Opinie użytkownika (83176)

Umówiłem się ze...
Umówiłem się ze znajomymi w centrum Astorii na piwku. W środku można było zauważyć kelnerów, którzy wygladali elegancko i byli zadbani. Po przywitaniu się, zaproszono nas do stolika. Po zajęciu miejsc, przyniesiono nam menu. Po wybraniu produktów, czas na ich realizację był bardzo krótki. Po kilku minutach podeszła do nas kelnerka, która zapytała się, czy coś jeszcze sobie życzymy. Zamówilismy ponownie piwo, które także było szybko przyniesione. Ta sytuacja powtórzyła się kilka razy i za każdym razem czas realizacji był bardzo krótki. Podczas rozmowy z klientem obsługa starała się patrzeć im w oczy i uśmiechała się. Na zakończenie pobytu, zostaliśmy pożegnani przez obsługę , która także zaprosiła nas ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2010

Astoria

Placówka

Białystok, Sienkiewicza 4

Nie zgadzam się (25)
Musiałem zgłosić się...
Musiałem zgłosić się do stacj w celu uzyskania informacji dotyczących złożenia wniosku o wyrażenie zgody na dopuszczenie niższego budynku niż wymagają tego rzepisu do otwarcia pizzerii. Aby ją otworzyć, wysokość pomieszczeń musi spełnić kilka wymagań. Wysokość jest niższa o kilkanaście centymetrów, niż dopuszczają tego przepisy. W tym przypadku zgodę na odstepstwo może wyrazić sanepid wojewódzki. Po wejściu do odpowiedniego pokoju i po przedstawieniu problemu, pracownica udzieliła mi wyczerpującej odpowiedzi. Podyktowala mi, jakie dokumenty muszę przygotować i jakie muszę dostarczyć do stacj. Poinformowano mnie także o okresie oczekiwania na decyzje a także uzyskalem informacje, że po złożeniu wymaganych dokumentów, będę musiał zawieść pracownika stacji do budynku , w którym ma być pizzeria. Zaskoczony byłem podejściem pracownika do klienta. Widać było, że pracownik chce naprawdę udzielić mu pomocy .

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2010

Wojewódzka Stacja Sanitarno Epidemiologiczna

Placówka

Białystok, Legionowa 8

Nie zgadzam się (10)
Zaszedlem do sklepu,...
Zaszedlem do sklepu, aby kupić mięso na grilla. Po podejściu do kasy, sprzedawczyni z uśmiechem na twarzy przywitala się i zapytała w czym może mi pomoc. Po złożeniu zamówienia, sprzedawczyni bardzo szybko i sprawnie zrealizowała je.Oprócz zamówionego mięsa, sprzedawczyni zaproponowała zakup kiełbasy w cenie promocyjnej, na który się zgodziłem. Należy przyznać, ze obsługa jest otwarta na potrzeby klienta. Chętnie odpowiada na pytania zadane przez klienta. Jak na sklep mięsny, widać, ze obsługa dba także o higienę, aby wszystko było w porządku.

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2010

Delikatesy Mięsne u Rzeźnika

Placówka

Białystok, Pozioma 2

Nie zgadzam się (29)
Jedna z nowszych...
Jedna z nowszych miejsc, gdzie można się rozerwać np. przy piwku. Klient jest od razu mile witany przez obsługę. W ofercie jest 18 pól go gry w minigolfa. Oczywiście, jest sporo przeszkód do pokonania. Osoba, która ma styczność pierwszy raz z golfem może liczyć na pomoc obsługi, która jest chętna do jej udzielenia. Podczas gry istnieje oczywiście możliwość skorzystania z baru. Realizacja zamówienia trwa bardzo krótko. Widać, ze zależy obsłudze, aby klienci byli zadowoleni i żeby ponownie powrócili.

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2010

MiniGolf

Placówka

Białystok, Handlowa 1

Nie zgadzam się (25)
Będąc w pobliżu...
Będąc w pobliżu zaszedlem aby obstawic mecze finałowe. Po wejściu do środka zauważyłem, jak od kasy odchodzi nastolatek. Po wybraniu interesujących mnie meczy, podalem je obsłudze. Po krótkiej chwili otrzymałem wydruk potwierdzający zawarcie zakładu. Należy przyznać, ze obsługa była bardzo miła, jednakże interesuje mnie, czy można przyjmować zakłady od osób niepelnoletnich. Wydaje mi się, ze nie.

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2010

STS

Placówka

Białystok, Warszawska

Nie zgadzam się (23)
Po drodze zajechaliśmy...
Po drodze zajechaliśmy do Biedronki, aby kupić kilka produktów. Od razu przed wejściem, można było zauważyć dość liczną ilość paragonów na ziemi przy wózkach. Po wejściu na teren sklepu można było zauważyć sporą ilość klientów. Widoczni pracownicy poprawiali produkty na półkach. Będąc na dziale z owocami zauważyłem brak jednorazowych reklamówek. Po wybraniu potrzebnych asortymentów udałem się do kasy. Po podejściu do niej, zostałem przywitany przez kasjerkę, która nie zaproponowała reklamówki. Po zakończeniu transakcji otrzymałem resztę i paragon. Zostałem także pożegnany i zaproszony ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2010

Biedronka

Placówka

Nałęczów, Kol. Bochotnica 1

Nie zgadzam się (22)
Przebywałem na spotkaniu...
Przebywałem na spotkaniu w Pałacu Ossolińskich. Pałac ten umiejscowiony jest w malowniczej miejscowości. Znajduje się tam oczywiście hotel i centrum konferencyjne, a po spotkaniu oczywiście SPA. Obsługa śmiało można powiedzieć, że jest profesjonalna. Przez cały czas dbała o to, żeby niczego nie brakowało gościom. Nienagannne maniery a także oczywiście czysty strój. Pomimo upałów, kelnerzy pod muchą. Można wymawiać same superlatywy, jednakże jest jedno ALE. Brak jest jakichkolwiek oznakowań miejsc. Po przyjechaniu na miejsce (brama zamknięta i należy zadzwonić na demofon, aby brama została otwarta), nie widać wslazówek, gdzie znajduje się recepcja. Można się tylko domyśleć. Kolejnym przykładem braku nazwy jest SPA. SPA znajduje się w innym budynku i dopiero po zapytaniu się obsługi, wskazano nam ten budynek. Po wejściu do środka, oczywiście brak oznakowań. Dopiero po głosach i po zapachu olejków użytych do sauny można się domyśleć, gdzie iść. Gdyby nie te niuanse, ocena by była większa.

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2010

Pałac Ossolińskich

Placówka

Sterdyń, Kościelna 43

Nie zgadzam się (27)
Personel bardzo dobrze...
Personel bardzo dobrze przygotowany, oferta przedstawiona w bardzo prosty i rzeczowy sposób, obsługa bardzo miła, która serdecznie i z uśmiechem podchodzi do klienta, zapytane o kanały co do których nie byłem pewien czy są na tej platformie, bez owijania w bawełnę usłyszałem "przykro mi, niestety tego kanału nie posiadamy, ale dodatkowo oferujemy...". Przedstawienie oferty zajmuje ok. 4-5 minut, realizacja oferty ok 5-10, sprzęt zapakowany odbierany na miejscu.

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2010
Nie zgadzam się (33)
Sklep jak każdy...
Sklep jak każdy typu "Biedronka". Po wejściu na teren sklepu rzuca się w oczy pewna niechlujność, jakieś takie niedopracowanie na półkach. Nie lubię wyszukiwać ceny produktu wśród wielu karteczek, denerwuję się kiedy dany produkt jest sporo przesunięty względem ceny.To negatywne spostrzeżenia. Więcej jest pozytywnych. Dobrze, że w "Biedronce" jest sporo artykułów naprawdę przyzwoitej jakości i w dobrej cenie. Personel sklepu jest miły i stara się pracować sprawnie i szybko. Przypadkiem byłam świadkiem tzw "wózka testowego". Stałam w kolejce, przede mną stały dwie panie i ochroniarz, który gawędził sobie z nimi jak dobry znajomy. Zauważyłam, że pomaga im układać towar na taśmie, zastanowiło mnie to ale pomyślałam że może żona...? Kasjerka też ich widziała, nie zwiększyło to jednak jej czujności. Zauważyłam też, że w koszyku została butelka Tequili przykryta jednorazową torebką. Kasjerka skasowała bułki, mleko itp, skasowała spore pudło z sokownikiem, zatwierdziła paragon i...bach! Ochroniarz na to:"proszę wezwać kierownika sklepu, to był wózek testowy. Nie zauważyła pani alkoholu w koszyku, nawet się pani nie zainteresowała wózkiem. Poza tym w pudełku sokownika schowana była kawa i piwo, pani nie otworzyła pudełka" . No nie ukrywam, przykra i żenująca sytuacja ale potrzebna. Nie ma w tych sklepach żadnych systemów zabezpieczających więc personel musi być czujny. Ogólne wrażenia z zakupów - dobre.

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2010

Biedronka

Placówka

Pabianice, Grota Roweckiego 18a

Nie zgadzam się (29)
Dużą zaletą sklepu...
Dużą zaletą sklepu jest jego lokalizacja i duży parking. w sklepie nie ma problemów z poruszaniem się,są szerokie przejścia co pozwala swobodnie się poruszać. W lokalu jest czysto i panóje porządek, niestety jakość obsługi jest średnia, na sklepie nie ma niekogo kto mmogłby nam udzielić informacji.Dużym minusem jest mała ilość kas i brak możliwości płacenia kartą.

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2010

Biedronka

Placówka

Lublin, Nałęczowska 24

Nie zgadzam się (28)
Obsłużony zostałem przez...
Obsłużony zostałem przez młodą osobę z plakietką "uczę się". Sprawnie wytłumaczyła mi zawartość zestawu i warunki, pod którymi dostanę szklankę gratis. Uśmiech na twarzy klienta jak i obsługującego był obecny, a to dzięki podchwyceniu lekkiego żartu dotyczącego szklanki i skomentowaniu w sposób dzięki któremu z przyjemnością odwiedza się pewne lokale. Jedzenie podane szybko i poprawnie, według zamówienia.

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2010

McDonald's

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycieztwa 256

Nie zgadzam się (19)
Ponieważ są przeceny...
Ponieważ są przeceny więc postanowiłam sobie kupić buty z wyższej półki. Wybrałam sklep Ryłko w Galerii Jeziorak. Po wejściu do sklepu natychmiast stanęła przy mnie pracownica i natrętnie oferował mi swą pomoc. Powiedziałam, że się rozejrzę i może mi coś wpadnie w oko. Jednak ta Pani nie odeszła tylko asystowała mi w każdym moim kroku. Poprosiłam ją, że sama coś znajdę, ale nic z tego, ta Pani była nadal tuż przy mnie. Czułam się okropnie i wyszłam z tego sklepu. Szkoda, bo na pewno bym kupiła jakieś buty, ale zachowanie tej pracownicy było zbyt nachalne. Tu konkretnie chodzi mi o zachowanie personelu, było naganne, bo towar mają niezły.

zarejestrowany-uzytkownik

09.07.2010

RYŁKO

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 6

Nie zgadzam się (29)
Koniecznie chciałam spróbować...
Koniecznie chciałam spróbować dania szpinakowego z Biedronki. Jest to nowość a w gazetce wyglądał całkiem apetycznie. Przed budynkiem Biedronki było czysto, znalazłam nawet wolne miejsce parkingowe. Po wczorajszej wizycie byłam zszokowana nieporządkiem w sklepie. Dzisiaj było zupełnie odwrotnie. Kiedy weszłam do sklepu zauważyłam jednego z pracowników, który zbierał puste pudełka po produktach do koszyka. Bywam w Biedronce niemal codziennie, ale nie sądziłam, że pracownik przywita mnie na sklepie mówiąc :Dzień dobry. Było to bardzo miłe zaskoczenie. Wyjęłam danie z zamrażarki i udałam się do kas. Były czynne trzy kasy. Przy każdej z nich stała niewielka około trzyosobowa kolejka. Ja stanełam przy pierwszej kasie najbliżej wejścia. Mężczyzna przede mną robił bardzo duże zakupy. Miał prawie cały pełny koszyk. Ja stałam za nim z jednym produktem. Wprawdzie mogłam go zapytać czy mnie przepuści w kolejce, ale pomyślałam że stojąc w kolejce zyskam czas na obserwacje. Doszłam do wniosku, że w supermarketach powinna być oddzielna kasa dla osób, które kupują np. do pięciu produktów. Bardzo by to usprawniło pracę kasjerom oraz rozładowało przynajmniej częściowo kolejki. Zdarza się, że kiedy wchodzę do supermarketu po jedną rzecz i widzę rzeszę ludzi z wypchanymi wózkami, najzwyczajniej w świecie rezygnuje z zakupu.

zarejestrowany-uzytkownik

09.07.2010

Biedronka

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (26)
Super księgarnia, wszystko...
Super księgarnia, wszystko da się tam znaleźć od podręczników szkolnych czy bajek do dzieci aż po książki naukowe, o sztuce, oraz obyczajowe. Dodatkowo mnóstwo książek w promocyjnych cenach. Jak najbardziej będę tam wracać.

zarejestrowany-uzytkownik

09.07.2010
Nie zgadzam się (17)
Kupiłam wczoraj zestaw...
Kupiłam wczoraj zestaw podręczników do klasy pierwszej "Gra w Kolory" wydawnictwa Juka. Księgarnia, w której dokonałam zakupu zasłużyła na oddzielną obserwację dlatego skupię się na samym wydawnictwie. Kiedy przejrzałam w domu pakiet okazało się, że brakuje w nim podręcznik cz.1, w zamian są dwie części drugie. Każdemu, może zdarzyć się błąd dlatego nie przejęłam się tym mocno. Dzisiaj udałam się do księgarni, aby przedstawić im sytuację. Pracownicy nie byli wcale zdziwieni i powiedzieli mi, że jestem kolejną osobą której się to przytrafiło. Bez problemu wymieniali mi pakiet na inny. Sprawdziliśmy tylko czy są obie części podręcznika. Z wydawać by się mogło kompletnym pakietem pojechałam do domu. Strzeliłam straszną gafę ponieważ powinnam sprawdzić go dokładnie jeszcze w księgarni. Kiedy w domu przeglądałam czy wszystko się zgadza okazało się, że brakuje zeszytu do kaligrafii i śpiewnika. Po raz kolejny pojechałam do księgarni. Kiedy się tam pojawiałam pracownicy aż westchnęli. Wytłumaczyłam o co chodzi i otrzymałam kolejny pakiet. Tym razem wraz z panią z obsługi sprawdziliśmy czy w środku są wszystkie książki. Oczywiście księgarnia nie ponosi odpowiedzialności za zawartość zafoliowanych pakietów. Pojawia się więc pytanie, kto pracuje w tym wydawnictwie. Muszą to być jakieś nierozgarnięte osoby skoro popełniają tyle pomyłek. Pani z księgarni spisała jakiś protokół do wydawnictwa i było tam sporo niezgodności. Nie byłam więc odosobnionym przypadkiem. sezon podręcznikowy, dopiero się zbliża więc wydawnictwo powinno wziąć się w garść, aby wyeliminować takie pomyłki.

zarejestrowany-uzytkownik

09.07.2010
Nie zgadzam się (16)
Od niedawna jestem...
Od niedawna jestem stałą klientką tego sklepu. Sklep ten oprócz działalności tradycyjnej w Lublinie prowadzi sprzedaż internetową. Ja właśnie korzystam z tej drugiej opcji. Trafiałam na ten sklep na Allegro. Moją uwagę przykuły bardzo niskie ceny oryginalnych kosmetyków. Dla przykładu za złotą odżywkę Sally Hansen w Rossmannie zapłaci się niecałe 50 zł, w SeNso odżywka kosztuje 19,90 plus koszt przesyłki. Jest jednak promocja, wysyłka jest gratis w przypadku zakupu dziesięciu sztuk odżywki. Zawsze korzystam z tej opcji, ponieważ moi znajomi dają mi długą listę zakupów w tej firmie. Firma nie posiada własnej strony internetowe. Ale na Allegro w zakładce "O mnie" stworzyli bardzo ładną witrynę. Jest ona elegancka i miała dla oka. Na stronie "o mnie" mają zakładki do swoich aukcji, komentarzy oraz kontaktu. Mają jasno określone zasady funkcjonowania. Na stronie można znaleźć dokładne wytyczne co do wysyłki, reklamacji i gwarancji zwrotu. Oferowane przez nich produkty są oryginalne i w 100% nowe. Mają bardzo dobry system przepływu informacji między firmą a klientem. Drogą mailową Informują klientów o przebiegu transakcji. Wysyłany towar jest zawsze zabezpieczony a czas oczekiwania jest krótki. Zazwyczaj w ciągu dwóch dni towar trafia w moje ręce. Szczerze polecam tą firmę!

zarejestrowany-uzytkownik

09.07.2010

SeNso

Kontakt online

Nie zgadzam się (16)
Szukająca oryginalnego i...
Szukająca oryginalnego i zabawnego prezentu dla mojego chłopaka natknęłam się na internetowy sklep Śmieszny Prezent. Firma swoją działalność opiera głównie n Allegro, nie posiadają własnej strony internetowej. Jest to moim zdaniem duży błąd z ich strony, ponieważ zyskaliby większą ilość klientów. Sprzedając na Allegro idą na łatwiznę i na dodatek ponoszą z tym związane koszty w postaci kosztów wystawienia i prowizji. Jeśli chodzi o asortyment tejże firmy to jest on dosyć bogaty. Ich produkty świetnie nadają się na prezenty dla osób z poczuciem humoru. Ja zakupiłam u nich dwie gry alko-chińczyk. Zapłaciłam za nie jedynie 8 zł za sztukę. Gratis były dołączone pionki i kostka do gry. Cena za przesyłkę była zgodna z cennikiem poczty i wynosiła 8 zł. Otrzymany towar okazał się być bardzo wysokiej jakości. Gra jest zgodna z opisem i bardzo starannie wykonana. Sposób przesyłki również oceniam bardzo dobrze. Gra została przesłana w tekturowej tubie, która świetnie zabezpieczyła grę podczas transportu. Ogólnie firmę oceniam jako rzetelną i uczciwą. Podczas trwania transakcji utrzymywali ze mną kontakt drogą mailową i informowali na jakim etapie znajduje się wysyłka. Polecam tą firmę wszystkim niedowiarkom internetowych zakupów. Jedynie wygląd miejsca obsługi potraktuję z oceną mierną, ponieważ jak już wspomniałam firma nie posiada własnej strony internetowej.

zarejestrowany-uzytkownik

09.07.2010

Śmieszny Prezent

Kontakt online

Nie zgadzam się (26)
witam w sobotę 3.07.2010...
witam w sobotę 3.07.2010 było wielkie otwarcie nowego sklepu pod tajemniczą nazwa Vobiano. własciciele urzadzili piknik dla dzieci było wiele atrakcji min zjezzalnie trampolina przejażczka na kucyku. grała muzyka dzieci dobrze sie bawiły a rodzice mogli zrobic zakupy i odpocząć. wewnątrz sklepu rzuca sie w oczy duża przestrzeń jest bardzo duzo wolnego miejsca miedzy regałami i w dostepie do kasy. towar jest ładnie poukladany, zobaczymy czy uda im sie utrzymac taka sama fajną przestrzeń dokładnośc w układaniu jak przybedzie towaru. ceny podobne jak w pozostałym sklepach w złoczewie, w sklepie równiez znajduje sie oddzielne stoisko miesne. Na zewnątz duzy parking zacheca klientów do swobodnego robienia zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

09.07.2010

Vobiano

Placówka

Złoczew, Parkowa 14C

Nie zgadzam się (34)
Zaszedłem do oddziału...
Zaszedłem do oddziału PZU, aby się dowiedzieć coś więcej na temat ubezpieczeń na życie. Punkt jest widoczny z daleka, dzięki dużym i wyraźnym napisom. Po wejściu do środka od razu można zauważyć stanowiska do obsługi klienta. W momencie wejścia, nie było zbyt dużo klientów. Po przywitaniu się z pracownikiem, podałem mu powód mego przyjścia. Pracownik przedstawił mi propozycję ubezpieczeń. Starał się on odpowiedzieć na wszystkie moje pytania. Udzielał odpowiedzi pełnych i zrozumiałych. W momencie, gdy czegoś nie rozumiałem, starał się inaczej to opisać. Widać, że posiada wiedzę, i że z chęcią chce się podzielić z klientem. Brak było odczucia, że odnosi się do klienta miło z musu, bo tak trzeba. Jak do tej pory miałem niezbyt miłe spotkania z tą firmą, ale po dniu dzisiejszym, jestem skłonny zmienić zdanie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.07.2010

PZU

Placówka

Białystok, Warszawska 107

Nie zgadzam się (26)
witam odkryłam wczoraj...
witam odkryłam wczoraj w brzeźniu sklep nazwa na szyldzie " Pawilon Handlowy" nie zacheca do zakupów kojarzy mi sie raczej z minioną epoką . żadnej reklamy nic , na górze nad sklepem jest restauracja to na nią zwróciłam uwagę . Ale jest duzy parking dla samochpdów. Po wejsciu do sklepu jest juz lepiej okazuje sie ze mozna kupić tam i coś spozywczego i wędliny bo jest oddzielne stoisko, a takze artykuły przemysłowe min garnki ,czajniki, słoiki dekielki spinki do włosów , i wiele innych, art biurowe, zabawki ,chemie gospodarczą, i troche ubran, na pewno coś pominełam bo bardzo jest tych rzeczy nawet bym powiedziałam zbyt dużo ale ładnie poukładane tylko na kilku nie znalazłam ceny. ceny też dosc przystepne, obsługa miła, myslę że odwiedze ten sklep jeszcze raz.

zarejestrowany-uzytkownik

09.07.2010

Paula

Placówka

Brzeźnio, Wspólna 50

Nie zgadzam się (29)