Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83419)
Koniec Euro i...
Koniec Euro i koniec konkursu. Tak jak się można było spodziewać, także koniec aktywności osób, które walczyły do końca aby coś wygrać. Szkoda tylko, że nie ma takiej aktywności przez cały czas. Przeglądając opinie zauważyełm, że jest sporo nowych osób. Mam nadzieję, że nie będzie tak, że są aktywni tylko podczas konkursu a potam to cisza przed burzą. Chyba że portal zaraz zorganizuje kolejny konkurs.
06.10.2020
Odpowiedź firmy
Biały, wkrótce zorganizujemy kolejny konkurs dla naszych użytkowników, ale jeszcze nie zdradzamy szczegółów. Pozdrawiamy, zespół portalu.
Chciałem kupić bilet...
Chciałem kupić bilet rodzinny więc wszedłem na stronę aby dokonać rezerwacji. Niestety, ale nigdzie nie mogłem znaleźć takiej opcji. Dlatego też wysłałem zapytanie korzystając ze strony firmowej i pomimo weekendu po kilku minutach otrzymałem odpowiedź. Naprawdę zaskoczony byłem pozytywnie prędkością odpowiedzi. Szkoda, że nie można było zakupić poprzez stronę lecz trzeba iść na dworzec. Ale może kiedyś będzie inaczej.
Biorę udział w...
Biorę udział w różnych badaniach i tak jakoś bywało, że systematycznie otrzymywałem propozycję. Jednakże od kilku miesięcy nic, więc może zrezygnowali ze mnie. A tu raptownie w ubiegłym tygodniu telefon czy zrezygnowałem z badań bo się nie odzywam. Przepraszam, ale to Państwo się nie odzywali a nie Ja. Oczywiście, zrobiłem badanie zaproponowane przez firmę, ale zobaczymy kiedy będzie kolejne
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach zauważyłem, jak pracownicy rozkładają palety z dostawą. Było kilkoro pracowników, którzy tę czynność wykonywało. W pewnym momencie zauważyłem, jak jeden z pracowników sprawdza jakość ogórków gruntowych. Jak się można było domyślić, na bok były odkładane te, które nie nadawały się do sprzedaży. Wiedziałem, że jakość jest zachowana ale nie sądziłem, że tak od razu jest ona rygorystycznie przestrzegana. A to duży plus dla sklepu.
Kolejny raz, kiedy...
Kolejny raz, kiedy spółka nie wywiesza na czas nowych, aktualnych rozkładów jazdy. Od ubiegłego tygodnia są nowe rozkłady jazdy m.in. do Wasilkowa. Niestety, ale do dnia dzisiejszego wisiały stare i każdy kto przychodził na autobusów wg tych rozkładów nie wiedział, kiedy będzie autobus. Już nie wiem, ile razu będzie takie zamieszanie. Tak jest dość często i jak do tej pory nie nauczyli się na swoich błędach.
Zajechałem na stację...
Zajechałem na stację aby zatankować. Od razu z budynku wyszedł pracownik aby mi pomóc. Poinformowałem go, ile ma być benzyny i jakiej. Oczywiście proponowano mi lepszą benzynę ale nie skorzystałem. Wewnątrz mialem czas, aby obejrzeć ofertę, gdyż pracownik jeszcze tankował. Po zapłaceniu pracownik wręczył mi oprócz paragonu talon na 15 zł do sklepów Lidl. To już kolejna wspólna akcja zachęcająca do tankowania i zakupów.
Tak się zastanawiam,...
Tak się zastanawiam, dla kogo sa kupowane autobusy miejskie z klimatyzacją. W dniu wczorajszym był ogromny upał i zauważyłem, że jedzie autobus wyposażony własnie w klimatyzację. Lecz jak sie okazało, była ona wyłączona. Otwarte były tylko małe okienka, które nic nie pomagały w jeździe. Można byłoo zauważyć, że kierowca miał włączoną klimatyzację sobie, ale na pasażerach to chyba oszczędności.
Zadzwoniłem na infolinię,...
Zadzwoniłem na infolinię, gdyż nie mogłem zalogować się na moje konto. Konsultant poinformował mnie, że zły wpisuję identyfikator i poinformował mnie, że prześle na adres meilowy, który podałem podczas podpisywania umowy. Po tej informacji zaproponował mi wyliczenie kosztów ubezpieczenia mieszkania lub samochodu. Zgodziłem się, gdyż niedługo kończy mi się ubezpieczenie. Trwało to kilka minut i już miałem gotową propozycję. Oczywiście, musze się jeszcze zastanowić i w tym momencie konultany przedtswił się jeszcze raz i poinformował mnie, że jak tylko będę jeszcze czegoś potrzebował, to na wsztystko odpowie.
Udałem się na...
Udałem się na dworzec, aby kupić bilety kolejowe na przyszły tydzień. Oczywiście, musiałem ustawić się w kolejce fdyż ruch był spory. Po kilku minutach przywitano się ze mną a ja odwzajemniłem przywitanie się. Poinformowałem pracownicę, jakie potrzebuję bilety i już po kilku minutach miałem je wydrukowane. Muszę nadmienić, że pracownica była bardzo uprzejma i miła, a nie zawsze tak bywało.
jedna kasa a...
jedna kasa a kolejka długa.słabo widoczne ceny brak informacji od pracownika na temat produktu.brudno wózki na parkingu kiepskie rozmieszczenie produktów na sklepie .porozwalane kartony porozrywane opakowania brak woreczków do pieczywa brak ceny na palecie promocyjnej piwa i napojów brudna śliska podłoga....
Zadzwoniłem do sieci,...
Zadzwoniłem do sieci, aby zorientowac się w ofercie gdyż niedługo kończy mi się umowa. Po kilku minutach przedstawiono mi ofertę, z której nie byłem od razu zadowolony. Lecz po krótkiej chwili miałem już inna propozycję. Okazało się, że warto ponarzekać i powiedzieć, co oferują inni. Oczywiście, oferta była inna niż przysłana mi na pocztę meilową - była lepsza. Musze nadmienić, że konsultant był uprzejmy i bardzo rzeczowy. Widać było, że posiada dużą kulturę osobistą.
POLECAM ZJEŚC POSIŁEK...
POLECAM ZJEŚC POSIŁEK W PIZZY HUT.LOKAL BARDZO CZYSTY I MIŁY DLA OKA.SZYBKO ZAOPIEKOWAŁA SIE KELNERKA O ŚLICZNYM UŚMIECHU,NAPOJE BYŁY PODANE ZARAZ PO ZŁOŻENIU ZAMÓWIENIA A NA POSIŁEK DŁUGO SIE NIE CZEKA.BARDZO FAJNIE PODANE I PYSZNE W SMAKU.W TYM MIEJSCU JESTEM ZAWSZE ZADOWOLONA.SERDECZNIE POLECAM.MIEJSCE GODNE ODWIEDZENIA
OSTATNIO BYŁAM Z...
OSTATNIO BYŁAM Z MĘ ŻEM W MALBORKU GDY PRZYSZŁA PORA OBIADOWA POSTANOWILIŚMY ZJEŚĆ POSILEK W POBLISKIEJ RESTAURACJI.PO WEJSCIU DO ŚRODKA MOZNA BYLO POCZUĆ NIE PRZYJEMNY ZAPACH,NA KELNERKE TRZEBA BYLO DLUGO CZEKAC A GDY WREŚCIE SIE ZJAWIŁA BYŁA AROGANCKA I NIE PRZYJEMNA,OBSŁUGIWAŁA WRĘCZ Z ŁASKĄ.ZAMÓWILIŚMY BIAŁA KIEŁBASE Z GRILLA-KTÓRA ZRESZTA BYŁA NIE ŚWIERZA TO DO NIEJ MĄŻ OTRZYMAŁCHLEB NA KTORYM BYŁA PLEŚŃ GDY MĄŻ POKAZAŁ GO KELNERCE WOGÓLE NIE ZAREAGOWAŁA A WRĘCZ RZUCIŁA NOWYM KAWAŁIEM CHLEBA NA TALERZ MEŻA.ODECHCIAŁO SIE OBIADU
Podjechałem pod dystrybutor...
Podjechałem pod dystrybutor i zatankowałem. Cały teren należący do stacji Bp, był zadbany. Wchodząc do sklepu, widziałem obsługę która bardzo ładnie obsługiwała klientów którzy stali w kolejce przede mną. Ja również zostałem grzecznie powitany, a dodatkowo zasugerowano mi produkt. Bardzo potulna stacja, a obsługa bardzo zachęcająca do ponownych odwiedzin.
Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu napotkałem osoby które chciały aby dołożyć się do piwa. Jednym słowem żebrały. Wchodząc na sklep napotkałem pracownicę, która pomagała klientce zlokalizować płatki owsiane. Wziąłem najpotrzebniejsze artykuły i udałem się do kasy. W kasie spore kolejki. Nim zostałem obsłużony mineło około 5 minut. Pani w kasie była miła.
W momencie wejścia...
W momencie wejścia do sklepu, zostałem bardzo miło z uśmiechem na twarzy powitany przez pracownicę. Udałem się do lodówki z napojami i wziąłem orenżadę, Idąc do kasy, na półkach towar równo ułożony, ceny widoczne i znajdowały się nad każdym toware. Pracownica przy kasie szybko skasowała mnie, wydając resztę uśmiechnęła się zaprosiła poraz kolejny do wizyty. Bardzo miła Pani.
W banku na...
W banku na sali obsługi klienta panują ciągłe kolejki,organizacja obsługi jest mało sprawna.Do panujacych kolejek mozna dodać zła obsługę panujaca w dziale udzielania kredytów,malo informacji dla klientów.Natomist bankomaty usutułowane przy tym banku także działaja w sposób bardzo wolny,czas oczekiwania na wypłatę gotówki bardzo się dluzy w porówniu z bankmatami innych banków.Tak wiec przed tymi bankomatami także potrafia sie ustawiac kolejki, a do tego zdarzaja się sytuacje,że w bankomatach zabraknie gotówki na wypłaty dla klientów banku.
28.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Nastąpiła awaria telefonu...
Nastąpiła awaria telefonu stacjonarnego. Próbowałem dodzwonić się na błękitną linie z telefonu komórkoweo tej samej sieci aby ustalić przyczynę awarii i ewentualny sposób jej usunięcia. Próby kontaktu niestety nie dały oczekiwanego rezultatu. Co więcej oprócz tego, że nikt się nie zgłosił straciłem dużą kwotę pieniędzy na połączenia z błękitną linią.
Obsługa w supermarkecie...
Obsługa w supermarkecie jest bardzo sprawna,panie udzielaja bardzo wyczerpujacych informacj na temat produktów i promocji oferowanych przez supermarket.Kiedy tylko zaczyna sie tworzyć kolejka do jednej kasy natychmiast jest wzywana 2 kasjerka,która stawia sie odrazu na wezwanie i zaczyna obsługiwac klientów oczekujacych w kolejce.W razie konieczności otwierana jest takze 3 kasa.Panie są bardzo miłe i uprzejme zarówno te na sali sprzedazy jak i na stoisku mięsnym.Wszystkie potrafią doradzić w kazdym zakupie.Robienie zaupów w Stokrotce w Wałczu to prawdziwa przyjemność.
Podczas dokonywania zakupów...
Podczas dokonywania zakupów w supermarkecie Kaufland czas potrzebny na skasowanie towaru w ostatnim czasie znacznie się wydłużył. Jednakże aparycja i sposób podejścia personelu do klienta powodują, że okres wyczekiwania w kolejce nie jest tak uciążliwy. Poza tym można zauważyć pewne niedoskonałości polegające na nie starannym wykładaniu towaru.
