Podoba mi się wygląd lokalu,miejsca siedzące dla klientów są dobrze usytuowane w lokalu.Jeżeli chodzi ofertę produktowa,czyli wybór jedzenia i ceny są one konkurencyjne w stosunku do innych restauracji.Przeciętnie na jedzenie można wydać koło 25zł.Natomiast szwankuje obsługa w stosunku do klientów,trzeba długo czekać na kelnera,aby nas można dokonać zamówienia i następnie na wydanie posiłku.Jeżeli chodzi o jedzenie jest ono dobre,czasami zdarza się,że nie jest zbyt gorące.Natomiast podobają mi się ceny dotyczące drinków.
Jadą dziś do Centrum miasta postanowiłem zatankować paliwo. Po drodze maiłem akurat stację Shell-a i jak zobaczyłem z daleka 3 samochody zaparkowane przy dystrybutorach. Wizerunek tej stacji na pierwszy rzut oka był bardzo dobry i zachęcał do korzystania. W momencie kiedy podjechałem podszedł do mnie pracownik i zaproponował pomoc za która grzecznie podziękowałem i zacząłem tankowanie samochodu. Co do ceny paliwa to 3.88 za litr ON to nie jest mało. Kiedy wchodziłem do budynku stacji chcą zapłacić za paliwo powitała mnie Pani Ania z uśmiechem i zapytała z którego dystrybutora tankowałem. Wyjaśniłem to, a także chęć otrzymania faktury. Niestety nie miałem karty na punkty, no cóż, następnym razem. Podczas obsługi nie otrzymałem żadnych zbędnych pytań, a cały czas który musiałem poświęcić na zatankowanie samochodu to jakieś 6 minut. Bardzo dobra obsługa, na pewno tam wrócę.
Bardzo podoba mi się sprawność obsługi klienta w tej firmie.Pierwsza zaleta jest infolinia do której bez problemu dodzwonić się i umówić się na spotkanie z lekarzem.Obsługa na infolinii jest bardzo profesjonalna i szybko pomaga klientowi.Jeżeli natomiast chodzi o placówkę obsługa też jest bardzo sprawna.Nie czekałem długo w kolejce na lekarza co mi się bardzo podobało.Sami lekarze w dość szybko zbadali mnie i wystawili zaświadczenie.Uważam,że firma dba o klientów starając spełniać ich oczekiwania.Natomiast wygląd placówki sprawie miłe wrażenie,odczuwamy że weszli do profesjonalnej kliniki.I na pewno będziemy chcieli wrócić
Sklep New Yorker znajduje się w Galerii Wisła. Posiada dużo przestrzeni na której to moim zdaniem znajduje się dobrze rozdzielona odzież. Są sektory z rzeczami męskimi i damskimi. Jednak moją uwagą zwrócił fakt, że ubrania z wyprzedaży były poprzewracane, niektóre leżały na podłodze, inne były bez wieszaków. Zauważyłam tylko 2 kasjerki, które próbowały to wszystko uporządkować, jednocześnie obsługując. Ceny są przystępne jednak materiały z których zrobione są niektóre bluzki daje wiele do życzenia.
Szczerze mówiąc nie mam pojęcia dlaczego ten sklep jeszcze funkcjonuje, z czego on się utrzymuje. Nie mogę pojąć kto może być stałym klientem tego sklepu. Zastanawiałem się przez jakiś czas nad jakimkolwiek plusem tego sklepu, nic mi jednak nie przyszło do głowy. Sklep swoim ogólnym wyglądem pozostał w głębokim PRL-u. Nigdy nie było w nim poważnego remontu, nawet nie przypominam sobie żeby był odświeżony od wewnątrz. Regały takie jak stały 20 lat temu tak stoją po dziś dzień, jedyne co jest nowe w tym sklepie to chyba tylko lodówki z piwem.
Ma się wrażenie, że wewnątrz jest strasznie brudno, mam nadzieje, że to tylko wrażenie przez to że jest w nim ciemno i ponuro a wszystko utrzymane jest w szaroburo-brązowych barwach. Obsługa również nie zdążyła przejść jeszcze transformacji ustrojowej pomimo, że to już 20 lat. Ubrana jest w zabrudzone brzydkie fartuchy. Nie jest może nie miła, ale troszkę więcej starania również by nie zaszkodziło. Owoce i warzywa ze świeżością mają tyle wspólnego co Renata. B z damą. Ceny pozostałych towarów są horrendalnie wysokie. Ponieważ nie widzę żadnego plusa odradzam ten sklep każdemu.
Jest to osiedlowy market usytuowana pomiędzy starymi blokami z lat trzydziestych XX wieku. Ta informacja ma znaczenia dlatego, że jest on doskonałym miejscem zakupów dla starszych ludzi mieszkających w okolicy. Nie muszą oni odbywać dalekich podróży, mają w swojej okolicy naprawę ciekawy sklep. Sklep jest samoobsługowy, można spokojnie porównać sobie dzięki temu ceny, odczytać datę ważności etc., co właśnie szczególnie dla osób starszych jest nie bez znaczenia. Co zaskakuje, sklep ten jest tani, a kupić w nim można produkty renomowanych marek. Nie ma w nim, może dużo miejsca, gwoli ścisłości jest go po prostu mało. W wypadku tego sklepu nie jest to ujma, ponieważ można kupić w nim wszystko w niskich cenach. Do tego wszystkiego jest klimatyzowany i ma w okolicy kilka parkingów co dla mnie z kolei nie jest bez znaczenia. Obsługa jest profesjonalna, sympatyczna. Na pewno wielkim minusem jest osiedlowy element kupujący „piwko”, ale tego chyba nie da się uniknąć prowadząc sklep na blokowiskach. Myślę, że całościowo patrząc na sprawy, minusy nie przesłaniają plusów. Polecam sklep.
Tym razem nie dokonywałem osobiście zakupów lecz moja znajoma. Pozwoliło mi to jednak zebrać kilka obserwacji. Moim zdaniem do najtańszych ten sklep nie należy, za to można tu kupić wiele naprawdę ciekawych, oryginalnych rzeczy. W ilu sklepach H&M bym nie był zajmują one ogromną powierzchnię, dzięki czemu można się po nich w miarę komfortowo poruszać. Oczywiście cały lokal jest klimatyzowany. Niestety jest pomyślana za mała ilość przymierzalni dlatego też zawsze są do nich kolejki. To co mnie zaskoczyło na duży plus to profesjonalni ochroniarze. Moje dziewczyny robiły wiele dziwnie wyglądających rzeczy ( jak odkładanie części kostiumów na koniec regału żeby nikt im ich nie kupił w czasie kiedy będą oglądać stroje w innych sklepach). Oglądały się na prawo i lewo czy nikt tego nie widzi, ich zachowanie nie było konwencjonalne dla zwykłych klientów. Okazało się jednak że strój plażowy z tego sklepu był tym, który się spodobał najbardziej, poszliśmy więc do kas. Tam niestety dwoje członków obsługi kompletnie nie radziło sobie z natłokiem klientów co powodowało spore zatory przed kasami. Osobom szukającym czegoś oryginalnego polecam ten sklep, osobom niecierpliwym już nie.
Jak już kiedyś wspominałem przy ocenie obsługi sklepu w innym mieście, Big Star to chyba jedyna firma, której spodnie mogę dla siebie bezproblemowo kupić, ze względu na mój niemały wzrost. Przy czym stosunek ceny do jakości jest dla mnie zadowalający. Sklep w Rzeszowie to przykład sklepu z nienaganną obsługą. Kiedy stałem przy wieszakach przeglądając kroje jeansów od razu podeszła do mnie dziewczyna z obsługi pytając czego szukam i w jakim kolorze. Oczywiście szybko poszła mi to przynieść, gdy okazało się, że to co przyniosła mnie nie zadowala, pokazywała mi tyle modeli, aż w końcu któryś kupiłem. Była przy tym bardzo miła i sympatyczna. Jakichkolwiek kolejek przy kasie brak. Sam lokal nie wyróżnia się niczym szczególnym na tle innych sklepów Big Star. Jest klimatyzowany i ma to co mnie zawsze cieszy w sklepach odzieżowych, wygodną sofę na której można posadzić swoich kompanów kiedy są już zniecierpliwieni ilością czasu jaką kupujący spędza w sklepie. Polecam bardzo ten sklep.
Asortyment bardzo bogaty, obfitujący w promocje. Wczoraj wybrałam się na zakupy do Tesco, moje dziecko chciało kupić tarczę z lotkami. Na dziale ze sprzętem sportowym - nie można było znaleźć osoby z personelu, która by nam pomogła w wyborze. Natomiast pani na kasie bardzo wolno obsługiwała klientów - chociaż była to kasa ekspresowa.
Brak obsługi, która wczesniej "nalewała" paliwo. Kasjerka miła i sympatyczna, prponoiwała napój energetyzujący. Nie zapytała sie o punkty klubowe.Zapytala sie o vat czy paragon.Bardzo przystepne ceny w porównaniu o konkurencji. Zostałem poinformowany o konkursie.
W dniu dzisiejszym postanowiłem poznać ofertę banku Nordea w zakresie kont firmowych. Wchodząc do oddziału nie miałem wątpliwości, że za chwilę odczuję powiew europejskiej obsługi i ciekawej oferty bankowej. Moja znajomość tego banku do dnia dzisiejszego ograniczała się do wiadomości z reklam w prasie i telewizji. Powitały mnie otwarte drzwi do oddziału banku i przyjemny chłód klimatyzacji (drzwi chyba miały zachęcać do wejścia ?). W środku panował ład i porządek. Ulotki były ułożone wzorowo a odział lśnił czystością. Pani Monika przywitała mnie z uśmiechem na twarzy i zapytała czy może mi w czymś pomóc (na sali obsługi klienta był jeszcze jeden pracownik). Powiedziałem, o celu mojej wizyty. Pani zaprosiła mnie do biurka (strój absolutnie profesjonalny) i po zadaniu mi jednego pytania ("Jakiego rodzaju działalność prowadzę, sp. z o.o., cywilną czy ?") zaczęła wykład. Dowiedziałem się, min. że konto kosztuje 9 zł, że przelewy kosztują 1 zł, że można wpłacać pieniądze do wpłatomatu i wypłacać z bankomatu, że właściwie to konto dla osoby fizycznej prowadzącej działalność nie jest tak potrzebne, no chyba, że chcę bo te operacje mogę robić na koncie osobistym które też mogę otworzyć w Nordea Banku. Hm. Bardzo trudno jest komuś doradzić jeżeli nie wie się jakie są jego potrzeby, a tych nie sposób poznać jeżeli nie zadajemy pytań. Trzeba przyznać, że było to dziwne badanie potrzeb. Sam zadałem kilka pytań min. o prowadzenie subkont w ramach rachunku głównego, kont w euro i dolarach, o wstrzymanie dostawania wyciągów i o wybór, czy jest wybór inny niż to jedno konto (dopiero z Tabeli opłat i prowizji dowiedziałem się min. o opłacie za otworzenie rachunku). Od Pani dowiedziałem się, min. że standardem jest pobieranie opłat za wpłatę gotówki we wszystkich bankach. Hm, ja w obecnym nie płacę. No tak. Chcę podkreślić, że wygląd oddziału, jego aranżacja, lad i porządek były na najwyższym poziomie. Przemyślę tą ofertę.
W oddziale było bardzo czysto i panowała przyjazna atmosfera, ulotki poukładane materiały przystępne. Po moim wejściu obsługa zainteresowałą się mną i od razu zaprosiłą do stanowiska. Nie było kolejki- doradca dopytywał o moje potrzeby tak żeby dopasowac oferte. Schludnie ubrany z identyfikatorem. Otrzymałam materiały i ulotki interesujących mnie produktów. W oddziale można np napić sie kawy oczekując na obsługe. Mimo że oferta jest bardzo droga obsługa zachęca do skorzystania z produktów. Doradca zapisał moje dane i obiecał kontakt telefoniczny. Indywidualne podejście do klienta.
Odwiedziłem dzisiaj telepizzę, gdzie udałem się z dziewczyną. W lokalu widziałem jedynie dwie osoby pracujące: jedna obsługująca klientów, druga przygotowująca pizzę i myślę, że to wystarczająca obsada. Na zamówienie czekałem około 15 minut, co jako "standardowy" czas nie wzbudziło mojej irytacji. Jeśli chodzi o dostępne menu (być może niektórzy stwierdziliby, że jest ubogie), uważam je za w pełni satysfakcjonujące i przejrzyste: dostępne wszystkie podstawowe rodzaje pizzy, dla wybrednych łatwość skomponowania własnej z dostępnych składników.
Niewątpliwym plusem jest więc czas oczekiwania zwłaszcza, że pizza była ze świeżego ciasta a nie odgrzewana - co jest automatycznie drugim plusem. Obsługujący mnie chłopak był ogólnie w porządku i miły, jednak lekko podarte dżinsy raczej nie pasują do lokalu pod tą marką. Na plus dla obsługi mogę dodać troskę o klienta i miłe, pozytywne obycie.
Sam wygląd lokalu nie wzbudził we mnie silnych emocji - zarówno pozytywnych, jak i negatywnych. Średni standard, co podkreślają plastykowe sztućce i "tekturowe" talerze, typowy dla fast-fooda, jest w pewien sposób rekompensowany (subiektywnie) dobrym produktem w ofercie. Także starania personelu na utrzymanie pożądku świadczą pozytywnie, aczkolwiek uważam to za standardowe - coś niezbędnego w tego typu lokalach. Jeśli chodzi o cenę... nie jest to lokal najtańszy; obowiązuje promocja "2 w cenie jednej", jednakże pojedyncza pizza jest stosunkowo droga.
Moja ogólna ocena jest pozytywna, aczkolwiek bez rewelacji. Całościowo +2,5
W lokalu, w którym znajduje się apteka było bardzo czysto. Lokal był klimatyzowany co było bardzo dobrym znakiem i co świadczy o odpowiednim przechowywaniu leków.
Panie farmaceutki bardzo uprzejme, schludnie ubrane i bardzo pomocne.
Umiały odpowiedzieć kompetentnie na każde pytanie nie tylko moje, ale również innych klientów. Potrafiły polecić różne preparaty.
Co do ceny to są bardzo zbliżone do cen w innych aptekach, ale można uzyskać atrakcyjny rabat z kartą stałego klienta, o która personel pyta i proponuje w razie braku takowej karty.
Jedynym minusem jak ostatnio we wszystkich instytucjach jest zacięty terminal co utrudnia płatność kartą.
Pozytywnym zaskoczeniem było to, że na 4 główne kasy działały aż 3, więc mimo dużej ilości klientów, kolejek prawie nie było. Poza Paniami siedzącymi przy kasach, na sali obecne były jeszcze dwie ekspedientki, które układały towar na półkach. Zapytane o lokalizację zmywacza do paznokcia - potrafiły dokładnie wskazać jego lokalizację. Odpowiadały z uśmiechem i miłym tonem.
Na sali obecny był również 1 ochroniarz - młody sympatytcznie wygladający mężczyzna. Stał przy klasach, nie chodził po sali, jednak uważnie przygladał się klientom i co chwilę rozgladał po sali.
wybraliśmy się z żoną na niedzielne zakupy , chcieliśmy kupic gres do salonu.wybór był dosc szeroki a doradca po uprzednim poproszeniu zjawił sie pomagając nam w wyborze.po krótkiej konsultacji zdecydowalismy sie na dany typ. sprzedawca nie zapomnial zapytac nas czy mamy takze klej , fugę i krzyżyki. z odbiorem towaru nie bylo problemu gdyż odbiór towaru odbywa sie z tylu sklepu w punkcie obsługi klienta gdzie mozna poczekac az pracownicy przygotuja towar.podprowadzili mi towar pod sam samochód , spytali czy maja mi pomóc a gdy odmowilem serdecznie pożegnali sie.
Bardzo miła obsługa ,szybko sprawni i na temat ,w sieci NEONET panuje niesamowita atmosfera (prawie jak w domu) maja na salonach kilka niedociągnięć ale jest to z pewnością jedna z najlepszych firm w branży w Polsce przynajmniej w porównaniu do Mix Electronics czy Euro RTV AGD.
Tak trzymać Panowie!!!
Polecam!!!
Niestety znów TA firma "wystrychnęła mnie na dudka" wchodzę do sklepu z gazetką (interesowało mnie 5 produktów) pytam po kolei i słyszę odpowiedzi nie ma nie ma nie ma ...widać że reklama przyciąga ale jest to zwykły chwyt marketingowy gdyż nie ma większości produktów promocyjnych.
Dziękuję za takie promocje.
Mogli zarobić ale widocznie nie chcieli.
Zrobiłem uklon w strone tej firmy udając się do niej kolejny raz ale niestety.
NIE POLECAM!!!
swoją obserwację rozpoczęłam w godzinach 10-18 ,
brak wejścia bezpośredniego na parter , trzeba wjechać na piętro (gdzie znajduje się ekspozycja) a następnie na parter schodami lub windą
przywitanie - w momencie otwierania sklepu dziewczyna będąca na stanowisku informacji zaprasza do obejrzenia ekspozycji i rozdaje (żółte) torby na zakupy nie informuje że są one do wykorzystania tylko na terenie sklepu , zabiera też kosze tłumacząc że są na terenie sklepu (na parterze)
przywitanie tego typu trwa do 30 min , później klienci sami biorą torby , a obsługa z informacji nie wychodzi z inicjatywą pomocy
podeszłam do dziewczyny z pytanie o ;
1. szafy
2. moskitiery
osoba uprzejma na pierwszą propozycję pokierowała mnie bezbłędnie , natomiast na drugą już nie wiedziała gdzie może się znajdować , zaproponowała zajrzeć do działu dekoracje na parterze tymczasem znajdowały się one na piętrze na dziale sypialnie
znajdują się na dziale szafy zapytałam o ; (LEXVIK)
1. cenę – dość wysoka 1099 zł , ale jest możliwość spłaty formie ratalnej
2. wymiary
Szerokość: 148 cm
Głębokość: 62 cm
Wysokość: 185 cm
3. dostępne kolory – tylko jeden , drewno
4. transport – istnieje możliwość za dodatkową opłatą ale o szczegóły musze zapytać w transporcie
5. materiał – trwały , wytrzymały , jednolite drewno ,
Części główne: lita sosna, Bejca, Bezbarwny lakier akrylowy
Tył: Płyta pilśniowa, folia
Szyna ubraniowa: lita sosna
6. możliwość zwrotu , czy reklamacji - tak w ciągu 7 dni od zakupu , dokładnie informacje w obsłudze klienta (zwroty)
7. zostałam też poinformowana gdzie mogę tę szafę znaleźć na magazynie i gdzie znajduje się punkt ratalny
zapytałam o inną propozycje szafy , obsługa nie wiedziała co mi polecić , dostałam katalog z szafami z propozycją wyboru
szafa jest zapakowana w 2-óch kartonach na co nikt nie zwrócił uwagi , na magazynie szukałam sama bez pomocy obsługi ,
chcąc wziąć produkt szukałam wózków – niestety maszyna do wydawania ich miała awarię , dość długo szukałam drugiego punktu z wózkami który był nie oznaczony
na magazynie podeszłam do obsługi z pytaniem o pomoc załadowania szafy na wózek , bez problemu pan pomaga
transakcja – przy kasach długie kolejki , po drodze wybrałam jeszcze kilka drobiazgów typu wazon (dość cienkie szkło , malowane ) 6,99 zł , książka „gotuj po męsku ” na półce brak oznaczenia z ceną ,
na skasowanie produktów czekałam 30 min ,
nad kasą widnieje informacja „powiedz przy kasie jeśli przed Tobą stoi więcej niż trzech klientów a dostaniesz prezent” wiadomość ta dość słabo widoczna a prezentem okazała się kawa z ciastkiem , by jednak je zjeść trzeba z powrotem wejść na sklep , niestety nie można tego zrobić z zakupionym już sprzętem , mimo że posiadałam paragon ,
szafki znajdujące się na obszarze sklepu (depozytowe) są zbyt małe by pomieścić zakup
pytając na informacji gdzie mogę to zostawić , polecono mi szafki lub własny samochód którego nie posiadałam ,
rezygnacja z prezentu lub do wykorzystania przy kolejnych odwiedzinach
kasjerka – bez problemu skasowała zakup i pokierowała mnie do obsługi klienta
w sklepie obowiązują formy płatność ;
1. gotówka
2. karta upominkowa IKEA
3. karta płatnicza
(zostały one wymienione przez kasjerkę )
Sklep proponuje tez dla wyróżnionych produktów niższe ceny dla posiadaczy karty IKEA FAMILY , karta łatwo dostępna , wypełnienie formularzu przy którym się znajduje zastępcza karta do momentu uzyskania formą pocztową oryginalnej
Wygląd pracowników ;
Wszyscy pracownicy obsługi jednolite żółte koszule z małym napisem IKEA (granatowy) z przodu po lewej stronie ,tył w okolicach między łopatkami ,
Koszule czyste , ale niektórzy pracownicy mają pogniecione ,
Obsługa bistro i restauracja koszulki polo granatowe
Obszar sklepu ;
Dość duży – na informacjach można dostać mapkę sklepu , (mapa jest czytelna ) na podłodze naklejone są strzałki które prowadzą do magazyny / kas
Znajdują się też duże mapy z zaznaczonym punktem w którym się znajduje ,
Istnieją też skróty by pominąć część sklepu których klient nie chce oglądać , skróty jednak są mało zauważalne , niewidoczne oznaczenia
Restauracja znajduje się na terenie sklepu , brak oznaczenie bezpośrednio by do niej dotrzeć , w tym momencie pomogła osoba witająca klientów która mnie pokierowała
Podłoga na parterze niejednolita , zastygnięte plamy , nieestetyczna ,
Dużo kurzu na magazynie , momentami drapie w gardle
Reszta sklepu czysta , podłoga jest umyta , dywany odkurzone , brak śmieci , kosze nie są wypełnione ,
toalety czyste , estetycznie , szeroki podział ( męska , damska , damska dziecięca , męska dziecięca ) jest też pomieszczenie dla matki z dzieckiem (z przewijakiem)
parking – niewystarczająco duży , samochody parkują też pod samym sklepem ograniczając przejazd
dojazd do obiektu – IKEA posiada autobus który dowozi klientów do sklepu , jednak jest tylko jeden przystanek z którego autobus odjeżdża (Al. Niepodległości ) , autobus bezpłatny ,
godziny odjazdu widnieją na przystanku należącym do obszaru sklepu , autobus odjeżdża w podstępie 1,5 h
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.