Opinie użytkownika (83337)

Cukiernia Sowa jest...
Cukiernia Sowa jest moją ulubioną. Dzięki temu, że cukiernia ta znajduje się w galerii Focus Mall w Bydgoszczy mam blisko i chętnie tam zaglądam. Obslugiwała mnie ostatnio sympatyczna pani, która poleciła co dobrego można zamówić. Panie tam obsługujące są sympatyczne i uśmiechnięte i to pozwoliło nam na zbudowanie pozytywnej relacji na linii klient - obsługujący. Ceny słodkości są przystępne a towar wyśmienity. Mimo wielu ludzi kupujących tam, Panie obsługujące dały radę. Chętnie powrócę.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2010

Cukiernia Sowa

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (2)
Gattę odwiedzam często....
Gattę odwiedzam często. Ostatnia moja wizyta w tym salonie rówineż należała do miłych. Pani obsługująca mnie pokazała dostępne rajstopy, które były w zakresie mojego zainteresowania, wyjaśniła także jaka jest najnowsza oferta i co jest modne (legginsy ze wzorem ;)) Zaufałam sprzedawczyni i zakupiłam właśnie takie. Personel był chętny do współpracy ze mną, dla mnie ważna jest cierpliwość i zainteresowanie moją osobą podczas zakupu. Tego dnia nie zabrakło żadnego z powyższych elementów. Oferta sklepu jest niezwykle bogata, a ceny przystępne. Już za 10 zł można kupić tak ładne i modne rajstopy. Czas obsługi jest szybki, a wygląd wewnątrz salonu nie budzi zastrzeżeń. Warto!

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2010

Gatta

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (1)
Poszłam do salonu...
Poszłam do salonu Big star znajdującego się w bydgoskij galerii Focus mall. Jest to mój ulubiony sklep z odzieżą jeansową ponieważ spodnie są wysokiej jakości i ładnie leżą. Nie ukrywam, że chodzę tam także ze względu na dobrą jakość obsługi. Obsługiwały mnie dwie pracownice i mimo mojego niezdecydowania były cierpliwe. Przymierzyłam 15 par spodni i uzyskałam pomoc w postaci doradzenia, które najlepiej mi pasują. Panie były miłe i kompetentne, wyjaśniły jak dobrać spodnie do figury. Czas obsługi przy kasie był sprawny, gdyż wówczas nie było dużego ruchu. W salonie bylo czysto. Napewno tam wrócę.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2010

Big Star

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Miejsce koszmarne. Placówka...
Miejsce koszmarne. Placówka to klitka wielkości mojego salonu. Człowiek mający klaustrofobie nie wytrzymałby 10 minut. Przy kolejce 8 osób trzeba już stać na zewnątrz. Tylko 2 okienka, a panie wiecznie niezadowolone i ubrane jak sprzedawczynie na bazarze. Chodzę tam tylko jeśli muszę odebrać list polecony.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2010

Poczta Polska

Placówka

Białystok, Rynek Kościuszki 13

Nie zgadzam się (1)
Miło zaskoczył mnie...
Miło zaskoczył mnie sklep z bielizną Atlantic. Obsługi jest tam raczej malo, ale panie radzą sobie znakomicie z obsługą klientów, podawaniem towaru i porządkowaniem. Personel w tym sklepie był przyjaźnie nastawiony i widać było, że paniom zależy na sprzedaniu towaru. W sklepie było czyściutko i miło. Poczułam, że obsługa jest przyjazna i troskliwa. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2010

Atlantic

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
PKP jest wg...
PKP jest wg mnie spółką skrajności. Zdarzają się pracownicy, którzy w miły i profesjonalny sposób potrafią udzielić informacji pasażerowi, ale zdarzają się też tacy, którzy nie dość, że są gburowaci, to potrafią wręcz skrzyczeć człowieka... Z usług PKP korzystam od blisko 10 lat i biorąc pod uwagę fakt, iż aktualnie w dalszym ciągu jest to monopolista na rynku korzystać będę dalej ze względu na niskie koszty podróży względem alternatyw jakimi są samochód lub autobus. Chociaż szczerze mówiąc konkurencja dla PKP zdecydowanie by się przydała. Może wtedy bardziej dbali by o swoich klientów i szala przechyliłaby się bardziej w stronę profesjonalizmu, a nie zwyczajów rodem z PRL-u.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2010

PKP Intercity

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep dla maluszków...
Sklep dla maluszków 5.10.15 zachęca swoim wygladem do wejścia i zakupów. Wszystko jest ładnie poukładane i porozwieszane. We wnętrzu panuje miła atmosfera, ład i porządek. Personel tego sklepu jest miły, służy pomocą i okazuje cierpliwość. Oferta sklepu jest niezwykle bogata i można w nim kompletnie ubrać dziecko. Czas obsługi jest szybki i przyjazny. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2010

5.10.15.

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Multikino to kino...
Multikino to kino zasługujące na dobre oceny. Jest zawsze przyjazne klientowi. Wiedza i kompetencje personelu należy ocenić wysoko, gdyż jest miły, pomocny i zorientowany w temacie. Miejsca pracy personelu są schludne i czyste, jesnym słowem nie ma się czego przyczepić. Oferta filmów jest bogata, cena przystępna. Czas obsługi nie budzi moich zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2010

Multikino

Placówka

Bydgoszcz, Marszałka Focha 48

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym w godzinach rannych zadzownił do mnie kurier z informację, że ma dla mnie przesyłkę kurierską. Faktycznie, oczekiwałem na nią, choć myślałem, że otrzymam ją jutro. Poinformowałem go, iż w chwili obecnej jestem w pracy i podałem mu adres. Pracownik odpowiedział, że nie ma czasu tam zajechać, więc jak coś to dostarczy mi przesyłkę w godzinach popołudniowych. No dobrze, zgodziłem się. Tak jak się umówiliśmy, nie tak dawno zawitał do mnie kurier i wręczył mi przesyłkę. Z miny można było wywnioskować, że niezbyt jest zadowolony, że jeszcze musiał o tej porze do mnie jechać. No cóż, to jest nie moja wina, że nie mógł mi dostarczyć do pracy.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2010

FedEx

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Miałem w dniu...
Miałem w dniu wczorajszym odebrać piłę z serwisu, lecz nie wyrobiłem się. Odebrałem ją w dniu dzisiejszym. Po przyjściu do sklepu i po wręczeniu pokwitowania pracownik wydał mi naprawiony sprzęt. Przed pokwitowaniem jeo odbioru postanowiłem sprawdzić, czy sprzęt jest faktycznie naprawiony. Okazało się, że wszystko działa prawidłowo. Należy wspomnieć, że na naprawę czekałem tylko kilka dni. W sklepie (razem z serwisem) zostałem mile obsłużony. Podczas rozmowy ze mną, pracownik całą uwagę skupiał na mnie a nie na znajomym, który w danej chwili przebywał w sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2010

Stihl

Placówka

Białystok, Bohaterów Monte Cassino 6

Nie zgadzam się (1)
Castorama jest jednym...
Castorama jest jednym z moich ulubionych marketów. Zawsze jest miła i kompetentna obsługa. Stanowiska pracy są czyste i fachowo wyposażone. Personel ma kompetentną wiedzę i zawsze chętnie służy pomocą, pracownicy niejednokrotnie doradzają niezdecydowanemu klientowi. Podłogi są często myte, dzięki czemu w markecie panuje ład i porządek. Chętnie tam zaglądam.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2010

Castorama

Placówka

Bydgoszcz, ul. Szubińska 5

Nie zgadzam się (1)
Jestem klientką tego...
Jestem klientką tego banku od kilku lat i jestem ogólnie zadowolona z jakości obsługi, jaką prezentuje ten bank. Wszystkie operacje wykonywane są niezwłocznie, system obsługi jest nowoczesny. Bank ten udowadnie, że bez wychodzenia z domu można załatwić wszelkie sprawy, włacznie z zawarciem umowy. Polecam klientom.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2010

mBank

Placówka

Nie zgadzam się (1)
27.01.2021
Odpowiedź firmy
Witam, dziękuję Pani za zamieszczenie opinii na temat usług mBanku. Niezmiernie miło jest słyszeć, że nasze usługi spotkały się z Pani uznaniem. Cieszy nas fakt, że dostrzega Pani zalety jakie daje bankowość internetowa, a w szczególności możliwość załatwiania formalności bez wychodzenia z domu. Takie opinie motywują nas do dalszych działań i stałego podnoszenia jakości naszych usług. Mam nadzieję, że dalsza współpraca z naszym bankiem będzie dla Pani satysfakcjonująca. Pozostajemy do Pani dyspozycji w placówkach naziemnych (http://www.mbank.pl/przewodnik/punkty_naziemne/index.html) oraz na mLinii pod numerem 801 300 800 lub 42 6 300 600. Pozdrawiam. Anita Baszyńska, mBank
Zmuszony byłem pojechać...
Zmuszony byłem pojechać z moim dzieckiem na pogotowie. Wieczorem poczuło się źle i miało gorączkę. Nie czekając do rana pojechałem po pomoc. Tak jak się spodziewałem, była kolejka. Oczekując na swoją kolej zauważyłem, że dość sprawnie jest ona zmniejszana. Po kilkunatu minutach weszliśmy do gabinetu. Pani doktor po wysłuchaniu dolegliwości rozpoczęła badanie. Okazało się, że ma bardzo brzydkie gardło - zapalenie gardła i niestety, ale trzeba będzie włączyć antybiotyk. Po wypisaniu recepty, otrzymałem kartkę, gdzie lekarka rozpisała mi co i jak należy przyjmować. Jak na dziś, moje dziecko czuje się o wiele lepiej. Mam nadzieję, że już nie będę zmuszoy korzystać z tej pomocy.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2010

Pogotowie Ratunkowe

Placówka

Białystok, Poleska 69

Nie zgadzam się (0)
Skoro jesteśmy na...
Skoro jesteśmy na portalu "Jakość Obsługi" przemilczę jakość spożywanych tam pokarmów ;), skupię się zatem na wyglądzie miejsca, i rzeczywistej jakości obsługi przez personel. W lokalu tym było czysto i schludnie, personel był miły i czysto ubrany. Sympatyczna obsługa wyjaśniła jakie są promocje i co warto zamówić. Kolejek dużych nie było, co świadczy o szybkiej obsłudze. Toaleta także była czysta. Można polecić to miejsce.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2010

McDonald's

Placówka

Bydgoszcz, Aleja Wojska Polskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Na początku tygodnia...
Na początku tygodnia wypełniłem wniosek na stronie Open Finance, aby skontaktował się ze mną ich przedstawiciel. Na drugi dzień otrzymałem telefon z tej firmy i po krótkiej rozmowie umówiłem się na spotkanie w sprawie kredytu. Podczas rozmowy telefonicznej pracownik zebrał podstawowe informacje, aby być przygotowanym na spotkanie. Po przyjściu na miejsce pracownik przywitał się ze mną i przed rozpoczęciem rozmowy zaproponował mi coś do picia. Podczas rozmowy zaprezentowano mi kilka opcji wzięcia kredytu z kilku banków. Pracownik starał się odpowiedzieć na wszystkie moje pytania. Ze szczegółami wyjaśnił wszystkie trudniejsze zagadnienia a także omówił koszty. Nie zdecydowałem się od razu na podpisanie umowy, gdyż jak wiadomo, jest to inwestycja na dłuższą metę.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2010

Open Finance

Placówka

Białystok, Lipowa 18

Nie zgadzam się (0)
Kino cinema city,...
Kino cinema city, które ostatnio odwiedziłam znajduje się w bydgoskiej galerii Focus Mall położonej przy ulicy Jagiellońskiej. Spodobało mi się, iż kino to zorganizowało promocję z okazji dziesięciolecia działalności. Atmosfera w tym kinie była miła, obsługa służąca pomocą i miła. Było czysto zarówno na sali jak i w jej okolicy. Jedynym mankamentem są niewygodne miejsca znajdujące się zbyt blisko ekranu. Ogólna ocena dobra.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2010

Cinema City

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Już dłuższy czas...
Już dłuższy czas nie byłem w tym sklepie, a że musiałem kupić taborety to jadąc obok zajechałem do niego. Po wejściu do środka zostałem mile zaskoczony. Wnętrze od mego ostatniego pobytu się polepszyło. Już nie było widocznych zwisających kabli. Nie chcąc stracić zbyt wiele czasu podszedłem do pracownika, aby mi wskazał miejsce, gdzie znajdują się taborety. Pracownik bez żadnego problemu spełnił moją prośbę i wskazał mi miejsce, gdzie się one znajdowały. Na miejscu rozpocząłem oglądanie oferty. Była bardzo szeroka. Podczas oglądania podszedł do mnie pracownik, który zaoferował pomoc. Skorzystałem z niej, jednakże pomimo kilkuminutowej obserwacji nie zdecydowałem się na zakup. Podziękowałem za pomoc i udałem się do wyjścia. Pracownik także podziękował i zaprosił ponownie. Nie był zdziwiony moim niezdecydowaniem odnośnie zakupów. Widać, że jakość obsługi się poprawiła od ostatniej mojej wizyty.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2010

Vega Meble

Placówka

Księżyno, Mazowiecka 43

Nie zgadzam się (1)
Osiedlowy sklep w...
Osiedlowy sklep w którym można zrobić zakupy w konkurencyjnych cenach. Nawet niektóre produktu są tańsze niż w hipermarketach. Obsługa jest bardzo miła. W każdej chwili udzielała wszelkiej pomocy klientom. Na dziale z mięsem i wędlinami można zauważyć, że pracownice często myją ręce. Dużym minusem jest natomiast brak miejsca. Jest coraz więcej produktów i dość często są różne promocje, jednakże przez to zatarasowane są alejki pomiędzy regałami. Dodatkowo są dwie kasy, do których należy przejść wąską alejką obok działu z mięsem i wędlinami. Często byłem świadkiem, jak klienci w drzwiach się wycofywali, gdyż przestraszył ich widok kolejek.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2010

EuroSam

Placówka

Białystok, Duboisa

Nie zgadzam się (2)
Ten sklep jest...
Ten sklep jest bardzo przyjazny. Obsługa jest ubrana miło i schludnie. Kolejki nie są zbyt długie. Mogę zdecydowanie polecić ten sklep innym klientom. Jedyny minus to zbyt duże kosze na zakupy i pobierane opłaty za reklamówkę. Asortyment jest bogaty i łatwo dostępny. Jest czysto. Zawsze warto tam wstąpić.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2010

Biedronka

Placówka

Żory, Al. Zwycięstwa 1

Nie zgadzam się (1)
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym był dzień zaduszny, więc jak co roku wiele osób chciało dojechać na cmentarz. O ile w święta komunikacja miejska była sprawna i były dodatkowe autobusy, to już w Zaduszki był powrót do dnia normalnego. Nie było dodatkowych autobusów, więc ludzie dusili się w autobusach na noralnych liniach. Nie pomyślano o możliwości dodatkowych autobusów, a przecież wiadomo, że 2 listopada to także jest święto. Dopiero w godzinach popołudniowych zwiększono ilość kursowania dwóch linii. Ale czy to wystarczy? Wątpię.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2010
Nie zgadzam się (2)