Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83526)
Kiedy weszłam do...
Kiedy weszłam do sklepu moja noga znalazła się w kałuży, ponieważ poniewaz posadzka jest nierówna i we wgłębieniu nazbierało się sporo wody. W sklepie jest spoo artykułów, ale w poszczególnym asortymencie nie ma wyboru. Wypada kupić to co jest, a nie to byśmy chcieli. Personel jest miły, ale nastawiony na klientów, którzy przychodzą po konkretne rzeczy i wychodzą. Jeśli ktoś chce się rozejrzeć i coś wybrać odczuwa zniecierpliwienie obsługi. Z zakupów nie byłam zadowolona bo ceny wysokie, a z braku wyboru musiałam zadowolić tym co było.
Podoba mi się...
Podoba mi się miła obsługa ale jak chcę coś załatwić strasznie długo to idzie. Gdy juz planuje wybrać się do banku to minimum do 2 godzin musze sobie zarezerwować. Zimą fajnie bo mają ciepło. Ofert już nie mają tak konkurencyjnych jak kiedyś ale można wybrac coś konkretnego dla siebie. Ja wybrałem sobie najlepsze konto bo jest darmowe przy zachowaniu pewnych zasad i kryteriów które są opisane w gwiazdkach :). Tak poza paroma minusami polecam.
W dni 3...
W dni 3 grudnia robiąc zakupy w sklepie Biedronka w Bełchatowie byłem mile zaskoczony czystością oraz przejrzystością towarów na półkach.
Robiąc zakupy na stoisku owoców i warzyw byłem zafascynowany poukładaniem warzyw i owoców. Wszystko należycie opisane razem z podaną ceną.Personel schludnie ubrany i jak na wczesną porę szykował pozostałe towary do wystawienia z magazynu.Przy kasie obsługa profesjonalna łącznie z wszelkimi pytaniami i podziękowaniem oraz zaproszeniem do zrobienia ponownie zakupów.Tak powinno wyglądać obsługiwanie klientów. Takiej załogi tylko pozazdrościć .
To, co rzuca...
To, co rzuca się w oczy w pierwszej kolejności, to niesamowity, wszechobecny bałagan. Na półkach z produktami panuje nieporządek, często opakowania są porozrywane i porozrzucane. Poruszanie się po sklepie to nie lada umiejętność, ponieważ praktycznie zawsze w alejkach stoją nierozładowane palety. Kolejki przy kasach również nie zachęcają do zakupów. Wygląd podłogi w sklepie wskazuje na jej rzadką styczność ze środkami czystości. Jeżeli chodzi o personel jest raczej sympatyczny i życzliwy, za co podziwiam biorąc pod uwagę warunki panujące w sklepie. Produkty z Biedronki są zawsze świeże , raczej dobrej jakości a ceny przystępne.
Dopiero na miejscu...
Dopiero na miejscu po odstaniu w kolejce dowiedziałam się, że część rekreacyjna, gdzie chciałam popływać z dzieckiem jest zamknięta, bo trwają tam lekcje. Ani na stronie internetowej ani w widocznym miejscu na basenie nie było informacji o dostępności tej części basenu. W efekcie weszliśmy do szatni pół godziny po przyjeździe. Brakuje widocznej rozpiski o dostępności basenu (szkółki, szkoły etc).
Sklep sieci ABC...
Sklep sieci ABC znajduje się w budynku Biedronki. Ceny są niestety wysokie, choćby mój dzisiejszy zakup chrupek arachidowych - w innych małych sklepikach kosztują one ok. 1 zł, tutaj ok. 2 zł. Czekolady średnio o ponad 1 zł droższe niż w marketach. Jednak sklep ma sporo klientów, którzy po zakupach w biedronce chcą kupić jeszcze kilka drobnych produktów albo wysłać kupon Lotto. Obsługa jest miła, szybka (choć czasem stanie w kolejce się przedłuża, kiedy tworzą się 2 kolejki - jedna do produktów spożywczych, druga do kolektury - i nie wiadomo, kto był pierwszy). Pracownicy zawsze mają czym wydać resztę niezależnie od kwoty wpłaconej przez klienta (i z tego co widzę rozmieniają czasem na drobne pieniądze pracownikom Biedronki, gdzie istnieje taki problem).
Umówiona byłam z...
Umówiona byłam z dwumiesięcznym dzieckiem w Poradni Ryzyka Okołoporodowego. Przyjęto mnie pół godziny przed czasem. Organizacja zaskakująco sprawna. Przy tym lekarz traktuje dziecko poważnie i choć oznaki zmęczenia zawodem widoczne, bardzo dobrze zostaliśmy potraktowani. Jestem spokojniejsza i zadowolona z tej wizyty, zostałam szczegółowo poinformowana o przebiegu badań i o sytuacji mojego dziecka. Fachowość to podstawa.
Koleżanka szukała wieczorowej...
Koleżanka szukała wieczorowej sukni i miałyśmy się spotkać na miejscu. Ona w tym czasie mierzyła już z pomocą ekspedientki. Kiedy ja dołączyłam pani bardzo dyskretnie zajęła się czymś innym, zostawiając nas samym sobie, co było bardzo wskazane :) Świetnie wyczuła potrzeby. Później mnie namówiła na buty przecenione 95% ;) ale to już inna historia. W Royal Collection nei tylko układają ciuchy na półkach, ale i komunikują się z klientem. Ceny to mają kiepskie ;) bo jedyna idealna suknia kosztowała dużo za dużo ;)
Jestem zawiedziona postawą...
Jestem zawiedziona postawą Pani Audiolog w szpitalu. Jest opryskliwa, nieprzyjemna, nie chce przyjmować pacjentów. Ma się wrażenie że pracuje z przymusu. Czekałam z dwumiesięcznym dzieckiem z podróży 130km, 3 godziny bo Pani zadecydowala ze przyjmie nas po12, a nie o 9 jak byliśmy umówieni. Jestem zażenowna
Sklep internetowy KaRoKa...
Sklep internetowy KaRoKa zajmuje się głównie sprzedażą ekologicznych produktów, które są niebanalnymi pomysłami na prezent.Wyszukiwarka produktów jest według firm. Moim zdaniem jest to niekorzystna forma wyszukiwania artykułów Dużo lepiej byłoby wyszukiwać poprzez rodzaje przedmiotów np. koszulki, maskotki czy gadżety.W sklepie sprzedawane są produkty markowych firm: The Mountain, Skulbone czy Angel Star. Dopiero wchodząc w odnośnik z daną firmą mamy możliwość wyboru danego rodzaju produktów. I tak w firmie Dunoon, oferującej produkty porcelanowe jest podział na czajniki i filiżanki, różne zwierzaki, motyle i kwiaty, ryby,żagle i...; misz-masz. Na podstronie danych firm są również przedstawione produkty w cenach promocyjnych oraz ostatnio dodane produkty.Jeśli chodzi o wysyłkę to jest kilka możliwości. Jedną z nich jest przesyłka kurierska UPS płatna przy odbiorze kosztująca 23 zł. Jest to dosyć spory koszt. Strona jest utrzymana w kolorze niebieskim. Jest dosyć przyjemna dla oka. Uważam, że jest trochę niedopracowana. Nie podoba mi się sposób skatalogowania produktów według producentów.
Pyszna kawa, pyszne...
Pyszna kawa, pyszne ciacho, bardzo miła, kontaktowa i uczynna obsługa.
W S. mówią "po imieniu", czego generalnie nie toleruję, ale tam to wychodzi jakoś naturalnie i zachęca do nawiązania kontaktu. Więc nawiązałam delikatnie "wątpiąc" w to, czy ich ciasto marchewkowe jest dobre (lepsze niż moje). Pan niezrażony wszedł w konwersację, jednocześnie będąc uprzejmym i zachęcając abym się przekonała sama. A potem jeszcze gdzieś pod ladą przez kilka minut szukał dla mnie produktu. Nie znalazł i już chciał biec dzwonić do innej kawiarni... Mi aż tak nie zależało, więc podziękowałam :) Zostałam z bardzo miłym wrażeniem stamtąd.
Obsługa w Tchibo...
Obsługa w Tchibo zawsze jest bardzo uprzejma, ale tym razem kiedy padał śnieg i każdy nanosił kolejne hałdy pluchy do środka, jedna z pań obsługujących klientów dzielnie zmywała od nowa i od nowa podłogę przy wejściu. Trochę się zawahałam, czy wchodzić, ale uśmiech tej pani zdecydowanie zapewnił mnie, że nie pęknie jej serce od mojego błota ;) A później oczywiście 5 razy usłyszałam dzień dobry, ale to taka bajka ;)
06.05.2022
Odpowiedź firmy
Witam i w imieniu firmy Tchibo dziękuję za przesłany komentarz. Bardzo miło czyta się tak pozytywne uwagi. Kazdy z naszych klientów jest traktowany w wyjątkowy sposób, dlatego również w śnieżną pogodę w sklepie na Nowym Świecie pamiętamy o jak najlepszej obsłudze klientów. Mamy nadzieję, że wkrótce znowu Pani nas odwiedzi, i że pogoda będzie wtedy zdecydowanie bardziej sprzyjająca. Pozdrawiam. Ilona Wróblewska/ Tchibo Warszawa sp. z o.o.
Rewelacyjna sklep internetowy...
Rewelacyjna sklep internetowy zwłaszcza dla osób lubiących nowości. Oferta tego sklepu posiada przeróżne produkty idealne na prezenty. Artkuły są podzeilone na następujące działy: na Mikołaja, prezenty, gadżety, dom i biuro, zegarki, zabawki oraz gry i puzzle. Można tam znaleźć zarówno coś dla najmłodszych jak i starszych, coś dla kobiet jak i mężczyzn.
Szperałam na stronie w poszukiwaniu prezentu urodzinowego dla swojego chłopaka. Szczególnie przypadał mi do gustu chłodziarka do wina. Niestety jej koszt znacznie przewyższał mój planowany wydatek. Czas dostawy wynosi od1 do 3 dni. Jeśli pieniądze wpłyną przed godziną 13, wówczas towar jest wysyłany jeszcze tego samego dnia. Koszt wysyłki w przypadku chłodziarki kosztującej 399 zł jest gratis.Każdy towar może zostać zwrócony w ciągu 30 dni.
Jeśli chodzi o samą stronę to uważam, że jest ona w pełni dopracowana. Nawet początkujący użytkownicy internetu nie powinni mieć problemu w poruszaniu się po tej stronie. kolorystyka strony składa się z żywych barw czerwieni, zielonego, niebieskiego i czarnego. Całość wygląda przyjemnie dla oka i kolory nie gryzą się ze sobą.
W markecie czynne...
W markecie czynne były 3 kasy, w tym jedna monopolowo-spożywczo-totolotkowa, w kolejce do której stanęłam (również do kolektury) z zakupami. Był ze mną moj dwuletni syn, ubrany w ciepły kombinezon (do sklepu przyszliśmy z sankami). Przede mną w kolejce stało 3 panów, każdy z piwem i dodatkami. Dziecko znudzone czekaniem zaczynało rozrabiać. Z tak dużym dzieckiem już jest mi niezręcznie prosić o przepuszczenie w kolejce, jednak oczekiwałabym takiej inicjatywy od pracowników sklepu, zwłaszcza kiedy widzą, że dzieciak płacze czy zagląda w zakamarki sklepu. Nawet jeśli nie ma tego w jakichś procedurach, to ze względu na zwykłą ludzką życzliwość.
Będąc z koleżanką...
Będąc z koleżanką na zakupach postanowiłyśmy udać się na obiad do Solo Pizza przy Placu Dąbrowskiego. Biorąc pod uwagę warunki pogodowe na dworze, w środku było dość czysto. Również stoliki były wysprzątane i ze względu na niewielką liczbę klientów mogłyśmy wybrać sobie dowolny stolik. Rozebrałyśmy się i czekając na kelnerkę miałam czas się rozejrzeć. Lokal jest dość dobrze oświetlony, przy barze mamy możliwość podejrzenia kucharza przygotowującego pizze, znajduję się tu także lada z sałatkami. Gdzie do wyboru mamy sałatkę: brokułową, farmerska, bałkańska, cztery pory i wiele innych. Koszt sałatki to 3zł za 100gram. Wybór pizz też jest duży a koszt to ok. 10 zł za mała margaritę (30 cm) do ok. 24 zł za duża pizzę 40 centymetrową. Kelnerka pojawiła się po około 4 minutach niosąc menu. Była schludnie ubrana i miła. Zamówienie złożyłyśmy przy barze, kupując dodatkowo sok. Na pizze czekaliśmy ok 10 minut, została ona nam podana na dwóch talerzykach, wcześniej dostałyśmy dwa sosy oraz sztućce. W smaku pizze była nie najgorsza ale spodziewałam się czegoś lepszego.
Mój chłopak niedługo...
Mój chłopak niedługo obchodzi 30 urodziny. W związku z tą okrągłą datą powoli zaczynam rozglądać się za jakimś wyjątkowym prezentem. Swoje poszukiwania skupiłam główne w sklepach internetowych. Jednym z odwiedzonych przeze mnie sklepów jest HighClass.pl
Jest to sklep internetowy, który w swojej ofercie ma takie artykuły jak: galanteria, zegarki, artykuły piśmienne, bagaż, torebki damskie oraz prezenty i upominki. Ja skupiła się na dziale z prezentami i upominkami. Znalazłam tam bogatą ofertę spinek do mankietów.
Model, który spodobał mi się najbardziej kosztował 137 zł. Przesyłka jest realizowana w ciągu 48 godzin, czyli stosunków szybko. Natomiast koszt przesyłki wynosi 12 zł lub gratis przy zamówieniu powyżej 199 zł. Po zamówieniu przesyłki można śledzić jej drogę za pośrednictwem strony.
Uważam, że struktura strony jest bardzo przejrzysta. Produkty podzielone są na działy. Istnieje również podział: dla niej i dla niego. Brakuje mi jednak możliwości zaznaczenia przedziałów cenowych. Moim zdaniem jest to pomocna, zwłaszcza gdy osoba kupująca ma ograniczone fundusze.
W sklepie HighClass jest ciekawa opcja programu rabatowego. Za każde zakupy otrzymuje się punkty, które zwiększają rabat procentowy przy kolejnych zakupach.
W Superpharmie często...
W Superpharmie często jest duże natężenie liczby klientów popołudniu, co zwykle skutkuje długimi kolejkami do kasy. W chwili, kiedy wchodziłam do sklepu czynne byłe 2 kasy i nie było zbyt dużej kolejki, mimo tłoku w środku. Kiedy chciałam już zapłacić za zakupy nagle przy kasach zrobiło się tłoczno, na co obsługa zareagowała bardzo sprawnie i uruchomione zostały jeszcze 3 dodatkowe kasy i tłok został rozładowany.
Ekspedientka szybko i...
Ekspedientka szybko i sprawnie mnie obsłużyła - mierzyłam 2 pary butów, na których przyniesienie z magazynu czekałam mniej niż minutę. Mimo, że nie zdecydowałam się na zakup, nie spotkałam się z żadną negatywną reakcją. W sklepie były 3 lub 4 osoby, które reagowały na potrzeby klientów błyskawicznie. Zdecydowanie pozytywne odczucia.
Podczas wczorajszych zakupów...
Podczas wczorajszych zakupów trochę zgłodniałam i postanowiłam wstąpić do lokalu American Chicken and Turkis Kebab.
Lokal znajduje się w C. H. Atrium więc miałam okazję połączyć przyjemne z pożytecznym.
Lokal jest niewielkiej wielkości i znajduje się w nim sześć czteroosobowych stolików. Wystrój lokalu jest dosyć przyjemny. Ściany mają kolor soczystej zieleni, zaś na jednej ze ścian znajduje się tapeta również w kolorystyce zielonej.
W lokalu jest czysto. Stoliki są zawsze wytarte i znajdują się na nich serwetki.
Jeśli chodzi o menu to ogranicza się ono wyłącznie do dań typu fast food. Są tam dostępne zestawy np. kebab na talerzu z frytkami z Colą gratis za 11,90. Jedzenie jest dosyć smaczne i stosunkowo niedrogie.
Obsługa jest sprawna i na zamówienie czeka się około 5-10 minut.
Pracownicy pracują na najwyższych obrotach i są dosyć sympatyczni.
Będąc w C....
Będąc w C. H. Rywal wstąpiłam do Stokrotki po drobne zakupy. W sklepie było sporo klientów. Mimo tego, że były czynne dwie kasy utworzyła się kolejka.
Zauważyłam, że sklep przygotowuje się do świątecznej gorączki i jest bardzo dobrze zaopatrzony. Było sporo promocji. Jedną z nich była promocyjna cena Ptasiego Mleczka, które kosztowało około 8 zł. Była również promocja na majonezy Winiary, dwa kosztowały 7 zł.
W sklepie było czysto. Jedynym mankamentem była zabłocona podłoga, jednak było to wina panującej na zewnątrz pogody.
