Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (8732)
Do sklepu Hollybut...
Do sklepu Hollybut udałam się aby odebrać buty oddane dwa tygodnie wcześniej do reklamacji. W sklepie obecne były trzy ekspedientki, miłe i grzeczne, moją sprawą zajęła się Patrycja, która sprawnie mnie obsłużyła, moje buty została naprawione i śladu po uszkodzeniach nie było. Co więcej zostałam poinformowana o możliwości zgłoszenia dalszych uszkodzeń, gdyby się pojawiły, zwrócono mi paragon wraz z potwierdzeniem uznanej reklamacji. W sklepie mnóstwo wiosennego obuwia się pojawiło a zimowe były w obniżonych cenach. Chętnie przejrzałam oferty, prezentowane w ładzie i porządku.
Jak na poniedziałek...
Jak na poniedziałek (24.02), całkiem wielu klientów było w czasie, gdy robiłam zakupy (ok. 11.30). to jednak nie miało ujemnego wpływu na jakość funkcjonowania placówki bo dość szerokie alejki pozwalały na swobodę, a prezentowane zaopatrzenie było przejrzyste w działach. Kasjerka Patrycja miła, uśmiechnięta, grzeczna i przyjazna wobec obsługiwanych, jej sposób komunikowania się sprawiał wrażenie przychylności handlowej. Organizacja pracy sklepu bez minusów, bez zarzutów.
Na tradycyjny coroczny...
Na tradycyjny coroczny Tłusty Czwartek, sieć Tesco zapraszała w cotygodniowej gazetce/ofercie handlowej (27 luty-5 marzec) już 25 lutego, smakowicie wyglądającymi paczkami w bardzo atrakcyjnej cenie, już na frontowej stronie wydania, które przejrzałam on-line, dzięki informacji @, jaką regularnie przesyła mi ta sieć. Gazetka jest pełna atrakcji cenowych dla artykułów głównie żywieniowych ale innych też nie brakuje (m.in. higieniczne, pielęgnacyjne, samochodowe, rekreacyjne). Całość prezentowana na 12 stronach kategoriami i okazjami (hity marca, jednodniowe, ale bomba), kolorowo, czytelnie, przejrzyście i przyjemnie. Dużym ułatwieniem jest możliwość powiększenia każdego fragmentu strony i przesuwania jej w dowolnym kierunku. Bardzo wygodna prezentacja.
Każdy lubi przytulność...
Każdy lubi przytulność i zacisze domowej atmosfery i Biedronka to wie, więc wydała gazetkę/ofertę handlową artykułów wyposażenia i dekoracji wnętrz ”Przytulne mieszkanie”, a w niej niemal wszystko co wiąże się z tym tematem – do salonu, do łazienki, przedpokoju, pokoju dziecinnego, kuchni i sypialni. Szczególnie ucieszył mnie regał z szufladami, jaki widziałam już w kilku sklepach ale cena mnie zniechęcała, tutaj jest o 60 zł tańszy i ekonomiczne świetlówki renomowanego producenta w bardzo atrakcyjnych cenach. Gazetka jest ważna dopiero cenowo dopiero 3-16 marca ale już 25 lutego była dostępna w tym sklepie. Już cieszę się na zakupy w tym okresie. Brawo Biedronka, jesteście fantastyczni.
Bielizna jest domeną...
Bielizna jest domeną tego sklepu, ja udałam się tu aby kupić rajstopy. Ekspedientka, starsza, miła pani najpierw rozpoznała moje oczekiwania, potem wyjęła kilka sztuk w odcieniu jaki potrzebowałam. Wybór tych artykułów miała ogromny, sporą część sklepu zajmowały wraz z pończochami. Ład, porządek i estetyka handlowa były w sklepie, bardzo kulturalna obsługa, poprzedzona powitaniem i zakończona grzecznym pożegnaniem.
Jest tradycją, że...
Jest tradycją, że zanim jeden miesiąc się skończy, YR dostarcza swoim klientom oferty promocyjnych zakupów już na następny, wykorzystując tradycyjną, starą, dobrą ”drogę” pocztową, tym razem 25-go ze skrzynki wyjęłam. Marcowa oferta/ulotka to 40% mniej na dwa kosmetyki (w lutym też tak było) i prezenty: kosmetyczka (gratis) oraz parasol (z niewielką dopłatą). Są też wyjątkowe oferty przeciw -zmarszczkowe i kolekcje Premium wygładzająco rozświetlające, także w atrakcyjnych cenach. Produkty YR są atrakcyjne jakościowo, a firma stara się sprostać oczekiwaniom klientów i ich zadowoleniu, osobiście uważam, że warto należeć do klubu stałego klienta YR, nawet czasem za pośrednictwem sms-a też oferty otrzymuję.
Trochę na sportowo,...
Trochę na sportowo, kolorowo, wyraziście w szacie nadchodzącej pory roku, Biedronka oferuje kolejne, pomysłowo opracowanie wydanie oferty handlowej, tym razem pt.”Forma na wiosnę”. W zawartości piramida żywieniowa z ”gamą” produktów w atrakcyjnych cenach, artykuły treningowe, pielęgnacyjne i coś na ukojenie ewentualnego bólu. Ponadto wiele dobrych i przydatnych rad oraz kulinarnych receptur. Warto było wziąć gazetkę z podajnika tego sklepu, chociaż ceny są na czas 27.02-12.03 (fajnie że już dostępne egzemplarze), porady są bezterminowe.
Czyszczenie magazynu w...
Czyszczenie magazynu w sklepie on-line zapowiedziało C&A za pośrednictwem poczty @, 70% było bardzo atrakcyjne dlatego niezwłocznie znalazłam się tam, zaintrygowało mnie wiele sztuk odzieży, prezentowanej dzięki zakładkom porządkującym kategorie, ale wybrałam dwie, złożyłam zmówienie, koszty wysyłki okazały się niewielkie (niespełna 10 zł). Pozostało mi czekać na dostawę. Lubię sklepy C&A, dzięki internetowemu jestem na bieżąco. Fajną sprawą jest możliwość dokładnego obejrzenia ubrania od góry do dołu, dzięki wygodnie zorganizowanemu podglądowi. Polecam ten sklep jest naprawdę bardzo fajny i ma często wiele atrakcji cenowych. 25 lutego był ostatnim dzień wyprzedaży więc zdążyłam w tym ostatnim dniu.
Już właściwie zapomniałam...
Już właściwie zapomniałam o szkodzie jaką zgłosiłam do TUW-u ponad pół roku wcześniej, jedynie plama na suficie czasem przypomniała mi na krótko o tym fakcie, a codzienna ”gonitwa” sprzyjała umykaniu tego faktu. W którymś momencie nawet przemknęło mi przez myśl, że nie warto płacić ubezpieczenia. Jakże mile byłam zaskoczona w dniu 24 lutego telefonem od pracownicy tej firmy, pani Krystyny, która przejęła sprawy po koleżance i sukcesywnie starała się je porządkować, przepraszała za tak długi fakt trwania, nie znajdowała słów usprawiedliwienia i wyraziła skruchę w imieniu ubezpieczyciela. Była bardzo miła i uzgodniła ze mną dalsze szczegóły postępowania. Podobno wszystko ma swój czas i moja szkoda się doczekała. No rewelacja, sprawa nie przedawniła się, zwyczajnie doczekała czasu realizacji. Choć trwało to bardzo długo, nie będę wymyślać i ganić, sprawa ”ruszyła” z miejsca, choć spisałam ją na straty.
Dwutygodniowy katalog handlowy/gazetka...
Dwutygodniowy katalog handlowy/gazetka promocji (27.02-12.03) cenowych od Tesco obejrzałam on-line, 12 stron – rowery, skutery, artykuły remontowe, sportowe, porządkowe i do ogrodu. Wszystko pogrupowane, przejrzyście i kolorowo prezentowane, rzeczowo opisane, uwidocznione stare i aktualne ceny. Bardzo podoba mi się fakt, że mogę bez wychodzenia z domu, siedząc wygodnie przeglądać oferty, wybierając adres jednego z bardzo wielu sklepów w całym kraju, aczkolwiek wybieram te do których mam najbliżej.
Szukając pomidorów udałam...
Szukając pomidorów udałam się do EKO bo ani Biedronka, ani Polo Market ich nie miały. W EKO było dużo, cena przyzwoita (jak na zimowy okres), porządek na straganie gdzie jedna z pracownic coś poprawiała i gdy podeszłam usłyszałam dzień dobry, na co też odpowiedziałam. Kasjerka Jadwiga miła i grzeczna, zadbana i elegancka w odzieży sklepowej. Sklep estetyczny i bardzo dobrze zorganizowany handlowo, pod każdym względem obsługi.
Sobota jest standardowym...
Sobota jest standardowym dniem zakupów w Polo Markecie, gdzie oprócz zwyczajowych artykułów, mogę też kupić pyszne ciastko do kawy, bez potrzeby pieczenia całej blachy w domu, tym bardziej że ceny są bardzo atrakcyjne. W dniu 22 lutego były m.in. Snickers i Bananowiec w promocji, kasjer/sprzedawca Katarzyna miła, grzeczna i przyjemna w obsłudze, proponowała też dodatkowo chipsy do zakupu. W sklepie panował porządek i wygodnie wzięłam część tego co było mi potrzebne z wyjątkiem pomidorów i jabłek, których nie było i nic nie wskazywało na prezentowanym straganie, że np. chwilę temu się skończyły.
Najczęściej jestem klientem...
Najczęściej jestem klientem tego sklepu gdy jadę do pracy ale zdarza mi się ekstra tu przyjechać i tak się zdarzyło w sobotę, 22 lutego gdzie drobne sprawunki musiałam nabyć. Dwie ekspedientki sprawnie się uwijały przy swoich obowiązkach i dwóch poprzedzających mnie klientów grzecznie obsłużyły. Potrzebne artykuły nabyłam, atmosfera obsługi nienaganna, zaopatrzenie sklepiku dosyć przyzwoicie prezentowane, chociaż w dużym natłoku ilości.
Platynowy program na...
Platynowy program na Eco LUK to pełny pakiet mycia samochodu w myjni automatycznej, z którego skorzystałam w sobotę, 22 lutego. Najpierw karnet kupiony w mały uporządkowanym sklepie/kasie, potem profesjonalna obsługa na myjni przez sympatycznego, starszego pana, który od razu zajął się moim samochodem bo akurat nikogo nie było. Najpierw mycie wstępne ręcznie, potem zasadnicze automatycznie, po podjechaniu do drugiej części. Za jedyne 20 zł samochód miałam umyty, wywoskowany i wysuszony. Extra organizacja, ład i porządek na terenie firmy wielokierunkowych usług motoryzacyjnych.
Nie mam zwyczaju...
Nie mam zwyczaju robić spożywczych zakupów w samoobsługowej części sklepu BW, ale 21 lutego, będąc w pobliżu weszłam do działu samoobsługowego/spożywczego. Byłam całkiem mile zaskoczona prezentowanymi cenami, zwłaszcza kaw i herbat, które bardzo atrakcyjne były. Ja potrzebowałam masło, też był różnorodny wybór. Działy sklepu utrzymane były w ładzie handlowym, w sklepie porządek i całkiem miła atmosfera. Kasjerka grzeczna, bez rewelacji w obsłudze ale standard zachowała – proszę, dziękuję do-widzenia.
W piątek 21.02,...
W piątek 21.02, dość późno w nocy wysłałam zapytanie (specjalny formularz kontaktowy przy koncie) o dodatkowy kupon punktowy w programie Vitay i ku mojemu zdziwieniu, odpowiedź uzyskałam w niedzielę, pełną taktu, kultury ”Szanowna Pani …, dziękujemy za przesłanie zapytania …, uprzejmie informujemy…, jeszcze raz dziękujemy za kontakt i życzymy Szerokiej Drogi.” Jeśli czegoś nie jestem pewna, zawsze mogę się zwrócić do zespołu programu Vitay i nigdy nie pozostaje to bez echa, zawsze sprawnie, grzecznie i wyczerpująco, bez zbędnych ”ble, ble, ble”. Wymiana informacji bez zarzutów, godna słów uznania i pochwały.
”Tłusty czwartek w...
”Tłusty czwartek w Stop Cafe! Kup 10 pączków z nadzieniem owocowym, a otrzymasz aż 1000 punktów Vitay. Oferta ważna w dniach 26-27. Zapraszamy i smacznego!” – tak Stop Cafe zaprosiła mnie sms do zachowania tradycji tego specyficznego w roku czwartku. Wiedzą jak zachęcić do wizyty, jak utrzymać stałych klientów, jak ich nagrodzić i jak dostarczyć informacje. Co roku kupuję u nich pączki tego dnia, zawsze były pyszne, w tym roku też kupię, zadbali o to abym pamiętała.
W dniu 23...
W dniu 23 lutego zakończyły się Igrzyska Olimpijskie w Soczi, których dyscypliny sportowe pozwoliła oglądać telewizja publiczna, świetnie przygotowanymi i zrealizowanymi transmisjami na kanałach TVP1, TVP2, TVP Sport i dorywczo relacjami w TVP Info. Przez 16 dni mogliśmy śledzić zmagania sportowców, kibicować, dopingować wraz z komentarzami akredytowanych dziennikarzy sportowych (m.in. Szpakowski, Laskowski, Wyrzykowski, Kurzajewski) i byłymi sportowcami różnych dziedzin (m.in. Majdan, Jobczyk, Zygmunt, Fortuna) i innymi zaproszonymi gośćmi. TVP zorganizowała transmisje tak aby można było prześledzić jak najwięcej rywalizacji – TVP w trybie ciągłym natomiast 1 i 2 naprzemiennie. Nawet godziny pracy dni powszednich nie zaburzyły informacji o olimpiadzie bo liczne skróty i całe powtórki pozwalały na bieżącą wiedzę. TVP stanęła na wysokości zadań transmisyjnych, dostarczając licznych przeżyć sportowych na tle cudownych krajobrazów Rosji. Komentujący dysponowali szeroką wiedzą ogólną, skrzętnie śledzili sytuacje danych zmagań. Przepiękne otwarcie i fantastycznie przygotowane przez gospodarzy zamknięcie olimpiady były nie zapomnianymi efektami estetycznymi. Minione 16 dni wypełniała głównie TVP, dziękuję im za to.
Spóźniłam się do...
Spóźniłam się do sąsiedniego sklepu aby kupić rajstopy (był już zamknięty) więc weszłam do tego, powiedziałam dość głośno dzień dobry, z zaplecza wyłoniła się ekspedientka, z uśmiechem powitała i spytała co bym sobie życzyła. Potem udała się ze mną do jednego z trzech stanowisk i tam mnie obsłużyła w miłej, grzecznej atmosferze. Wybór rajstop był spory (kolory, skład, grubość etc) i nawet niedrogo ceniony. To duży sklep, jakby 3-strefowy w kształcie litery ”L” – bielizna i odzież, pasmanteria, firany. Oferty handlowe ładnie i estetycznie prezentowane, w sklepie czysto i ogólnie przyjemnie.
Witryna sklepowa prezentowała...
Witryna sklepowa prezentowała wiele czółenek i obuwia wiosennego więc weszłam 21.02 aby przynajmniej obejrzeć, zapoznać się z cenami. Bardzo miła i uczynna obsługa, ekspedientki chętnie były do dyspozycji klientów, grzeczne i kulturalne, tworzyły szalenie sympatyczną atmosferę sklepu. Dużo obuwia dla każdego i na różne okazje ze skór i skóropodobnych materiałów, odpowiednio zróżnicowane ceny i do przyjęcia.
