Wyjątkowyprezent# opinie# aerotunel# prezent# WyjątkowyPrezent - zdecydowanie nie polecam. Voucher zakupiony w 2019 z datą realizacji do lipca 2020. Od marca do czerwca COVID, lockdown i fizyczny brak możliwości skorzystania z usługi. W okolicy kwietnia/maja zadzwoniłem na infolinię, aby upewnić się voucher nie przepadnie (chociaż wydawało się to oczywiste). Na infolinii otrzymałem informację, że z pewnością nie przepadnie i na pewno będzie możliwa jego realizacja co najmniej do końca roku. Nikt nie pytał o numer rezerwacji. Po prostu bardzo jasna, jednoznaczna informacja - nie martwić się. Zatem odłożyłem temat do czasu kiedy fizycznie można będzie zrealizować kupon. Zadzwoniłem ponownie do firmy w sierpniu. Okazało się, że rozmowa nie była rejestrowana, ja nie mam potwierdzenia takich ustaleń i voucher przepadł. Otrzymałem propozycję ponownego wykupienia usługi z 75% rabatem. Szanowna firma Wyjątkowy Prezent# postanowiła w międzyczasie zmienić zasady i odrobić straty, odsyłając klientów z kwitkiem lub zmusić do ponownej zapłaty za nie zrealizowaną usługę. Biorąc pod uwagę niepewność kolejnych miesięcy i potencjalnego lockdownu, zanim wykupisz u nich voucher zastanów się czy na pewno chcesz się z nimi przepychać. Aż trudno uwierzyć, że w obecnych czasach ktoś wpadł na pomysł takiego traktowania klientów.
Plusy ;
Usta po zabiegu wyglądają bardzo naturalnie , myśle ze wrócę na inne zabiegi . Profesjonalne podejście
Minusy:
Cena bez promocji wygórowana
Daleko odemnie drugi koniec Poznania
Teleporada podczas której miałam możliwość poznania pani doktor, dowiedziałam się więcej niż u specjalisty! Miała dla mnie czas, odpowiedziała na wszystkie pytania rzeczowo i konkretnie, pokierowała dalej. (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)
Gorąco polecam!!
Przesylka Polska-Holandia. Poniedzialek nadanie w Polsce, sroda odbior w Holandii, informacje dostepne przez track&trace.Klient zadowolony, jesli utrzymacie ten poziom na stale, to macie stalego klienta. Pozdrawiam.
Jestem bardzo zadowolony z wizyty w tym warsztacie. Szybko zdiagnozowana usterka i naprawa wykonana w krótkim czasie. Bardzo konkretna i rzeczowa obsługa. Jestem w pełni usatysfakcjonowany.
Bardzo szeroki asortyment. Cena niektórych produktów bardzo wygórowana. Ale większość produktów w przystępnej cenie. Z obsługa na sklepie nie miałam styczności.
Pani przy kasie, miła, uśmiechnięta.
Szeroki wybór, cena przystępna. Pracownicy na sali znali się na rzeczy, fachowo doradzili. Jeśli chodzi o kasjera, wygląda jakby pracował tam za kare. Paragon odrazu wyrzucił, dopiero po upomnieniu wyjal go, ale z taką niechęcią.
8 września robiłem zakupy w salonie .
Pan doradca zaproponował mi koszule. Przy jego pomocy dobraliśmy odpowiedni rozmiar. Mam nietypową sylwetkę ale dzięki super pomocy udało mi sie kupic koszulę. Byłem tak zadowolony że postanowiłem kupic jeszcze jeną w kolorze błekitu.
będę tam wracał bo super atmosfera i duży wybór.
Panie na kasie zawsze uśmiechnięte i chętne do lekkiej rozmowy. Da się pożartować, wymienić opiniami na temat jakiegoś produktu - niezobowiązujące, lekkie, a jak cieszy.
Panie są pomocne, jeśli się je o coś spyta, lecz niestety na tym koniec. Nie ma czegoś takiego, że jak klientka jest już kilka minut w sklepie, to że do niej podejdą i zapytają czy pomóc - w innych Orsayach to jest. Do poprawy ten aspekt, lecz obsługa przy kasie sprawna i miła.
Zatowarowany sklep na najwyższym poziomie, Miła obsługa, ciekawe promocje, personel na wysokim poziomie, czysta sala sprzedaży i dodatkowo duży wybór produktów. Pani przy kasie udzieliła mi informacji na temat bieżącej promocji.
Przed sklepem dodatkowa wystawka z produktów do ogrodu domowego, duży i czysty parking.
Chętnie będę tu wracać.
Żenujący poziom obsługi klienta. Paczka przekierowana do punktu DPD została odesłana z powrotem do Nadawcy. Zero kontaktu ze strony DPD. Ze względu na to, że nie miałam żadnej informacji od DPD o losie paczki, dzwoniłam kilkukrotnie na infolinię, gdzie zapewniano mnie, że paczka będzie "jutro" do odebrania w punkcie. Ten dzień jednak nigdy nie nadszedł. Po którymś telefonie z kolei dowiedziałam się, że rzekomo zleciłam odesłanie paczki z powrotem do nadawcy (!). Tym samym, nie otrzymałam oczekiwanej przesyłki. Brak słów na takie praktyki DPD. Robię bardzo dużo zamówień internetowych i jeszcze nigdy nie zostałam potraktowana w taki sposób.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.