Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (68)
allegro zmieniło swój...
allegro zmieniło swój profil już dawno temu, dominują sklepy internetowe, aukcje osób prywatnych to już rzadkość, szkoda. Natomiast samo szukanie towaru jest w porządku, transakcja to już nie allegro, ale sprzedawca.
w zasadzie poziom...
w zasadzie poziom firm kurierskich jest na tym samym poziomie, informacja o terminie przesyłki, dostawa w określonym terminie, dobry kontakt z kurierem.
w zasadzie poziom...
w zasadzie poziom firm kurierskich jest na tym samym poziomie, informacja o terminie przesyłki, dostawa w określonym terminie, dobry kontakt z kurierem.
spełnia oczekiwania w...
spełnia oczekiwania w zakresie wyboru oraz obsługi sprzedażowej, nie składałem reklamacji, więc nie wiem jak tutaj to wygląda.
pozytywnie oceniam ze...
pozytywnie oceniam ze względu ma kartę dużej rodziny. Obsługa, jakość paliwa, na poziomie wyznaczającym standard pracy stacji benzynowych.
stacja, która może...
stacja, która może nie wyznacza trendów, ale utrzymuje poziom właściwy dla tego typu działalności. Plus za kartę dużej rodziny.
w zasadzie poziom...
w zasadzie poziom firm kurierskich jest na tym samym poziomie, informacja o terminie przesyłki, dostawa w określonym terminie, dobry kontakt z kurierem.
sprawna obsługa, dobry...
sprawna obsługa, dobry kontakt z osobą sprzedającą i plus za katę dużej rodziny.
Brak profesjonalizmu obsługi...
Brak profesjonalizmu obsługi bez jakiegokolwiek zainteresowania sprawą wyrzucony z punktu z poleceniem dzwonienia na infolinię numeru infolinii nie podano. Koszt rozmowy z infolinią około 4 zł. Wrażenia negatywne z obsługi w punkcie ogromne. Wpis o tym na stronie playa usunięty. Żałosna firma.
Sklep odbieram pozytywnie,...
Sklep odbieram pozytywnie, asortyment w dobrych cenach, czasami artykuły, których nie można kupić w innym sklepie o podobnym profilu. Obsługa w dużej liczbie, więc nie powinno być problemów, a jest - chcesz uzyskać informacje, a nie ma od kogo, nagle wokół pustka, chyba, że w niedużej odległości stoją dwie czasami trzy osoby obsługi i intensywnie roztrząsają jakiś problem , nie wiadomo czy można przeszkodzić w dyskusji. Jeżeli już przedrzemy się ze swoimi wątpliwościami, to odpowiedź lakoniczna, która i tak niczego nam nie wyjaśnia, Gdybym kupował cukier, to może tak być, ale gdy kupuję np. kosiarkę, to już mi to przeszkadza.
To co charakteryzuje...
To co charakteryzuje ten sklep to niekompetencja pracowników i ich nieuprzejmość. Pytanie do pracownika o udzielnie informacji na temat jakiegokolwiek towaru, odpowiedź, ja się na tym nie znam, proszę iść do innego pracownika. No super. Nie pisałbym o tym, gdyby to był jednostkowy przypadek. No cóż, czarna owca może się zdarzyć wszędzie. W ubiegłym roku sytuacja była podobna. Coś tam kupowałem, pytanie o udzielenie wskazówki - odpowiedź, ja tu tylko sprzedaję, mam brać co chcę, i to szybko bo inny klient czeka. Kupiłem, zapłaciłem, zakup nie był jednak najbardziej trafny. Sklepu nie polecam, bo nie ma za co.
W tym roku...
W tym roku Polo zdecydowanie różni się od konkurencji w cenach warzyw i owoców. Są niższe od cen w powszechnie znanych dyskontach. Personel sklepu również zasługuje na pochwałę, jest pomocny, uczynny, doradza nie kierując się interesem sklepu, ale klienta. Bardzo pozytywne wrażenie z pobytu w sklepie.
Sam obiekty już...
Sam obiekty już jest godny polecenia, dużo sklepów, możliwość kupienia lodów Grycanek i spożycia na miejscu zachęca do odwiedzenia obiektu. W sklepie można spotkać bardzo pomocny personel, na miejscu od kasjerki dowiedziałem się, że auchan uczestniczy w programie dużej rodziny, założyłem katę skarbonka, na którą przelewane są bonusy z tego tytułu, jakiekolwiek pytanie o towar, jego umiejscowienie w sklepie spotykało się z pozytywnym odzewem, wskazaniem miejsca, czasami nawet odległego od miejsca rozmowy. Ogólnie polecam ten sklep.
Zaopatrzenie w towar...
Zaopatrzenie w towar - godzina 10 na stoisku mięsnym nie ma asortymentu, który chcę kupić, odpowiedź obsługi - będzie jutro - powrót do stanu wojennego. Inny artykuł. Pytanie do pracownika, gdzie jest artykuł, który chcę kupić, tam - trzy regały dalej, poszedłem, znalazłem. Przy najmniej pracownik nie przerwał swojej pracy. Wizerunek poprawia obsługa przy kasach samoobsługowych. Tam udzielono mi pomocy, nie powiedziano, że wszystko jest napisane na monitorze.
Zamknięcie konta osobistego...
Zamknięcie konta osobistego przeprowadzone bardzo sprawnie, bez zbędnego zajmowania czasu, tak jak powinno być. Pełna informacja o dalszej procedurze z informacją, co jako klient powinienem jeszcze zrobić, by uniknąć zbędnych opłat. Polecam ten bank
Składam pismo w...
Składam pismo w sprawie konta. Pracownik chce mojego dowodu osobistego. Gdybym to pismo przesłał pocztą, obsługa byłaby pozbawiona możliwości zobaczenia mojego dowodu, a tak zaoszczędziłem 3 zł na poczcie polskie. Pismo przyjęte jako reklamacja, mimo, że nie jest reklamacją. Po tygodniu odpowiedź z Katowic, mam iść do banku złożyć ponownie pismo, ale będzie ono przyjęte jako wniosek. Idę, okazuje się, że wniosek pisemny nie będzie przyjęty, tylko złożę go ustnie. Jestem emerytem, mogę chodzić w jednej sprawie po kilka razy do tego samego banku, tylko po co.
19 styczeń 2021...
19 styczeń 2021 r. około godz. 9.30, dotkliwe zimno, opady śniegu. Przed wejściem do budynku grupa około 10 osób w wieku 70+ oczekuje na wejście i załatwienie spawy, ostatnia osoba w kolejce tak za około 1,5 h. Do budynku wpuszczane są pojedynczo. Gdyby ktoś się mnie pytał, jak PZU traktuje swoich stałych klientów, to powiedziałbym o tym co widziałem. Niczego więcej nie trzeba. Tylko po co PZU wydaje pieniądze na reklamy, jeżeli nie ma szacunku dla starszych osób, na dwa dni przed ich świętem.
obsługa często życzliwa...
obsługa często życzliwa i sympatyczna, ale czasami na jakiekolwiek słowa reaguje agresją, pytanie o dystrybutor i agresja, gdyby nie to, że mam kartę vitaj i korzystam z promocji dużej rodziny, chybabym tam nie tankował. A może ta agresja wynika z przemęczenia po nocnej zmianie.
jest to mój...
jest to mój codzienny sklep. Tutaj robię dużo zakupów. Mogę stwierdzić, że wiele osób z personelu, które spotykam są naprawdę fajne, sympatyczne, pomocne. Niektóre rozwiązania świadczą natomiast o tym, że nie do końca są przemyślane, mała liczba obsługi w dni targowe - przyjazd dużej liczby klientów, nerwówka wśród klientów, która udziela się personelowi, brak osoby w punkcie obsługi klienta, zbędne czekanie, znowu nerwówka. Brak informacji o zasadach obsługi na stoiskach z personelem, - personel obsługuje jednocześnie dwa stoiska, nerwówka, pretensje klientów itp.
