Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (159)
Postanowiłem dotankować samochód...
Postanowiłem dotankować samochód na stacji Bliska w Krośnie. W momencie kiedy podjeżdżałem trzy stanowiska były już zajęte. Ustawiłem się więc przy kolejnym i zatankowałem samochód. Proces tankowania przebiegał sprawnie, obsługa na stacji była solidna i konkretna. Wokół stacji czysto, cena paliwa w porównaniu z Wrocławiem gdzie zazwyczaj tankuję dość wysoka.
Odwiedziłem tę myjnię...
Odwiedziłem tę myjnię ponieważ samochód wymagał już porządnego mycia. Nie spodziewałem się jednak tak profesjonalnego podejścia do tej czynności. Pan myjący kilkakrotnie mydlił, dokładnie szorował i spłukiwał samochód. Zostały wytarte nawet przestrzenie w drzwiach od środka samochodu. Na koniec samochód został nawoskowany więc po umyciu pięknie lśnił. Całość kosztowała 16 zł więc cena za tak porządne mycie samochodu nie jest wygórowana. Polecam wszystkim tą myjnię.
Wizyta na poczcie...
Wizyta na poczcie związana z koniecznością wysłania paczki. Już na wejściu widać, że czas oczekiwania na obsługę nie będzie krótki. W głownym holu otwarte są tylko 3 stanowiska na 6 dostepnych. Pracownicy ubrani są w firmowe stroje z przypiętymi identyfikatorami, obsługują raczej sprawnie aczkolwiek w przypadku wysłania paczek wiąże się to z obliczeniem opłaty, jej przyjęciem i wprowadzeniem danych do systemu. Trochę to wszystko trwa więc trzeba uzbroić się w cierpliwość.
Wizyta w sekcji...
Wizyta w sekcji fast-food Ikea związana z kupnem lodów i hot dogów. Niestety moim zdaniem Ikea postawiła na utrudnienie klientom korzystania z działu fast food. Zamiarem może i było usprawnienie obsługi ale wyszło zupełnie odwrotnie. W sklepie postawiono dwa automaty służące do dokonywania zamówienia. Po wybraniu interesujących pozycji należy wrzucić monety i czekać na wydrukowanie paragonu, z którym trzeba udać się do kasy. Z moich obserwacji wynika, że wiele osób nie zauważa stojących urządzeń i staje w kolejkach do kasy gdzie po podejściu do stanowiska są informowani, że należy się wrócić i skorzystać z zamontowanego urządzenia. Poza tym na chwilę obecną wygląda to tak, że do automatów ustawia się kilkuosobowa kolejka a stanowiska obsługi są wolne. Czas pokaże czy rozwiązanie zaproponowane przez Ikea się sprawdzi, moim zdaniem poki co nie działa to prawidłowo.
Na moją prośbę...
Na moją prośbę odnośnie przygotowania dla mnie propozycji wypoczynku w Egipcie otrzymałem od firmy bardzo profesjonalnie przygotowaną ofertę, atrakcyjną cenowo, z dużą ilością informacji oraz zdjęć. Oferta zawierała kilka propozycji wyjazdu posortowanych cenowo z dokładnymi informacjami o hotelu, kategorii hotelu, wyposażeniu, wyżywieniu i cenie. Oferta została przygotowana dość szybko i zawiera wszelkie niezbędne informacje, które sa mi potrzebne do dokończenia procesu rezerwacji wycieczki.
Na moje zapytanie...
Na moje zapytanie wysłane drogą mejlową odnośnie możliwości spędzenia dwóch tygodni w Egipcie z zaznaczeniem wylotu z Wrocławia otrzymałem dość szybko odpowiedź zawierającą 3 propozycje takiego wypoczynku. Oferta została przedstawiona za pomocą linków do strony internetowej zawierającej bardziej szczegółowy opis wycieczki. Co do ceny to jest ona podobna do cen oferowanych przez konkurencyjne biura, jednakże identyczne oferty znalazłem już taniej.
Drobne zakupy w...
Drobne zakupy w Kauflandzie zrobiłem szybko i tanio. Artykuły w sklepie są świeże, jest ich bardzo duży wybór, ceny są niezwykle atrakcyjne (szczególnie na produkty wyszczególnione w gazetkach promocyjnych). Poza tym kolejki do kas zwykle nie są długie a nawet jeśli to posuwają się bardzo szybko.
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie związana z koniecznością kupienia kilku drobnych artykułów spożywczych. Po zaopatrzeniu się w nie ustawiłem się w jednej z kilku kolejek do kas. Po odczekaniu kilku minut i podejściu bliżej do kasy okazało się, że kasa do której się ustawiłem nie przyjmuje płatności kartą a ja nie posiadałem w danej chwili ze sobą gotówki. Jako, że kolejki do pozostałych kas były długie postanowiłem zrezygnować z zakupów i udać się do pobliskiego sklepu u konkurencji. Wydaje mi się, że taka informacja jak ta, że dana kasa nie przyjmuje płatności kartą powinna być wywieszona z bardziej widocznym miejscu a nie przy samej kasie.
Wizyta na poczcie...
Wizyta na poczcie związana z koniecznością wysłania listu poleconego. Pierwsze wrażenie koszmarne: mało otwartych kas (jedna do obsługi paczek, dwie do pozostałych czynności) oraz długie kolejki. Ja ustawiłem się jako 10 osoba w jednej z kolejek. Spodziewając się dłuższego stania zostałem mile zaskoczony ponieważ po około 7-8 minutach nadeszła moja kolej. Pracownicy starają się więc obsługiwać w miarę szybko, ubrani są w firmowe mundurki z przypiętymi identyfikatorami, są mili i konkretni aczkolwiek brakuje uśmiechu na ich twarzach.
Wizyta w Tesco...
Wizyta w Tesco związana z drobnymi zakupami. Pomimo środka weekendu w sklepie nie było kolejek, ze znalezieniem miejsca parkingowego też nie było problemów. Wybór artykułów dość duży aczkolwiek ceny nie były specjalnie konkurencyjne. Po wybraniu kilku interesujących mnie produktów udałem się do jednej z niewielu otwarych kas i jako pierwsza osoba w kolejce wyłożyłem towary. Kasjer był bardzo miły, ubrany w służbowy strój, przywitał się, szybko skasował towary po czym podziękował za zakupy. Podsumowując: szybko, miło i w miarę tanio.
Stacja benzynowa Statoil...
Stacja benzynowa Statoil świadczy usługi na bardzo wysokim poziomie. Obsługa stacji jest kompetentna i bardzo miła. Cena paliwa adekwatna do cen na innych stacjach w okolicy. Przy stanowiskach tankujących dostępne są wiadra z wodą do umycia szyb. Poza tym brak kolejek i dobrej jakości paliwo.
Wizyta w Ikea...
Wizyta w Ikea związana z drobnymi zakupami oraz chęcią skorzystania z oferty fast-food (lody, hot dogi). Co mnie bardzo zdziwiło, pomimo weekendu nie było wielkich kolejek, nawet do stoiska z hot dogami gdzie zazwyczaj ustawia się masa ludzi. Ceny artykułów, w które się zaopatrzyłem były bardzo atrakcyjne, jedzenie serwowane przez Ikea również jest bardzo tanie i smaczne. Obsługa jest bardzo miła a przy kasach szybka. Jestem bardzo zadowolony z zakupów w Ikea.
Obserwacja związana z...
Obserwacja związana z typową wizytą na stacji benzynowej związaną z tankowaniem samochodu. Na uwagę zasługuje brak kolejki, można było więc szybko dotankować niezbędną ilość paliwa. Cena paliwa identyczna jak we wszystkich okolicznych stacjach, nieco wyższa niż we Wrocławiu. Obsługa na stacji miła i kompetentna. Jeśli następnym razem przyjdzie mi tankować w Wałbrzychu to z chęcią skorzystam ze stacji Shell.
Potrzebowałem pilnie dokonać...
Potrzebowałem pilnie dokonać płatności kartą kredytową za zakupiony w internecie towar. Niestety podczas autoryzacji transakcji pojawił się błąd. Postanowiłem zalogować się do bankowości elektronicznej mBanku w celu sprawdzenia ustawień karty kredytowej. Okazało się, iż mój limit na płatności internetowej wynosi 0. Wystarczyła chwila i jeden sms od banku aby zmienić limity i umożliwić sobie dokonanie płatności. Cała operacja trwała około jednej minuty i odbyła się bardzo szybko. Po zaakceptowaniu zmian kodem sms dokonałem bez przeszkód płatności za zakupiony w internecie produkt.
Sklep Marks &...
Sklep Marks & Spencer to jeden z moich ulubionych sklepów mających swoją sieć również w Polsce i choć placówki znajdują się jedynie w Warszawie podczas każdej mojej wizyty w stolicy odwiedzam ten sklep dokonując raz mniejszych raz większych zakupów. Sklep cechuje dobrej jakości asortyment, duży wybór towarów i bardzo profesjonalna obsługa. Wielka szkoda, że sklep nie ma również swojego punktu we Wrocławiu - myślę, że zostałby dobrze przyjęty również na rynku dolnośląskim. Obecnie otrzymuję co jakiś czas na skrzynkę pocztową biuletyny i informacje o aktualnych promocjach ze sklepu. Nie ma jednak możliwości dokonania zakupów on-line, trzeba udać się do jednego z punktów w Warszawie.
Na moje zapytanie...
Na moje zapytanie wysłane drogą mejlową odnośnie możliwości spędzenia wypoczynku w Egipcie otrzymałem odpowiedź z biura następnego dnia w godzinach popołudniowych. Zostały mi przedstawione 4 oferty spełniające moje oczekiwania, niestety znacznie droższe niż identyczne (te same hotele, te same terminy, te same lotniska) u konkurencji. Oferta przygotowana przyzwoicie aczkolwiek ze względu na wyższą cenę raczej nie skorzystam.
Kontakt z firmą...
Kontakt z firmą Alfa Star dotyczył przedstawienia oferty spędzenia 2 tygodni w Egipcie. Na skierowane przeze mnie zapytanie w formie mailowej otrzymałem odpowiedź następnego dnia bardzo profesjonalnie przygotowaną w formie pliku pdf. Przedstawiona propozycja zawierała 11 ofert wypoczynku posortowanych cenowo, wszystkie zawierające określone przeze mnie kryteria. Spośród przedstawionych mi propozycji ofertę biura Alfa Star z pewnością wezmę pod uwagę.
Wizyta w aptece...
Wizyta w aptece związana była z koniecznością kupienia leku. Na podkreślenie zasługuje wyjątkowo miła obsługa oraz profesjonalne nastawienie na klienta. W aptece ponadto nie było kolejki więc szybko udało się dokonać zakupu. Ponadto apteka umożliwia płatność kartą w przypadku zakupów poniżej 10 zł.
W piękne słoneczne...
W piękne słoneczne popołudnie wybrałem się na lody do Mc Donald's. Restauracja czysta i zadbana, klientów bardzo dużo, ale wszystkie stanowiska obsadzone więc kolejka posuwa się szybko. Obsługa w restauracji jest bardzo miła i sympatyczna, lody z polewą są bardzo dobre i tanie. Warto wybrać się na deser do Mc Donald's.
Wizyta w Dialogu...
Wizyta w Dialogu związana była z chęcią uzyskania informacji na temat oferty oraz możliwości podłączenia telefonu. Lokal zadbany i czysty, ładnie przystrojony, dostępne ulotki z ofertą, w tle grająca muzyka, jednak powietrze jakby nie wietrzone, ciężkie i zakurzone. Obsługa bardzo rzeczowa i konkretna.
