Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83433)
To profesjonalny i...
To profesjonalny i bardzo sprawnie działający sprzedawca. Szybka realizacja, a na każdym etapie informacja o tym, co się dzieje z moim zamówieniem. Na pewno będę w przyszłości korzystać z oferty tego właśnie sklepu, również ze względu na bardzo niskie ceny! Generalnie pozytywnie. Jedyne co mi nie odpowiadało to fakt, iż do dnia odbioru nie wiadomo - czy towar dojdzie - czy nie... status się nie zmienia - wszystko jest jakby w przygotowaniu. Duży plus za możliwość zapytania ofertowego i możliwość negocjowania ceny.
Wszystko w jak...
Wszystko w jak najlepszym porządku, z jednym zastrzeżeniem, otóż sklep nie poinformował kuriera w jakich godzinach jestem w stanie odebrać zamówioną przesyłkę, mimo że wysyłałam w tej sprawie maila, w związku z czym przesyłka przyjechała w nieodpowiednim czasie i miałam wiele problemów, żeby ją odebrać. Warto kupować w tym sklepie. Jeśli chodzi o pozostałe aspekty – to profesjonalny sklep, który dysponuje ogromną ilością wysokiej jakości produktów w bardzo atrakcyjnej cenie. Obsługa klienta szybka. Realizacja zamówienia na bieżąco.
Znajomi poprosili mnie...
Znajomi poprosili mnie o kupno fotela do biurka dla ich dziecka W związku z powyższym udałam się dziś do marketu, który posiadał w ofercie wspomniany mebel. Zaparkowałam przed marketem i natychmiast pobiegłam do budynku. Na drzwiach wejściowych widniała kartka z informację: Wejście obok - uszkodzone drzwi. Na terenie sklepu była bardzo brudna podłoga, najbardziej przed i bezpośrednio za bramkami wejściowymi. Dwie pracownice (pani z serwisu sprzątającego oraz pracownik z punktu informacyjnego) komentowały głośno brud na podłodze. Natychmiast skierowałam się na stoisko przemysłowe. Na ostatnim stole z daleka było widać krzesełko. Na ekspozycji wystawiono fotel z kolorowym nadrukiem, podwyższonym oparciem i podłokietnikami. Bezpośrednio za krzesłem znajdowały się kartony. Wraz z pakunkiem podeszłam do kasy, przy której nie było klientów. Zostałam obsłużona bardzo uprzejmie przez pracownika, który był ubrany w firmowy fartuszek wraz ze znaczkiem. Podczas składania fotelika u znajomych, okazało sie, iż to nie ten sam artykuł co ten który był wyeksponowany!!!
To sklep godny...
To sklep godny polecenia. Bardzo dobra, przejrzysta strona internetowa pozwalająca na łatwy dobór dobrego wina w zależności od preferencji. Duży i różnorodny wybór. Błyskawiczna dostawa towaru. Moim zdaniem to pełen profesjonalizm. Świetny sklep dla osób, które cenią jakość i cenny czas. Profesjonalna obsługa i różnorodność produktów bez wychodzenia z domu - jak dla mnie Winezja.pl to świetny sklep, wart polecenia z wielu powodów. Mają bardzo dobry wybór win z różnych 'półek', w porównaniu z innymi sklepami ceny są przyzwoite, a zamówienia realizowane są błyskawicznie. Jednak tym, co naprawdę wyróżnia ten sklep, i powodem dla którego zdecydowałam się wystawić im dobrą opinię, jest bardzo dobra obsługa klienta i otwartość na sugestie oraz komentarze.
Znalazłam tu profesjonalne...
Znalazłam tu profesjonalne podejście do usług - doskonałą, kompetentną i milą obsługę, zaskoczyła mnie bardzo szybka przesyłka towaru! Towar również był zgodny z opisem i oryginalny. Byłam pozytywnie zaskoczona jakością świadczonych usług. Produkt był dobrze opakowany, dzięki czemu nie było obawy, że zostanie uszkodzony w transporcie. Podsumowując, to sklep godny polecenia, profesjonalna i szybka obsługa, towar w 100% oryginalny, przesyłka dobrze zapakowana i bezpiecznie dostarczona. Bardzo solidny serwis i szeroka oferta.
W poszukiwaniu drobiazgów...
W poszukiwaniu drobiazgów do kuchni wybrałam się do jednego ze szczecińskich sklepów Pepco, na ul. Zawadzkiego. Od wejścia powitała mnie jedna z Pań z obsługi, oraz przyjemna muzyka grająca w tle. Dostępne były niebieski koszyki na zakupy. Wewnątrz sklepu panowała miła atmosfera. Wszędzie panował ład i porządek. Wszystkie produkty były równo ułożone i ładnie wyeksponowane, ułożone kolorystycznie. Nie było problemu z poruszaniem się między półkami, w całym sklepie były liczne oznaczenia ułatwiające odnajdywanie szukanych produktów. Poprosiłam jedną z Pań o pomoc w znalezieniu kapci. Pomimo tego, że pracownica była zajęta od razu wskazała mi poszukiwany towar. Każdy produkt posiadał dobrze widoczną cenę. Obsługa była kompetentna i bardzo sympatyczna. Transakcja przy kasie przebiegała szybko i sprawnie. Ceny w sklepie były bardzo konkurencyjne, liczne promocje i wyprzedaże zachęcały do zakupów.
Bardzo dobry kontakt...
Bardzo dobry kontakt mailowy, a przesyłka na została wysłana zaraz po zaksięgowaniu środków, ponieważ dotarła bardzo szybko. Towar zakupiony w sklepie był zgodny z opisem i w bardzo atrakcyjnej cenie, moje ogólne wrażenie jest bardzo pozytywne. Polecam innym! Szybka wysyłka, bardzo dobry kontakt – sprzyjają zakupom. Zegarki były zgodne z opisem i zdjęciami, zapakowane w ładne pudełeczka.
Hotel znajduje się...
Hotel znajduje się przy dość ruchliwej drodze. Podjechałam pod budynek i zaczęłam szukać wolnego miejsca do zaparkowania samochodu. Parking posiada bardzo małą miejsc parkingowych dla gości podróżujących samochodem. Udało się. Wzięłam walizkę, kuferek i stanęłam przed przesuwnymi drzwiami wejściowymi, które niestety nie otworzyły się. Wiedziona intuicją weszłam przez drzwi obok, które posiadały klamkę. Gdy znalazłam się przed recepcją, pracownik wstał z krzesła, przywitał i poprosił o podanie nazwiska, po czym sprawdził w systemie przypisany dla mnie numer pokoju. W związku z tym, iż moje dane widniały w komputerze, pani wydała mi klucz do pokoju i życzyła miłego pobytu. Pracownik był elegancko ubrany w kostium (biała bluzka, marynarka, spodnie). Gdy weszłam do pokoju, okazało się, że okno jest otwarte, co sprawiło, iż temperatura w pokoju była dość niska. Pokój był niezbyt duży, urządzony dość dawno, tak jak i łazienka. Na szczęście było bardzo czysto. Rano postanowiłam zejść do restauracji na śniadanie. Elementy składowe nemu były ułożone na zasadzie stołu szwedzkiego, ale nie był to rewelacyjny zestaw. Według mnie brakowało sałatek, był tylko jeden rodzaj wędliny oraz niezbyt dobra w smaku herbata. Szybko zjadłam posiłek i wróciłam do pokoju, aby zabrać swoje rzeczy. Gdy oddawałam klucz, pracownik (mężczyzna, ciemne włosy, okulary, ubrany w garnitur) podziękował mi za pobyt i życzył miłego dnia.
Tego dnia zostałm...
Tego dnia zostałm zaproszona do restuaracji włoskiej Italia, która mieści się w Koninie. Gdy weszliśmy do środka od razu pojawiła się przed nami kelnerka, pytając czy mieliśmy zererwację stolika. Miejsce było pięknie przystrojone w dość intymnym miejscu sali. Pracownik obsługiwał nas z należytą starannością i uprzejmością. Pani była ubrana bardzo elegancko i po zjedzeniu każdego dania pytała czy smakowało. Jedzenie było wyśmienite. Pięknie podane, udekorowane, świeże, o cudownym aromacie i smaku. Zamówiłam: krem pomidorowy ze świeżych warzyw, polędwiczki wieprzowe w sosie kurkowym wraz z bukietem surówek i pieczonych ziemniaczków. Polecam! Wnętrze jest stylowo urządzone. Wszędzie było bardzo czysto: sala restauracyjna, toalety, otoczenie baru. Jedynem negatywem było dziwne zachowanie starszej pani, która podczas naszego pobytu siedziała z jakimiś papierami przy stoliku położonym najbliżej baru i głośno załatwiała swoje sprawy przez telefon. Była to: właścicielka lub mananger restauracji.
W związku z...
W związku z tym, że chciałam kupić jakąś ładną ramkę na zdjęcie, postanowiłam pójść do sklepu Fuji. Można tam kupić wiele równych rzeczy, np. właśnie ramki na zdjęcia, antyramy, albumy na zdjęcia. Wykonywane są tam również usługi ksera, drukowania oraz wywoływanie zdjęć. W środku panuje przyjemna atmosfera, wszystko jest ładnie poukładane, w równych rzędach. Ramki są ustawione na półkach wielkością - od najmniejszej do największej. Po około 4 minutach od wejścia do sklepu, pracownica zza lady zapytała, czy może w czymś pomóc, aczkolwiek chciałam mieć jeszcze chwilę dla siebie na wybór, więc podziękowałam. Sporo ramek wpadło mi w oko, lecz gdy już wybrałam jedną i spojrzałam na cenę - zszokowałam się. Pomimo to, że wybrana przeze mnie rzecz była naprawdę ładna, postanowiłam pójść do innego sklepu, gdyż cena ramki na zdjęcie w Fuji mnie przeraziła (średnia wielkość, ok. 40zł).
Po raz kolejny...
Po raz kolejny wybrałam tę aptekę na moje przymusowe zakupy leków i po raz kolejny jestem mile zaskoczona. Miałam do wykupienia dość drogi krem z firmy LaRoche Posay i byłam pewna, że zapłacę za niego ponad 60 zł ( a przynajmniej taka była cena w internecie), a w aptece zapłaciłam za niego tylko 46 zł. Nie miałam też pewności, że dostane ten krem, bo pytałam w kilku aptekach wcześniej i nigdzie nie był dostępny, a tutaj kupiłam go bez żadnego problemu. Miałam też do wykupienia specjalną maść, która musiała być zrobiona na bieżąco i też byłam pewna, że będę musiała na nią poczekać kilka dni. Tymczasem pani farmaceuta poinformowała mnie, że maść będzie gotowa do odbioru następnego dnia. Oprócz tego, że bardzo szybko dostałam zamówioną maść, to jeszcze bardzo szybko zostałam obsłużona w aptece. I to pomimo kilku klientów stojących przede mną w kolejce. W aptece otwarte były trzy stanowiska, a gdy zebrało się więcej klientów to przyszła kolejna pani i otworzyła następne stanowisko. W ten sposób kolejka bardzo szybko skracała swoją długość, a klienci nie musieli się niecierpliwić. Panie farmaceutki nie dość, że obsługiwały szybko klientów, to jeszcze były przy tym miłe, dokładnie objaśniały niesfornym pacjentom wszystkie niejasności związane z lekami i ich dawkowaniem. Dla pacjentów zmęczonych czekaniem w kolejce ustawione było krzesełko, niestety tylko jedno w całej aptece. Ogólnie w aptece panowały porządek i czystość. Moją szczególną uwagę zwróciły godziny otwarcia apteki, od 8 aż do 22. Nie wiedziałam, że apteki są otwarte aż tak długo.
Podczas dzisiejszego pobytu...
Podczas dzisiejszego pobytu w galerii zauważyłam, że otworzono nowy sklep i od razu postanowiłam zobaczyć co tam jest ciekawego do kupienia. Powiem szczerze, że byłam bardzo mocno i oczywiście pozytywnie zaskoczona wizytą w tym sklepie. Sklep sprawia miłe wrażenie od samego już wejścia, nie jest jakoś strasznie duży, ale za to ma bardzo duży asortyment. Wszystkie towary były tak równiusieńko poukładane na półkach i porozwieszane, że aż chciało się je oglądać. Można tam było znaleźć rzeczy tylko dla kobiet, ale za to bardzo fajne i co najważniejsze dość tanie. Sklep jest zaopatrzony zarówno w bluzki wizytowe, koszule, T-shirty, spodnie, jak też w super sukienki w różnych fasonach. Można tam znaleźć ubrania zarówno na codzienne wypady na miasto, jak i na poważniejsze uroczystości. Co ważne sklep nadąża za zmianami pór roku, bo w asortymencie sklepu znalazłam ubrania zimowe, ale też ubrania jak najbardziej na wiosnę. Znalazłam między innymi świetne bluzeczki koszulowe w bardzo niskich cenach, bo tylko 29 zł. Koszule były dostępne w kilku różnych kolorach i rozmiarach. W oko wpadły mi też cienkie, wręcz przezroczyste bluzeczki, nadające się na wiosnę lub lato, też w super cenie 50 zł. A zaznaczam, że w innych sklepach takie same bluzki były w cenie 80 zł, więc myślę, że warto byłoby odwiedzić ten sklep. Koniecznie muszę też wspomnieć o obsłudze sklepu, była bardzo miła i profesjonalnie podchodziła do obsługi klienta. Na terenie sklepu były dwie ekspedientki, jedna przy kasie, natomiast druga układała ubrania na półkach w głębi sklepu. Zaraz na samym początku mojej wizyty usłyszałam miłe dzień dobry od ekspedientki znajdującej się bliżej wejścia, zauważyłam w jej zachowanie zainteresowanie klientem, co naprawdę rzadko się zdarza. Po kilku minutach, gdy już rozejrzałam się po sklepie i oferowanych tam produktach pani ekspedientka podeszła do mnie i zapytała mnie czy może jakoś pomóc. Nie miałam zamiaru niczego kupować, więc delikatnie, acz stanowczo podziękowałam za pomoc. Ekspedientka nie była nachalna, nie rzuciła się na klienta od razu na wejściu tylko dała mi trochę czasu i dopiero wtedy zaproponowała pomoc. Myślę, że właśnie tak powinna wyglądać idealna obsługa klienta.
Wczoraj dzwoniłem na...
Wczoraj dzwoniłem na infolinię Telewizji N. Generalnie czas oczekiwania na połączenie z konsultantem jest makabrycznie długi. Myślę, że ponad 10 minut czekania to lekka przesada. Zrozumiałbym, gdyby był to jednostkowy przypadek. Niestety, za każdym razem, kiedy chciałem połączyć się z konsultantem musiałem czekać bardzo długo. Zdarzały się sytuacje, że po pewnym, bardzo długim czasie oczekiwania, połączenie było po prostu zrywane. Na szczęście konsultantka z którą rozmawiałem wykazała się profesjonalnym i rzeczowym podejściem do klienta.
Przy okazji pobytu...
Przy okazji pobytu w zupełnie innej części miasta niż zwykle odwiedziłam Biedronkę, by zrobić małe zakupy. Po wejściu do sklepu okazało się, że pomieszczenie jest zagospodarowane trochę inaczej niż pozostałe sklepy tej firmy. Zaraz przy wejściu znajduje się stoisko z warzywami i owocami, trochę dalej stoiska z pieczywem oraz wędlinami i mięsem. Pomieszczenie sklepu jest bardzo duże, można więc swobodnie przemieszczać się między półkami bez przepychania się z innymi klientami. Poza tym w całym sklepie jest bardzo czysto, produkty są ładnie i równo ułożone na półkach, dzieki temu zachęcają do kupienia ich. Warzywa ładnie poukładane w koszach sprawiały wrażenie bardzo świeżych i wysokiej jakości. Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony we wszystkie produkty, półki po prostu „uginają się” pod ciężarem asortymentu. Naprawdę jest w czym wybierać, a produkty produkowane specjalnie dla Biedronki wcale nie są niższej jakości niż produkty markowych firm. Przykładem produktu o dość wysokiej według mnie jakości jest kawa „O poranku”. Jest to połączenie kawy rozpuszczalnej z kawą zbożową, świetnie smakuje, pobudza do działania i nie uzależnia tak jak inne kawy. Kosztuje niecałe 9 zł, a słoik w jakim jest kawa ma pojemność 300 ml, więc jest dość duży. Muszę koniecznie pochwalić też obsługę sklepu, personel zachowuje się bardzo profesjonalnie zarówno przy kasie jak i na sklepie. Ekspedientki często służą swoją pomocą i doradztwem w szukaniu odpowiednich produktów w tak wielkim pomieszczeniu. Przy kasie panie są bardzo miłe dla klientów, bardzo szybko prowadzą obsługę i nie narzekają na byle co.
Pierwszy raz odwiedziłam...
Pierwszy raz odwiedziłam Dolnośląski Urząd Wojewódzki. Bardzo nie przyjemna ochrona, a pani siedząca w informacji udzieliła mi nie czytelnej informacji o usytuowaniu pokoju do którego miałam się zgłosić. Jednakże na schodach urzędu urzędniczka poproszona o pomoc wydrukowała mapkę(plan rozmieszczenia pokoi)urzędu i wszystko stało się jasne, powinna pani z informacji przejść przeszkolenie lub bardziej zapoznać się z planem budynku i rozmieszczenia pokoi. Czas zma4rnowany niepotrzebnie na błądzenie po budynku!
Udałam się dziś...
Udałam się dziś do Apteki na ul: Wiślanej w celu zrealizowania recepty. Wygląd lokalu i pracownic bez zarzutu. Sprzedawczyni była miła udzieliła mi informacji o cenie lekarstw z mojej recepty. Okazało się, że jedno z lekarstw jest bardzo drogie Pani sama zaproponowała mi zamiennik. O wiele tanższy niż orginał z recepty. Zakupiłam więc ten. Podziękowałam za sugestie i pomoc i udałam się do wyjścia. (tutaj zawsze doradzą, pomogą, zasugerują).
Udałam się do...
Udałam się do księgarni przy ul: Wiślanej w tzw. pawilonie aby zakupić książkę z bajkami. Były 2 sprzedawczynie. Jedna z Pań zapoznała mnie z asortymentem takich książek. Po chwili wybrałam według mnie najlepszą. Wygląd lokalu oraz pracownic nie budzi zastrzeżeń oraz estetyka. Gdy zostałam obsłużona pojawił się następny klient który chciał zakupić książkę ale niestety nie było jej na stanie. Panie chętnie powiedziały, że zamówią, podały koszt i na 2 dzień ma być. Czyli nawet jak nie ma czegoś na stanie szybko zrealizują zamówienie.
Na stronie internetowej...
Na stronie internetowej można znaleźć więcej ubrań niż w ich sklepach.jednak długo czekan się na kuriera. strona chaotyczna i ciężko zrozumieć na czym miało polegać jej układ. Również reklamacja to totalnie żenada zwroty ciężko zareklamować a w tym czasie strona dwa razy mi się zacięła i w końcu musiałam reklamacje wykonać telefonicznie.
Omijać z daleka,...
Omijać z daleka, Zakupiłem obuwie Merel za ok 300 zł. Po dwóch miesiącach użytkowania: odrywa się podeszwa i wykrusza wyściółka wewnętrzna. Pomimo 2 krotnej reklamacji sprawa jest tylko do załatwienia w sądzie - 2 negatywne odpowiedzi. I sprzedawca z uśmiechem informuję że nie oni tak mają i wszystkie reklamacje są tak rozpatrywane. Chyba zainteresuje nimi Rzecznika Praw Konsumenta.
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o ten sklep trochę zatłoczony jak na mój gust. Fakt są tam fajne i dobre rzeczy jednak mogło by być trochę taniej. Wnętrze utrzymane jest w czystości i nie poraża żaden zapach typu perfumowanego zaduchu, lecz mogło by być trochę jaśniej i przytulniej. Panuje tam lekki chaos gdyż czasami nie można dojść do przebieralni.
