Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83235)
Moja negatywna ocena...
Moja negatywna ocena dotyczy kontaktu z firmą a raczej niemożliwości kontaktu.
Nie odpowiadała mi zamówiona marynarka, nie można skontaktować się z działem obsługi, nie odpowiadają na e-maile,trzeba prosić się o zwrot należności.
Nigdy już tam nic nie kupię,żeby nie przechodzić tego jeszcze raz.Operowanie środkami klienta przez 15 dni roboczych to skandal.
Fatalnie. Moje psy...
Fatalnie. Moje psy już by dawno zeszły z głodu, gdybym czekała na dostawę od nich i nie zamówiła gdzie indziej. Czekam na dostawę od 12 grudnia. Dzisiaj mamy 30- grudnia i nie ma - mimo, ze odstąpiłam od umowy wysłali paczkę poprzez DHL, który tez olewa klienta ( wiadomo koniec roku - komu by się chciało). I czekają aż ja wskażę miejsce odbioru osobistego. A figa z makiem. Przywieziesz i odwieziesz. Lekceważenie ot, co. Nigdy więcej. W internetowym sklepie, z którego korzystałam przez lata przesyłkę miałam tego samego dnia wieczorem - nawet przywieźli do domu pomimo podania innego adresu.
Maxi zoo i połączenie DHL - patałachy.
karmę dla psa...
karmę dla psa zamówiłam 10.12.19 i zapłaciłam kartą. do dziś ani karmy ani zwrotu pieniędzy. na Emaile nie ma odpowiedzi. Nikt nie odbiera telefonów. na dodatek gdy wchodzę na swoje zamówienie jako status cały czas widnieje: do opłacenia. Koszmar jakiś. 350 zł poszło? Nigdy więcej tam nie zamówię. To jakaś firma która naciąga? takie rzeczy nie powinny były się zdarzyć w dzisiejszej dobie internetu, telefonów, szybkich paczek....czy może bankructwo?
Z przykrością muszę...
Z przykrością muszę stwierdzić, że obsługa w CH Forum Gdańsk jest rozczarowująca. Odnosi się to głównie do kierowniczki sklepu. Pani nie zna zasad obsługi klienta, jest niemiła i ogólnie sfrustrowana. A szkoda bo biżuteria bardzo ładna.
Jest sporo miejsca...
Jest sporo miejsca do siedzenia.Obsługa miła.Trochę trzeba poczekać na zamówienie.Desery lodowe są smaczne oraz serwowane są duże porcje.Jest to dobre miejsce na słodki relaks i rozmowę.
Byliśmy co prawda...
Byliśmy co prawda tylko na zupie ale bardzo dobra i niedroga, porcja porządna - dosyć duża miska. Obsługa miła i szybko zostaliśmy obsłużeni. Lokal mały ale raczej nie ma tłumów.
Po modernizacji DRAMAT!...
Po modernizacji DRAMAT! Kolejki gigantyczne czynna tylko jedna kasa w której nie zawsze jest ktoś na stanowisku.
ZERO PRYWATNOŚCI ludzie w kolejce słyszą najmniejszy szept. Po kilku latach współpracy trzeba coś zmienić. NIE POLECAM
Poczta Polska wykazała...
Poczta Polska wykazała się brakiem profesjonalizmu w dostarczaniu paczek międzynarodowych. Paczka nadana została UP w Katowicach w dniu 07.12.2019 r. W dniu 09.12.2019 r. znalazła się w terminalu przeładunkowym i od tego dnia do 20.12.2019r. przeleżała w Warszawie, nikt się paczką nie zainteresował. Na Malcie znalazła się 27.12.2019 r. Paczka przeznaczona była dla dzieci na Boże Narodzenie z zabawkami i słodyczami. Nadana została odpowiednio wcześnie aby mogła dotrzeć do adresata przed Świętami. Poczta Polska odebrała radość dzieciom. Działalność Poczty Polskiej S.A. oceniam bardzo źle, wystawiam negatywną opinię, nie polecam usług tej instytucji ponieważ ma bardzo lekceważące podejście do klienta i nie wywiązuje się z zawartych umów.
Średniowiecze!!!!
Chociaż i nie,...
Średniowiecze!!!!
Chociaż i nie, bo 3 tyg czekania na paczkę to w średniowieczu by tysiąć km zrobili...
NIkt nic nie wie, dodzwonić się nie można....
Odradzam!!!!!
Kontaktowała się z...
Kontaktowała się z infolinia aby pomogli mi zaprogramować nowego pilota do dekodera horizon. Pan na infolinii szybko i sprawnie objasnil mi co powie nam zrobić. Jedyny minus to długi czas oczekiwania na połączenie z konsultantem.
obsługa owszem miła...
obsługa owszem miła i kompetentna tylko czemu chleb mariusza raz jest pyszny innym razem nie do zjedzenia.
Kupiłem za bitcoiny...
Kupiłem za bitcoiny na 30 dni miałem 15 . Tragedia . Zero kontaktu żeby zgłosić reklamację . Ludzie !!!!!!!!!! ZERO gwarancji , że po zapłaceniu otrzymacie to za co płacicie. Jak były zwykłe przelewy to działało ale Bitcoin to totalny przekręt .
UUUUUUWWWWWWWWAAAAAAAAAGGGGGGGGAAAAAAAAAAAA
Nie ryzykujcie !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
14.07.2021
Odpowiedź firmy
Informujemy, że portal jakoscobslugi.pl nie współpracuje z serwisem zalukaj.pl i nie jest oficjalnym forum użytkowników strony zalukaj.pl. Jesteśmy portalem gromadzącym opinie konsumentów dotyczących obsługi klienta. W sprawach płatności i dostępu do serwisu, prosimy kontaktować się bezpośrednio z firmą zalukaj.
Panie w sklepie...
Panie w sklepie zamiast zająć sie zgnilymi owocami i porządkiem w sklepie to stoja i tylko obgaduja klientów szczegolnie pani w czerwonych włosach ktora odkąd pracuje to tylko ploty robi sklep spada na psy i traci przez taka klientów
Przy dużym obciążeniu...
Przy dużym obciążeniu zalukaj nie radzi sobie a są to zazwyczaj wieczory. Tnie filmy co kilka sekund uniemożliwiając oglądanie. (nie jest to wina mojego internetu-sprawdziłem).Co do płatności bitcoinami to wszystko ok. chodź przez awarię czekałem na aktywację kilka godzin.
14.07.2021
Odpowiedź firmy
Informujemy, że portal jakoscobslugi.pl nie współpracuje z serwisem zalukaj.pl i nie jest oficjalnym forum użytkowników strony zalukaj.pl. Jesteśmy portalem gromadzącym opinie konsumentów dotyczących obsługi klienta. W sprawach płatności i dostępu do serwisu, prosimy kontaktować się bezpośrednio z firmą zalukaj.
Korzystam z Oferteo...
Korzystam z Oferteo od 7 lat. Na początku serwis działał normalnie. Klienci byli realni. Wygrywało się i przegrywało. Standard w biznesie. Obecnie zdecydowana większość zleceń to ŚCIEMA. Zaczęło się mniej więcej pół roku przed tym jak dodali opcję Zwrotu Punktów. Przeanalizowałem ponad setkę ostatnich zakupów kontaktów do klientów. Na ponad 100 zakupionych udało mi się nawiązać kontakt (telefoniczny lub mailowy) z 8-10 osobami. Spośród nich 3 osoby zostały moimi klientami, reszta od razu stwierdziła NIEAKTUALNE. Pozostałe dziewięćdziesiąt kontaktów to głuche telefony i maile bez odpowiedzi. Fikcyjni klienci. Serwis kiedyś profesjonalny dzisiaj zszedł na psy. Moje spostrzeżenia co do lipnych kontaktów potwierdzają się po opiniach o Oferteo jakie można znaleźć w sieci. Nie tylko Ja mam takie odczucia. Biorąc pod uwagę koszt i zasady odkrywania zleceń jest to najbardziej nietrafiony sposób na pozyskiwanie nowych klientów.
Naprawy terminowe, z...
Naprawy terminowe, z wykorzystaniem jakościowych części. Mechanicy znają się na rzeczy.
popełnieniu przestepstwa...
popełnieniu przestepstwa - wyłudzenia.
14.07.2021
Odpowiedź firmy
Informujemy, że portal jakoscobslugi.pl nie współpracuje z serwisem zalukaj.pl i nie jest oficjalnym forum użytkowników strony zalukaj.pl. Jesteśmy portalem gromadzącym opinie konsumentów dotyczących obsługi klienta. W sprawach płatności i dostępu do serwisu, prosimy kontaktować się bezpośrednio z firmą zalukaj.
Czas oczekiwania nawet...
Czas oczekiwania nawet przy małej ilości gości jest mega długi. Kelnerki strasznie wolne. Nawet pustych talerzynie widzą na stole. Rachunku też się doczekać nie można. Jedzenie pyszne ale obsługa TRAGEDIA!
Witam dzis spotkała...
Witam dzis spotkała mnie nie mila sytuacja w sklepie polo przy kasie po zeskanowaniu produktow podslsm karte polo sle okazslo sie ze polowa tych produktów jest w promocyjnych cenach z aplikacją wiec poprosilsm o anulowania tuch produktow z pani mnie pyta z jakiego powodu i komwtuje ze to juz nie jej wina ze dalam karte a nie aplikacje sytuacja okropna obsługa masakra pracuję w handlu i dobrze wiem że anulowanie produktów z kasy nie jest żadnym problemem tym bardziej że paragon nie był zakończony nawet nie muszę podawać przyczyny.Jestem oburzona zachowaniem Pan które były na zmianie
