AGD

( 5.00 )

Opinie (13)

Super profesjonalna obsługa klienta

Bardzo dobra znajomość sprzętów AGD RTV dostałam wyczerpujące odpowiedzi na wszystkie moje pytania. Brawo.

Super

Kupowałam laptop dla siebie. Pracownik, który mi pomógł był profesjonalny i zaangażowany. Uzyskałam dużo informacji na temat działania i obsługi urzadzenia. Wizyta przebiegła w przyjaznej i miłej atmosferze, a ze sklepu wyszłam z laptopem, na którym teraz piszę opinie.

Robiąc zakupy w EURO AGD mieszczącym się w Pasażu

Robiąc zakupy w EURO AGD mieszczącym się w Pasażu Świętokrzyskim zostałam mile zaskoczona wiedzą Pana , który mnie obsługiwał i chęcią pomocy w zakupach. Widać było jego zainteresowanie mną ,czyli klientem. Jego wyjaśnienia na temat produktu były jasne i rzeczowe. Co do ubioru , również był nienaganny . Niestety inny sprzedawca jak zaobserwowałam ( mnie nie obsługiwał ) już takiej wiedzy nie posiadał i był niezadowolony ,że klient przerwał mu " pogaduchy z kolegą". Udzielał krótkich odpowiedzi , mało zrozumiałych dla przeciętnego człowieka.Jeśli chodzi o stanowiska pracy jak i wygląd sklepu to nie mam zastrzeżeń, było czysto i wszystko uporządkowane.

Podczas ostatnich zakupów w sklepie Neopunkt przy ul

Podczas ostatnich zakupów w sklepie Neopunkt przy ul. Jankego 147 w Katowicach jestem bardzo pozytywnie zaskoczony. Obsługa sklepu była bardzo sympatyczna a przede wszystkim profesjonalna. Byłem zainteresowany kupnem odkurzacza .Nie wiedziałem czym sugerować się przed zakupem, na jakie parametry odkurzacza zwrócić uwagę aby kupiony przeze mnie sprzęt w pełni spełnił moje oczekiwania. Pan, który mnie obsługiwał w bardzo profesjonalny sposób opowiadał o różnych modelach odkurzaczy oraz zwracał uwagę na liczne czynniki na które powinno się zwracać uwagę. Odniosłem wrażenie, że sprzedawcy nie tylko zależało na sprzedaży sprzętu a przede wszystkim na moim zadowoleniu. Polecam wszystkim sklep Neopunnkt w Katowicach.

Nie musiałem zbyt długo czekać na pracownika sklepu Euro

Nie musiałem zbyt długo czekać na pracownika sklepu Euro AGD.Obsługa kompetentna,cierpliwa,duża wiedza i zrozumienie.Przykład zakupowanego towaru na konkretnych urządzeniach.Wybór towaru bez konieczności zakupu tego najdroższego.Bravo!

Oceniałam podejście personelu AGD do klienta

Oceniałam podejście personelu AGD do klienta. Byłam zainteresowana zakupem nowej drukarki. Istotne był dla mnie fakt, że jak tylko pojawiłam się na dziale zostałam powitana przez pracownika. Dał mi chwilę abym mogła się rozejrzeć, a następnie podszedł i zapytał czy nie potrzebuję pomocy. Czułam że ma dużą wiedzę, że mam do czynienia z profesjonalistą, był miły, uśmiechnięty, okazywał zainteresowanie rozmową poprzez poznawanie moich oczekiwań, Był aktywny podczas rozmowy zadawał pytania, porównywał produkty. pomógł mi wybrać drukarkę która spełnia moje oczekiwania.

niejaki Tomasz Domagała tłumaczył mi wszystko co chcialem

niejaki Tomasz Domagała tłumaczył mi wszystko co chcialem daje głos by był kierownikiem inny personel tez swiatny

Zdecydowanie słabym punktem okazało się zaangażowanie

Zdecydowanie słabym punktem okazało się zaangażowanie pracowników w obsługę klienta. Wygląd sklepu zachęcał do odwiedzenia , ruch w sklepie był niewielki . Asortyment w większości był dostępny .

Wybrałam się do sklepu w celu zakupu nowego laptopa

Wybrałam się do sklepu w celu zakupu nowego laptopa, w Internecie przejrzałam różne oferty i wiedziałam co chcę kupić. Poszłam od razu na dział w którym znajdowały się laptopy, przejrzałam ofertę sklepu i dość długo czekałam na kogoś z obsługi. Widziałam 3 osoby, ale były zajęte innymi klientami... albo trafiłam w zła porę zakupów, albo obsługi jest tam zbyt mało. Po jakimś kwadransie podeszła do mnie kobieta, była miła i dobrze znała ofertę sklepu, zatem szybko dokonałam zakupu. Mimo trochę straconego czasu, byłam zadowolona.

obsługa bardzo miła zawsze doradza jeśli coś się nie wie

obsługa bardzo miła zawsze doradza jeśli coś się nie wie sprzęty dobrej jakości wielokrotnie już coś zakupywałam u nich i jestem zachwycona

Jestem bardzo zadowolona

Jestem bardzo zadowolona. Nie dość że przesyłka przyszła błyskawicznie to jeszcze gra którą zamawiałam była najtańsza w porównaniu z innymi sklepami :)

obsługa niemiła

obsługa niemiła ,apani wręcz agresywna , może dlatego ze była to niedziela a ona musiała pracować!! przepraszam ale nie mam innej mozliwosci aby przyjechać ze starymi rodzicami po zakup lodówki!!! ponadto trzeba czekać ż tydzień na dostawę chociaz towar jest na sklepie....

Jest to niewielki sklepik mający swą siedzibę naprzeciwko

Jest to niewielki sklepik mający swą siedzibę naprzeciwko Focus Mall. Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony, bo można tam kupić zarówno garnki i inne sprzęty potrzebne w kuchni, jak też na przykład termometr czy nawet dodatki do wyrobu alkoholi. Dodam, że produkty te są zdecydowanie tańsze niż w innych sklepach tego typu. Poza tym, można tam zawsze liczyć na bardzo profesjonalna obsługę i pomoc w zakupach. Pani ekspedientka prowadząca obsługę jest bardzo miła i pomocna i bardzo zaangażowana w obsługę klienta.

Odwiedzałeś ostatnio AGD?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Podobne firmy w okolicy

Avans.pl

(3.63 )

DOMAR

(2.00 )

Domex

(4.50 )

Poradnik jakości obsługi

RANKING APTEK z najlepszą jakością obsługi!

W której aptece w Twojej okolicy spotkasz się z wysoką jakością obsługi? Gdzie znajdziesz duży wybór produktów oraz sympatyczny i wykwalifikowany personel?Zanim wybierzesz się po leki czy supelemty diety, sprawdź nasz ranking najlepiej ocenianych aptek na portalu jakoscobslugi.pl!Pod uwagę były brane tylko te apteki, które posiadają więcej niż 100 opinii. 

NAJLEPSZA DROGERIA TO....sprawdź najwyżej oceniane drogerie!

Hebe, Rossmann, a może Super-Pharm? Sprawdź, która sieć drogerii jest najlepiej oceniana przez użytkowników portalu jakoscobslugi.pl i dowiedz się, gdzie spotkasz najwyższą jakość obsługi. W naszym rankingu najlepszych drogerii znalazło się 15 firm z branży. Sprawdźmy co dla klientów stanowi kluczowy element wizyty i na co zwaracją uwagę podczas obsługi.Użytkownicy portalu w swoich opiniach najczęściej opisywali wiedzę personelu, jakość kosmetyków i różnorodność asortymentu. Przede wszystkim docenili możliwość skorzystania z profesjonalnej porady pracownika w doborze najlepszych kosmetyków oraz, co jest szczególnie zauważalnie w przypadku marki Yves Rocher, kosmetyki dobrej jakości, z naturalnych składników: „Bardzo dobre kosmetyki, jeśli nie najlepsze, Sklepy są niewielkie, przytulne, pracownicy kompetentni z szeroką wiedzą o asortymencie, który sprzedają.”~DORA_1"Wchodząc do Hebe w Galerii Zielone Wzgórza można zawsze liczyć na wsparcie przesympatycznych pań, które wykazują się ponadrzeciętną znajomością branży kosmetycznej i potrafią profesjonalnie dobrać produkt, do potrzeb klientow"~Klient_XvfG"Zawsze obsługa indywidualna, fachowy dobór kosmetyków."~ Marta_2588Na co więc narzekają klienci drogerii i perfumerii? Zdecydowanie na czas obsługi czyli wydłużające się kolejki oraz oczekiwanie na podejście konsultatnki. Wśród zgłosoznych opinii znalazły się rownież negatywne komentarze dot. zachowania personelu. Oznacza to, że pomimo szerokiej wiedzy nt. branży i oferowanych produktów, pracownicy nie zawsze są uprzejmi i życzliwie nastawieni do klientów:"Konsultantka umie doradzić i tak poprowadzić rozmowę aby zachęcić do szerszych zakupów -dobrze mi się z nią rozmawiało. Minus jest za to, że przez 10 min nikt do mnie nie podszedł i nie zapytał o pomoc."~Klient_0Mf5"Poprosiłam żeby „Pani” podała mi paletkę cieni ponieważ, miały je schowane. Dziewczyny obrażone ze przeszkodziłam im w rozmowie, po czym ta jedna która dała mi paletkę, zaczęła mnie przedrzeźniać i nazywać „kochaniutką”.~Klient_JNEQ"W mojej opinii na zmianach jest za mało Pracowników, których można poprosić o pomoc, odbija się to również na długości kolejek, które tworzą się najczęściej w godzinach popołudniowo - wieczornych. Na stanowiskach kosmetków kolorych często panuje nieporządek, a produkty pozostają pootwierane przez Klientów."~mg092Zgadzasz się z tym rankingiem czy może uważasz, że niektóre firmy powinny zamienić się miejscami? Dodaj opinie i oceń drogerie, w których robisz zakupy! DODAJ OPINIĘ Zobacz jak branża beauty została oceniona w 2019 i jaki uzyskała poziom zadowolenia klientów! Raport z badania satysfakcji konsumentów z 2019 roku znajdziesz tutaj

Gdzie robić zakupy? RANKING najlepiej ocenianych supermarketów!

Gdzie najlepiej wybrać się na zakupy? W którym sklepie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu znajdziecie produkty i skorzystacie z ciekawych promocji? Sprawdźcie nasz ranking najlepiej ocenianych supermarketów na portalu jakoscobslugi.pl!  

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem