Opinie użytkownika (83410)

Udałam się do...
Udałam się do Tesco konkretnie po suszone owoce w promocyjnej cenie, które dzień wcześniej poleciła mi znajoma. Zanim weszłam na halę, przeszłam wzdłuż kas. Miałam problem, gdyż w miejscu, gdzie powinien być kosz z produktami były inne pojemniki. Poprosiłam panią z obsługi o pomoc. Sprzedawczyni była miła, zainteresowała się moim problemem. Niestety nie przeszła ze mną pokazać, gdzie teraz są suszone owoce, jedynie powiedziała, że mam się udać na stanowisko z owocami. W całym sklepie był porządek, a asortyment produktów naprawdę duży. Było otwarte dość dużo kas, więc nie musiałam stać w długiej kolejce. Obsługa przeszła bardzo sprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2012

Tesco Extra

Placówka

Bydgoszcz, Toruńska 101

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Przy zakładaniu konta obsługa dobrała mi to co będzie dla mnie najkorzystniejsze. Czułem, że pracownicy są tam dla mnie - nawet podchodzili jak usłyszeli, że z panią, która mnie obsługuje zastanawiamy się jaką ofertę dla mnie dobrać i podpowiadali nam wspólnie. Zaproponowano mi niepotrzebnie jedną ofertę, ale nie nachalnie tylko wspomniano o niej i dano broszurę. Bardzo polecam ten oddział.

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2012

Raiffeisen Digital Bank

Placówka

Warszawa, Grójecka 53/57

Nie zgadzam się (0)
Pani z obsługi...
Pani z obsługi była dosyć nieprzyjemna. Mimo, że zachowywała się profesjonalnie nie patrzyła mi w oczy gdy rozmawiała, wymądrzała się i wmawiała mi nie prawdę. Dopiero gdy kilkakrotnie nalegał na oczywistą rzecz (składałem reklamację na niesłusznie naliczoną opłatę) przyjęła reklamację i przekazała ją dalej. Do tego obsługa w kasie gdzie musiałem mimo wszystko dokonać niesłusznej opłaty pani obsługiwała bardzo wolno, gawędziła z klientką zamiast się sprężyć w efekcie czekałem 15 minut a w kolejce przede mną były tylko 2 osoby. Nie polecam tego oddziału, lepiej wybrać oddział dalej od centrum gdzie obsługa jest bardziej pomocna (np. na Grójeckiej).

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2012

Raiffeisen Digital Bank

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 68/70

Nie zgadzam się (0)
Zamówiłem pizzę z...
Zamówiłem pizzę z tej pizzerii. Zamówienie dotarło do mnie po upływie zaledwie 20 min, więc jak na realia wrocławskie to bardzo szybko. Dostawca był miły i uprzejmy, przywitał się, wręczył zamówienie, wydał poprawnie resztę wraz z paragonem oraz życzył smacznego.Pizze były wyśmienite, bardzo dobrze doprawione, cienkie, dobre ciasto oraz było dużo dodatków, widać że firma nie oszczędza na nich. Jest to pizza, która nie potrzebuje dodatkowych sosów, wręcz przeciwnie, sos by tylko zepsuł jej smak.

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2012

Taomira

Placówka

Wrocław, Czekoladowa

Nie zgadzam się (0)
Udałem się do...
Udałem się do tej restauracji, ponieważ wygrałem kupon w konkursie organizowanym na uczelni w ramach ekonomaliów.Poszliśmy do części restauracji znajdującej się w piwnicy. W środku nie było nikogo, prócz kelnerki, która była zajęta jedzeniem. Zajęliśmy miejsca i jako, że przez dłuższy okres nikt nie przychodził do nas z kartami menu to udałem się do baru i poprosiłem tą panią o nie. Wróciłem na miejsce i zaczęliśmy 'studiowanie' karty Menu. Przez 10min nikt się nie zjawił po przyjęcie zamówienie, więc znów udałem się do baru. Bardzo się zdziwiłem, ponieważ nie było tu nikogo z obsługi. Wróciłem na miejsce i czekałem. Po upływie jakiegoś czasu pojawił się kelner, który zaczął przygotowywać stoliki dla kolejnych gości (rozkładał na nich sztućce), lecz i on nie podszedł do nas od razu. Dopiero po jakimś czasie zorientował się, że tu jesteśmy i spytał co podać. Zamówiliśmy 2 pizzy i napój. Po upływie 10min otrzymaliśmy posiłek. Niestety, ale ta potrawa jedynie z wyglądu przypominała pizzę, suche ciasto, nadmuchane, brak sosu. Mało smaczne.Po zjedzeniu poprosiliśmy kelnera o rachunek i uregulowałem różnicę. Następnie udałem się do toalety. Przeraził mnie panujący tu bałagan. Tak brudnej toalety to ja jeszcze nigdy nie widziałem...Z pewnością do tego lokalu nigdy więcej nie wrócę.

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2012

BLT & Flatbreads

Placówka

Wrocław, Ruska 58/59

Nie zgadzam się (0)
Udałem się do...
Udałem się do tej restauracji, ponieważ wygrałem kupon w konkursie organizowanym na uczelni w ramach ekonomaliów.Poszliśmy do części restauracji znajdującej się w piwnicy. W środku nie było nikogo, prócz kelnerki, która była zajęta jedzeniem. Zajęliśmy miejsca i jako, że przez dłuższy okres nikt nie przychodził do nas z kartami menu to udałem się do baru i poprosiłem tą panią o nie. Wróciłem na miejsce i zaczęliśmy 'studiowanie' karty Menu. Przez 10min nikt się nie zjawił po przyjęcie zamówienie, więc znów udałem się do baru. Bardzo się zdziwiłem, ponieważ nie było tu nikogo z obsługi. Wróciłem na miejsce i czekałem. Po upływie jakiegoś czasu pojawił się kelner, który zaczął przygotowywać stoliki dla kolejnych gości (rozkładał na nich sztućce), lecz i on nie podszedł do nas od razu. Dopiero po jakimś czasie zorientował się, że tu jesteśmy i spytał co podać. Zamówiliśmy 2 pizzy i napój. Po upływie 10min otrzymaliśmy posiłek. Niestety, ale ta potrawa jedynie z wyglądu przypominała pizzę, suche ciasto, nadmuchane, brak sosu. Mało smaczne.Po zjedzeniu poprosiliśmy kelnera o rachunek i uregulowałem różnicę. Następnie udałem się do toalety. Przeraził mnie panujący tu bałagan. Tak brudnej toalety to ja jeszcze nigdy nie widziałem...Z pewnością do tego lokalu nigdy więcej nie wrócę.

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2012

BLT & Flatbreads

Placówka

Wrocław, Ruska 58/59

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem to miejsce,...
Odwiedziłem to miejsce, ponieważ miałem kupon z groupona. Była ładna pogoda, więc zajęliśmy wraz ze znajomymi miejsce w ogródki letnim. Od razu podszedł do nas kelner i zapytał się co podać. Wybraliśmy napoje i jedzenie. Po chwili kelner przyniósł zamówienie. Gzik oraz flaki były naprawdę bardzo dobre. Reszta zamówienia bez zarzutu. Po skonsumowaniu dopłaciłem brakującą kwotę, gdyż zamówienie było na wyższą kwotę niż tą podaną na kuponie. Kelner podczas obsługi był bardzo miły i uprzejmy, a na jego twarzy gościł uśmiech.

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2012

Bistro Przemysłowe

Placówka

Wrocław, Kurzy Targ 3/2

Nie zgadzam się (0)
Rano udałem się...
Rano udałem się po produkty na śniadanie do tego sklepu. W środku panował porządek, produkty poukładane, dostępne były nawet gorące bułki, co mnie niezmiernie ucieszyło. Wybrałem sobie jedzenie i udałem się do kasy. Nie było kolejki, więc od razu zostałem obsłużony. Kasjerka w między czasie rozmawiała przez telefon komórki. Niestety nie przerwała prywatnej rozmowy, co uważam za brak jakiejkolwiek kultury osobistej. Bez słowa zeskanowała produkty oraz wydała resztę. Nie używała wobec mnie żadnego słowa...

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2012

Pychotka

Placówka

Wrocław, Wiejska 34

Nie zgadzam się (0)
Udałem się do...
Udałem się do tego sklepu po napój i po coś słodkiego, ponieważ musiałem zaraz być w pracy. W sklepie panował porządek, produkty poukładane, podłoga czysta. Udałem się od razu w stronę działu z żywnością, który znajduje się przy kasach. Wybrałem batona i napój, niestety spotkała mnie spora kolejka do kasy. Podczas oczekiwania nie została otwarta nowa, by skrócić czas oczekiwania. Po paru minutach przyszła kolej na mnie, więc kasjerka przywitała się, zeskanowała produkty, podała kwotę do zapłaty. A po jej uiszczeniu wręczyła paragon i pożegnała się ze mną. Była miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych, tj. dzień dobry, proszę, dziękuję, do widzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2012

Rossmann

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Udałem się do...
Udałem się do tego sklepu po parę kosmetyków. W środku panował porządek, produkty poukładane, oznaczone cenami, podłoga czysta. Na sali sprzedaży był obecny ochroniarz oraz dwóch pracowników. Jeden z nich układał towar, a drugi był zajęty obsługą klienta. Po chwili miałem już wybrane potrzebne mi produkty, więc udałem się do kasy. Nie było kolejki, w związku z czym zostałem od razu obsłużony. Kasjerka przywitała się, zapytała się czy zapakować produkty oraz poleciła dodatkowy towar. Odmówiłem, po czym podała kwotę do zapłaty. Po uregulowaniu należności otrzymałem paragon.

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2012

Rossmann

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek, produkty poukładane, ceny dobrze wyeksponowane. Podłoga była czysta, tak jak i regały czy lodówka. Po krótkiej chwili miałem już wszystkie potrzebne mi produkty, więc udałem się w kierunku kas. Były czynne 3 stanowiska, więc nie było kolejki. Zostałem powitany przez kasjerkę i zapytała się czy posiadam kartę konesera. Powiedziałem, że nie, więc ta przystąpiła do skanowania produktów. Po tej czynności podała kwotę, a po uregulowaniu należności podała mi paragony i podziękowała za zakupy. Była miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych, tj. proszę, dziękuję, dzień dobry, do widzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2012

Alma Market

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Tego dnia udałem...
Tego dnia udałem się do sklepu na małe zakupy. Panował tu porządek, produkty poukładane, lecz niektóre z nich nie miały widocznych cen. Podłoga jak i lodówki czyste, a warzywa i owoce świeże. Po wybraniu potrzebnych mi produktów udałem się do kasy. Przywitała mnie starsza Pani ekspedientka. Zeskanowała kody z produktów, po czym podała kwotę do zapłaty. Po uregulowaniu należności wręczyła paragony i podziękowała za zakupy. Była miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych, tj. proszę, dziękuję, dzień dobry, do widzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2012

Pychotka

Placówka

Wrocław, Wiejska 34

Nie zgadzam się (0)
Chciałem się udać...
Chciałem się udać na miasto, w związku z czym skorzystałem z usług MPK. Na przystanku byłem o 12.47, gdyż miałem mieć po 3 minutach autobus linii A. Niestety nie przyjechał, a kolejny miał być za 30 min. Stwierdziłem, że podjadę innym autobusem, a później się przesiądę. Miał być za 15 min, ale ten się spóźnił... Jako, że był to weekend to nie rozumiem tej sytuacji, ponieważ na drogach nie ma ruchu, a tym bardziej, że od pętli dzielą mnie raptem 3 przystanki. Ponadto kierowca jechał tak jakby "wiózł worek kartofli", czyli gwałtownie hamował i przyśpieszał, co nie zbyt dobrze wpływało na jakość podróży oraz czas.Na szczęście autobus był czysty, nowy oraz miał działający automat na bilety.

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2012

MPK Wrocław

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek, produkty poukładane, ceny dobrze wyeksponowane, a podłoga czysta. Na sali sprzedaży zauważyłem paru pracowników, którzy byli ubrani w firmowe stroje. Zajęli się wykładaniem i porządkowaniem towaru. Po wybraniu potrzebnych mi produktów udałem się w stronę kas. Nie było kolejki, więc od razu zostałem obsłużony przez kasjerkę. Przywitała się, a następnie rozpoczęła skanowanie produktów. Po tej czynności podała kwotę do zapłaty. Gdy uiściłem należność, to otrzymałem paragony. Kasjerka pożegnała się ze mną. Była miła i sympatyczna, używała zwrotów grzecznościowych, tj. dzień dobry, proszę, dziękuję, do widzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2012

Piotr i Paweł

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 95

Nie zgadzam się (0)
Udałem się do...
Udałem się do sklepu na małe zakupy. W sklepie nie było klientów, więc obsługa była zajęta prywatną rozmową między sobą. Gdy wybrałem już potrzebne mi produkty, to podszedłem kasy. Jedna z pracowiczek pojawiła się po drugiej strony kasy. Zeskanowała kody i podała kwotę do zapłaty. Po uiszczeniu należności wydała paragon i kontynuowała przerwaną rozmowę. Nie przywitała się ze mną, nie pożegnała, jedynie podała kwotę do zapłaty.W sklepie panował porządek, lecz część produktów nie miała cen, a te które je miały były nieaktualne.

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2012

Pychotka

Placówka

Wrocław, Wiejska 34

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo czysty...
Sklep bardzo czysty przyjemny, bardzo miła fachowa obsługa, jedynym mankamentem jest fakt iż jest za mało personelu gdyż przy kasie czekałam 5 minut aż kasjerka podejdzie i mnie skasuje jednak dowiedziałam sie że pracownicy w wolnych chwilach tzn jak nie ma klientów muszą chodzić na sklep i wykładać towar oraz robić inne rzeczy

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2012

NETTO

Placówka

Zbąszyń, 17 Stycznia 53b

Nie zgadzam się (0)
Noszę rozmiar buta...
Noszę rozmiar buta 22 czyli 35 w innej numeracji Teraz nie mam problemów z zakupem butów w takim rozmiarze ale bywa , że danego fasonu niestety nie ma.Czasami żartuje że powinnam kupować w sklepie dziecinnym buty i prawie przyzwyczaiłam się do żartów.Ale ostatnio pani była oburzona ,że dopytuje się z tego fasonu o rozmiar mój .Jak jest nie wystawione to nie ma !!! z krzykiem lekceważeniem oznajmiła pani

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2012

DEICHMANN

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Załatwienie jednej sprawy...
Załatwienie jednej sprawy wymagało pojawienia się w Salonach Orange w Raciborzu 5 razy ! Dokładniej chodziło o przepisanie telefonu na kartę od operatora X na operatora Orange na kartę. Pierwsza moja wizyta odbyła się w Salonie Orange w Galerii Młyńskiej. Pani w długich ciemnych włosach siedząca jak znudzona mimoza, każdą informację trzeba było wręcz wymuszać. Czułam się jak intruz przeszkadzający w nic-nierobieniu. Pani twierdziła, że nie przepisze mojego numeru od operatora X do Orange na kartę ponieważ nie ma wymaganego do tego druku. Finalnie otrzymałam plik ulotek oraz odesłała mnie do Salonu Orange w Auchan Racibórz. Pojechałam więc do Salonu Orange w Auchan Rrz. Salon czysty i schludny, pracownicy w ubraniach służbowych. W Salonie 3 stanowiska, akurat zajęte przez klientów. W kolejce do obsłużenia stała przede mną jeszcze jedna osoba. Oczekiwanie wyniosło ponad 25 minut. Obsługująca mnie pracownica rzetelnie przedstawiła ofertę Orange na abonament, jednakże w momencie kiedy chciałam pozostać przy ofercie na kartę przedstawiła ten sam argument - że nie posiada właściwego do tego druku. I odesłała mnie do Salonu Orange w Galerii Młyńskiej. Po 3 dniach odwiedziłam więc ponownie Salon Orange w Galerii Młyńskiej z nadzieją, że brakujące druki zostały już uzupełnione. Tym razem w Salonie obsłużył mnie Pan. Miły i wręcz przyjacielski. Powiedział, że nadal nie posiadają wymaganego druku. Przyjacielsko zaznaczył, że Orange w Auchan Rrz na pewno te druki posiada ponieważ są drukowane z ich systemu i tam na pewno mnie obsłużą. Zaznaczył także, że z klienta na kartę nie uzyskują żadnej prowizji dlatego nikt tam nie chciał mnie obsłużyć i to taka bitwa pomiędzy Salonami (tj. że odsyłają takiego klienta z Salonu do Salonu). Zajechałam więc kolejny raz (4 wizyta) do Orange Auchan Rrz. Ta sama pracownica nadal twierdziła, że nie jest w stanie mnie obsłużyć. Kiedy zażądałam tego oświadczenia na piśmie, wtedy nagle druk się znalazł i mogłyśmy rozpocząć procedurę. Pani próbowała dokonać tej czynności 2 godziny, niestety w bólach i mękach, mimo kilku telefonów do Centrali z prośbą o pomoc nadal nie była w stanie w pełni wpisać i aktywować zlecenia. Pani poprosiła mnie o przybycie na następny dzień w celu dokończenia. Przyjechałam więc 5 raz. Okazało się, że Pani jest na urlopie i procedurę aktywacji dokończy jej kolega. Pan bardzo miły, jednak obsługa trwała prawie 3 godziny. Pan przyznał, że nie umiał dokończyć tej procedury, tak samo jak koleżanka dzień wcześniej, i wprowadzał mój wniosek 6 razy. Żalił się także, że koleżanki notorycznie wykorzystują go do kończenia rozpoczętych przez nie procedur - z czego on nie ma żadnych prowizji. Finalnie zamiast oferty na kartę zadecydowałam wziąć jednak ofertę na abonament. Zaznaczyłam Panu, że interesuje mnie tylko abonament obejmujący rozmowy w Orange za darmo. Pan w umowie wpisał nazwę taryfy, którą polecił biorąc pod uwagę moje wymagania. Zapłaciłam 200 zł za telefon i po prawie 3 godzinach w Salonie Orange pojechałam w końcu do domu. Niestety, to nie koniec. Po miesiącu otrzymałam FV od Orange. Kwota opiewała na 300 zł ! Okazało się, że taryfa którą wpisał Pracownik nie obejmowała darmowych rozmów w Orange - tak jak zaznaczyłam jako warunek konieczny. KATASTROFA !!! Nie polecam żadnego z Salonów Orange w Raciborzu.

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2012

Orange

Placówka

Racibórz, Rybnicka 97

Nie zgadzam się (2)
Noszę rozmiar buta...
Noszę rozmiar buta 22 czyli 35 w innej numeracji Teraz nie mam problemów z zakupem butów w takim rozmiarze ale bywa , że danego fasonu niestety nie ma.Czasami żartuje że powinnam kupować w sklepie dziecinnym buty i prawie przyzwyczaiłam się do żartów.Ale ostatnio pani była oburzona ,że dopytuje się z tego fasonu o rozmiar mój .Jak jest nie wystawione to nie ma !!! z krzykiem lekceważeniem oznajmiła pani

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2012

Hyundai

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Noszę rozmiar buta...
Noszę rozmiar buta 22 czyli 35 w innej numeracji Teraz nie mam problemów z zakupem butów w takim rozmiarze ale bywa , że danego fasonu niestety nie ma.Czasami żartuje że powinnam kupować w sklepie dziecinnym buty i prawie przyzwyczaiłam się do żartów.Ale ostatnio pani była oburzona ,że dopytuje się z tego fasonu o rozmiar mój .Jak jest nie wystawione to nie ma !!! z krzykiem lekceważeniem oznajmiła pani

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2012

Hyundai

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)