Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (45)
Gumtree jako strona...
Gumtree jako strona dzięki której użytkownicy mogą sprzedawać/oddawać czy kupować swoje używane rzeczy. Jednak można też trafić an wielu nieuczciwych ludzi, sama napotkałam się z taką sytuacją, po czym nigdy więcej nie będę już korzystać z owej strony. Nie powinno się generalizować, aczkolwiek raz moja paczka nie doszła do odbiorcy i grożono mi policją. Więc polecam pod względem odbiorów osobistych - nie polecam gdy mowa o wysyłce.
Kupiony przeze mnie...
Kupiony przeze mnie rower w sklepie rowerowym Arka w ubiegłym roku jest objęty gwarancją .Pech chciał, że dnia poprzedniego tylne koło wgniotło mi się w błotnik. Był wieczór, dlatego musiałam poczekać na następny dzień. Gdy doszłam do sklepu z rowerem, na pomoc wyszedł mi młody chłopak, kompletnie nie znający się na rzeczy, nie sprawdził nawet, czy rower jest rzeczywiście z jego sklepu. Rozkręcił mi rower, powtarzając słowa "to do dżej dżeja". Chłopak zebrał klucze i poszedł. Ja nieświadoma niczego czekałam. Po piętnastu minutach przyszedł szef i poinformował mnie gdzie muszę się udać. Był to prywatny mechanik, parę uliczek dalej, który uznał że choć to usterka, której naprawa zajmie 5 minut - on ma obiad i mam rower odebrać jutro. Nie wiem nawet, czy Arka pokryje koszty rzekomej ''naprawy''. Sklep i pracownicy są po prostu straszni. Rodzinny biznes bez profesjonalistów.
''Salon'' to pokój...
''Salon'' to pokój z trzema stojakami z okularami (nie pełnymi w dodatku), jest to chyba prywatne, obsługa fatalna, niemiła, na jakiekolwiek sugestie ze strony konsumenta uzyskuje się odpowiedź ''to ja się znam, nie Pani''. Fatalnie.
Ceny w TESCO...
Ceny w TESCO idą coraz bardziej w górę. W sklepie śmierdziało zostawionym mopem. Poza zapachem i tymi cenami nic nie wzbudziło niepokoju. Mam wrażenie że spada jakość produktów i wzrastają ceny. Pracownicy są przemęczeni, obojętni na długie kolejki.
Zawitałam do Neonetu...
Zawitałam do Neonetu w celu kupienia prostownicy i tabletu. Już po wejściu ekspedient wstał i przywitał mnie i jeszcze jedną osobę. Był bardzo miły, zrozumiał że najpierw wolałabym rozeznać się w ofercie sama. Po przejrzeniu asortymentu poprosiłam go o pomoc najpierw przy doborze prostownicy - nie kłamał, nie nakłaniał bez sensu, powiedział prawdę tym jaka ona jest i to co o niej wiedział. Jeśli chodzi o tablet - wszystko wiem, wiedziałam dobrze po zakupie co muszę zrobić, jakie są jego zalety i wady, co obejmuje ubezpieczenie itd. Jestem bardzo zadowolona z wizyty, jedyne co mi nie pasowało to bardzo cichy ton głosu obsługującego mnie pana.
Udawszy się do...
Udawszy się do przedstawiciele biura podróży Itaka, spotkałam się z bardzo miłą atmosferą. Jest to pomieszczenie bardzo małe, lecz przytulne, potrzebowałam ubezpieczenia na wyjazd za granicę, byłam niejako rozeznana, ale po wizycie moje horyzonty się znacznie poszerzyły. Pani Anna była bardzo miła, czuło się sympatyczną atmosferę, poświęciła swój czas, bez żadnych obiekcji. Polecam to biuro !
Dworzec PKP w...
Dworzec PKP w Pile odstrasza nie tylko zapachem ale i wyglądem. Miejsce nie jest w ogóle sprzątane i to się czuje. Dużo ludzi bezdomnych na korytarzu. W kasie biletowej panie są bardzo niemiłe, nie potrafią bez złośliwej miny lub komentarza odpowiedzieć na pytanie. Podłoga brudna, obskurna. Pociągi się spóźniają.
TOMEX jest dużą...
TOMEX jest dużą restauracją o nowoczesnym, eleganckim i dojstojnym stylu. Ceny są bardzo wysokie lecz warte siebie. Atmosfera na sali jest niesamowita, nowoczesny styl, lustra powiększające wnętrze, piękne wzory na ścianach i panele. Personel dobrze wykwalifikowany, miły, wie co podaje do jedzenia, dekoracje stylowe, nie tandetne.
Fryzjer - kobieta....
Fryzjer - kobieta. Zero kompetencji, nieśmiała, skryta, samo pomieszczenie jest maleńkie więc gdy robiąca włosy fryzjerka stoi nad głową, staje się to przytłaczające. Nie ma żadnych zalążków chęci do kontaktu z ludźmi, nie leci również muzyka co sprawia że wizyty są jeszcze bardziej krępujące. Usługi jak na swoje predyspozycje ma bardzo drogie i robi po prostu brzydko. Nie rozumie poleceń i oczekiwań klienta.
W sklepie jest...
W sklepie jest kiepski asortyment, w innych sklepach BOTI jest o wiele lepszy towar. Pracuje tu dziwna Pani która naprzykrza się klientom, nie rozumie słów 'tylko oglądam'. Spotkałam się z niemiłym spojrzeniem po wejściu (wnioskuje że to przez świeżo umytą podłogę). Poza tym bardzo ładny zapach w sklepie, czysto, buty estetycznie ułożone.
Placówka restauracji fast-food...
Placówka restauracji fast-food Mc Donald's znajduje sie w wygodnym miejscu, zapach przyciąga klientów, parking jest co jakiś czas sprzątany, więc jest czyściutko, w środku również, szyby, drzwi, podłoga - czyste. Nie panuje tam chaos, personel jest miły, lecz nie ukrywa przemęczenia. Jedzenie jak to jedzenie w fast-foodzie. W toalecie bardzo czysto pomimo deszczu na zewnątrz.
Nie można liczyć...
Nie można liczyć na pomoc personelu (przykład: stoisko z akcesoriami komputerowymi). Brak pracowników na sali sprzedaży. Ponadto podłoga czysta, na półkach panował porządek. Telewizory na odpowiednim stoisku - podłączone, komputery również. Ceny mało zadowalające, w porównaniu jakości produktów do ich ceny - stanowczo za wysokie.
W trakcie poszukiwania...
W trakcie poszukiwania butów których nie było na sklepie, spytałam czy są na magazynie. Były, ale zapakowane do inwentaryzacji. Na obsługę i odpowiedź musiałam czekać około piętnastu minut. Ponadto na półkach z obuwiem zimowym, damskim panował chaos. Buty nie były ułożone na kartonach, na których powinny co utrudniało szukanie odpowiednich butów.
Bardzo dobre jedzenie,...
Bardzo dobre jedzenie, stoły nieco zaniedbane, niezmyte po poprzednich konsumentach, aczkolwiek personel działał bardzo sprawnie, miło i sympatycznie. Brak niechęci czy zmęczenia na twarzy. Ceny za dostępne fast-foody wysokie w stosunku do ich jakości. Podłoga czysta, strefa lady również. Pracownicy wyposażeni w identyfikatory i stroje do pracy.
Przyjemna atmosfera w...
Przyjemna atmosfera w sklepie, czysta podłoga i lady oraz wszystkie szyby. Ekspedientka jednak wydawała się być niezadowolona z faktu, iż klienci odwiedzają sklep. Ironicznie spoglądała na niektórych, gorzej wyglądających klientów. Nie spotkałam się z tym, aby spytała kogokolwiek o możliwość pomocy.
Wchodząc do doskonale...
Wchodząc do doskonale rozświetlonego sklepu w którym leci muzyka widzimy czystą podłogę, duży obszar miejsca do chodzenia i wybierania produktów. Estetycznie ułożony asortyment, ciekawe ceny i promocje, przyjemna atmosfera, mili pracownicy, ładnie i schludnie ubrani. Ciekawym pomysłem jest rozłożenie asortymentu kolorystycznie.
Teren przed sklepem...
Teren przed sklepem i parking były czyste, strefa wejścia również, kilka podajników z ulotkami z bieżącym asortymentem. Świeże warzywa i owoce, podłoga czysta, pracownicy zorientowani w ułożeniu produktów w sklepie, miła obsługa przy kasie, produkty estetycznie poukładane. Świeża oferta, zgodnie z ulotkami.
Trzy dni temu...
Trzy dni temu zakupiłam w sieci sklepu Biedronka książkę, a ponadto jej trzy tomy. Po jednym dniu lektury okazało się, że w książce nie ma dwudziestu stron, co za tym idzie, dwóch rozdziałów. Udałam się więc dwa dni po zakupie do Biedronki by zwrócić uwagę i ewentualnie spróbować rozwiązać ten problem, w sklepie takiej książki już nie było więc ekspedientka zaproponowała przywiezienie jej z Piły. Zgodziłam się. Następnego dnia miała przyjść, lecz żaden pracownik nie był zorientowany o co ja pytam. W końcu przedstawiłam sytuację od początku i otrzymałam tą samą informację zwrotną, że książka dojdzie z Piły. Dziś byłam tam po raz kolejny, ekspedientka powiedziała że ma książkę, ale nie tą część o którą prosiłam, zaproponowała zwrot pieniędzy, za oddaniem wadliwej książki lub chciała dać mi tę część, którą już miałam. Zero kompetencji. A sprzedawanie ludziom wadliwego towaru powinno być srogo karane.
Trzy dni temu...
Trzy dni temu zakupiłam w sieci sklepu Biedronka książkę, a ponadto jej trzy tomy. Po jednym dniu lektury okazało się, że w książce nie ma dwudziestu stron, co za tym idzie, dwóch rozdziałów. Udałam się więc dwa dni po zakupie do Biedronki by zwrócić uwagę i ewentualnie spróbować rozwiązać ten problem, w sklepie takiej książki już nie było więc ekspedientka zaproponowała przywiezienie jej z Piły. Zgodziłam się. Następnego dnia miała przyjść, lecz żaden pracownik nie był zorientowany o co ja pytam. W końcu przedstawiłam sytuację od początku i otrzymałam tą samą informację zwrotną, że książka dojdzie z Piły. Dziś byłam tam po raz kolejny, ekspedientka powiedziała że ma książkę, ale nie tą część o którą prosiłam, zaproponowała zwrot pieniędzy oraz chciała dać mi tę część, którą już miałam. Zero kompetencji. A sprzedawanie ludziom wadliwego towaru powinno być srogo karane.
Wygodne wnętrze, ciepła...
Wygodne wnętrze, ciepła atmosfera, miła i szybka obsługa serwująca bardzo dobre jedzenie, zwłaszcza pizzę, czystość na stołach i w toalecie, czyste sztućce i talerze, pracownicy mają stale przydzielone jakieś zadanie, nie mają czasu na rozmowę, są schludnie ubrani, szef kuchni przyrządza pizzę na oczach klientów.
