Opinie użytkownika (83525)

Do Pzu zgłosiłam...
Do Pzu zgłosiłam się w celu zgłoszenia szkody swojego samochodu. Zadzwoniłam pod numer wcześniej mi podany przez mojego ubezpieczyciela. Dosyć szybko i sprawnie połączono mnie z konsultantem. Przez którego zostałam mile powitana i krok po kroku odpowiadałam na zadawane mi pytania konsultanta. Pracownik rozmawiał ze mną w miły sposób,spokojnym tonem, pracownik wzbudził we mnie całkowite zaufanie.

zarejestrowany-uzytkownik

06.02.2013

PZU

Placówka

Nowa Sól, Oś. Kopernika 2

Nie zgadzam się (0)
W sklepie Abra...
W sklepie Abra można znaleźć wiele asortymentu do domu. Meble należą do bardzo ładnych, gustownych, ciekawie zaprojektowanych. Są to meble dobrej jakości- solidnie wykonane. Niestety meble nie na każdą kieszeń Wnętrze sklepu eleganckie, estetycznie urządzone. W środku czysto i przyjemnie. Obsługa rownież miła.

zarejestrowany-uzytkownik

06.02.2013

abra

Placówka

Zielona Góra, Kupiecka 63

Nie zgadzam się (1)
W okresie feryjnym...
W okresie feryjnym ze znajomymi wybraliśmy się do Karpacza. Po przyjeździe do hotelu miałam wrażenie, ze panuje mała dezorganizacja. Pani na recepcji nie mogła znaleźć naszej rezerwacji którą dokonaliśmy wcześniej, tłumacząc ie tym że to inni pracownicy nie wywiązali się ze swoich obowiązków. W hotelu czysto i przyjemnie, tylko pracownicy muszą bardziej zorganizowac swoją pracę.

zarejestrowany-uzytkownik

06.02.2013

Tani Hotel Karpacz

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rejestrowałam się w...
Rejestrowałam się w styczniu telefonicznie na wizytę u alergologa w centrum Medicus w Jaworze, ponieważ miałam skierowanie od lekarza pierwszego kontaktu. Rejestracja przez telefon przebiegła bez zastrzeżeń, pani po drugiej stronie słuchawki była bardzo uprzejma. Zostałam zarejestrowana na 5 lutego. Przypadkiem na początku lutego dowiedziałam się, że przychodnia od 4 lutego zaczyna działać w nowym miejscu - na ulicy Szpitalnej, więc w dniu wizyty udałam się na ulicę Szpitalną. Wnętrze nowej przychodni jest bardzo schludne, czyste i estetyczne. Zarówno korytarze, jak i gabinety oraz toalety wyglądają na sterylne i nie budzą zastrzeżeń. Panie siedzące za ladami w rejestracji zarówno na parterze jak i na piętrze ogólnie sprawiają wrażenie niesympatycznych, niezbyt miło nastawionych do pacjenta. Na pytania odpowiadają "sucho", a ich odpowiedzi są skąpe, trzeba się dopytywać, żeby dowiedzieć się wszystkiego czego się chce, ponieważ panie zdają się nie mieć ochoty na odzywanie się się do pacjenta (za to między sobą porozumiewają się bez problemu). Jedyną sympatyczną osobą z personelu zdawała się być pani sprzątająca, którą zapytałam o klucz do WC oraz którą ktoś inny zapytał, gdzie znajduje się jakiś pokój. Po wizycie u pani doktor udałam się do rejestracji na dół, aby umówić się na nierefundowane testy alergiczne. Zapytałam panią w rejestracji, czy trzeba przyjść na czczo (nadal nie wiem, bo nie zostało to jasno powiedziane, każdy mówił co innego a pani w rejestracji nie rozwiała moich wątpliwości) i czy powinnam najpierw przyjść do rejestracji. Pani powiedziała tylko, że krew jest pobierana w pokoju 9, zapytałam wobec tego, czy w takim razie rano mam iść prosto do pokoju 9, na co pani się zniecierkiwiła i podniesionym głosem nakazała "niech mnie pani posłucha!". Jak się okazało, najpierw należy przyjść do rejestracji, z góry zapłacić za badanie, a następnie do pokoju 9 aby pobrano mi krew - niezbyt skomplikowane, ale czułam, jakbym zawracała pani głowę pytaniem o kolejność postępowania, bo powinnam takie rzeczy sama wiedzieć, nawet jeśli u alergologa byłam ostatni raz 10 lat temu i nie miałam wtedy takich testów. Podsumowując, personel w tym miejscu nie tworzy ciepłej i przyjaznej atmosfery - znacznie lepiej pod tym względem jest u "konkurencji" w Jaworze, tyle że "konkurencja" nie ma wśród lekarzy alergologa, dlatego musiałam przyjść do Medicusa.

zarejestrowany-uzytkownik

06.02.2013

Medicus

Placówka

Jawor, Szpitalna 3

Nie zgadzam się (0)
Samochód zostawiłam na...
Samochód zostawiłam na ul. Spornej w Jaworze z powodu problemu z rozrusznikiem przy zapalaniu. Właściciel warsztatu podał orientacyjną cenę za naprawę i polecił zadzwonić po kilku godzinach. Tak też zrobiłam - jak się okazało potrzebne były części i polecono mi zadzwonić w dniu następnym w południe - kiedy zadzwoniłam, samochód był już gotowy i mogłam go odebrać. Otrzymałam stare części oraz paragony dotyczące zakupu nowych części. Cena za usługę była taka jak wcześniej było powiedziane, ani o złotówkę więcej. Od razu po ruszeniu stwierdziłam, że nie ma już problemu przy zapalaniu. Pan odpowiedział na dodatkowe pytania dotyczące otwierania się szyb. Obsługa w tym miejscu jest uprzejma, kulturalna i na poziomie. Bardzo dobry kontakt telefoniczny. To nie moja pierwsza wizyta w tym miejscu - niecały rok wcześniej przyszłam z problemem dotyczącym kluczyków/zamków i również byłam zadowolona, ponieważ oprócz tego, że właściciel firmy był uprzejmy, problem został szybko zlokalizowany i zostały podane możliwe rozwiązania. Na pewno chętnie będę wracać do tej firmy w przypadku problemów z elektroniką w samochodzie.

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2013

ElektrykaMechanika Samochodowa

Placówka

Jawor, Sporna 2

Nie zgadzam się (2)
W biurze podróży...
W biurze podróży rezerwowałam wycieczke dla siostry. Pani pracująca w tymże biurze jest przemiłą osobą, która w sposób kulturalny z uśmiechem przekazywała wiadomości dotyczące oferty którą byłam zainteresowana. Biuro nie jet duże, lecz w środku czysto, na ścianach wiszą najciekawsze ofert na dny czas.

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2013

Lubusz Tourist

Placówka

Nowa Sól, Kuśnierska 6

Nie zgadzam się (0)
W księgarni Matras...
W księgarni Matras jest naprawde duża dostępność różnorodność książek nawet tych najnowszych. Pracownicy zawsze zainteresowani klientami, dokładnie zbierają informację co dany klient poszukuje i dla kogo, bardzo fachowo pomagają przy zakupie. Miłym zaskoczeniem były dla mnie ceny które w niekturych pozycjach są niższe niż w internecie.

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2013

matras.pl

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek, pracownik zapytany o lokalizację produktu odpowiedział i wskazał miejsce, pracownik był ubrany w uniform charakterystyczny dla sklepu, w kolejce obsługa utrzymywała tempo aby nie były duże kolejki, maksymalnie 3-4 osoby. Były czynne 2 kasy.Pani przy obsłudze kasy- miła. Ceny produktów zgodne z wartością. Jakość dobra.

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2013

LIDL

Placówka

Opole, Ozimska 184

Nie zgadzam się (0)
Dostałam @ z...
Dostałam @ z nowymi promocjami w programie PB.Ok.kopić nie kupić potargować warto więc patrze co też ekstra partnerzy programu dla swoich klientów przygotowali.Tchibo.Za za kupy w sklepie internetowym mamy punkty nazwać to można regulaminowe i te promocyjne.Czytam i widzę rozbieżność. Tylko teraz możesz zdobyć +500 ºP za zakup za min. 50 zł!Wyjątkowy asortyment i punkty PAYBACK w zasięgu ręki.Pamiętaj, żeby otrzymać punkty, skorzystaj z tego linku!Promocja ważna do 12.02.2013 r. A na samym końcu w spisie innych ofert również za zakupy minimalne 50 zł oferuje mi się 600 punktów.Klikniecie na ofertę nic nie daje bo zostaję od razu przekierowana na www sklepu.Nie lubię takich rozbieżności.Pachną mi kolejnymi reklamacjami i zbędnym zachodem stratą czasu

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2013

Tchibo

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zimno, pada a...
Zimno, pada a mi się lodów zachciało.Jeżeli chodzi o te serwowane w McDonald'sjestem zawsze na tak.Smak.Prosty nie wyszukany, lekko waniliowy, wodny.Wafelek lub kubeczek.Plus polewa.Czekolada, karmel lub truskawka.Możemy za dopłatą wybrać dwie.W podziemiach dworca centralnego jest właśnie ta restauracja.Przesiadam się i przechodząc koło niej wstępuje na późno wieczorny deserek.Co mi tam.Kolejki nie ma.Czekam jednak chwilę za nim do kasy podejdzie pracownik.Młoda dziewczyna , w koszulce firmowej z imienną plakietką .

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2013

McDonald's

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wiele jest w...
Wiele jest w Warszawie szyldów z nazwą francuskiego Carrefour Różne formaty od hipermarketów poprzez mniejsze supermarkety i malutkie sklepiki funkcjonujące na zasadziefranczyzy.Ten w którym byłam dziś, tradycyjnie nie planowo na małe co nieco otworzono całkiem niedawno.Wolno stojący budynek u zbiegu ulicy Popiełuszki Alei Wojska Polskiego na warszawskim Żoliborzu.Kiedyś tu był salon samochodowy .Sklep prezentuje się całkiem nieźle.Zadbany, na półkach porządek w głębi stoisko z mięso serowym asortymentem na wagę .Ceny nie najniższe.Alejki wąskie.Przy kasie jeden klient na finiszu, potem ja za ladą młody Pan w zielonej kamizelce z haftem i logo sieci.Jego koleżanka też w kamizelce dokłada towar.Na moje potrzeby sklep się dziś spisał.Asortymentowo i cenowo. Szybciutko miło całkiem wygodnie.

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2013
Nie zgadzam się (0)
Biorąc pod uwagę...
Biorąc pod uwagę że uczestnictwo w programie PB wymaga od mnie dużego zaangażowania i monitoringu w teorii zasad prostego w praktyce już nie do końca powinnam się już dawno do tego programu zniechęcić.Ale ja nie tak łatwo się podaję.Lepszy rydz jak nic i dodatkowe bonusy nawet symboliczne są jak najbardziej w obecnych nie łatwych czasach pożądane.Jako uczestnik dostaję @ informujące mnie o nowych promocjach.Dodatkowe punkty od partnerów których to coraz więcej się do programu przyłącza.Zawsze staram się z tym zapoznać nie zawsze mi oferta podpasuje ale czasem czemu nie.Każda firma ustala własne zasady co do wysokości zakupów za które przyzna punkty ekstra.Czasem warunki są do zaakceptowania czasem wydają mi się aż nadto zawyżone.Cóż każda zmora znajdzie swego amatora.....Temat numer jeden walentynki.To pod kątem święta zakochanych ofertę przygotował empik.Tu kupon trzeba wydrukować.Oferta niczego sobie.Nie ma progu kwotowego a za jednorazowe zakupy (na jednym paragonie) w okresie 05-14/02/2013 dostaniemy 10 razy więcej punktów niż w standardzie (2zł/1punkt) .Inne specjalne oferty mamy od Tchibo, Orange, WBK …..Wiadomość czytelna, wyraźna .Dodatkowo podana liczba stanu naszego konta w PBTu uwaga są to punkty uwzględniające i te które czekają na potwierdzenie i są zablokowane i nie dostępne.

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2013

PAYBACK

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ten supermarket ma...
Ten supermarket ma daleko do nazwy SUPER, z dnia na dzień spada w wszelakich rankingach które zaczynają graniczyć z jakąkolwiek przyzwoitością, podczas ostatnich zakupów, na 40 kas ? tyle mają ? zostały otwarte 4!!!! gdzie mamy godzinę w której ludzie kończą pracę są po pracy i jadą na zakupy. tragedia, Pani w POK-u z miną obrażoną mówi że ona nic nie może z tym zrobić takie zalecenie dyrektora, M1- ma nowy standard obsługi - totalny brak szacunku dla klienta. Jeżeli się szuka oszczędności to powinno się to robić ale innym kosztem a nie kosztem klientów, Obsługi na sklepie długo by szukać, czasami uda się znaleźć Pana z działu motoryzacyjnego który nie wiele nam powie na temat spożywki.

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2013

M1

Placówka

Bytom, Strzelców Bytomskich 96

Nie zgadzam się (0)
Na dziale mięso...
Na dziale mięso - wędliny miła Pani , potrafiła określić z jakiego mięsa składają się wyroby,na sklepie szukałam płatków kukurydzianych ,Pani z obsługi wskazała regał z płatkami,przy kasie zapytałam o papierosy,kasjerka bez problemu wymieniła marki ,które miała do zaoferowania,przy wyjściu usłyszałam od kasjerki" dziękujemy za udane zakupy zapraszamy ponownie"

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2013
Nie zgadzam się (0)
Posiadam mikrofalówkę firmy...
Posiadam mikrofalówkę firmy Amica, jednak popsuła się w trakcie gwaracji po raz drugi. Oddałem ją do serwisu, jednak minęło ponad 3 tygodnie a sprzęt nie jest naprawiony bo czeka na części. Pani z serwisu powiedziała, że trzeba dzwonić do Amici. Zadzwoniłem, połączyłem się z konsultantką i zgłaszam problem. Konsultantka sprawdziła, że owszem mikrofalówka jest w serwisie ponad 3 tygodnie i czeka na części. Nie powiedziała kiedy zostanie naprawiona. Powiedziała, że zgłosci problem i sprawdzi kiedy mogą dotrzeć częsci jednak powiedziała, że nie poinformuje mnie o tym a jesli chcę dowiedzieć się kiedy bedą częsci to żebym zadzwoniła następnego dnia jeszcze raz. Byłem kompletnie nie zadowolony z obsługi, czekałam ponad 20 minut, żeby się połaczyć i tak naprawdę usłyszeć to wszystko co wiem. Mikrofalówkę odebrałam dopiero po ponad miesącu. Nigdy więcej nie kupię sprzętu amici.

zarejestrowany-uzytkownik

04.02.2013

Amica

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Wchodzę do salonu...
Wchodzę do salonu T-mobile aby poznać ofertę internetu z laptopem. W salonie jest dwóch konsultantów i dwa stanowiska są zajęte, muszę czekać w kolejce. Zwolniło się jedno stanowisko, konsultant odrazu zapytał w czym może mi pomóc. Przedstawił mi ofertę, pokazał jak wygląda sprzęt w ulotce, przedstawił parametry urządzenia, doradził mi która oferta będzie dla mnie lepsza. Jednak powiedziałem, że musze się jeszcze zastanowić, konsultant zaproponował mi także produkt dodatkowy, dzięki którem uzyskałbym zniżkę na internet. Poinformował mnie o procesie podpisania umowy, poprosił abym zostawił kontakt do siebie, wręczył mi ulotkę i wizytówkę i powiedział, że zadzwoni do mnie w ciągu 3 dni i zapyta czy się zdecydowałem. Byłem bardzo zadowolony z obsługi przez konsultanta, bardzo podobała mi się oferta. Nie podpisałem umowy, ale w najbliższych dniach wrócę do salonu i podpiszę umowę.

zarejestrowany-uzytkownik

04.02.2013

T-Mobile

Placówka

Grójec, ARMII KRAJOWEJ 32

Nie zgadzam się (0)
Jestem częsta klientką...
Jestem częsta klientką siłowni, dlatego myśle ze moja wyrażona opinia będzie obiektywna. po długiej, monotonnej pracy jet to miejsce stworzone dla mnie, (zrzucam z siebie tam wszystkie swoje stresy).w środku siłownie jest bardzo czysto i przyjemnie. godziny otwarcia są długie dlatego każdy może wybrać dogodną dla siebie pore.

zarejestrowany-uzytkownik

04.02.2013

Atleta

Placówka

Nowa Sól, 9 maja 9

Nie zgadzam się (0)
Wchodzę do salonu...
Wchodzę do salonu Plusa aby zapoznać się z ofertą internetu z laptopem. W salonie znajduję się 2 konsultantów, nie ma żadnych klientów. Jeden z konsultantów po zauważeniu mnie pyta w czym może mi pomóc. Przedstawia mi ofertę, którą jestem zainteresowany, przedstawia mi parametry laptopa, jednak zdziwiło mnie, że konsultant nie polecił mi tej oferty. Mianowicie powiedział, że lepej mi się opłaca kupić osobno internet i osobno laptopa. Jednak podkreślił, że decyzja należy do mnie i jeśli chcę skorzystać z takiej oferty to jak najbardziej mogę i możemy przystąpić do podpisania umowy. Konsultant wręczył mi ulotkę i zaprosił do ponownej wizyty. Byłem zadowolony z obsługi konsultanta a zwłaszcza jego oferty, choć nie ukrywam, że byłem rozczarowany ofertą i tym jak przedstawił swojego operatora konsultant. Nie podpisałem umowy.

zarejestrowany-uzytkownik

04.02.2013

PLUS

Placówka

Grójec, NIEPODLEGŁOŚCI 6

Nie zgadzam się (0)
Parking przed sklepem...
Parking przed sklepem jesd dosyc mały na taką ilość klientów, ale w zimowych dniach jest bardzo zadbany: odśnieżony, pozamiatany. W środku rownież widać, że pracownicy dbają o porządek i czystośc obiektu marketu. Jeśli chodzi o produkty proponowane nietety nie sa na wysokim poziomie, w szczególności warzywa i owoce- trzeba dokładnie przebierać.

zarejestrowany-uzytkownik

04.02.2013

POLOmarket

Placówka

Zielona Góra, Zacisze 16

Nie zgadzam się (0)
Chcę kupić internet...
Chcę kupić internet mobilny z laptopem, więc wchodzę do salonu Orange aby dowiedzieć się jaką ofertę ma Orange. Wchodzę, czysto, fajnie oświetlone. Za biurkami jest 2 konsultantów, natomiast obsługiwał tylko 1. Konsultantka, która nie obsługiwała odrazu po zobaczeniu mnie zaprosiła mnie do stanowiska i zapytała w czym może pomóc. Powiedziałem, że intersuje mnie oferta z laptopem, konsultantka przedstawiła mi ofertę, pokazała laptopa, przedstawiła jego parametry, powiedziała jakie dokumenty bedą potrzebne do podisania umowy, gdybym się zdecydował. Otrzymałem od konsultantki wizytówkę, ulotkę ale także konsultantka poprosiła abym zostawił telefon kontaktowy, żeby mogła mnie poinformować gdyby zmieniła się oferta. Byłem bardzo zadowolony z obsługi przez konsultankę, jednak oferta nie była najlepsza. Nie zdecydowałem się na podpisanie umowy.

zarejestrowany-uzytkownik

04.02.2013

Orange

Placówka

Grójec, NIEPODLEGŁOŚCI 8

Nie zgadzam się (1)