Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83607)
Widać, że standard...
Widać, że standard sklepu zachowany jest wszędzie i przez cały czas. Jak zwykle zostałem przy wejściu przywitany przez pracownika. Podczas pobytu w salonie każdy pracownik zajęty był pracą – albo porządkowanie obuwia lub obsługa klienta. Oglądając ofertę zaproponowano mi pomoc, z której nie skorzystałem bo chciałem się tylko rozejrzeć w ofercie. Pracownik nie zraził się tym i podszedł do innego klienta z propozycję pomocy. Polecam
Nowy punkt oferujący...
Nowy punkt oferujący różne słodkości. Z ciekawości zatrzymałem się przy witrynie i zacząłem oglądać ofertę. Lecz w tej chwili przywitał się ze mną pracownik i zaoferował pomoc. Nie wiedziałem co mam wziąć więc poprosiłem o pomoc owego pracownika. Zaproponował mi produkt, który cieszy się dużym powodzeniem. Zgodziłem się na to. Musze nadmienić, że cały punkt był zadbany i czysty. Widać było, że pracownik o to dba, co świadczy o higienie. Polecam.
Otwarte podejście do...
Otwarte podejście do klienta zachęca ich do powrotu. Aby klienci wrócili trzeba dbać o nich. Podczas oglądania oferty zauważyłem, że pracownicy których widziałem zajmowali się porządkowaniem półek. Poprawiali obuwie, które zostało pomieszane przez klientów. W razie potrzeby w każdej chwili im pomagali odpowiadali na zadane pytania. Widać było, że robili to z zaangażowaniem. Brak było odczucia, że robią to z musu.
Duże witryny które...
Duże witryny które zachęcają do wejścia do sklepu. od razu przy wejściu jest wystawiona oferta, aby klient mógł od razu zapoznać się z ofertą. Oglądając ofertę zauważyłem, że wszystkie ubrania są wystawione tematycznie i nie są pomieszane. Widać, że pracownicy na bieżąco poprawiają ofertę obejrzaną przez klientów. Podczas mierzenia bluzki zwróciłem uwagę, że także w przebieralni był porządek. Lustro było czyste. Dzięki takiej czystości z chęcią przymierza się ubrania co może skutkować podjęciem decyzji o zakupie.
Planuję założyć akwarium...
Planuję założyć akwarium ale chciałem się zorientować co musze mieć aby coś takiego posiadać u siebie w domu. Pracownik od razu zaczął wymieniać najpotrzebniejsze ceny. Oczywiście poprosiłem o ich ceny aby mieć pojęcie o jakiej kwocie mówimy. Nie namawiał mnie pracownik na nic bardzo dużego tylko na takie akwarium z którego powinienem być zadowolony. Ze sklepu wyszedłem z rozpiszą abym miał czas się namyślić. Zobaczymy.
Długo to trwało,...
Długo to trwało, ale moim zdaniem strona jakoscobslugi.pl zmieniła się ogólnie na lepsze. Na pochwałę zasługuje wygodna forma wyboru lokalizacji przy zgłaszaniu obserwacji, informacja mailowa o zaakceptowanej obserwacji (podoba mi się, że w tytule maila jest informacja, która dokładnie obserwacja została zaakceptowana, a w treści maila znajduje się do niej link), a także to, że zawsze można natrafić na jakiś konkurs, a w Klubie Super Obserwatora nagrody są dostępne cały czas, a nie tylko chwilowo (obawiałam się, że mogą mi zniknąć sprzed nosa zanim zbiorę wymaganą liczbę punktów). Szkoda tylko, że na akceptację obserwacji długo się czeka (przy większości zgłaszanych ostatnio obserwacji czekałam 4 dni).
06.10.2020
Odpowiedź firmy
Isi, to nie koniec zmian na naszym portalu. Wprowadzimy nowe rozwiązania, które m.in. ułatwią wyszukanie opinii o firmach i sklepach z okolicy użytkownika. Obserwacje są zatwierdzane tak szybko, jak to tylko możliwe. Pozdrawiamy, zespół portalu.
Zaszedłem do apteki...
Zaszedłem do apteki aby kupić szampon przeciwłupieżowy. Od razu podszedłem do okienka i poprosiłem o potrzebny mi lek. Farmaceutka zaproponował mi trzy różne rodzaje. Nie wiedziałem czym się różnią więc poprosiłem o wyjaśnienie między nimi różnic. Pracownica uczyniła to bez żadnego problemu. Wymieniła różnice i nadmieniła, że jeden z proponowanych preparatów jest odpowiednikiem znanego szamponu ale jest tańczy. Zdecydowałem się na niego ale zobaczymy, czy faktycznie jest tak samo skuteczny.
Jak coś potrzebuję...
Jak coś potrzebuję drobnego do naprawy samochodu to prawie zawsze jadę do Norauto. Odkąd tam jeżdżę to ani razu nie miałem problemu aby uzyskać pomoc od obsługi. Jak czegoś nie wiem to obsługa zawsze mi pomoże. Ostatnio umówiłem się na bezpłatny przegląd klimatyzacji. Zostałem od razu przyjęty i po pewnym czasie miałem wydruk odnośnie czynnika który mam nabity w samochodzie. Wynikało z niego, że nie muszę nic robić. Muszę nadmienić, że jak pracownicy wchodzą do samochodu to rozkładają folię ochronną na siedzenia. Polecam.
Lubię tam zachodzić...
Lubię tam zachodzić na zakupy gdyż mogę swobodnie przyjrzeć się w ofercie. Nikt się nie pcha a produkty są swobodnie wyeksponowane. Oglądając ofertę zauważyłem, że pracownik chce zamknąć alejkę gdyż musi z górnych półek zabrać palety. Jednakże poczekał aż klienci opuszczą alejkę i dopiero wtedy zamknął alejkę i dość sprawnie zdjął paletę i już po chwili alejka była dostępna. Takie podejście upewnia klienta w przekonaniu że jest stawiany na pierwszym miejscu.
– Dawno tam...
– Dawno tam nie byłem więc czasami trzeba zajść. Chodząc i oglądając ofertę zauważyłem, że każdy widoczny pracownik zajęty jest pracę. Nie było żadnego, który by np. stał i nic nie robił. Ale zajmowali się porządkowaniem albo obsługą klientów. Akurat obok mnie pracownik odpowiadał klientowi na jego pytanie. Z tonu głosu można było wywnioskować, ze robił to z chęcią. Nie wyczułem żadnego zniecierpliwienia. Widać, że konkurencja nie śpi i trzeba być otwartym na klienta.
Parę dni temu...
Parę dni temu został otwarty npwy sklep sieci Chorten. W skrzynce pocztowej była ulotka reklamowa z produktami promocyjnymi. W promocji były także ćwiartki z kurczaka. Myślałem, że jest to tylko cheyt reklamowy i już nie będą dostępne. Nic bardziej mylnego. Ćwiarki były dostępne. Widać, że sklep stara się, aby oferta była dostępna podczas promocji. W sklepie był porządek a obsługa miła i chetna do pomocy.
Poszłam do sklepu...
Poszłam do sklepu Elgold aby popatrzeć na biżuterię. Wchodząc do sklepiku zostałam przywitana przez właściciela. Był on zajęty naprawą zegarka. Towar na szklanych półkach prezentował się naprawdę dobrze. Ceny były dobrze widoczne, nie były wysokie. Asortymentu jest dosyć sporo więc jest w czym wybierać. Właściciel jest bardzo uprzejmy i pomocny.
Przed sklepem było...
Przed sklepem było czysto, widniały aktualne promocje na mięso i wędliny. W środku sklepu dostrzegłam czystość. Towar był dobrze wyeksponowany, łatwo dostępny. Jedynym minusem dla tego sklepu w tym dniu było to, że pomimo wielu klientów była otwarta tylko jedna kasa- ta przy monopolu. Kolejka była straszna a obsługa nie była zbyt sprawna. Po kliku minutach została otworzona następna kasa, lecz w takim razie to także było zbyt mały ponieważ klientów było sporo.
Postanowiłam pójść obejrzeć...
Postanowiłam pójść obejrzeć kolekcję torebek w sklepie CCC. Sklep był utrzymany w czystości. Podłoga lśniła, kartony z butami były dokładnie poukładane. Nie było problemu aby coś znaleźć. Torebki znajdowały się na regałach, również były dobrze widoczne i przyciągały wzrok. Jedyną małą przeszkodą w szybkich zakupach mogło być to, że metki z cenami były zapięte zazwyczaj w torebce, a nie wisiały- nie były zatem dobrze dostępne. Poza tym obsługa sklepu miła i pomocna a przy tym w tego dnia pracownice były w bardzo dobrym humorze.
Zostałem dzisiaj przymuszony...
Zostałem dzisiaj przymuszony do jazdy komunikacją zbiorową. Z uwagi na czas odjazdu wybrałem po raz kolejny tego przewoźnika i po raz kolejny mam miłe odczucia. Niezwykle punktualny przyjazd na poszczególne przystanki. Po wejściu do pojazdu zostajemy miło przywitani przez kierowcę i szybko otrzymujemy bilet. Nie ma najmniejszego problemu z otrzymaniem reszty. Szybki i bezpieczny czas przejazdu.
Sklep spożywczy z...
Sklep spożywczy z przewagą wyrobów mięsnych i garmażeryjnych. Sklep trochę kiepsko oznakowany nie z każdego kierunku widać jego lokalizację. Sklep przestronny utrzymany w należytej czystości i porządku. Każdy z klientów przed obsługą zostaje kulturalnie przywitani prze obsługę. Szybka obsługa klienta oraz szybka obsługa kasowa.
Byłam wczoraj w...
Byłam wczoraj w tym sklepie ze względu na napis ogromy w witrynach - WYPRZEDAŻ. Po wejściu obeszłam wieszaki i faktycznie - koszulki były przecenione o ok. 15 zł i sweterki z samego przodu nawet za 29 zł. Druga (znacznie większa) połowa miała wysokie ceny na metkach. Wybór ubrań duży, ale jakieś szmatławce wisiały - jakby odpady. Nie wiem, nie podobało mi się wszytsko. Obsługa niewidoczna, nie przywitała się ze mną. Lustra - średnio czyste, zaduch, wieszaki ściskały się i spadały na ścianie. Mały wybór butów i ceny ich z kosmosu!
Weszłam do H&M,...
Weszłam do H&M, poniewaz widniał napis "PRZECENY". W sklepie obładowane wieszaki rzeczami. Panuje nieporządek, nic nie jest poukładane i rozdzielone. Nie chciało mi sie szukać bluzek na wieszakach (połowa spadała) i przeszłam do segmentu z biżuterią. Jest jej dosyć sporo - znalazłam nawet swój rozmiar s i xs!!! Ceny - dosyć wysokie. Podobnie jak ubrań - niby przeceny, ale za tą jakoć ciuchów nie dałabym te 10% mniej. W sklepie srednio czysto. Ochrona widoczna. Wybrałam sobie bransoletkę, ale była taka kolejka, że odechciało mi się w połowie czekania stać. Nie podoba mi się tez to specjalne ułożenie asortymentu przy kasach (że niby tanio i ma zwracać uwagę klientów). Łatwy chwyt marketingowy, ale działa w drugą stronę. Ogólnie w tym moemncie nie podoba mi się ten sklep, obsługa i szybkosć obsługi.
Zainteresowanie klientem bardzo...
Zainteresowanie klientem bardzo duże, miła obsługa i profesjonalne doradztwo, sprzedający bardzo chętnie odpowiadał na moje życzenia i pytania, czystość na stacji była na piątkę w skali 1-5 (1-źle 5 bardzo ładnie)problemem było tylko znalezienie miejsca parkingowego żeby swobodnie można było dojść do budynku stacji nie tankując
Mała piekarenka ze...
Mała piekarenka ze sklepem na tyłach budowy II linii metra warszawskiego. Gorąco Polecam Nowakowskiego to sklepik na drobne zakupy śniadaniowe, który polecam naprawdę..Nie mozna zjeść na miejscu, ale na wynos jest wszelkie pieczywo,kanapki, sałatki, słodkości. Dzis jadłam sałatke z łososiem i jajkiem za 10,99. Smaczna i świeża. Wszystko świeże, obsługa uprzejma . Sklepik czysty i zadbany, firmowo wyglądający. niech nadal zostanie!.
