiałem z prywatnego telefonu zadzwonić na infolinię, dopiero po wysłuchaniu konsultantki telefonicznej wydała mi drugą.Produkty mający krótki termin przydatności do spożycia, mają obniżoną cenę w bardzo małym stopniu.Dochodzi do tak wręcz śmiesznych sytuacji,że w czasie promocji są wręcz droższe od będących w sprzedaży.
Bardzo duży sklep...
Bardzo duży sklep czysty i zadbany panie czysto i schludnie ubrane wędliny ładnie poukładane ceny niezbyt wygórowane wędliny nie najgorszej jakości a do tego nie ma problemu z wjazdem do sklepu z wózkiem dziecięcym . Sklep ogólnie zadbany bardzo wielki i wydaje się pusty obsługa szybka choć niezbyt miła.Jednak mimo wszystko polecam ten sklep.
Coraz częstsza taktyka...
Coraz częstsza taktyka sklepów różnych branż.Dla maksymalnej wygody zakupów.Sklepy stacjonarne plus sklep internetowy.Super sprawa.Możemy sobie na spokojnie obejrzeć co sklep oferuje na www , ukierunkować co by nas z oferty interesowało.Pojechać do sklepu stacjonarnego obejrzeć i przymierzyć.Od razu kupić lub dać sobie chwilę i zamówić w sklepie internetowym.Rożne metody, różna taktyka.Możemy sobie tak to ustawić jak nam jest wygodnie, na ile czas pozwala.Wybór duży, ceny umiarkowane.Dla amatorów i profesjonalistów.
Coraz częstsze zakupy...
Coraz częstsze zakupy w sklepie pod szyldem Topaz skłoniły mnie do zainteresowania się bliższego i uważniejszego przyjrzenia się karcie stałego klienta tej sieci.A jak najłatwiej mogę to zrobić.Oczywiście zaglądając na firmowe www Strona zdaje się być ok.Ładna, zgrabna czytelna.Chwila moment i na lewym marginesie odnajduje odnośnik w który klikam.Mam całą in plusową ofertęTalon Elektroniczny – elektroniczny talon towarowy dla firm i instytucji.Talon Towarowy – papierowy talon towarowy dla firm i instytucji.Karta Partnera – oferta dla firm i instytucji wykorzystujących fundusz socjalny.Karta Żywieniowa – system finansowania posiłków i napojów dla pracowników firmy.Program Lojalnościowy – kupuj, zbieraj punkty i wymieniaj na nagrody.Topaz Gold – połączenie karty kredytowej z kartą lojalnościową.Wybieram i klikam w program lojalnościowy.Jest on dokładnie opisany co i jak.Jednak się rozczarowuję gdyż miałam nadzieję że będę mogła zdalnie tą kartę zamówić.Jednak nie ma żadnego formularza.Cóż czas i pora najwyższa na konkretną decyzje i zapytanie się o kartę w sklepie.Jednak nie możność zdalnego zamówienia owej karty to na minus.
Kawiarnia z przyjemną...
Kawiarnia z przyjemną obsługą,fajnie wyglądające ciasta-jadłam lody REWELACJA.Obsługująca mnie dziewczyna poinformowała o promocji,powiedziała iż ciasta i lody robią sami(niewiele kawiarni w CH tak dba o jakość) to był dla mnie duży plus.Całą wizytę wspominam miło.Polecam wszystkim którzy lubią słodycze.
Całkiem miłe miejsce...
Całkiem miłe miejsce na zakupy.Może jeszcze nie główne ale takie uzupełniające, na cito.Zadowalający wybór, zadowalające ceny.Zadbane wnętrze i uprzejmy z uśmiechem personel.Co może zdziałać zmiana szyldu.Wcześniej był tu prywatny sklep spożywczy Iza.Właściciel nie zmienił się ale szyldy już dwukrotnie tak.Kilka miesięcy próba nr 1 franczyza „Groszek”.Obecnie mamy tu sklep polskiej sieci Topaz z uwagi na nie za dużą powierzchnię z dodatkiem Ekspres wyznaczający okrojony asortyment.Nie bez znaczenia jest również pasująca mi lokalizacji blisko domu.I coraz częściej zauważam że zamiast Simply wybieram właśnie ten sklep.
Fajna stacja, dobry...
Fajna stacja, dobry i dogodny dojazd. Nigdy nie ma kolejek. Obsługa wyśmienita, wysoka kultura dbanie o klienta. Wysokie kompetencje, oraz wiedza. Asortyment wzorowy jedynie ceny dość wysokie . Na zewnątrz oraz w środku czysto,towar starannie poukładany. Czas obsługi ekspresowy, organizacja fachowa a pracownicy zadbani. Polecam.
Bardzo jestem rada...
Bardzo jestem rada z dobrej komunikacji na linii klient firma.Jeszcze bardziej z wykorzystywania internetu jako medium nowoczesnego i wygodnego do tej że komunikacji.@ od sieci sklepów Hebe (JMD właściciel m. in sieci dyskontów Biedronka )Czekamy na Twój głos w naszym konkursie!Pamiętaj, że jeszcze tylko przez 6 dni możesz oddać swój głos i otrzymać bon na zakupy w hebe!Masz wpływ na to czy Twój ulubiony kosmetyk zostanie naszym bestsellerem. Pierwsza kategoria BESTSELLER ROKU 2012I do wyboru WYBIERAMBIOSILKSILK THERAPY JEDWAB DO WŁOSÓWBIODERMASENSIBIO H2O PŁYN MICELARNYoraz RIMMELSCANDAL EYES SHOW OFF MASKARAdalej kolejna kategoria „premiera roku , REVLONCOLOR BURST MASEŁKO DO USTGARNIERB.B. CREAM BEAUTY BALM PERFECTOR UPIĘKSZAJĄCY BB KREM 5 W 1NEUTROGENAODŻYWCZY BALSAM DO CIAŁA Z MALINĄ NORDYCKĄDalej kategoria pod hasłem Gwiazda Hebe pielęgnacja twarzy i za nią pielęgnacja włosów oraz gwiazda makijażu.Koniec.Fajna rozrywka a i pożyteczna.Ciekawe które kosmetyki zajmą pierwsze miejsce, czy będą wśród nich te które my wskażemy?Mamy możliwość zmiany swoich wyborów a gdy już jesteśmy ich pewni to wypełniamy krótki formularz .Jest i opcja logowania przez nasze konto na Facebook .Zgrabnie, prosto ciekawie .Takie zabawy, konkursy czy akcje bardzo lubię i z przyjemnością biorę w nich udział.No i nie bez znaczenia jest i to nie ma co się czarować że nasze uczestnictwo jest premiowane nagrodą gwarantowaną, bonem na zakupy.Dziękujemy za wysłanie głosu.Na podany adres email w ciągu 24 godzin wysłany zostanie numer Twojego bonu.Bon rabatowy można zrealizować we wszystkich hebe do dnia 31.01.2013 przy zakupach za kwotę 40 zł brutto na jednym paragonie. Szczegółowy regulamin bonu znajduje się na stronie www. Aby zrealizować bon należy podać jego numer w kasie w trakcie zakupów.Wróć do strony głównej
Staram się o...
Staram się o jako taką przynajmniej aktywność nawet w zimę.I dzieje to się trochę mimochodem.Taktyka jest prosta.Dwa przystanki zamiast pokonać jadąc w autobusie, idę sobie piechotą.Po drodze jeszcze sprawunki.Dziś startuję z placu Wilsona.Cel ul. Słowackiego, Teatr Komedia .Trasa mi dobrze znana, sklepy wzdłuż tej ulicy również.Na pierwszy ogień idzie DH Merkury.Miałam zejść na dół na sam ale ocknęłam się ze mam kupić sztuce jednorazowe.Wiem że te kupię na pierwszym piętrze.Łatwo powiedzieć.Wśród wszelkiego nie spożywczego dobra, w formie sprzedaży tchnącej trochę PRL'em ciut się zgubiłam.W odnalezieniu potrzebnych mi plastików proszę panią którą zauważam, zajętą rozdysponowaniem dostawy.Ha.Pudło.Pani wprowadza mnie w błąd, wskazała szklane kosze z drobiazgiem lecz tam nie widzę łyżeczek.Druga próba, drugi pracownik to samo pytanie.Tu już pomoc bardziej konkretna, precyzyjne wskazanie miejsca.Cena w porządku.Do kasy.Przy kasie są dostępne małe pudełeczka saszetki z szamponami, odżywkami i maseczkami.Przyciągają moja uwagę i coś dla siebie wynajduję.Przychodzi kasjerka.Młoda dziewczyna w stroju fartuchu Społem.Dziwi trochę tu nie na miejscu jej makijaż.Nie chybnie doklejony, mocno wytuszowany czarny wachlarz rzęs dobry na bal a nie do pracy.Cóż.....z zakupów jestem zadowolona kupiłam co chciałam.W czasie do zaakceptowania choć należało by oczekiwać bardziej konkretnej pomocy z personelem.Ceny może nie za niskie i nie wszystko godne jest zakupu ale to już nasz wybór.
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu trzeba szukać obsługi. Chciałam kupić cały sprzęt narciarski. Powiedziałam o swoich oczekiwaniach i umiejętnościach. Przy małym wyborze nart damskich sprzedano mi to, co było, namawiając do zakupu - nie mam wiedzy na temat nart, więc zaufałam. Przy zakupie butów, wiedząc już o moich umiejętnościach, sprzedano mi buty o niewłaściwej sztywności (sprzedawca nawet nie sprawdził flexa, a ja przeczytałam o twardości dopiero w domu, po zakupie). Również nie było w czym wybierać - mały wybór butów. Kupiłam w rezultacie narty z wiązaniami, buty, kije, pokrowce na buty i narty, skorzystałam z serwisu (zapłaciłam razem ok. 1 800 zł) i dostałam upust ... 5 zł!! Kolejne ewentualne zakupy bedę robić w Intersporcie - tam ma karte klienta, rabaty, wyjazdy. Właśnie zamierzam jechać tam po porządne gogle i bieliznę termiczną.
Nie polecam myjni...
Nie polecam myjni polamali mi plastiki od obudowy fotela i skasowali blisko 300 za mycie nic specjalnego nawet dywanikow od.soli nie umyli tylko splukali.auto z zewnątrz umyte bardzo dobrze choć felgi nie były jakoś super czyste za taka cenę spodziewam sie jakości choć teraz mam nauczkę żelepiej jechać i samemu umyć bo każdy chcę to na szybko i byle jak
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie bardzo przyjemna. Dwie Panie, które obsługują, są bardzo pomocne, mają dużą i fachową wiedzę w zakresie kosmetyków, które sprzedają. Bez problemu doradziły odpowiednie dla mnie kosmetyki. Ceny wysokie, ale za to kosmetyki można kupować na wagę - czyli tyle ile akurat jest nam potrzebne. Do zakupów dostałam gratis próbkę, a całość została zwieńczona dwudziestominutowym peelingiem i masażem dłoni z wykorzystaniem ich kosmetyków. Gorąco polecam!
Wygląd stacji na...
Wygląd stacji na zewnątrz jest zadbany, dystrybutory czyste Przy dystrybutorach do dyspozycji rekawiczki jednorazowe oraz wiadro z czysta woda oraz plynem do przemycia szyb. Podczas tankowania nikt z obsługi nie podszedł aby pomóc zatankować do samochodu. Na stacji panuje porządek, półki z produktami czyste, zatowarowane. Toalety dla klientów były czyste. Pracownicy kasy miło mnie przywitali, zaproponowali hod doga oraz zapytali czy posiadam karte lojalnościową w celu zebrania punktów. Kobieta, która mnie obsługiwała miała miłą aparycję oraz posiadała nienaganny strój.
Wejście: sprzedawca stał...
Wejście: sprzedawca stał przed ladą, "dzień dobry", skinienie głową, zapytał czego szukam i czy może pomóc, chciałem słuchawki do komputera, pokazał gdzie są i zaproponował dwa modele, porównał cenowo, polecił droższe ze względu na jakość, gdy wybrałem zaprosił mnie do kasy i osobiście mnie policzył, sprzedawca był miły ale nie zaprosił mnie ponownie, powiedział tylko do widzenia, w sklepie był porządek, pracownik miał identyfikator i koszulę.
Poszedłem do hipermarketu...
Poszedłem do hipermarketu w celu zakupienia kompletu szklanek, po wejściu do sklepu zapytałem pracownika gdzie znajdę dział z artykułami domowymi, konkretnie szklankami, pracownik miał firmowe ubranie oraz identyfikator, wglądał schludnie, pracownik poprowadził mnie do działu ze szklankami i pokazał półkę z artykułem i odszedł, w kolejce około 4-5 min, na 10 kas obsługiwały tylko 3, (długi czas obsługi), pracownik powitał z uśmiechem, zapytał czy coś jeszcze pożegnał, nie zaprosił ponownie .
